سوالات متداول

قبول گفت:

سلام برای کد بورسی شرکت آیا حساب بانکی باید خود شرکت باشه یا می توان حساب مدیر عامل رو معرفی کرد

محسن گفت:

سلام برای دریافت کد بورس اشخاص حقوقی اعضای هیئت مدیره به جز شخص صاحب امضا و نایب رییس در خارج از کشور هستن ایا امکان در یافت کد بورس وجود دارد

زهرا گفت:

سلام
شركت حقوقى داريم و ميخواهيم كد فرابورس دريافت كنيم اما بكى از شركا خارج از كشوره،چكتر بايد كرد؟

نظری گفت:

فرایند ثبت نام طولانی است، برای حضوری فقط یکبار تماس گرفته میشه، بعد اگر در دسترس نباشی پیامک میاد:
نتیجه تماس با شما در خصوص ثبت نام جهت اخذ کد بورسی موفقیت آمیز نبوده، لطفا در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹-۱۶ با تلفن ۸۲۱۵۴۷۷۷ تماس حاصل فرمائید.
بعد تماس میگن منتظر باشید دوباره تماس میکیرن ، نهایتا بعد چند بار پیکیری و اتلاف وقت میگن غیرحضوری فقط یه بار تماس کرفته میشه باید حضوری برید یا دفتر اصلی یا بعضی پیشخوانا و نهایتا هم رفتم پیشخوان، خلاصه الان ۱۱ روزه من هنوز کارم نهایی نشده، فقط بخاطر شرایطم و امکان غیر حضوری و تسریع کار اینحا رو انتخاب کردم، اما الان قیمتم سهامی که میخواستم بفروشم تو این مدت کلی افت کرده ، دسترسیمم هنوز درست نشده بازم میکن کد بورسی از سازمان بورس بین ۷-۱۰ روز دیگه!!

Melody گفت:

چطور میگین ثبت نام برای کد بورسی رایگان هست؟
موقع ثبت نام به مرحله ثبت نام در سجام رسید سایتتون خطا داد و مجبور شدم تو سایت خود سجام ثبت نام کنم ۱۰ هزار پول دادم
تو دفتر پیشخوان برای اهراز هویت ۱۶ هزار دادم و حالا برای اهراز هویت سجام هم برم ۵ هزار دیگه باید بدم یعنی حدود ۳۰ تومن هزینه داشت برام تا الان
چرا از اول اینا رو نمیگین آدم بدونه؟ واقعا پشیمونم که تو این کارگزاری ثبت نام کردم

حسن گفت:

ببخشید حالا که اضافه گرفته چکار باید کرد راهنمایی کنید

اسماعیل گفت:

باسلام
چگونه میشود کارگزار ناظر یک سهم را عوض کرد؟

MRZ گفت:

سلام
آیا برای فروش اوراق تسهیلات مسکن (تسه) که ناظر سهام آن کارگزاری بانک مسکن میباشد امکان تغییر کارگزاری وجود دارد یا این سهام توسط کارگزاری مسکن فریز شده است؟
با تشکر

پوریا گفت:

سلام ، خسته نباشید
من حدود ۱۰-۱۵ سال پیش وارد بورس شدم و به صورت دستی سهام شرکت سرمایه گذاری صنعت بیمه رو خریداری کردم و گواهی نقل و انتقال برای من صادر شد و در این مدت هیچگونه فعالیتی در بورس نداشتم ، اما به تازگی دوباره خواستم وارد بورس شم و در کارگزاری ای برای دریافت کد معاملات آنلاین ثبت نام کردم که بتونم مستقیم هم سهام مذکور رو خرید و فروش کنم هم سهام دیگر شرکت ها ، اما مشکلی که به وجود آمده ، وقتی وارد سایت میشم ، کد بورسی جدیدی برای من صادر شده و سهامی که داشتم در پورتفوی من نشون داده نمیشه ، ایراد کار کجاست ؟ آیا سهام شرکت مذکور رو که مالکش هستم رو نمی تونم به صورت آنلاین به فروش برسونم یا مورد دیگه ای وجود دارد؟
ممنون میشم پاسخ بدید

امیر کچرایی گفت:

سلام،من کدبورسی و رمز عبور خود را به یکی ازبستگان داده م تا با آن وارد بورس شود،چون من استفاده ای از آن نمی کردم وهمینطوری اقدام ب دریافت کدبورسی کردم..اما الان که خودم میخوام استفاده کنم،به من نمیده..باید چکار کنم ؟! ممنون

مریم گفت:

سلام،من کدبورسی و رمز عبور خود را به یکی ازبستگان داده م تا با آن وارد بورس شود،چون من استفاده ای از آن نمی کردم وهمینطوری اقدام ب دریافت کدبورسی کردم.آیا این کارمشگلی برای من ایجاد نخواهد کرد؟

رضا خاکی گفت:

با سلام
من دو کد بورسی دارم برای تجمیع آن چه باید کرد

reza گفت:

سلام خسته نباشید
بنده برای پسرم که زیر دیپلم و زیر ۱۸ سال هست در کارگذاری پاسارگاد قبلا کد بورسی گرفتم و چند تا هم عرضه اولیه که هنوزم نفروختم
نکته ای که هست پاسارگاد حالت آفلاین نداره یعنی هر دفعه باید حضوری رفت به خاطر همین میخواستم کارگذاری به آگاه تغییر بدم
حالا باید چکار کنم ؟
آیا باید ابتدا در کارگذاری آگاه بصورت اینترنتی ثبت نام کنم و بعد مراجعه حضوری جهت تکمیل ثبت نام ؟؟؟
و اینکه تکلیف اون سهام های پاسارگاد چی میشه ؟
ممنون

میرمحمد گفت:

بادرود
بنده کد بورسی دارم واز بابت معامله مشکلی ندارم ولی اخیراً دخترم مشتاق به سرمایه گذاری دربورس شده است که محصل می باشد ودیپلمش را هنوز نگرفته آیا راهی برای این کار وجود دارد.
درصورت عدم امکان دریافت کد بورسی برای دخترم میتوانم با یک شماره حساب وکد بورس نزد دوکارگزاری اقدام به افتتاح حساب خرید وفروش آنلاین بکنم تا از یکی خودم ودیگری دخترم استفاده کندواینکه درآنصورت سهام بنده در هردو کارگزاری تجمیع میشود یا اینکه هرکدام از سهام خریداری شده توسط کارگزاری درپروتوفوی همان کارگزاری دیده خواهد شد.

باران گفت:

سلام. من قصددارم یک سهامی بگیرم اما چون خودم در این کار وارد نیستم میخوام یکی از آشناهام برام انجام بده. میخوام کد بورسیمو بهش بدم و اینکه میخوام بدونم میتونه سو استفاده ای کنه یا همچین امکانی وجود نداره؟
اگر بعد انجام معامله نام کاربری و رمزمو عوض کنم چی؟

فرزاد گفت:

سلام دوست عزيز
يكي از بستگان به من پيشنهاد دادن كد بورسي بگيرم و ايشون كار كنن ميخوام بدونم چه خطري براي من داره؟
ممنون

نوید گفت:

سلام آیا میشه من برای دریافت پول فروش سهام هام شماره حساب شخص دیگری به جز خودم رو در سامانه ثبت کنم؟؟

رضا گفت:

سلام اگر شخصی بدلیل بدهی مالیاتی یا بانکی امکان واریز وجه سهام فروخته شده به حساب بانکی خود را نداشته باشد
راهی برای دریافت وجه از حساب بورسی دارد؟
یا تنها راه دریافت وجه واریز به حساب شبای شخص میباشد؟

Wikipedia.org گفت:

سلام

برگه سهام هم دارم اما کد سهامداری
توی سجام میزنم میگه معتبر نیست..
البته این سهام ها ۱۰ سال پیش به نامم منتقل شده، و خبری ازشون نگرفتم.
چکار باید کنم برای گرفتن وضعیت سهام ها؟
ممنون میشم پاسخ من هم بدین، سپاسگذارم

علی گفت:

سلام
من قبلا وام مسکن گرفتم و کد بورس سالها پیش برای من صادر شده و چند وقت پیش در کاگزاری اگاه ثبت نام کردم و همچنین در سجام ایا کد بورسی که برای من خواهد امد همان کد بورسی قبلی هست؟

مسلم گفت:

سلام
اگر کسی در یک کارگزاری از ۵ نماد سهم خرید کرده باشد . برای تغییر کارگزار ناظر اگر در یکی از ۵سهم آخرین معامله را انجام بدهد کل ۵ سهم به کارگزاری جدید تغییر خواهند کرد یا باید از هر ۵سهم باید در کارگزاری جدید سهم خرید تا همگی به کارگزاری جدید تغییر یابد.

سامان گفت:

سلام
کارگزاری به چه اطلاعاتی از حساب آنلاین افراد ٬بدون داشتن رمز آساتریدر مشتریان ٬دسترسی داره؟
با تشکر

مجتبی گفت:

با سلام و احترام.
بنده یک سهم را از یک کارگزاری با مبلغ کمی به جهت کمبود اعتبار خریدم و در همان روز از کارگزاری دیگه ای که داشتم همون سهم را دوباره خریدم.
ولی امروز از اون سهام در هیچ کدام از کارگزاری هایی که خرید انجام شده در بخش سبدبان وجود ندارد و تنها در قسمت پرتفو هست.
چرا این اتفاق افتاده؟

سعید گفت:

با سلام
لطفا در مورد عواقب و یا سوءاستفاده از نام کاربری و رمز که در اختیار شخص دیگری قرار گرفته، توضیحات جامعی بفرمایید.
با تشکر

kaveh گفت:

با سلام
چند سال پیش بنده چند برگه سهم خریداری کردم اما در هیچ کارگزاری ثبت نام نکردم.
چگونه میتوانم این برگه ها را به صورت انلاین در کارگزاری شما معامله کنم?

محمد گفت:

سلام من چند وقت پیش میخواستم برگ سهم هایی که داشتم بگیرم امروز که برام اومدن کد بورسی جدید زدن آیا میتونم با کد قبلی خرید و فروش کنم

مهدی گفت:

سلام و خسته نباشید
من چند مدتی هست از کارگذاری اردیبهشت ایرانیان معامله می کنم ولی الان می خوام برم رو کارگذاری فارابی
چیکار باید بکنم تا سهم هام به کارگذاری اول منتقل نشن؟

میلاد گفت:

سلام .من کد بورسی و کد معاملات انلاین دارم .ولی میخام در کارگذاری دیگری هم جداگانه کار کنم.سوال من
۱.من در کارگذاری اول سهم خاذین را دارم ولی میخاهم در کارگذاری دوم هم سهام خاذین را بخرم به اسم خودم(برای شخص دیگری) ایا سهام من در کارگذاری اول با سهام من درکارگذاری دوم قاطی میشود ودر مجموع حساب میشوند یا نه؟

سعید گفت:

سلام
?هر کد بورسی محدودیتی در خرید تعداد شرکت ها داره
به من گفتن هر کد فقط میتونه از ۵ تا شرکت همزمان سهم داسته باشه

علی گفت:

سلام
اگر کدبورسی خودرادراختیار کارگزاری قرار دهیم مشکلی ازبابت قانون پولشویی بروز می کند؟

مرتضی گفت:

سلام
آیا امکانش هست چند کد بورسی با اشخاص حقیقی مختلف با یک شماره حساب (شبا) ثبت شود؟

احمد دادوند گفت:

با سلام. من قبلا اوراق بانک مسکن خریداری کردم. الان اطلاع ندارم که آیا کد بورسی دارم یا خیر، چگونه میتوانم از این موضوع اطلاع پیدا کنم؟

نوید ج گفت:

با سلام. کد بورسی غیر فعال هم میشود؟
مدت زیادی است که فعالیت بورسی نداشته ام. کد بورسی داشتم و در یک کارگزاری دیگر بودم. میخواهم در آگاه شروع مجدد داشته باشم.

ER گفت:

سلام در یک کارگزاری دیگر هستم می خوام کارهای معاملاتیم را با آگاه ادامه بدم با وجود اینکه کلیه کارهای ثبت نامی و احراز هویت برای کارگزاری قبلی انجام شده، سیستم پیامی مبنی بر عدم احراز هویت میده، امکانش هست راهنماییم کنید؟

e گفت:

سلام من تو اطلاعاتی که وارد کردک دچار اشتباه تایپی شدم مثلا فامیلیم بجای ز ر وارد کردم چطور میتونم ویرایش کنم؟؟

سجاد گفت:

من کد بورسی گرفتم میخاستم ببینم
وارد کارگزاری آگاه جهت خرید سهام که میشم
پیام خطا میده ک شما کاربر تستی هستین
چیکار کنم

mozhgan گفت:

سلام خسته نباشید . من نام کاربری و رمز عبورم رو فراموش کردم اما ارسال نمیشه برام وقتی فراموشی رو میزنم . باید چیکار کنم؟

احمدی گفت:

با سلام
من بیش از ۱۰ سال است که دبیر بازنشسته آموزش و پرورش هستم و مدرک تحصیلی در دسترس ندارم آیا با حکم بازنشستگی میتوانم کد آنلاین بگیرم ؟

سجاد گفت:

من همه مراحل ثبت نام رو انجام دادم حتی در سامانه سجام هم ثبت نام کردم ولی موقع ثبت نام مدارک رو ارسال نکردم،به دفتر پیشخوان که مراجعه میکنم برای احراز هویت میگن پیغام میده در سامانه سجام ثبت نام انجام ندادی.

حکیمه امید گفت:

سلام لطفا نحوه ثبت نام افراد بیسواد در سجام را بفرمائید. با تشکر

شیرین گفت:

سلام . من میخواستم به صورت غیرحضوری ثبت نام کنم که این امکان وجود نداشت . میخواستم سوال کنم این خدماتتون حذف شده؟؟

ehsan گفت:

سلام من رمز عبور رو فراموش کردم و گزینه ی فراموشی رمز عبور رو پیدا نمیکنم لطفا هرچه زودتر راهنمایی کنید ممنون

سید حجت الله شهبازی گفت:

با سلام وخسته نباشید . بنده عضو باشگاه می باشم اگر بخواهم پسرم را بعنوان زیر مجموعه خودم ثبت نام کنم . لطفا راهنمایی بفرمائید

پونه گفت:

سلام
من برای دریافت کد ثبت نام کردم، اما در قسمت اطلاعات مالی به شماره حسابم که مال بانک قرض الحسنه مهر است ایراد میگیره و میگه شماره حساب نباید از ۲۰ فیلد بیشتر باشد در حالیکه نیست. و نمیتوانم ثبتنامم را کامل کنم. لطفا راهنمایی کنید. ممنونم

مريم مظلومي گفت:

سلام
من درصفحه آگاه اكسپرس ثبت نام كردم ،ولي ميزنه رمز عبور يا كلمه عبور اشتباه است،رمز عبور بايد چند حرفي باشه؟
ممنون

اهواز گفت:

سلام
در سامانه آگاه اکسپرس جها دریافت کد ثبت نام انجام دادم، نام بانک اشتباه وارد کردم اما کد شعبه و شماره حساب صحیح میباشد برای ویرایش چکار باید کرد.
با تشکر

هادی سلدوزنیا گفت:

سلام
من دو ساله از کارگذاری مفید کد بورسی گرفتم یعنی دو ساله تو بازار سهامم و کد سجام هم دارم به خاطر خدماتی که بالا ذکر کردین و نداشتن همچین خدماتی در کارگذاری مفید میخوام معاملاتم رو از کارگذاری اگاه انجام بدم بفرمایید که از کجا اقدام کنم

M گفت:

سلام
من در کارگزاری ثبت نام کردم ولی هنوز احراز هویت انجام ندادم ،در صورتی که نیاز به ویرایش اطلاعات باشد ،حتما باید به کارگزاری مراجعه کرد؟

ب گفت:

سلام من سجام ثبت نام کردم کارگزاربم رفتم اکسپریم اطلاعاتمو وارد کردم دیروز یوزر پسوورد هم دادن بهم ولی امروز خرید نمیشه کرد چرا؟

قاسم فیض زاده گفت:

آساتریدر من مسدود شد چیکارکنم باید کنم

پوریا گفت:

سلامم. من احزار هویت شدم ولی داخل سجامم ثبت نام نکردمم ایاا ممکنه به این خاطر باشه که کد بورسیم نمیاد؟