سوالات متداول

  • ۴ مهر ۱۳۹۴
  • مریم طلائی
  • ۱۷۸ نظر
  • ۲۹۴۸۹۳ مشاهده

ثبت نام و کدگیری آنلاین

۱- در صورتی که مشتری کارگزاری آگاه هستید و کد بورسی خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید در ساعات اداری روزهای کاری با واحد سفارشات اوراق بهادار تماس حاصل فرمایید. با اعلام مشخصات فردی و کدملی به همکاران این واحد، می‌توانید از کدبورسی خود مطلع شوید.

علاوه بر این اگر نام کاربری سامانه آنلاین کارگزاری آگاه را در اختیار دارید، پس از ورود به این سامانه در گوشه سمت چپ بالای صفحه، قابل مشاهده است.

۲- اگر مشتری کارگزاری آگاه نیستید و قصد دارید به جمع مشتریان این کارگزاری بپیوندید، پس از تکمیل فرم‌های کدگیری و تایید آن توسط همکاران کارگزاری، کد بورسی شما استعلام می‌شود.

۳- اگر مشتری کارگزاری آگاه هستید و نام کاربری آنلاین خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید در ساعات اداری روزهای کاری با واحد سفارشات اوراق بهادار تماس حاصل فرمایید. با اعلام مشخصات فردی و کدملی به همکاران این واحد، نام کاربری آنلاین و رمز عبور برای شما ارسال می‌شود.

۴- در صورتی که مشتری کارگزاری آگاه هستید و فقط رمز عبور سامانه معاملات برخط خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید در صفحه اصلی سامانه معاملات برخط آسا از گزینه “رمز عبور را فراموش کرده اید؟” استفاده نمایید. روش دیگر این است که در ساعات اداری روزهای کاری با واحد سفارشات اوراق بهادار تماس حاصل فرمایید. با اعلام مشخصات فردی و کدملی به همکاران این واحد، رمز عبور جدید برای شما ارسال خواهد شد.

برای ارتباط با واحد سفارشات اوراق بهادار، ۸۲۱۵۴۰۰۰-۰۲۱ را شماره گیری کرده و سپس عدد ۲ را انتخاب نمایید.

  • زبان لکی گفت:

    سلام دوست گرامی
    بنده کارگزاری دیگری را انتخاب کردم حالا هم کد بورسی را فراموش کرده ام نمی دانم چجوری بازیابی کنم
    بنده را راهنمایی فرمایید

    ۰
  • منوچهر گفت:

    سلام ، من مراحل ثبت نام سجام واحراز هویت را در سازمان بورس انجام داده ام وکد بورسی را نیز دریافت کردم آیا امکان ثبت نام در کارگزاری آگاه به صورت غیر حضوری هست ، درصورتی که مثبت است کد رمز عبور وکاربری رو از کجا باید بگیرم باتشکر.

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      ابتدا در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام اما برای احراز هویت لازم است که به دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه مرجعه بفرمائید.بعد از ثبت نام و احراز هویت کد بورسی و دسترسی شما به سامانه معاملاتی با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود.

      ۰
  • فرخ گفت:

    دهه ۸۰ کد بورسی گرفتیم ولی فعالیتی نکردیم برای فعال سازی اون کد بورسی چکار کنیم و آیا فعال میشه یا باید از اول تو سجام ثبت نام کنیم

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که بیش از دو سال در بازار بورس فعالیت و معامله ای انجام نداده اید کد بورسی و حساب معاملاتی شما غیر فعال می شود و در صورتی که در سامانه سجام ثبت نام ننموده اید لازم است در سامانه سجام و آگاه اکسپرس ثبت نام و برای احراز هویت سجام و آگاه به دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه مراجعه بفرمائید.

      ۰
  • باران گفت:

    سلام وقت شما بخیر.
    کد بورسی برای من اومده اما شامل حروف نام خانوادگی نیست. مشکلی ایجاد میشه؟

    ۳
  • گل محمدزاده گفت:

    با سلام
    بنده به اشتباه تمام مشخصاتم را فرستادم برای بنده مشکل ایحاد نکند؟ مشخصات محرمانه هست؟
    باتشکر از راهنماییتان

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که اطلاعات خود را اشتباه ثبت نموده اید لازم است که اطلاعات خود را ویرایش نمائید. جهت پیگیری برای ویرایش اطلاعات لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • سحر گفت:

    سلام.من مراحل ثبت نام را انجام دادم و فقط مرحله احراز هویت باقی مانده.ولی الان با نام کاربری و رمز عبور نمیتوانم وارد قسمت پیگیری ثبت نام بشوم.پیام خطا میده که نام کاربری یا رمز عبور نادرست است!!!

    ۰
  • فیروز گفت:

    سلام

    بنده درمرخه ۹۸/۱۲/۲۸ ثبت نام کرده ام واحراز هویت شدم در دفتر پیشخوان وکد معاملاتی را در یافت نموده‌ام. اما رمز کاربری وعبور برای وارد شدن به سایت معاملات برای من ارسال نشده خواهشمند است بنده را راهنمایی کنید. تا کی وقت هست

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      فعال شدن دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمانبر است و طبق اولویت ارسال می شود . در صورتی که دسترسی به سامانه معاملاتی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای ورود به سامانه معاملات ارسال می شود و می توانید خرید و فروش خود را انجام دهید.

      ۰
  • بهار گفت:

    با سلام،من احراز هویت شدم و کد بورسی هم برام اومده،از کی میتونم خرید بزنم،آیا بلافاصله میشه معامله کردیا اینکه تایکماه نمیشه فعالیتی کرد؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از انجام مراحل ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس و احراز هویت حضوری در دفاتر پیشخوان ، کد بورسی صادر می شود اما دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمان بر می باشد. در صورتی که دسترسی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای شما ارسال و از حالت آزمایشی خارج می شوید و قادر به پرداخت شتابی و انجام معاملات خود خواهید شد.

      ۰
  • مهسا دادرس گفت:

    سلام من رمز عبورمو فراموش کردم چیکار باید بکنم ؟؟؟هنوز احراز هویت نرفتم

    ۴
    • مجید سورانی گفت:

      من جهت ثبت نام وارد میشوم باواردکردن کدملی قبلاثبت نام کرده ایدرادارم
      وچون رمزعبور فراموش کرده ام نمیتوانم ادامه بدهم لطفا رمز برایم بفرستید

      ۰
      • agah9 گفت:

        سلام دوست عزیز
        جهت بازیابی نام کاربری و کلمه عبور برای ادامه ثبت نام ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

        ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از انجام احراز هویت کد بورسی صادر و دسترسی شما به سامانه معاملاتی با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می گردد. برای احراز هویت و فعال شدن دسترسی به دفاتر پیشخوان مراجعه بفرمائید.

      ۰
  • حمید گفت:

    با سلام
    من عضو یک کارگزاری هستم و از خدماتش راضی نیستم. الان میخوام کارگزاری آگاه رو انتخاب کنم. چکار باید کنم؟ آیا بدون مراجعه حضوری هم میشه؟

    ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که تمایل دارید مشتری کارگزاری آگاه شوید باید در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام کنید و جهت احراز هویت آگاه به صورت حضوری در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه اقدام نمایید. با همان نام کاربری و کلمه عبوری که وارد سایت بآشگاه می شوید در آگاه اکسپرس نیز با همان نام کاربری و کلمه عبور ثبت نام نمائید تا از این طریق بتوانید به عنوان مشتری اگاه از مزایای بآشگاه مشتریان آگاه و تخفیفات معاملات و تخفیف بسته های تحلیلی و بسته های اعتباری ودیگر مزایای آن بهره مند شوید.

      ۰
  • محمدمعصومی گفت:

    سلام شماره حساب من اشتباه شده می خوام اصلاح بشه

    ۱
  • Sima گفت:

    با سلام ثبت نام کردم ولی رمز عبور نمی دونم چی زدم چیکار باید بکنم فقط نام کاربری که کد ملی هست رو بلدم

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام وقت بخیر
      در قسمت ورود به سامانه معاملات آنلاین، با استفاده از گزینه "فراموشی کلمه عبور" و درج کد ملی برای بازیابی اطلاعات کاربری اقدام نمایید.

      ۰
  • منصوره فرهادی گفت:

    سلام من قبلا ثبت نام کردم ولی بصرت کامل نه حلا میخوام ثبت نامم رو تکمیل کنم ازمن نام کاربری و رمز عبور میخواد من بادم نمیاد نام کاربری و رمز عبور دادده باشه یا اگر هم داده باشه من متوجه براشتن و نوشتنش نشدم.

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت بازیابی رمز عبور و نام کاربری می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • امیر یزدانی گفت:

    سلام
    شماره حسابم نزد کار گزاری اشتباه است وپول بحسابم واریز نشده چطوری تصحیح کنم شماره حسابمو،و پول که زده تسویه شده در صورت اشتباه بودن شماره حساب کجا میره ،دست کیه ،بخاطر این که زده تسویه شده ،

    ۰
  • سالار گفت:

    سلام خسته نباشی من چجوری بدونم کد بورسی خودم چنده

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      شما میتوانید کد بورسی خود را از طریق زیر مشاهده نمایید. در سامانه معاملاتی ، قسمت بالای صفحه سمت چپ، روی علامت چرخ دنده کلیک کنید.
      در زیر نام و نام خانوادگی کد بورسی شما نوشته شده است.

      ۰
  • فاطمه گفت:

    سلام من برای بازیابی رمز عبورم همانطور که توضیح داده شده عمل کردم و کد بازیابی هم برام اس مس شد، رمز جدید رو وارد میکنم، گزینه تکرار رمز جدید رو نداره و مدامerror میده که رمز جدید با تکرارش همخوانی نداره. لطفا کمک کنید.

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه معاملاتی در مرحله ای بر روی فراموشی کلمه عبور کلیک می نمائید ، برای وارد نمودن رمز جدید دو مرحله دارد . یک مرحله رمز عبور جدیدرا وارد می نمائیدو موس را به سمت پایین بکشید تا تکرار رمز عبور جدید را وارد می نمائید.

      ۰
  • هانی گفت:

    سلام.من دیروز همه کارهای ثبت نام رو انجام دادم
    دیشب برای وارد شدن رمزعبور و تغییر دادم
    یکبار وارد سایت شدم
    اما دیگ بعد از اون هرچی زدم وارد نشد
    میگ کلمه عبور یا رمز عبور نادرست است
    همه رمز رو یادداشت کردم
    اما فراموشی رمز عبور هم برام نمیاد
    کد دسترسی برای من ارسال نمیشه
    باید چی کار کنم

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • احسان گفت:

    سلام
    قبلا تو آگاه اکسپرس ثبت نام کرده بودم و اطلاعاتم ناقص بود
    نام کاربری و پسورد یادم رفته! جای برای فراموشی رمز عبور ندارین آنلاین بتونم بگیرم؟
    تو سامانه آساتریدر هم هنوز تایید نشده حسابم نمیتونم خرید فروش کنم!

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت پیگیری برای بازیابی رمز عبور و نام کاربری ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • مهدیس گفت:

    با سلام خسته نباشید من تمامی کارهای ثبت نامی را انجام دادم و احراز هویت خود را به مرکز کارگذاری مفید ارائه دادم گفتن کد بورسی به ایمیلم فرستادنه میشه ولی چیزی برای من نیومده شاید ایمیل اشتباه وارد شده و من رمز عبور و نام کاربریمو فراموش کردم چجوری کدمو بگیرم ممنون میشم راهنمایی کنید

    ۰
  • عزیزاله افخمی گفت:

    سلام.کدبورسی که برای من ازطرف کارگزاری آگاه فرستاده شده،سه حرف اول نام خانوادگی نیست.
    حرف اول نام و حرف سوم نام خانوادگی و در وسط این حروف حرف ص که نه در نام ونه در نام خانوادگی من حرف ص نیست.البته پنج رقم بعدازحروف آمده است.
    لطفا راهنمایی کنید.
    ممنون

    ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      کد بورسی شناسه‌ای است که از سه حرف و ۵ عدد تصادفی تشکیل می‌شود که به تازگی از سمت سازمان بورسی به این صورت صادر می شود.

      ۰
  • حمیدرضا دلاوری پور گفت:

    با سلام.بنده در هنگام ثبت نام اینترنتی آدرس ایمیل را اشتباه وارد کردم و به جای @gmail.com عبارت اشتباه @gmil.com را وارد کردم و در زمان تایید نهایی به اشتباه پی بردم و به صفحه مورد نظر برگشتم ولی امکان ویرایش وجود نداشت.لطفا راهنمایی بفرمایید برای تصحیح این مورد باید چه کار کنم؟ممنون

    ۰
  • کریم گفت:

    با سلام
    من کد بورسی دارم ومیخوام از طریق کارگزاری آگاه خرید و فروش سهام انجام بدم. آیا با وجود داشتن کد بورسی باید در کارگزاری آگاه برای دریافت کد بورسی اقدام کنم؟ اگر جواب منفی است از کجا باید شروع کنم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      به منظور انجام معاملات و تغییر کارگزاری به آگاه ابتدا از طریق سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام کرده و به منظور احرازهویت به دفتر کارگزاری یا شعب و دفاتر پیشخوان مراجعه نمایید. بعد از صدور کد معاملاتی دسترسی "کاربر تستی" شما به دسترسی "مشتری" تبدیل خواهد شد. بعد از این فرآیند از طریق منوی اصلی سامانه و انتخاب گزینه "تغییر کارگزار ناظر" می‌توانید دارایی خود را به کارگزاری آگاه انتقال دهید.

      ۱
  • Hanie گفت:

    سلام من کد بورسی رو نگرفتم، چیکار باید بکنم، چه جوری باید کدمو بگیرم

    ۱
  • Fariba گفت:

    سلام و خسته نباشید ببخشید من غیرحضوری ثبت نام کردم و فرم ثبت نامم از گوشیم پاک شد ب همراه شماره تماس پیشخوانهایی ک میتونم برم برای تکمیل ثبت نامم حالا چطوربازیابیشون کنم.ممنون میشم راهنمایی کنید

    ۰
    • Agah گفت:

      باسلام
      به هر پیشخوانی که طرف قرارداد با کارگزاری آگاه است مراجعه کنید می توانید احراز هویت خود را انجام دهید.

      ۰
  • محمد علی گفت:

    چه مدت زمان طول میکشد که اطلاعات ویرایش شود تا بتوان کد بورسی گرفت؟

    ۰
  • کیارش گفت:

    فراموش کد و رمز

    ۵
  • AU6154 گفت:

    اگر کسی مراحل اولیه ثبت نام انجام داده باشد ویا کامل انجام داده و میخواهد برخی اطلاعات ویراش کند
    رمز عبور و نام کار بری را فراموش کرده باشد باید چکار کند متاسفانه هیچ گزینه ای برای این مهم نیست
    مثلا قسمت ثبت نام ثبت نام جدید انتخاب میکنی کد ملی وارد میکنی پیام میده شما قبلا ثبت نام کردی و به صفحه بعدی راهنمایی میکند ودر صفحه بعد نام کار بری و رمز عبور میخواهد حالا کسی هردو را فراموش کرده باید چکار کند

    ۱۳
    • Agah گفت:

      با سلام و وقت بخیر
      مشتری گرامی به منظور تغییر و اصلاح اطلاعات خود با واحد اکسپرس با شماره تلفن ۸۲۱۵۴۰۰۰ - ۰۲۱ عدد ۱ تماس بگیرید.
      در خصوص سوال دوم شما، برای بازیابی رمزعبور خود در بآشگاه مشتریان به صفحه ورود اعضا در بآشگاه مشتریان مراجعه نمایید و فراموشی رمز عبور بزنید.
      برای ادامه فرآیند ثبت نام خود در سامانه اکسپرس، پس از انتخاب دکمه "ثبت نام دریافت کد بورسی رایگان"، دکمه "ادامه" را انتخاب نمایید و نام کاربری و رمز عبور خود را درج کنید.

      ۶
    • AU6154 گفت:

      کد باشگاه من AN5896
      است چرا کد اشتباه درج شده
      برای یکی دوستان ثبت نام انجام دادم به این مشکل برخورد کردم

      ۲
  • علی گفت:

    سلام من دوبار از طریق بانک مسکن اوراق خریدم برای وام مسکن که دفعه دوم گفتن کد بورسی دارم و با همون اوراق و خریدم اما نه نمیدونم کد ام چنده نه از کدوم کارگزار..الان می خوام وارد بورس شم و چطوری کد بورسی دریافت کنم که نیاز به مراجعه حضوری نباشه بخاطر شهر محل سکونت که از همه ی مراکز دوره..شهرستان درگز..

    ۰
    • Agah گفت:

      باسلام و احترام
      با توجه به الزامی شدن احراز هویت سجام لازم است جهت احراز هویت سجام و دریافت کد بورسی به شعب کارگزاری و یا دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با کارگزاری مراجعه نمایید.

      ۱
  • مسلم گفت:

    سلام بنده در هنگام تکمیل ثبت نام اینترنتم قطع شد بعد که وصل شدم از من نام کاربری و کد عبور میخواد نام کاربریمو میدانم اما رمز عبور را فکر کنم درست میزنم اما نمیاد که فرایند ثبت ناممو تکمیل کنم. گزینه فراموشی رمز عبور هم که در این مرحله ندارد چکار باید بکنم... مرسی

    ۱
    • Agah گفت:

      سلام
      لطفاً مشخصات خود را (نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس) اعلام فرمایید تا امکان پیگیری وجود داشته باشد.

      ۰
  • مهدی گفت:

    من رمز عبور را فراموش کردم جهت تکمیل باید چه کار کنم.؟

    ۷
  • BC7507 گفت:

    سلام مادر بنده مقداری سهام داشته از قبل حتی کد سهام داری (در بورس) هم داشته الان تو کارگزاری شما ثبت نام کنه کد بورسی جدید دریافت کنه ایا وارد پرتال کاربری بشه اون سهامی که قبلا داشته نشون میده یا خیر اگر نشون نمیده دقیقا باید چیکار کنم چون میخام بفروشم؟( ارثیه پدری بوده برای شرکت سرمایه گذاری البرز) ممنون میشم جواب بدین

    ۱
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      اگر سهام در حال حاضر در بازار بورس معامله می شود می توان با استفاده از گزینه تراکنش دستی سهام مورد نظر را به سبد خود اضافه کرد.
      همچنین اگر از طریق کارگزاری دیگری خریداری شده می توان با استفاده از تغییر کارگزار ناظر به حساب معاملاتی کارگزاری اگاه انتقال داد.

      ۴
  • حجت گفت:

    سلام وقت بخير. بنده در سال١٣٨٠ كد بورس گرفتم و فعاليت داشتم ولي بعد از يك سال ديگه ادامه ندادم الانم اصلا يادم نيست كدوم كارگزاري بوده ميخواستم بدونم چجوري بايد اطلاعاتم رو بازيابي كنم؟

    ۲۳
  • منصور گفت:

    سلام.در صورتی که بنده کد بورسی از کارگزاری دریافت کردم و قرارداد آنلاین بستم.خودم میتوانم هر موقع دوست داشتم خرید و فروش کنم؟

    ۵
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      با داشتن کد آنلاین و میزان وجه مورد نیاز برای معاملات در سیستم آنلاین، می‌توانید خرید و فروش کنید.
      باتشکر

      ۴
  • جوادی گفت:

    با سلام و عرض ادب و احترام.
    احتراما نظر بر اینکه بنده نام کاربری و پسورد ورود به معاملات افلاین را از طریق مراجعه ی حضوری به دفتر کارگزاری آگاه واقع در تبریز خیابان ارتش ساختمان بورس دریافت داشتم لیکن نظر بنده بطریقه انلاین بود حال اشتباه از بنده بوده یا از طرف متصدی کارگزاری مهم نیست حال خواهشی که از شما داشتم نحوه دریافت کد و پسورد ورود بصورت انلاین بر خط برای معاملات است امیدوارم راهنمائی فرمائید.
    از زحمات و تلاش شما بی نهایت سپاسگذارم و منتظر راهنمایی شما عزیزان هستم.
    با احترام.جوادی

    ۱۵
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      برای دریافت دسترسی آنلاین لازم است علاوه بر امضای قرارداد آنلاین، مدرک تحصیلی خود را به کارگزار تحویل دهید.
      تا دسترسی برای شما صادر گردد.
      برای اطلاعات بیشتر لطفا با شعبه تبریز تماس حاصل بفرمایید.
      باتشکر

      ۴
  • Comment on this FAQ

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    عدد را وارد کنید:

    شرکت‌هایی که تمایل به دریافت کد معاملات بورس اوراق بهادار ( برای انجام معامله در بازار بورس یا فرابورس) دارند، می‌توانند به ترتیب زیر عمل نمایند:

    ۱- تصویر روزنامه رسمی آگهی تآسیس٫
    ۲- تصویر روزنامه رسمی – آگهی کلیه تغییرات.
    ۳- تصویر اساسنامه.
    ۴- کپی شناسنامه و کارت ملی اعضای هیآت مدیره.
    ۵- تکمیل فرم مشخصات مشتریان حقوقی و تعهد نامه.
    ۶- تکمیل فرم توافقنامه معاملات اینترنتی.
    ۷- دریافت و تکمیل فرم قرارداد معاملات برخط و پاسخ به سوالات آزمون معاملات برخط.
    ۸- ارائه نامه درخواست دریافت کد معاملاتی خطاب به کارگزاری آگاه در سربرگ شرکت.
    ۹- معرفی نماینده شرکت.

    دریافت کد معاملاتی بورس، برای انجام معاملاتی اوراقی همانند اخزا و سخا ضروری است.

  • حمیدرضا رازقی گفت:

    سلام
    دوتا سوال دارم
    اول اینکه موسسه امکان دریافت کد بورسی داره ؟
    دوم اینکه خرید و فروش سهام با کد بورسی حقوقی از دید اداره دارایی جزو فعالیت های شرکت حساب میشه و مالیات داره ؟

    ۰
    • agah11 گفت:

      سلام به منظور بررسی بیشتر اطلاعات شما لطفا با مرکز تماس گروه آگاه به شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ و ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ و ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ عدد ۱ تماس بگیرید.

      ۰
  • عیسی رسولی نژاد گفت:

    سلام ببخشید چند سوال داشتم اول اینکه برای اینکه یه شرکت حقوقی کد بورسی بگیره محدودیتی وجود داره ؟ دوم اینکه موضوع فعالیت شرکت موردی مد نظر هست یا خیر ؟اینکه از اعضای سهامدارها خودشون کد شخصی داشته باشن مشکلی ایجاد میکنه یا خیر؟اگر عضوی در دوتا شرکت باشه و بخوان کد بگیرن مشکلی هست یا خیر ؟ و سوال اخر برای شرکت های حقوقی عرضه اولیه به چه صورتی هست

    ۰
    • agah11 گفت:

      سلام به منظور بررسی بیشتر اطلاعات شما لطفا با مرکز تماس گروه آگاه به شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ و ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ و ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ عدد ۱ تماس بگیرید.

      ۰
  • مانی گفت:

    سلام پسر من ۱۳ سالشه .۶ سال پیش برایش کد بورسی گرفتم . و حالا می خواهم بصورت آنلاین برایش فعالیت کنم . در سامانه سجام قسمت نماینده قانونی ، ولایت رو انتخاب کردم. بعد از گزینه کد ملی قسمت بررسی را وقتی میزنم .می نویسه کد پیگیری ندارم .من خودم کد بورسی ندارم آیا حتما باید خودم هم کد بورسی داشته باشم . راه دیگه ای نداره ؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای دریافت کد بورسی برا فرزند خود نیازی به داشتن کد بورسی پدر نیست. لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .

      ۰
  • خلیل اله گفت:

    باسلام بنده دارای تعدادی سهم از اوراق حق تقدم استفاده از تسهیلات بانک مسکن را دارم وکد معاملاتی نیز برایم تعریف شده است چگونه میتوانم در سامانه معاملات فرابورس آنرا نقل وانتقال دهم

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      به منظور انتقال برگه سهام به کارگزاری آگاه، باید مشتری کارگزاری اگاه باشید. در صورتی که مشتری کارگزاری آگاه نیستید از طریق سامانه آگاه اکسپرس به نشانی ex.agah.com به منظور دریافت کد بورسی اقدام نمایید. در هر حال بعد از دسترسی به سامانه معاملات آنلاین از گزینه تغییر کارگزار ناظر استفاده نمایید تا درخواست انتقال برگه سهام مدنظرتان در کارگزاری آگاه ثبت شود. برای انتقال برگه سهام خود به کارگزاری آگاه نیازی به وارد کردن کد گواهینامه نقل و انتقال نمی باشد و برای ارسال درخواست می‌توانید به قسمت درخواست‌ها و گزینه درخواست انتقال ناظر مراجعه کنید. با استفاده از آیکن + پنجره درخواست جدید باز می شود.نماد خود را انتخاب کرده و درخواست خود را برای کارگزاری ارسال کتید. درخواست شما توسط کارشناسان بخش اوراق بهادار بررسی شده و در صورتی که منع قانونی برای انتقال ناظروجود نداشته باشد، کارگزار ناظر شما تغییر می کند و کارگزاری آگاه به عنوان ناظر نماد مدنظر شما می‌شود.

      ۰
  • حجت ترک زاد گفت:

    با سلام
    من برای دریافت کد بورسی اقدام کردم اما وقتی کد ملی و شماره تلفنمو وارد میکنم،میگه که این کد ملی با شماره دیگری قبلا وارد شده است.باید چیکار کنم؟در ضمن من قبلا مدرکمو تو یه شرکت اجاره دادم و به عنوان مدیر عامل اسمم ثبت شد.حالا اومدم از شرکت بیرون و میخوام تو بورس فعالیت کنم.حالا اگه قبلا کدی برام صادر شده چطور بفهمم چیه؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      این که شما مدرک خود را قبلا اجاره داده اید مانعی برای دریافت کد بورسی ایجاد نمی کند، لطفا برای پیگیری و رفع مشکل در خصوص ثبت نام باید به صورت حضوری به یکی از شعب کارگزاری آگاه مراجعه بفرمائید.

      ۰
  • علی شیر وحدت بیورزنی گفت:

    خوب و عالی

    ۰
  • قبول گفت:

    سلام برای کد بورسی شرکت آیا حساب بانکی باید خود شرکت باشه یا می توان حساب مدیر عامل رو معرفی کرد

    ۲
  • مجتبی گفت:

    سلام کجا باید اقدام کرد جهت اخذ کد

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      شما ابتدا می‌توانید در سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام کرده و نوع احراز هویت خود را نیز در آنجا انتخاب نمایید. پس از انجام احراز هویت، کد شما طی چند روز صادر خواهد شد.
      جهت ثبت نام در سامانه از طریق لینک زیر می توانید اقدام کنید.
      https://ex.agah.com/login
      باتشکر

      ۰
  • محسن گفت:

    سلام برای دریافت کد بورس اشخاص حقوقی اعضای هیئت مدیره به جز شخص صاحب امضا و نایب رییس در خارج از کشور هستن ایا امکان در یافت کد بورس وجود دارد

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص دریافت کد بورسی حقوقی در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۸۰۰ تماس حاصل بفرمایید.
      باتشکر

      ۰
  • مرتضی گفت:

    باسلام
    من برا شرکت حقوقی سه سال پیش کد معاملاتی بورس گرفتم آیا امکانش هس که این کد الان غیر فعال شده باشد؟؟

    ۰
  • زهرا گفت:

    سلام
    شركت حقوقى داريم و ميخواهيم كد فرابورس دريافت كنيم اما بكى از شركا خارج از كشوره،چكتر بايد كرد؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      برای دریافت کد بورسی حقوقی، تایید صاحبان امضای مجاز در قرارداد الزامی است.
      لذا برای کسب اطلاعات بیشتر لازم است در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۸۰۰ تماس حاصل بفرمایید.
      باتشکر

      ۰
  • سیف اله گفت:

    باسلام
    یک شرکت حقوقی داریم کد بورسی چند سال پیش گرفتیم الان برای تاییدیه کد بورسی وفعال کردنش برای معاملات آنلاین باید چه کار کنیم

    ۳
  • فائزه جعفری گفت:

    ار بهترین کارگذاریها میباشد

    ۵
  • Comment on this FAQ

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    عدد را وارد کنید:

    دریافت کد بورسی رایگان بوده و هزینه ای ندارد. در کارگزاری آگاه علاوه بر مراجعه حضوری، امکان دریافت کد به صورت غیرحضوری  از طریق سامانه آگاه اکسپرس وجود که هر دو روش رایگان است.

    روش دیگر احراز هویت برای دریافت کد بورسی مراجعه به دفاتر منتخب پیشخوان دولت است که دارای ۸۰۰۰ تومان هزینه است. این مبلغ به دفاتر پیشخوان پرداخت می شود.

  • Younes.s گفت:

    سلام من برای دریافت کدبورسی ۵۰۰۰۰۰تومان هزینه گرفتن ایادرسته؟

    ۱
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      هزینه احراز هویت آگاه در دفاتر پیشخوان ۱۲۰۰۰ تومان است. چنانچه پرینت مدارک همراه شما نباشد ۵۰۰۰ تومان هزینه پرینت مدارک از شما اخذ می گردد . ۵۰۰۰ تومان نیز هزینه احراز هویت سجام دریافت می شود.
      اگر بیشتر از این مبالغ از شما دریافت شد , لطفا با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ تماس بگیرید و شکایت خود را ثبت نمایید.

      ۰
  • alireza.B گفت:

    با سلام بنده مراحل ثبت نام در سایت آگاه رو انجام دادم اما در آخر موفق به دریافت کد پیگیری نشدم.الان هم با نام کاربری و رمز عبور وارد میشم نوشته در انتظار احراز هویت.آیا کد پیگیری به هنگام مراجعه به شعب آگاه برای احراز هویت لازم هست یا خیر؟دوم اینکه آیا حتما نیاز به ثبت نام در سجام و دریافت کد سجام برای ثبت نام در سایت آگاه لازم هست یا خیر؟ممنون میشم جواب بدید.تشکر

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت دریافت کد پیگیری می توانید در ساعات اداری روزهای شنبه تا چهارشنبه با شماره تلفن پشتیبانی سامانه سجام ۰۲۱۶۴۶۱ تماس حاصل فرماییدو در مرحله آخر زمانی که احراز هویت خود را انجام دهید بعد از ۵ الی ۷ روز کاری کد بورسی برای شما صادر خواهد شد و در صورت صدور کد بورسی نام کاربری و کلمه عبور از طریق ایمیل و یا بصورت پیامک ارسال می شود. جهت انجام معاملات در بورس ثبت نام و احراز هویت در سجام اجباری می باشد.

      ۰
  • BH9443 گفت:

    سلام
    ۱- آیا در روش احراز هویت به صورت حضوری؛ هزینه ای دریافت می شود؟ ... چقدر؟
    ۲- آیا در شهر انزلی احراز هویت به صورت حضوری انجام میگیرد؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      این فرآیند با حضور به شعب و دفتر کارگزاری به صورت رایگان انجام می شود، اما اگر به دفاتر پیشخوان مراجعه نمایید مبلغی شامل ۲۲ هزار نومان باید پرداخت نمایید.

      ۰
  • حیدر گفت:

    با سلام آیا امکان حذف حساب کاربری بعد از ثبت نام وجود دارد؟ضمنا هنوز به دفتر پیشخوان مراجعه نکردم و کد بورسی ندارم.

    ۰
  • BE6755 گفت:

    سلام من در زمان ثبت نام دریافت کد بورسی را به صورت دریافت از دفاتر پیشخوان انتخاب کرده بودم اما الان میخوام به صورت حضوری به شعبه مراجعه کنم آیا مشکلی پیش نمیاد؟ و آیا به شعبه کارگزاری مراجعه کنم باید هزینه ای پرداخت کنم.

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای تغییر روش احراز هویت، لازم است در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی ۱ تماس حاصل بفرمایید.

      ۰
  • حمید گفت:

    سلام
    برای ثبت نام در سایت اگاه به دفتر پیشخان مراجعه کردم و مبلغ ۵۳۰۰۰تومن از من گرفتن
    دقیقا میخام بدونم کجاش رایگانه ؟؟!!!

    ۷
    • Agah گفت:

      باسلام و احترام
      ثبت نام در سایت و سپس با مراجعه به شعب کارگزاری به صورت رایگان است.
      هزینه ثبت نام در دفاتر پیشخوان برای احراز هویت کارگزاری آگاه ۱۲ هزار تومان و احراز هویت سجام ۵ هزار تومان است. سایر هزینه ها بستگی به دفاتر پیشخوان دارد و جزو هزینه ای ثبت نام کارگزاری نیست.

      ۰
  • arman.t گفت:

    موقع ثبت نام برای کارگزاری آگاه پیغام خطا داد که ثبت نام سلام انجام نشد بعد هم از کارگزاری آگاه پیام اومد که جمع هزینه ها در آگاه ۲۲ تومن میشه متاسفانه امروز به دفتر پیشخوان مراجعه کردیم که همون جا ثبت نام سجام رو هم اونا برامون انجام دادند و جمعا ۴۵ هزار تومان هزینه دریافت کردند مگه چه خبره?!!!!حالا کجا میتونیم گزارش کنیم?

    ۲
  • BB9155 گفت:

    با سلام و احترام، بنده چندین نوبت جهت احراز هویت در محل اقدام کردم اما متاسفانه هیچ اقدامی صورت نگرفت و نهایتا پس از گذشت زمان زیادی پاسخ کارگزاری تعلیق موضوع احراز هویت در محل در محل بود و نهایتا بنده به دفاتر پیشخوان مراجعه کردم و هنوز کد بورسی به من اعلام نشده. لذا خواهشمند است با توجه به اصل شفافیت نسبت به اصلاح موضوع اکسپرس در سایت اقدام فرمایید تا مخاطبین دچار سردرگمی نشوند.

    ۲
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای کدگیری در محل باید با واحد اکسپرس هماهنگ کنید تا در زمان و مکان مورد نظر مراجعه کنند.
      دریافت کد بورسی از طریق دفاتر پیشخوان تا ۵ روز کاری طول می کشد.

      ۰
    • BB9155 گفت:

      همانطور که در بالا عرض شد در تماس با واحد اکسپرس پاسخ دادند که فعلا امکان احراز هویت در محل نیست و متوقف شده است.

      ۱
  • نظری گفت:

    فرایند ثبت نام طولانی است، برای حضوری فقط یکبار تماس گرفته میشه، بعد اگر در دسترس نباشی پیامک میاد:
    نتیجه تماس با شما در خصوص ثبت نام جهت اخذ کد بورسی موفقیت آمیز نبوده، لطفا در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹-۱۶ با تلفن ۸۲۱۵۴۷۷۷ تماس حاصل فرمائید.
    بعد تماس میگن منتظر باشید دوباره تماس میکیرن ، نهایتا بعد چند بار پیکیری و اتلاف وقت میگن غیرحضوری فقط یه بار تماس کرفته میشه باید حضوری برید یا دفتر اصلی یا بعضی پیشخوانا و نهایتا هم رفتم پیشخوان، خلاصه الان ۱۱ روزه من هنوز کارم نهایی نشده، فقط بخاطر شرایطم و امکان غیر حضوری و تسریع کار اینحا رو انتخاب کردم، اما الان قیمتم سهامی که میخواستم بفروشم تو این مدت کلی افت کرده ، دسترسیمم هنوز درست نشده بازم میکن کد بورسی از سازمان بورس بین ۷-۱۰ روز دیگه!!

    ۱
  • سید مهدی گفت:

    من ثبت نام رو خوده انجام دادم ....فقط احراز هویت کردم اما ۲۰۰۰۰ تومن پیاده شدم ...هزینه همه جا ۱۲ تومنه خوبه ۳ تومن برا پرینت....نه دیگه ۲۰ تومن ...کپی هم برده بووودم....خواهشا در مورد هزینه ها شفاف سازی کنید

    ۶
    • Agah گفت:

      درود دوست گرامی
      هزینه احراز هویت کارگزاری آگاه در دفاتر پیشخوان ۱۲ هزار تومان و هزینه احراز هویت سجام ۵ هزار تومان است.
      باسپاس

      ۰
  • Melody گفت:

    چطور میگین ثبت نام برای کد بورسی رایگان هست؟
    موقع ثبت نام به مرحله ثبت نام در سجام رسید سایتتون خطا داد و مجبور شدم تو سایت خود سجام ثبت نام کنم ۱۰ هزار پول دادم
    تو دفتر پیشخوان برای اهراز هویت ۱۶ هزار دادم و حالا برای اهراز هویت سجام هم برم ۵ هزار دیگه باید بدم یعنی حدود ۳۰ تومن هزینه داشت برام تا الان
    چرا از اول اینا رو نمیگین آدم بدونه؟ واقعا پشیمونم که تو این کارگزاری ثبت نام کردم

    ۶
    • Agah گفت:

      سلام
      دویت بزرگوار اگر خطایی دریافت کرده اید، لازم بود با بخش آگاه اکسپرس تماس میگرفتید تا همکاران بررسی نمایند.
      در خصوص احراز هویت هم اعلام شده است که اگر برای احراز هویت به شعب کارگزاری آگاه مراجعه کنید، رایگان است. مراجعه شما به سایر مراکز هزینه مصوب آن مرکز را دارد.

      ۱
  • پیام گفت:

    سلام فقط بخاطر دروغ در رایگان بودن و دریافت۲۱هزارتومان توسط دفتر با وجود ثبت نام اولیه در آگاه، در مفید ثبت نام کردم.مناسفم که مردم رو ابله میدونیم

    ۵
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      ثبت نام در سامانه آگاه اکسپرس و دریافت کد و نام کاربری و ثبت نام سجام از طریق شعب کارگزاری آگاه رایگان است.
      اما مراجعه به دفاتر پیشخوان هزینه دفاتر را در بر دارد و همچنین احراز هویت سجام که مربوط به شرکت سپرده گذاری می شود از طریق دفاتر پیشخوان ۵ هزار تومان هزینه دارد.
      باتشکر

      ۱
  • حسن گفت:

    ببخشید حالا که اضافه گرفته چکار باید کرد راهنمایی کنید

    ۰
  • حسن گفت:

    سلام ببخشید امروز خانمم برای ثبت نام به پیشخوان رفته مبلغ ۲۴۰۰۰تومان پول گرفته اند گفته ۱۳۰۰۰ هزینه ثبت نام و۱۱۰۰۰هزینه کپی مدارک چرا در ست هزینه را اعلام نمی کنید شاید موقع مراجعه به دفتر پیشخوان پول همراه نبرده باشیم

    ۴
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      ثبت نام در سامانه اگاه اکسپرس و در شعب کارگزاری رایگان است. اما هزینه های دفاتر پیشخوان ازسمت خود دفاتر دریافت می شود.
      باتشکر

      ۱
  • صادق گفت:

    سلام من رفتم دفتر خدماتی هزینه اش شد ۱۶۰۰۰ تومان،۱۲۰۰۰ تومان جهت احراز هویت و ۴۰۰۰ تومان پرینت برگه هاش

    ۲
  • حسین مرادی گفت:

    سلام باکلیک کردن قسمت سبزرنگ بالای صفحه که نوشتید دریافت رایگان کدبورسی سایت آگاه اکسپرس باز میشه ولی چیزی روی صفحه نمیاد ازهردری هم خواستم واردشم نشد آیا سایت دیگه ای هست که این کارو انجام بده

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      مشخص نیست که در کدام سایت این مشکل وجود دارد.
      لطفا در صورت امکان از این اشکال به آدرس تلگرام
      agah_help@
      عکس ارسال نمایید تا بتوانیم پیگیری کنیم.
      باتشکر

      ۰
  • AM2811 گفت:

    سلام میتونم چند تا فرم که برای چند نفر هست را در یک پاکت پست کنم؟

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      قرارداد دفاتر پستی با کارگزاری آگاه به اتمام رسیده است.
      لذا لازم است برای احراز هویت به یکی از شعب کارگزاری آگاه یا به شعب دفاتر پیشخوانی که با کارگزاری آگاه قرارداد دارند مراجعه کنید.
      برای اطلاع از آدرس شعب دفاتر پیشخوان به سایت آگاه اکسپرس مراجعه بفرمایید.
      با تشکر

      ۱
  • مهدی گفت:

    سلام.گفتین رایگان هست گرفتن کد بورسی،من بعد از تکمیل مدارک و ثبتنام درآگاه،رفتم دفتر خدماتی ،۱۸ تومن پول گرفتند و گفتند باید بدین؟این که رایگان نیست ،لطفا یا ننویسین رایگانه یا اگر دفتر خدماتی که تو لیست سایتتون بوده و هرینه ای که باید بپردازیم رو بگین،یا اگر دفتر خدماتی غیرقانونی گرفته این پول رو ما معرفیش کنیم به شما.خواهشا جواب بدین

    ۴
    • مح گفت:

      سلام پولی که از شما گرفتن ۱۰ تومن برای کد سجام و ۸ تومن برای کد بورسی آگاه هستش

      ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست بزرگوار
      احراز هویت دریافت کد بورسی در شعب کارگزاری و کدگیری غیرحضوری (درب منزل) رایگان است. اما احراز هویت در دفاتر پیشخوان به دلیل اینکه دفاتر پیشخوان خدمتی را به شما ارائه دادند، از شما هزینه دریافت می کنند. البته هزینه احراز هویت در دفاتر پیشخوان ۸ هزارتومان است.

      ۲
  • فا گفت:

    سلام . من و همسرم برای خرید خانه نیاز به صدمیلیون وام از طریق خرید اوراق مسکن داریم ، لذا به بانک مسکن مراجعه کرده و درخواست دریافت بورسی کردیم.
    امروز دقیقا هشتمین روز کاری ای است که ما درخواست بورسی داشته ایم اما هنوز با مراجعه به بانک ، به ما گفته میشود کد بورسی شما نیامده ، سوال من این است که چند روز زمان لازم است برای دریافت کد بورسی؟ و این که سایتی هست که ما بدون مراجعه به بانک خودمان آمدن یا نیامدن کد بورسی مان را بررسی کنیم؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      در صورتی که مدارک شا کامل باشد، دو تا ۳ روز کاری زمان می برد تا کد بورسی شما توسط شرکت سپرده گذاری صادر شود. برای اینکه از صدور کد خود مطلع شوید باید به شرکت سپرده گذاری مرکزی مراجعه نمایید.
      تهران - خیابان سعدی جنوبی - بعد از تقاطع جمهوری ساختمان تقی نیا - تلفن: ۴۲۳۱۵-۰۲۱

      ۰
  • Comment on this FAQ

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    عدد را وارد کنید:

    هر فرد مجاز به داشتن تنها یک کد بورسی است. اما این امکان وجود دارد که در کارگزاری‌های مختلف نام کاربری آنلاین داشته باشد. یعنی هر فرد می‌تواند در حوزه معاملات اوراق بهادار مشتری چند کارگزاری باشد و با سامانه معاملاتی آن ها معامله کند اما کد بورسی هر فرد یکتا است.

    اطلاعات بیشتر: نحوه‌ی اخذ کد سهامداری و کد معاملات برخط (آنلاین) در کارگزاری‌های بورس اوراق بهادار

  • وحید شفیعی گفت:
    دیدگاه شما منتظر بررسی است. این یک پیش‌نمایش است، دیدگاه شما بعد از تأیید قابل نمایش خواهد شد.

    سلام و روز بخیر.من تو کارگزاری آگاه هستم.شرکت به ما سهام هدیه میخاد بده.میخام ببینم اگه کدبورسی داشته باشم مهمه که کارگزاریم چه کارگزاری ای باشه؟اخه میگن باید فارابی باشم

    ۰
  • حسین گفت:

    با سلام
    در متن بالا گفتید که هر شخص یک کد بورسی دارد ولی پدر بنده از یک سهام با دو کد بورسی جداگانه در سامانه سمات برایش ثبت شده است.چطور میتوان ان را اصلاح کرد؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      مراحل انجام کار سهامداران حقیقی / حقوقی جهت اصلاح مشخصات
      سهامداران حقیقی / حقوقی با مراجعه به یکی از مبادی زیر می توانند نسبت به اصلاح مشخصات خود اقدام ‌نمایند.
      ۱-میز خدمت آنلاین :با مراجعه به تارنمای درگاه یکپارچه ذینعان بازار سرمایه(ddn.csdiran.com) در بخش میز خدمت، بصورت آنلاین سهامدار می تواند درخواست اصلاح مشخصات خود را بصورت الکترونیکی ارسال نماید تا در اسرع وقت به درخواست آنها رسیدگی گردد. مدارک لازم : ۱-تکمیل فرم اصلاح مشخصات به در میز خدمت ۲- بارگذاری تصویر اصل شناسنامه (صفحه اول و دوم و صفحه توضیحات در صورت داشتن توضیحات)
      ۲- دفاتر پیشخوان دولت منتخب در سراسر کشور: سهامدار می تواند با در دست داشتن مدارک شناسایی خود با مراجعه هر یک از دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با شرکت سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه(سمات) (www.csdiran.com/Information/Pishkhan) جهت ارسال درخواست اصلاح مشخصات اقدام نماید. مدارک لازم :۱-تکمیل فرم اصلاح مشخصات ۲- تصویر اصل شناسنامه (صفحه اول و دوم و صفحه توضیحات شناسنامه در صورت داشتن توضیحات) ۳- تصویر کارت ملی ۴- تصویر اصل گواهینامه سهام
      ۳- مراجعه به شرکت‌های کارگزار بورس اوراق بهادار: سهامدار می تواند با مراجعه به کارگزاری مربوطه با در دست داشتن مدارک مورد نیاز جهت ارسال درخواست اصلاح مشخصات اقدام نماید. مدارک لازم : ۱-تکمیل فرم اصلاح مشخصات ۲- تصویر اصل شناسنامه (صفحه اول و صفحه توضیحات) ۳-تصویر کارت ملی ۴- تصویر اصل گواهینامه سهام
      ۴- مراجعه به تالارهای بورس منطقه ای * : سهامدار می تواند با مراجعه به تالار بورس منطقه ای جهت ارسال درخواست اصلاح مشخصات خود اقدام نماید.

      مدارک لازم :۱-تکمیل فرم اصلاح مشخصات ۲- تصویر اصل شناسنامه (صفحه اول و دوم و صفحه توضیحات) ۳-تصویر کارت ملی ۴- تصویر اصل گواهینامه سهام
      *تالار بورس منطقه ای تهران ۲- تالار بورس منطقه ای شیراز – تالار بورس منطقه ای سیستان و بلوچستان – تالار بورس منطقه ای تبریز – تالار بورس منطقه ای مازندران - تالار بورس منطقه ای اردبیل - تالار بورس منطقه ای اصفهان – تالار بورس منطقه خوزستان – تالار بورس منطقه ای قم - تالار بورس منطقه ای زنجان - تالار بورس منطقه ای کرمان - تالار بورس منطقه ای هرمزگان - تالار بورس منطقه ای بیرجند - تالار بورس منطقه ای گیلان - تالار بورس منطقه ای البرز
      ۵- شرکت‌های ناشر اوراق بهادار: سهامدار می تواند با مراجعه به شرکت مربوطه که سهامدار آن شرکت می باشد با در دست داشتن مدارک مورد نیاز جهت ارسال درخواست اصلاح مشخصات اقدام نماید. ۱-تکمیل فرم اصلاح مشخصات روی سر برگ شرکت ۲- تصویر اصل شناسنامه (صفحه اول و دوم و صفحه توضیحات) ۳-تصویر کارت ملی ۴- تصویر اصل گواهینامه سهام

      ۰
  • پویا آتاسی گفت:

    سلام آیا یک نفر می تواند در یک کارگزاری مشخص دو حساب کاربری همزمان داشته باشد؟

    ۰
  • فرزاد گفت:

    با سلام حدود ۱۳ سال پیش تعداد کمی سهام خزامیا گرفتم الان میخواستم ببینم باطل شده یا هنوز هست

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت مشاهده وضعیت سهام خزامیا می توانید برگه سهام خود رابه سبد دارایی های خود در سامانه معاملاتی آنلاین اضافه نمائید.به منظور انتقال برگه سهام به کارگزاری آگاه، باید مشتری کارگزاری اگاه باشید. در صورتی که مشتری کارگزاری آگاه نیستید از طریق سامانه آگاه اکسپرس به نشانی ex.agah.com به منظور دریافت کد بورسی اقدام نمایید. در هر حال بعد از دسترسی به سامانه معاملات آنلاین یا آفلاین از گزینه تغییر کارگزار ناظر استفاده نمایید تا درخواست انتقال برگه سهام مدنظرتان در کارگزاری آگاه ثبت شود. درصوتیکه تمایل دارید که برگه سهام خود را به کارگزاری آگاه انتقال دهید نیازی به وارد کردن کد گواهینامه نقل و انتقال نمی باشد و برای ارسال درخواست می‌توانید به قسمت درخواست‌ها و گزینه درخواست تغییر کارگزار ناظر مراجعه کنید. با استفاده از آیکن + پنجره درخواست جدید باز می شود.نماد خود را انتخاب کرده و درخواست خود را برای کارگزاری ارسال کنید. درخواست شما توسط کارشناسان بخش اوراق بهادار بررسی شده و در صورتی که منع قانونی برای انتقال ناظروجود نداشته باشد، کارگزار ناظر شما تغییر می کند و کارگزاری آگاه به عنوان ناظر نماد مدنظر شما می‌شود.

      ۰
  • هستی گفت:

    سلام پدر من قبلا درکارگزاری آگاه سهام داشتن واحرازهویت شدن کدبورسی هم گرفتن الان برای ثبت سهام عدالت چه کاری بایدانجام بدن؟

    ۰
  • مینا گفت:

    سلام خسته نباشید
    من توی یه کارگذاری دیگه ثبتنام کردم ولی میخوام با کارگذاری اگاه کار کنم. باید چیکار کنم؟

    ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که تمایل دارید مشتری کارگزاری آگاه شوید باید در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام کنید و جهت احراز هویت آگاه به صورت حضوری در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه اقدام نمایید. با همان نام کاربری و کلمه عبوری که وارد سایت بآشگاه می شوید در آگاه اکسپرس نیز با همان نام کاربری و کلمه عبور ثبت نام نمائید تا از این طریق بتوانید به عنوان مشتری اگاه از مزایای بآشگاه مشتریان آگاه و تخفیفات معاملات و تخفیف بسته های تحلیلی و بسته های اعتباری ودیگر مزایای آن بهره مند شوید.

      ۰
  • زهرا گفت:

    سلام من شماره موبایل ام تغییر کرده دیگر پیام خرید و فروش آگاه برام نمیاد چطور میتونم تغییرش بدم ؟؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که پیامک تبلیغاتی تلفن همراه خود را مسدود نموده باشید پیامک خرید و فروش توسط کارگزاری برای شما ارسال نخواهد شد. همچنین می توانید شماره تلفن خود را تغییر دهید. لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .

      ۰
  • امیررضا گفت:

    سلام میشه شماره حساب و شبا رو برای دونفر در سامانه سجام ثپت کنم مثلا هم برای خودم شماره حسابم رو بدم هم بزای یک نفر دیگه؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      خیر ، در صورتی که شماره حساب به نام فرد متقاضی دریافت کد بورسی نباشد، توسط سیستم ثبت و پذیرفته نمی شود.

      ۰
  • حسین گفت:

    سلام خسته نباشید چگونه می توان شماره حساب را عوض کنم؟؟

    ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.

      ۰
  • Fr گفت:

    سلام برای ثبتنام بورس فقط احراز هویت سجام کافیه؟یا احراز هویت کارگزاری هم باید انجام شه؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای دریافت و فعال شدن کدبورسی و دسترسی به سامانه معاملاتی آنلاین لازم است که در سجام و آگاه اکسپرس ثبت نام و احراز هویت آگاه و سجام را در دفاتر پیشخوان انجام دهید.

      ۲
  • امیر گفت:

    سلام.
    چند ماه پیش شخصی از بی سوادی و ناآگاهی پدرم سوء استفاده کرده و کد بورسی به نامش گرفته و داره استفاده میکنه و الان که ما میخواهیم عرضه اولیه و سهام برای خود پدرم بخریم تا سودش برای خودش باشه اون شخص از دادن کد و رمز پدرم امتناع میکنه و پدرم هم تو رودربایستی مونده و خجالت میکشه ازش بگیره درصورتی که واقعا نیاز داره بهش. لطفا راهنمایی کنید ما چیکار میتونیم بکنیم الان؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای حل این مشکل لازم است که از طریق فراموشی کلمه عبور ، رمز عبور برای ورود به سامانه معاملاتی را تغییر دهید البته باید توجه داشته باشید که شماره تلفنی که در زمان ثبت نام معرفی نموده اید در دست پدر شما باشد زیرا در زمان تغییر رمز عبور کد احراز به تلفن همراهی که معرفی نموده اید ارسال خواهد شد. همچنین می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • فرناز گفت:

    سلام. من در آگاه اطلاعاتم رو ثبت کردم که بعدش برم دفاتر پیشخوانی که ذکر شده بود احراز هویت کنم. متاسفانه زمانی که برای احراز هویت نوبت به من رسید سیستم آگاه گفتن قطعه .بلاجبار کارگزاری دیگری احراز هویت شدم.میخواستم بدونم برای اینکه کارگزاری آگاه باشم دوباره باید برای احراز هویت برم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بله ، به منظور انجام معاملات از طریق کارگزاری آگاه بعد از ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس ،لازم است برای احراز هویت به دفاتر پیشخوان مراجعه بفرمائید.

      ۰
  • ب گفت:

    سلام
    امکان ایجاد یک کد بورس برای دو نفر به صورت مشترک وجود دارد؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      خیر ، این با هر کد بورسی حساب معاملاتی جداگانه به هر فرد اختصاص می یابدو شماره حساب بازم است به نام همان فردی که کد بورسی دارد ، باشد . در غیر این صورت شماره حساب توسط سیستم پذیرفته نخواهد شد.

      ۰
  • ابراهیم گفت:

    سلام خسته نباشید من قبلا تو کارگزاری ثبت نام کردم الان نام کاربری و رمزش رو فراموش کردم بایدچکار کنم

    ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .

      ۰
  • علی اصغر گلقندشتی گفت:

    سلام، آیا میشه برای ۲ کد بورسی از یک شماره تلفن همراه استفاده کرد؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      خیر ، به دلیل تکراری بودن شماره تلفن سیستم خطای شماره تلفن تکراری است خواهد داد و ثبت نام شما انجام نخواهد شد.

      ۱
  • عاطفه گفت:

    با سلام..من کد بورسی دارم ..الان میخوام مشتری اگاه بشم.

    ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که تمایل دارید مشتری کارگزاری آگاه شوید باید در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام کنید و جهت احراز هویت آگاه به صورت حضوری در" دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه " اقدام نمایید. با همان نام کاربری و کلمه عبوری که وارد سایت بآشگاه می شوید در آگاه اکسپرس نیز با همان نام کاربری و کلمه عبور ثبت نام نمائید تا از این طریق بتوانید به عنوان مشتری اگاه از مزایای بآشگاه مشتریان آگاه و تخفیفات معاملات و تخفیف بسته های تحلیلی و بسته های اعتباری ودیگر مزایای آن بهره مند شوید.

      ۰
  • azad گفت:

    سلام روزتون به خیر
    من میخوام همسر وفرزندم راثبت نام کنم میشه شماره موبایل خودم را برای آنها هم ثبت کنم یا هر کی شماره موبایل خودش؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس، شماره حساب به نام شخص ثبت نام شونده برای دریافت کد بورسی باشد و شماره تلفن همراه و ایمیل تکراری نباشد.

      ۰
  • علی گفت:

    با عرض سلام
    من دارای کد بورسی فعال در یک کارگزاری دیگر هستم. می دانم می توانم همزمان در آگاه نیز ثبت نام کنم و خرید فروش داشته باشم.
    سه سوال داشتم:
    ۱- آیا پس از ثبت نام، احراز هویت برای کارگزاری آگاه زمان گیر و دشوار است؟ یا چون کدبورسی داریم زیاد دردسر ندارد؟ اخیرا همه پیش خوان ها برای کد سجام وکد بورسی شلوغ هستند. از این جهت عرض می کنم. برای فعال سازی حساب چقدر زمان می برد؟
    ۲- آیا اگر بخواهم کارگزار ناظر سهمی را عوض کنم، و آن سهم در مجمع افزایش سرمایه باشد، مشکل نمی خورم که سهم جایزه دریافت نکنم و از این دست مشکلات پیش نمی آید؟
    ۳- اگر مبلغی جداگانه در حساب آگاه خود قرار دهم، به پرتفوی کارگزار قبلی که ارتباطی ندارد؟ چون ممکن است در صورت دریافت اعتبار از کارگزار قبلی و یا آگاه پرتفوی فریز شود. آیا دو پرتفوی جداگانه و مجزا هستند؟
    ۴- آیا می توان از دو حساب بانکی مختلف برای دو کارگزاری استفاده نمود؟
    ممنون از پاسخگویی شما

    ۰
    • agah11 گفت:

      با سلام
      پاسخ سوال اول شما حداکثر ۷ روز کاری است.
      پاسخ سوال دوم شما خیر مشکلی ایجاد نمیگردد.
      پاسخ سوال سوم سبدهای دارایی مجزا هستند.
      سوال چهارم بله فقط میبایست حساب بانکی به نام شما باشد.

      ۰
  • امیر گفت:

    باسلام
    خواستم ببینم میش با یه شماره حساب یا ب قولی ی شمارکارت دونفر در کارگزاری ثبت نام کنن چون شماره شبا رو میخواد ایا دونفر با حساب های کاربری جدا گانه کد های بورسی جدا گانه اما شمارشبا و شماره حساب مشتر میتوانن کدبورسی بگیرن بصورت مجزا طوریکه هرکدام بصورت جداگان معامله و ثبت کنن

    ۰
  • فرهان گفت:

    سلام من دهه هفتاد از وپترو تعدادی سهم خریدم و سندش هم پیشمه و دارای کد بورسیه سال ۹۸ اقدام کردم برای کد بورسی ولی یه کد دیگه ای برام صادر شده. الان دو تا کد بورسی دارم
    به بورس تبریز مراجعه کردم گفتن باید به پیشخوان دولت مراجعه کنم به پیشخوان هم مراجعه کردم اصلن آگاهی نداشتن
    لطفن راهنماییم کنین

    ۰
    • agah11 گفت:

      سلام به منظور بررسی بیشتر اطلاعات شما لطفا با مرکز تماس گروه آگاه به شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ و ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ و ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ عدد ۲ تماس بگیرید.

      ۰
  • محمود گفت:

    باسلام وخسته نباشید
    کدبورسی دارم...آیا میتوانم باحساب بانکی جدیدوشماره تلفن جدید،کدبورسی جدیدی راتهیه کنم؟

    ۰
  • محمد گفت:

    سلام
    می خواستم عرضه اولیه رو از یک کارگزاری و خرید سهام رو از کارگزاری دیگه انجام بدم . لطفا راهنمایی بفرمایید

    ۲
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      شما در چند کارگزاری می توانید حساب معاملاتی داشته باشید اما توجه داشته باشید که برای خرید عرضه اولیه فقط از یکی از کارگزاری ها عرضه اولیه شما خریداری می شود.

      ۰
  • منیژه گفت:

    سلام اینکه با یه حساب شارژ کنم که بنام خودم نیست مشکل نداره؟؟؟موقع درخواست پول مشکلی پیش نمیاد؟!؟

    ۱
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      شماره حساب باید به نام شخص ثبت نام کننده دریافت کننده کد بورسی باشد. در غیر این صورت توسط سیستم پذیرفته و ثبت نمی شود.

      ۱
  • سعید نیکخواه گفت:

    سلام . من یه سهام خریدم چند سال پیش برگش رو هم دارم کد بورسو نوشته ولی کارگزاریشو ننوشته . استعلام کد بورس میگیرم مینویسه شما تا الان کد بورسی نداشتین! خواستم تو آگاه ثبت نام کنم کد بگیرم بخاطر اینکه دو کدی نشم ثبت نامو نصفه گذاشتم . چجوری بفهمم کد بورسی قبلی رو دارم ؟ از کجا بفهمم کدوم کارگزاریه ؟ چون میخوام تو آگاه عضو بشم . ممنون

    ۰
  • مهدی گفت:

    سلام وقت بخیر من قبلا تو کارگزاری دیگه ای عضو بودم اما الان تو کارگزاری آگاه فعالیت میکنم ، آیا امکان داره که تو هر کارگزاری یک شماره حساب مجزا و متفاوت از شماره حساب کارگزار دیگری داشته باشیم؟

    ۰
  • ریحان گفت:

    سلام وقت بخیر،من قبلا در کارگزاری دیگری ثبت نام کردم ،الان نمیتونم کارگزاری اگاه ثبت نام کنم ؟لطفا راهنمایی کنین،امتحان کردم نشد

    ۰
  • یاسر گفت:

    سلام . من با یک کارگزاری کار میکنم در سامانه سجام نیز یکسال پیش ثبت نام کردم...
    الان میخام با یک کارگزاری دیگه نیز کارکنم . آیا نیاز هست دوباره در سامانه سجام ثبت نام کنم ؟
    با تشکر

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که در سایت سجام ثبت نام نموده اید دیگر نیازی به ثبت نام مجدد برای ثبت نام در کارگزاری آگاه نیست و فقط در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام و احراز هویت شوید.

      ۰
  • Mel2 گفت:

    سلام
    من در سایت کارگزاری آگاه شماره در اطلاعات حساب یک شماره حساب مشترک رو وارد کردم و مشکلی نگرفت ولی بعد سجام آن شماره رو قبول نکرد و تغییرش دادم به یه حساب غیر مشترک و سجام حل شد. حالا چطور میتونم شماره حساب رو در فرم کارگزاری آگاه ویرایش کنم که با سجام یکسان باشه؟ هنوز برای احراز هویت نرفتم.

    ۰
  • داود گفت:

    سلام من یک فرزند ۲.۵ ساله دارم که میخوام براش کد بورسی بگیرم شماره تماس مستقل هم براش تهیه کردم ولی بدلیل وضعیت کرونایی در حال حاضر نمیتوانم براش حساب بانکی باز کنم آیا امکانش هست فعلا با یکی از حسابهای خودم براش کد بورسی بگیرم که بتونم براش سهام بخرم و بعدا شماره حساب بانکی اش را ویرایش کنم؟(تا قبل از ویرایش حساب بانکی قصد دریافت وجه از بورس ندارم)

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      خیر متاسفانه این امکان که بتوانید با شماره حساب خود برای فرزند خود کد بورسی دریافت نمائید وجود ندارد و سیستم شماره حساب شما را قبول نخواهد کرد به دلیل اینکه باید به نام فرزند شما باشد.

      ۰
  • حسین گفت:

    سلام خسته نباشید . من یه سوال داشتم من زیاد تو کار بورس نیستم یه دوست از من میخواد که در بورس ثبت نام کنم و اون بورس خرید و فروش کنه خواستم ببینم مسله ای نداره در اینده مالیاتی چیزی نمیاد رو کد ملی مون

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      کارگزاری آگاه دسترسی سامانه معالاتی به شخص دیگر را پیشنهاد نمی دهد و همه مسئولیت آن برعهده خود شما است .

      ۰
  • dani گفت:

    سلام
    در حال حاضر کد بورسی دارم و باهاش معامله هم انجام میدم. میخوام تغییر کارگزاری بدم و بیام آگاه. ثبت نام اینترنتی سایت آگاه رو هم انجام دادم، فقط در قسمت سجام نتونستم ادامه بدم و نتونستم کد بورسی خودمو وارد کنم و رفت مرحله بعد که احراز هویت هست. میخواستم بدونم کد ده رقمی سجام که واسه کارگزاری قبلی گرفتم معتبر هست یا دوباره باید سجام بگیرم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که قبل از ثبت نام در آگاه اکسپرس ، در سجام ثبت نام نموده اید ، دیگر نیازی به ثبت نام و احراز هویت مجدد در سجام نیست و بعد از ثبت نام در آگاه اکسپرس ، احراز هویت حضوری را دفاتر پیشخوان انجام دهید.

      ۰
  • ایمان گفت:

    سلام ، من چند روز پیش در شرکت کارگزاری آگاه برای کد بورسی ، فرم پر کردم و فقط احراز هویت مونده‌‌ یکی از دوستانم پیشنهاد دادن که از کارگزاری دیگری هم استفاده کنم ‌میخواستم بدونم امکانش هست ؟ مشکلی نداره ؟

    ۰
  • هادی گفت:

    با سلام و وقت بخیر
    پدر بنده چند سال پیش از سهام چند سرمایه گذار رو دارن اخیرا در کاگذاری آگاه ثبت نام کرده اند و کدبورسی هم دارندا لان در حساب خودشون سهام های قبلی شون مشاهده نمیشه برای اطلاع از وضعیت سهام های قبلی و اینکه اون سهام ها هم در صفحه خودشون در آگاه قابل مشاهده باشه باید چه کاری انجام بدند؟
    با تشکر

    ۱
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      باید از طریق سامانه معاملاتی آسا تریدر تغییر کارگزار ناظر دهید. برای ارسال درخواست می‌توانید به قسمت درخواست‌ها و گزینه درخواست انتقال ناظر مراجعه کنید. با استفاده از آیکن + پنجره درخواست جدید باز می شود.نماد خود را انتخاب کرده و درخواست خود را برای کارگزاری ارسال کنید. درخواست شما توسط کارشناسان بخش اوراق بهادار بررسی شده و در صورتی که منع قانونی برای انتقال ناظروجود نداشته باشد، کارگزار ناظر شما تغییر می کند و کارگزاری آگاه به عنوان ناظر نماد مدنظر شما می‌شود. بعد از اعمال تغییر کارگزار ناظر می توانید سهام مورد نظر خود را از طریق آگاه به فروش برسانید.

      ۱
  • سعید گفت:

    با سلام و خسته نباشید
    بنده می خوام تو کارگزاری آگاه ثبت نام کنم اما بعد از وارد کردن کد ملی پیام میاد که شما قبلا ثبت نام کرده اید و برای ادامه ثبت نام با اطلاعات حساب خود وارد شوید
    که فکر میکنم چون قبلا تو صندوق درامد ثابت امین آشنا بودم این پیام میاد اما وقتی نام کاربری و رمز امین آشنا رو میزنم قبول نمیکنه
    ممنون میشم راهنمای کنید

    ۱
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      لطفا جهت پیگیری در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۸۲۱۵۴۰۰۰ ۰۲۱ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس بگیرید.

      ۱
  • حسین گفت:

    سلام اگر با یک کد در دو کارگزاری ثبت عرضه اولیه داشته باشیم چه اتفاقی می افتد؟ ایا هر دو حذف میشود یا یکی از آنها اعمال میشود؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      شما می توانید در چندین کارگزاری حساب معاملاتی داشته باشید و معاملات خود را انجام دهید اما برای خرید عرضه اولیه تنها با یک کارگزاری می توانید خرید فرمائید و تنها از طرف یکی از کارگزاری ها سفارش شما مورد تأئید واقع می شود.

      ۰
  • احمد مرادی گفت:

    سلام، من در ۲کارگذاری عضو هستم، آیا میتوانم عرضه اولیه را در هردو کارگذاری بخرم و دو خرید داشته باشم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      شما می توانید در چندین کارگزاری حساب معاملاتی داشته باشید اما برای خرید عرضه اولیه با هر کد بورسی و فقط از طریق یک کارگزاری می توانید عرضه اولیه خریداری فرمائید.

      ۰
  • هادی گفت:

    سلام
    من در کارگزاری ... در حال فعالیت هستم ، اما میخواهم کارگزاری خود را عوض کنم و اگاه را انتخاب کنم ، ایا نیاز به تایید هویت مجدد است یا از طریق سایت تمام مراحل ثبت نام قابل انجام است
    باتشکر از شما

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      به منظور انجام معاملات از طریق کارگزاری آگاه ابتدا از طریق سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام کرده و به منظور احرازهویت به دفاتر پیشخوان مراجعه نمایید. بعد از صدور کد معاملاتی دسترسی "کاربر تستی" شما به دسترسی "مشتری" تبدیل خواهد شد. بعد از این فرآیند از طریق منوی اصلی سامانه و انتخاب گزینه "تغییر کارگزار ناظر" می‌توانید دارایی خود را به کارگزاری آگاه انتقال دهید. برای ارسال درخواست می‌توانید به قسمت درخواست‌ها و گزینه درخواست انتقال ناظر مراجعه کنید. با استفاده از آیکن + پنجره درخواست جدید باز می شود. نماد خود را انتخاب کرده و درخواست خود را برای کارگزاری ارسال کتید. درخواست شما توسط کارشناسان بخش اوراق بهادار بررسی شده و در صورتی که منع قانونی برای انتقال ناظروجود نداشته باشد، کارگزار ناظر شما تغییر می کند و کارگزاری آگاه به عنوان ناظر نماد مدنظر شما می‌شود.

      ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که تمایل دارید مشتری کارگزاری آگاه شوید باید در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام کنید و جهت احراز هویت آگاه به صورت حضوری در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه اقدام نمایید. با همان نام کاربری و کلمه عبوری که وارد سایت بآشگاه می شوید در آگاه اکسپرس نیز با همان نام کاربری و کلمه عبور ثبت نام نمائید تا از این طریق بتوانید به عنوان مشتری آگاه از مزایای بآشگاه مشتریان آگاه و تخفیفات معاملات و تخفیف بسته های تحلیلی و بسته های اعتباری ودیگر مزایای آن بهره مند شوید.

      ۰
  • علی ویسی گفت:

    با سلام، بنده در کارگزاری اتی ساز کد بورسی دارم ولی ولی معماملات انلاین را فعال نکرده ام برای ثبت نام در کارگزاری آگاه باید چکار کنم ؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      به منظور انجام معاملات از طریق کارگزاری آگاه ابتدا از طریق سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام کرده و به منظور احرازهویت به دفتر کارگزاری یا شعب و دفاتر پیشخوان مراجعه نمایید.

      ۰
  • دارا گفت:

    با سلام من به پیشنهاد یکی از دوستان کد بورس گرفتم البته تمام اطلاعات رو ایشون دارن و اینکه قراره فرم توافقنامه هم من امضا کنم وایشون معامله انجام بدن من عملا خودم سرمایه گذاری نکردم میخواستم ببینم برای من مشکلی پیش نمیاد درآینده

    ۱
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      به طور کلی این کار با مسئولیت خودتان انجام شده و در صورت بروز هرگونه مشکل و اختلال و سو استفاده ای، مسئولیت کامل آن با شخص شما می باشد.

      ۰
  • اسماعیل گفت:

    باسلام
    تفاوت پنل آفلاین و آنلاین در چیست ؟

    ۳
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      سامانه آنلاین و پنل آفلاین کمی با هم متفاوت هستد .در پنل آفلاین , طرح تکنیکال یا دیده بان کلاسیک ندارد .
      در پنل آفلاین وقتی شما سفارش میگذارید , معامله گر آگاه طبق اولویت سفارش ها, سفارش را به هسته بورس ارسال می کند.
      اما در پنل انلاین مستقیا سفارش شما به هسته بورس ارسال می شود.

      ۱
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      سامانه آنلاین و پنل آفلاین کمی با هم متفاوت هستد .در پنل آفلاین , طرح تکنیکال یا دیده بان کلاسیک ندارد .
      در پنل آفلاین وقتی شما سفارش میگذارید , معامله گر آگاه طبق اولویت سفارش ها, سفارش را به هسته بورس ارسال می کند.
      اما در پنل آنلاین مستقیا سفارش شما به هسته بورس ارسال می شود.

      ۰
  • اسماعیل گفت:

    باسلام
    چگونه میشود کارگزار ناظر یک سهم را عوض کرد؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      به منظور انجام معاملات و تغییر کارگزاری به آگاه ابتدا از طریق سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام کرده و به منظور احرازهویت به دفتر کارگزاری یا شعب و دفاتر پیشخوان مراجعه نمایید. بعد از صدور کد معاملاتی دسترسی "کاربر تستی" شما به دسترسی "مشتری" تبدیل خواهد شد. بعد از این فرآیند از طریق منوی اصلی سامانه و انتخاب گزینه "تغییر کارگزار ناظر" می‌توانید دارایی خود را به کارگزاری آگاه انتقال دهید.

      ۰
  • محمود گفت:

    سلام
    آیا از یک کد بورس دو نفر همزمان میتواند استفاده کند؟؟؟
    چون دامادم اتباع هست و نمیتونه کد بورسی دریافت کنه.
    ...

    ۰
  • MRZ گفت:

    سلام
    آیا برای فروش اوراق تسهیلات مسکن (تسه) که ناظر سهام آن کارگزاری بانک مسکن میباشد امکان تغییر کارگزاری وجود دارد یا این سهام توسط کارگزاری مسکن فریز شده است؟
    با تشکر

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای اینکه بتوانید این سهام را از طریق کارگزاری آگاه به فروش برسانیدباید مشتری کارگزاری آگاه باشید.در صورتی که مشتری کارگزاری آگاه نیستید از طریق سامانه آگاه اکسپرس به نشانی ex.agah.com به منظور دریافت کد بورسی اقدام نمایید. بعد از تکمیل مراحل ثبت نام و احراز هویت ،دسترسی به سامانه معاملات آنلاین یا آفلاین از گزینه تغییر کارگزار ناظر استفاده نمایید تا درخواست انتقال برگه سهام مدنظرتان در کارگزاری آگاه ثبت شود.

      ۰
  • سعید گفت:

    سلام خسته نباشید آیا می‌توانیم با یه شماره تلفن چند کد بورسی فعال کرد البته با کد ملی های متفاوت اگر می‌شود چگونه است

    ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      خیر ,شما امکان استفاده از اطلاعات کاربری یکسان برای دو شخص مجزا را ندارید, لطفا از شماره تماس و ایمیل و شماره حساب متفاوت برای ثپت نام خود و اشخاص دیگر استفاده نمایید.

      ۰
  • پوریا گفت:

    سلام ، خسته نباشید
    من حدود ۱۰-۱۵ سال پیش وارد بورس شدم و به صورت دستی سهام شرکت سرمایه گذاری صنعت بیمه رو خریداری کردم و گواهی نقل و انتقال برای من صادر شد و در این مدت هیچگونه فعالیتی در بورس نداشتم ، اما به تازگی دوباره خواستم وارد بورس شم و در کارگزاری ای برای دریافت کد معاملات آنلاین ثبت نام کردم که بتونم مستقیم هم سهام مذکور رو خرید و فروش کنم هم سهام دیگر شرکت ها ، اما مشکلی که به وجود آمده ، وقتی وارد سایت میشم ، کد بورسی جدیدی برای من صادر شده و سهامی که داشتم در پورتفوی من نشون داده نمیشه ، ایراد کار کجاست ؟ آیا سهام شرکت مذکور رو که مالکش هستم رو نمی تونم به صورت آنلاین به فروش برسونم یا مورد دیگه ای وجود دارد؟
    ممنون میشم پاسخ بدید

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      به منظور انتقال برگه سهام به کارگزاری آگاه، باید مشتری کارگزاری اگاه باشید. در صورتی که مشتری کارگزاری آگاه نیستید از طریق سامانه آگاه اکسپرس به نشانی ex.agah.com به منظور دریافت کد بورسی اقدام نمایید. در هر حال بعد از دسترسی به سامانه معاملات آنلاین یا آفلاین از گزینه تغییر کارگزار ناظر استفاده نمایید تا درخواست انتقال برگه سهام مدنظرتان در کارگزاری آگاه ثبت شود.

      ۰
  • poone گفت:

    سلام.
    اگه سهمی از یک کارگزاری دیگه خریده باشم و چند ماهی از فروش توی اون کارگزاری گذشته
    الان بخوام از کارگزاری اگاه بخرم میره همون جایی که اول خریدم؟

    ۱
  • امیر کچرایی گفت:

    سلام،من کدبورسی و رمز عبور خود را به یکی ازبستگان داده م تا با آن وارد بورس شود،چون من استفاده ای از آن نمی کردم وهمینطوری اقدام ب دریافت کدبورسی کردم..اما الان که خودم میخوام استفاده کنم،به من نمیده..باید چکار کنم ؟! ممنون

    ۰
    • Agah گفت:

      باسلام
      ارائه اطلاعات شخصی به افراد غیر، غیرقانونی است و عواقب آن به شخص مربوط است.
      شما می توانید از طریق صفحه آنلاین رمز عبور خود را تغییر دهید.

      ۰
  • nilofar گفت:

    من نظرات دوستان هم خوندم و كسايي كه مثل من سوال پرسيدن شما فقط گفتيد در صورت هرگونه سو استفاده مسئوليت با ماست من ميخواستم بدونم كه به فردي كه كد بورسيمون رو بديم حتي يوزر پسوردمونم بديم چه خلافي ميتونه بكنه كه گريبان گير ما بشه؟

    ۰
    • Agah گفت:

      باسلام
      ارائه کد بورسی و اطلاعات خصوصی معاملات سهام به سایر افراد قانونی نیست و مسئولیت انجام آن به عهده فرد است.
      شخص دیگر می تواند از طریق اطلاعات شما معامله انجام دهد.
      شما می توانید با کارگزاری مورد نظر تماس گرفته و یا مراجعه کرده و پس از دریافت کد بورسی ، رمز عبور خود را تغییر دهید.
      رفته

      ۰
  • مریم گفت:

    سلام،من کدبورسی و رمز عبور خود را به یکی ازبستگان داده م تا با آن وارد بورس شود،چون من استفاده ای از آن نمی کردم وهمینطوری اقدام ب دریافت کدبورسی کردم.آیا این کارمشگلی برای من ایجاد نخواهد کرد؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      به طور کلی این کار با مسئولیت خودتان انجام شده و در صورت بروز هرگونه مشکل و اختلال و سو استفاده ای، مسئولیت کامل آن با شخص شما می باشد.

      ۰
  • علی گفت:

    سلام، خسته نباشید
    من تعدادی سهم از گذشته دور داشتم ( زمانی که کد ملی هم نبود). به شرکت مربوطه مراجعه کردم و کارت سهام رو بروز کردم و کد سهامداری رو هم که غیر فعال شده بود در سپرده گزاری فعال کردم. حالا میخواستم در کارگزاری آگاه ثبت نام کنم ولی میخواستم از همون کد سهامداری قبلی استفاده بشه. چکار کنم که کد قبلیم در کارگزاری شما در نظر گرفته شود؟ مرسی

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      به منظور انتقال برگه سهام به کارگزاری آگاه، باید مشتری کارگزاری اگاه باشید. در صورتی که مشتری کارگزاری آگاه نیستید از طریق سامانه آگاه اکسپرس به نشانی ex.agah.com به منظور دریافت کد بورسی اقدام نمایید. در هر حال بعد از دسترسی به سامانه معاملات آنلاین یا آفلاین از گزینه تغییر کارگزار ناظر استفاده نمایید تا درخواست انتقال برگه سهام مدنظرتان در کارگزاری آگاه ثبت شود.

      ۰
  • رضا خاکی گفت:

    با سلام
    من دو کد بورسی دارم برای تجمیع آن چه باید کرد

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      اگر منظور شما این هست که در دو کارگزاری مختلف به معاملات خود رسیدگی می کنید و قصد این را دارید که تمام دارایی سهام خود را به یک کارگزاری انتقال دهید، می توانید از گزینه تغییر کارگزار ناظر اقدام نمایید.

      ۰
  • reza گفت:

    ممنون از پاسختون
    حالا اگه نخوام سهام های خریداری شده در پاسارگاد به اگاه انتقال داده بشه یعنی تو همون پاسارگاد باشه تا به وقتش بفروشم و دیگه کلا با پاسارگاد کار نکنم
    یعنی هم زمان میشه ۲ تا کارگذاری داشت درسته ؟
    و اینکه با کارگذاری جدید بدون مشکل و اقدامی میشه خرید انجام داد بدون اینکه کاری به کارگذاری قبلی یعنی پاسارگاد داشته باشه ؟

    ۰
  • reza گفت:

    سلام خسته نباشید
    بنده برای پسرم که زیر دیپلم و زیر ۱۸ سال هست در کارگذاری پاسارگاد قبلا کد بورسی گرفتم و چند تا هم عرضه اولیه که هنوزم نفروختم
    نکته ای که هست پاسارگاد حالت آفلاین نداره یعنی هر دفعه باید حضوری رفت به خاطر همین میخواستم کارگذاری به آگاه تغییر بدم
    حالا باید چکار کنم ؟
    آیا باید ابتدا در کارگذاری آگاه بصورت اینترنتی ثبت نام کنم و بعد مراجعه حضوری جهت تکمیل ثبت نام ؟؟؟
    و اینکه تکلیف اون سهام های پاسارگاد چی میشه ؟
    ممنون

    ۱
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      شما ابتدا باید از طریق سامانه اگاه اکسپرس کد معاملاتی آگاه را دریافت کنید. سپس از طریق پنل معاملاتی آفلاین آگاه، سهام موجود در کارگزاری پاسارگاد را به آگاه انتقال دهید.

      ۰
  • BC1287 گفت:

    سلام ایا می تونیم موقع ثبت نام برای دریافت کد بورسی در قسمت شماره حساب بانکی،شماره حسابی که متعلق به کسی دیگه ای هست رو وارد کنیم؟مثلا موقع ثبت نام خودم، برای سود واریزی شماره حساب پدرم رو وارد کنم

    ۰
  • میرمحمد گفت:

    بادرود
    بنده کد بورسی دارم واز بابت معامله مشکلی ندارم ولی اخیراً دخترم مشتاق به سرمایه گذاری دربورس شده است که محصل می باشد ودیپلمش را هنوز نگرفته آیا راهی برای این کار وجود دارد.
    درصورت عدم امکان دریافت کد بورسی برای دخترم میتوانم با یک شماره حساب وکد بورس نزد دوکارگزاری اقدام به افتتاح حساب خرید وفروش آنلاین بکنم تا از یکی خودم ودیگری دخترم استفاده کندواینکه درآنصورت سهام بنده در هردو کارگزاری تجمیع میشود یا اینکه هرکدام از سهام خریداری شده توسط کارگزاری درپروتوفوی همان کارگزاری دیده خواهد شد.

    ۰
    • Agah گفت:

      باسلام و احترام
      افراد زیر ۱۸ سال و فاقد مدرک دیپلم می توانند کد آفلاین دریافت کرده و از طریق پنل آفلاین معاملات انجام دهند.

      ۰
  • BF3440 گفت:

    هزینه احراز هویت در دفاتر پیشخوان چقدر است و چقدر طول میکشد که کد بورسی و نام کاربری و رمز عبور بیاید

    ۰
  • باران گفت:

    سلام. من قصددارم یک سهامی بگیرم اما چون خودم در این کار وارد نیستم میخوام یکی از آشناهام برام انجام بده. میخوام کد بورسیمو بهش بدم و اینکه میخوام بدونم میتونه سو استفاده ای کنه یا همچین امکانی وجود نداره؟
    اگر بعد انجام معامله نام کاربری و رمزمو عوض کنم چی؟

    ۰
  • مریم گفت:

    سلام بنده سجام یک هفته هست ثبت نام کردم احراز هویت هم شدم ولی کد بورس برام نیومده چیکار باید بکنم ؟

    ۰
  • فرزاد گفت:

    سلام دوست عزيز
    يكي از بستگان به من پيشنهاد دادن كد بورسي بگيرم و ايشون كار كنن ميخوام بدونم چه خطري براي من داره؟
    ممنون

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      طبق قانون سازمان بورس، هر شخص می‌تواند با استفاده از مشخصات هویتی خود اقدام به دریافت کد بورسیو معاملات کند. در صورتی که شخص دیگری از اطلاعات شما استفاده نماید تمام مسئولیت‌ها به عهده‌ی شما است.

      ۰
  • توحید گفت:

    سلام.توحالت افلاین میشه عرضه اولیه خرید؟منظورم کسایی هستن که زیر دیپلمن

    ۰
  • نوید گفت:

    سلام آیا میشه من برای دریافت پول فروش سهام هام شماره حساب شخص دیگری به جز خودم رو در سامانه ثبت کنم؟؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که نام های شماره حساب بانکی با حساب معاملاتی مغایرت داشته باشد امکان تقاضای وجه از حساب معاملاتی به حساب بانکی امکان پذیر نیست.

      ۰
  • رصا گفت:

    سلام
    آیا در هنگام دریافت کد معاملاتی امکان ثبت شماره شبایی که مربوط به حساب دو امضایی است و بنام دو نفر باز شده وجود دارد؟

    ۰
  • رضا گفت:

    سلام اگر شخصی بدلیل بدهی مالیاتی یا بانکی امکان واریز وجه سهام فروخته شده به حساب بانکی خود را نداشته باشد
    راهی برای دریافت وجه از حساب بورسی دارد؟
    یا تنها راه دریافت وجه واریز به حساب شبای شخص میباشد؟

    ۰
  • حمید گفت:

    با سلام
    لطفا بفرمایید که، افرادی که دریافت کننده سهام عدالت هستند میتوانند کد بورسی دریافت کنند؟ بنده تا حالا فقط به بچه هام تونستم کد بورسی بگیرم

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      با ارائه مدارک هویتی و تحصیلی هر کسی می تواند برای دریافت کد بورسی اقدام کند. اگر دارای مدرک تحصیلی دیپلم به بالا باشید می توانید کد بورسی آنلاین خود را دریافت کنید در غیر اینصورت برای شما کد بورسی افلاین صادر خواهد شد.
      باسپاس

      ۱
  • سعید گفت:

    سلام
    برای دخترم که زیر ۱۸ سال هست از کارگزاری مفید کدبورسی گرفتم . آیا می شود به کارگزاری آگاه منتقل کنم ؟ در صورت مثبت بودن آیا در عرضه های اولیه هم می توان شرکت نمود. یعنی بصورت آفلاین می باشد؟ لطفا راهنمایی فرمایید.
    با تشکر
    ابراهیمی

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای ثبت نام در هر کارگزاری لازم است برای دریافت نام کاربری و رمز عبور در کارگزاری مورد نظر ثبت نام کنید.
      برای ثبت نام در کارگزاری آگاه، ابتدا در سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام کرده و برای دریافت کد بورسی آفلاین باید سرپرست فرد زیر ۱۸ سال برای احراز هویت مراجعه کند.
      باتشکر

      ۰
  • farhad666 گفت:

    باسلام
    بنده مدرک تحصیلیم زیر دیپلم هست و میخواهم خودم انلاین خرید و فروش انجام دهم ایا امکان دارد؟
    یا حداقل میشود برای کسی که مدرک تحصیلی بالاتر از دیپلم دارد کد بگیرم اما کار خرید و فروش خودم انجام بدهم یعنی فقط از کد او استفاده کنم ؟؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای افراد فاقد مدرک دیپلم کد آفلاین صادر می شود.
      شما با کد آفلاین می توانید درخواست خرید و فروش را از طریق پنل معاملاتی افلاین به صورت اینترنتی ثبت کنید.

      ۰
  • حسن گفت:

    سلام من دوتا کد بورسی دارم چرا نمیشه دوتا ارز اولیه خرید کنم

    ۰
  • رضا گفت:

    سلام اگه به دلیل بدهی بانکی حسابهای کسی بسته شود، حساب کارگذاری فرد هم بسته و مصادره میشود؟ (مبلغی که در کارگذاری هست برداشته میشه توسط بانک؟)

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      حساب کارگزاری مسدود نمی شود ولی در صورت مسدودی حساب بانکی امکان برداشت وجود ندارد.
      باتشکر

      ۰
  • Wikipedia.org گفت:

    سلام

    برگه سهام هم دارم اما کد سهامداری
    توی سجام میزنم میگه معتبر نیست..
    البته این سهام ها ۱۰ سال پیش به نامم منتقل شده، و خبری ازشون نگرفتم.
    چکار باید کنم برای گرفتن وضعیت سهام ها؟
    ممنون میشم پاسخ من هم بدین، سپاسگذارم

    ۰
  • هاوری گفت:

    سلام اگه کد بورس خودمنو در اختیار یکی دیگه قرار بدیم که باهاش معامله کنه خطری داره؟؟؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      این توافقی بین طرفین است و از آنجایی که این کار از طرف سازمان بورس ممنوع شده است، کارگزاری مسئولیتی در این مورد ندارد.
      باتشکر

      ۰
  • علی گفت:

    سلام
    من قبلا وام مسکن گرفتم و کد بورس سالها پیش برای من صادر شده و چند وقت پیش در کاگزاری اگاه ثبت نام کردم و همچنین در سجام ایا کد بورسی که برای من خواهد امد همان کد بورسی قبلی هست؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      اگر کد بورسی فعال داشته باشید با ثبت نام و احراز هویت در کارگزاری نام کاربری و رمز عبور برای ورود به سیستم معاملات را دریافت خواهید کرد و با همان کد بورسی می توانید فعالیت کنید.
      باسپاس

      ۰
  • عرفان گفت:

    سلام‌داشتن‌کاربری‌دوستان‌و‌خرید‌وفروش‌عرضه‌اولیه‌در‌کد‌انها‌و‌برداشتن‌مقداری‌از‌سود‌طبق‌توافق‌ایا‌منع‌قانونی‌دارد‌و‌اگر‌دارد‌راهکار‌ان‌چیست؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      این نوع فعالیت از سمت سازمان بورس منع شده است و در صورت بروز مشکل مسئولیت آن برای دو طرف است.
      باتشکر

      ۰
  • مسلم گفت:

    سلام
    اگر کسی در یک کارگزاری از ۵ نماد سهم خرید کرده باشد . برای تغییر کارگزار ناظر اگر در یکی از ۵سهم آخرین معامله را انجام بدهد کل ۵ سهم به کارگزاری جدید تغییر خواهند کرد یا باید از هر ۵سهم باید در کارگزاری جدید سهم خرید تا همگی به کارگزاری جدید تغییر یابد.

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      اولین خرید سهم از هر کارگزاری صورت پذیر کارگزار ناظر همان کارگزاری است و تنها از طریق آن می توان فروش را انجام داد. با اعمال تغییر کارگزار ناظر برای هر سهم آن سهم را می توان از طریق کارگزار جدید فروخت.
      باتشکر

      ۱
      • Zahra گفت:

        سلام
        یعنی اگر مثلا از یه کارگزاری دو نماد سهام وکارگزاری دیگه از نمادهای متفاوتی سهام خریداری بشه واسه معامله هرکدام باید به همون کارگزاری که اولین باراقدام شده معامله انجام داد؟

        ۰
        • Agah گفت:

          سلام دوست عزیز
          سهام خریداری شده از هر سامانه کارگزاری در پرتفوی همان کارگزاری ثبت می شود و از همان سامانه باید فروخته شود. در صورت تمایل برای انتقال سهام به سامانه کارگزاری دیگر می توانید درخواست تغییر کارگزار ناظر را انتخاب کنید.
          باتشکر

          ۰
  • urm45411 گفت:

    با سلام
    من با کارگزاری آگاه معامله میزنم
    ولی در آینده نزدیک قصد خرید سهمی مثلا فباهنر رو با کد کاربری خودم در یک کار گزاری دیگر را دارم موقع خرید، تمامی سهم خرید شده به کار گزاری اول انتقال پیدا می کنه؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      از هر کارگزاری که برای اولین بار سهمی را خریداری کردید به عنوان کارگزار ناظر می شود. در صورت تمایل به تغییر کارگزار معامله سهم باید تغییر کارگزار ناظر بزنید.
      باتشکر

      ۰
  • سامان گفت:

    سلام
    کارگزاری به چه اطلاعاتی از حساب آنلاین افراد ٬بدون داشتن رمز آساتریدر مشتریان ٬دسترسی داره؟
    با تشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام و وقت بخیر
      مشتری گرامی سوال شما واضح نیست. خواهشمندیم نیازمندی و مسئله خود را دراین خصوص با جزییات بیشتری برای ما ارسال کنید.
      با سپاس از شما

      ۰
      • سامان گفت:

        سلام
        شما در همین صفحه از سوالات متداول با عنوان :آیا یک نفر می‌تواند چند کد بورسی داشته باشد؟
        در تاریخ ۱۷ بهمن ۹۷ گفتین که :کارگزاری به رمز عبور سامانه معاملات شما دسترسی ندارد و دسترسی کارگزاری به رمز عبور شما غیر قانونی است.
        و در ضمن در فرم قرارداد معاملات برخط اوراق بهادار (کد فرم :C-SO01)در صفحه دوم در بند (۴-۶)‌آمده است : عضو متعهد است در چهارچوب قوانین و مقررات ٬ داده ها و اطلاعات شخصی مشتری را محرمانه نگه دارد .
        اگر کسی یا کارگزاری ،نام و رمز حساب ما (مشتریان ) را داشته باشد علاوه بر امکان خرید و فروش ، امکان دسترسی به سایر اطلاعات موجود در حساب آنلاین را نیز دارد ، من میخوام بدونم که کارگزاری ،بدون داشتن نام و رمز حساب آنلاین افراد ،و مثلافقط با داشتن کد ملی و سایر مشخصات هویتی و یا حتی بدون داشتن مشخصات هویتی به چه اطلاعاتی از حساب افراد(مانند سابقه لیست واریز و دریافت وجه ، سابقه معاملات و ... ) که در حساب آنلاین مشتری (مثل آساتریدر) وجود دارد ، دسترسی دارد ؟
        و منظور از محرمانه نگه داشتن داده ها و اطلاعات مشتری که در بند مذکور فرم قرارداد معاملات برخط اوراق بهادار ، آمده است ، چیست ؟ یعنی کارگزاری به چه اطلاعاتی دسترسی دارد که متعهد است که آنها را محرمانه نگه دارد و منظور ، محرمانه نگه داشتن آن اطلاعات با چه افراد و سازمانهایی است ؟ یعنی چه افراد یا سازمانهایی شامل کسانی میشوند که اشتراک داده ها و اطلاعات حساب مشتری با آنها، نقض تعهد کارگزاری در بند مذکور نمیشود ؟ لطفا کامل و با جزئیات توضیح بدید
        چون در صفحه چهار فرم مذکور ( فرم قرارداد معاملات برخط اوراق بهادار(کد فرم :C-SO01)) بند (۵-۱۷) آمده است که :
        مشتری متعهد است اختیارات ، اطلاعات و دسترسی های لازم جهت بازرسی و نظارت بر زیرساخت دسترسی بر خط بازار را حسب درخواست سازمان،بورس، عضو یا نمایندگان ایشان ارائه نماید .

        که یعنی اطلاعات موجود در حساب آنلاین مشتری با درخواست فقط سازمان بورس یا کارگزاری و فقط با ارائه توسط مشتری ، قابل دسترسی است و یعنی حتی خود سازمان بورس و کارگزاری هم نباید به اطلاعات حساب مشتریان بدون درخواست از مشتری و ارائه توسط خود شخص مشتری ، دسترسی داشته باشند .
        لطفا کامل و با جزئیات توضیح بدید
        با تشکر

        ۰
        • Agah گفت:

          سلام دوست عزیز
          اطلاعات هویتی و شخصی که در هنگام ثبت نام و احراز هویت به کارگزاری ارائه کردید جزو اطلاعات محرمانه مشتری محسوب شده و فقط تحت نظر واحد پذیرش کارگزاری و سازمان بورس می ماند. سایر اطلاعات حساب معاملاتی بدون درخواست خود مشتری و یا درخواست قانونی از دادگاه برای کارگزاری قابل دسترس نیست.
          باتشکر

          ۰
  • محمد حسین گفت:

    سلام
    بنده چند روز پیش ثبت نام کردم و روش احراز هویت رو احراز در محل انتخاب کردم
    پرسنل شما اومد و گفت چون سن شما به ۱۸ سال نرسیده باید امضای پدر باشه من هم از والدینم کسی خونه نبود به خاطر همین ثبت نام انجم نشد الان میخوام دوباره اقدام کنم اما وارد سایت میشم،صفحه احراز هویت باز میشه
    من برای ثبت نام چکار کنم؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      شما می توانید با تماس با واحد آگاه اکسپرس و کدگیری زمان دیگری را برای احراز هویت خود اعلام نمایید.
      باتشکر

      ۰
  • AX1081 گفت:

    سلام. ببخشید من همزمان در چند کارگزاری در حال ثبت نام هستم و همزمان میخوام همرو احراز هویت کنم . ایا هر کازاری یک کد بورسی جدا به من میدهد یا مشکلی پیش نمیاید؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      شما از هر کارگزاری که برای اولین بار درخواست دهید و ثبت نام کنید کد بورسی خود را دریافت می کنید و پس از آن لازم است تنها جهت ارائه مدارک و احراز هویت برای دریافت نام کاربری و رمز عبور سامانه معاملات به کارگزاری های دیگر جهت ثبت نام مراجعه نمایید و از طریق هرکدام که تمایل دارید به معامله بپردازید.
      باتشکر

      ۰
  • Mojtaba گفت:

    سلام
    من کد بورسی دارم ولی میخوام توی کارگزاری آگاه هم ثبت نام کنم و بعضی از نماد ها رو از طریق کارگزاری آگاه بخرم.فقط سوالی که دارم اینکه برای ثبت نام , مجددا آزمون معاملات برخط هم اینجا ازم میگیرن یا نه؟
    ممنون

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      طبق قوانین سازمان بورس برای ثبت نام در هر کارگزاری جهت دریافت نام کاربری و رمز عبور سیستم معاملات پاسخگویی به آزمون لازم است.
      باتشکر

      ۰
  • مجتبی گفت:

    با سلام و احترام.
    بنده یک سهم را از یک کارگزاری با مبلغ کمی به جهت کمبود اعتبار خریدم و در همان روز از کارگزاری دیگه ای که داشتم همون سهم را دوباره خریدم.
    ولی امروز از اون سهام در هیچ کدام از کارگزاری هایی که خرید انجام شده در بخش سبدبان وجود ندارد و تنها در قسمت پرتفو هست.
    چرا این اتفاق افتاده؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      هر سهامی که شما خریداری میکنید اگر از چند کارگزار باشد در یک کارگزار تجمیع میشود که موقع فروش باید از آنجا اقدام کنید . ناظر اون سهم طبیعا کارگزارای خواهد شد که اولین بار از آنجا اقدام به خرید اون سهم بخصوص کرده اید. در واقع ملاک دارایی دارائی سپرده گذاری است

      ۰
  • الي گفت:

    سلام ايا من ميتونم براي برادرم كد بورسي بگيرم ولي شماره حساب خودم رو معرفي كنم به كارگزاري؟؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام خیر دوست گرامی
      چراکه به هنگام درخواست وجه درصورتی که حساب به اسم خود فرد نباشد وجه مورد نظر به حساب کارگزار بازگشت داده می‌شود.

      ۰
  • سعید گفت:

    با سلام
    لطفا در مورد عواقب و یا سوءاستفاده از نام کاربری و رمز که در اختیار شخص دیگری قرار گرفته، توضیحات جامعی بفرمایید.
    با تشکر

    ۰
    • مهتاب گفت:

      سلام میخواستم بدونم وقتی ما سهام میخریم باید برگه سهام از جانب کارگزاری دریافت کنیم و اینکه وقتی سهم میخریم وجه خریداری شده چه مدت بعد از خرید باید واریز بشه.

      ۰
      • agah9 گفت:

        سلام دوست عزیز
        در حال حاضر می توانید از طریق سامانه معاملاتی و به صورت آنلاین ادقام به خرید و فروش سهام نمائید و همچنین حساب معاملاتی خود را می توانید بدون حضور به بانک و از طریق حساب معاملاتی نزد کارگزاری شارژ نمائید و به محض شارژ حساب معاملاتی در ساعات معاملات بازار بورس فعالیت اعم از خرید و فروش سهام و اوراق بهادار را انجام دهید. برای دریافت کد بورسی شما ابتدا باید در سامانه آگاه اکسپرس و سجام ثپت نام کنید . پس از ۱ الی ۲ روز کد ۱۰ رقمی سجام برای شما ارسال میشود.سپس بعد از آن باید احراز هویت به صورت حضوری هم آگاه و هم سجام را در یکی از شعب آگاه و یا دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه انجام دهید.بعد از ۵ الی ۷ روز کد بورسی شما صادر می گردد. در صورتی که کد بورسی صادر شود نام کاربری و کلمه عبور برای ورود به سامانه معاملاتی از طریق ایمیل و یا پیامک برای شما ارسال می گردد.

        ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      اگر فرد دیگری نام کاربری و رمز عبور شما را داشته باشد با نام شما، امکان معامله در بورس خواهد داشت.
      البته امکان برداشت وجه نخواهد داشت چراکه شماره حساب اعلامی می‌بایست به اسم خود فردی باشد که برای دریافت کد بورسی اقدام نموده است.
      باتشکر

      ۰
  • مهدی گفت:

    با سلام
    من در کارگزاری مفید کد بورسی داشتم که اولش با عدد ۳ شروع میشد ۳۴۵۹۹ و الان در کارگزاری فارابی تازه عضو شدم و همان کد را با اختلاف در یک عدد یعنی با ۴ شروع میشود ۴۴۵۹۹. سوالم این است که مگر نباید دو کد بورسی من یکسان باشد ؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      دوست گرامی زمانی که برای دریافت دسترسی آنلاین به چند کارگزاری مراجعه می‌کنید، کدبورسی جدیدی برای شما صادر نمی‌شود بلکه دسترسی آنلاین متفاوتی برای شما ارسال می‌گردد، درواقع کد بورسی، تنها یکبار صادر می‌شود و تغییری نمی‌کند.
      برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبان کارگزاری خود تماس حاصل بفرمایید.
      متشکرم

      ۰
  • kaveh گفت:

    با سلام
    چند سال پیش بنده چند برگه سهم خریداری کردم اما در هیچ کارگزاری ثبت نام نکردم.
    چگونه میتوانم این برگه ها را به صورت انلاین در کارگزاری شما معامله کنم?

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از ثبت نام در سامانه آگاه اکسپرس و دریافت دسترسی آنلاین کارگزاری آگاه، برای انتقال سهام خود به این کارگزاری لازم است به سامانه آنلاین مراجعه نمایید و با انتخاب گزینه تغییر کارگزار ناظر، ناظر سهم خود را به آگاه انتقال دهید که دراینصورت نیازی به تحویل برگه سهم نیست.
      جهت اطلاعات بیشتر درخصوص چگونگی تغییر ناظر به مطلب " نسخه جدید نرم افزار آساتریدرآگاه – تغییر کارگزار ناظر" مراجعه بفرمایید.

      ۰
  • مهران گفت:

    سلام
    آیا می توان برای ثبت نام در بورس برای چند نفر یک شماره حساب اعلام رد؟ (اعضاء یک خانواده)

    ۰
  • محمد گفت:

    سلام من چند وقت پیش میخواستم برگ سهم هایی که داشتم بگیرم امروز که برام اومدن کد بورسی جدید زدن آیا میتونم با کد قبلی خرید و فروش کنم

    ۰
  • CHELSEA 9311 گفت:

    سلام، من درکارگزاری آگاه کد بورسی دارم و فعال هم هستم حالا سوالم اینجاس برای خرید در عرضه اولیه معمولا تعداد خرید برای هرکد بورسی مشخص شده و بیشتر نمیشه من میخوام بدونم میشه یک یا چندتا کد بورسی دیگه از همین کارگزاری یا اگر نمیشه از کارگزاری دیگه داشته باشم ک بتونم عرضه اولیه ی بیشتری خرید کنم
    ممنون

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      طبق دستورالعمل بورس، هر کد تنها یکبار اجازه خرید عرضه اولیه را خواهد داشت.
      و در صورت ارسال درخواست خرید از کارگزاری‌های دیگر، این درخواست از طرف بورس رد خواهد شد.
      باتشکر

      ۰
  • AJ6396 گفت:

    سلام. میبخشید برای تغییر کارگزاری از کجا باید اقدام کرد؟ ایا کارگزاری مقصد نیاز به تایید هوییت جداگانه دارد ؟

    ۰
  • مهسا گفت:

    سلام و وقت بخیر
    آیا دریافت کد بورسی محدودیت سنی دارد؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      برای دریافت کد بورسی محدودیت سنی وجود ندارد.
      اما برای دریافت دسترسی آنلاین به مدرک حداقل دیپلم نیاز است.

      ۰
  • مهدی گفت:

    سلام و خسته نباشید
    من چند مدتی هست از کارگذاری اردیبهشت ایرانیان معامله می کنم ولی الان می خوام برم رو کارگذاری فارابی
    چیکار باید بکنم تا سهم هام به کارگذاری اول منتقل نشن؟

    ۰
  • حامد گفت:

    سلام
    من می‌خوام یه کد بورسی بگیرم اما چون خودم وقت ندارم به کس دیگه ای که در بورس کار می‌کنه واگذار کنم تا اون انجام بده آیا واسه من خطری داره این کار ممکنه سوء استفاده ای بشه؟!؟

    ۱
    • Agah گفت:

      سلام
      دوست گرامی طبق قوانین بورس شما نمی‌توانید نام کاربری و رمز عبور خود را در اختیار فرد دیگری قرار دهید.
      لذا در این صورت عواقب آن به عهده خودتان خواهد بود.
      باتشکر

      ۲
  • AT8554 گفت:

    سلام. من قبلا از کارگزاری بورس بیمه ایران کد بورسی گرفتم و مدتی کار کردم. چند روز پیش که خواستم در کارگزاری آگاه ثبت نام کنم در قسمت انتخاب کارگزاری، بورس بیمه ایران را انتخاب کردم. خواستم بدونم مشکلی پیش نمیاد؟ یا باید کارگزاری آگاه رو انتخاب میکردم؟

    ۱
  • AR0754 گفت:

    سلام؛ وقت بخیر
    وجه نقد موجود در باشگاه اینجانب مغایرتی جزیی با مبلغ گزارش گیری تراز ریال و هزینه دارد
    لطفا بررسی فرمایید.
    با تشکر

    ۰
  • میلاد گفت:

    سلام .من کد بورسی و کد معاملات انلاین دارم .ولی میخام در کارگذاری دیگری هم جداگانه کار کنم.سوال من
    ۱.من در کارگذاری اول سهم خاذین را دارم ولی میخاهم در کارگذاری دوم هم سهام خاذین را بخرم به اسم خودم(برای شخص دیگری) ایا سهام من در کارگذاری اول با سهام من درکارگذاری دوم قاطی میشود ودر مجموع حساب میشوند یا نه؟

    ۱
  • شیوا گفت:

    سلام.. میشه با کد بورسی ما کارگزاری فعالیت کنه؟ و ینی هیچ مشکلی پیش نمیاد؟ مثلا اگ کاری با کد بورسی من بخوان انجام بدن ب اسم من تموم میشه و اگر خلافی ایجاد بشه

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      کارگزاری به رمز عبور سامانه معاملات شما دسترسی ندارد و دسترسی کارگزاری به رمز عبور شما غیر قانونی است.
      لذا رمز عبور خود را به فرد دیگری واگذار نکنید.
      باتشکر

      ۱
  • سعید گفت:

    سلام
    ?هر کد بورسی محدودیتی در خرید تعداد شرکت ها داره
    به من گفتن هر کد فقط میتونه از ۵ تا شرکت همزمان سهم داسته باشه

    ۰
  • علی گفت:

    سلام
    من یه سهام از خیلی سال پیش دارم که تو سندش یه کد بورسی برام خورده
    امسال برا ورود به بازار بورس سامانه سجام ثبت نام کردم و یه کدبورسی گرفتم که با کد بورسی روی اون سند فرق میکنه.
    الان میخوام اون سهام قدیمی رو وارد سبدم کنم کارگزاری میگه نمیشه.شما دوتا کد بورسی دارین
    میخواستم ببینم باید چیکار کنم.

    ۱۲
    • agah4 گفت:

      با سلام
      دوست گرامی برای رفع مشکل کد بورسی خود، باید از طریق شرکت سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه اقدام کنید.

      ۱
  • علی گفت:

    سلام
    اگر کدبورسی خودرادراختیار کارگزاری قرار دهیم مشکلی ازبابت قانون پولشویی بروز می کند؟

    ۲
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      طبق قانون، کارگزاری‌ها نمی‌توانند به رمز عبور مشتریان دسترسی داشته باشند. لذا لازم است رمز خود را در اختیار فرد دیگری قرار ندهید.
      لذا اگر منظور شما کد بورسی است، کد بورسی از طرف کارگزاری برای مشتریان ارسال می‌گردد و دسترسی به آن از طرف کارگزاری خطری برای مشتری ندارد.

      ۲
  • AR7577 گفت:

    سلام. آیا مدرک تحصیلی ارائه شده و مقطع تحصیلی که به کارگزاری اعلام شد، در سایر سامانه ها مثل شرکت سپرده گذاری ثبت می شود؟

    ۱
    • Agah گفت:

      سلام
      مدرک تحصیلی برای ایجاد دسترسی آنلاین مشتری الزامی است و جزو مدارک ایشان است که به بورس معرفسی می شود.

      ۰
  • مرتضی گفت:

    سلام
    آیا امکانش هست چند کد بورسی با اشخاص حقیقی مختلف با یک شماره حساب (شبا) ثبت شود؟

    ۳
  • رضا گفت:

    باسلام خدمت شما آیا بدون کد بورسی امکان سرمایه گذاری در کارگزاری ها داریم ایا میشه بدون کد بورسی سرمایه خودتو به سبد گردان ها وحساب درکارگزاری بازکرد وسود سبد گردانی به چه نحوه محاسبه میگردد ضرروزیانی دارد ممنون راهنمایی بفرمایید.

    ۲
    • operator2 گفت:

      با سلام و احترام

      دوست عزیز شما برای سرمایه‌گذاری مستقیم در بورس و خرید و فروش سهام توسط شخص شما نیاز به کد بورسی دارید امّا برای سرمایه‌گذاری‌های غیر مستقیم که در دو قالب «سرمایه‌گذاری در صندوق» و «سرمایه‌گذاری در سبدهای اختصاصی» است نیازی به دریافت کد بورسی ندارید. البته در خصوص یک نوع از صندوق‌ها تحت عنوان صندوق‌های قابل معامله (ETF) به دلیل اینکه می‌توان واحدهای آن را مانند سهام در بورس خرید و فروش کرد احتیاج به اخذ کد بورسی است امّا در خصوص سایر صندوق‌ها خیر.
      در مورد سود سبدگردانی باید توجه داشته باشید که این نوع از فعالیت برای هر سرمایه‌گذار به صورت اختصاصی و بر اساس ویژگی‌های شخصیتی و روانشناختی مختص به او انجام می‌پذیرد و به همین دلیل سودآوری سبدگردانی برای هر شخص متفاوت است و نکته دیگر اینکه در فعالیت سبدگردانی اطلاعات افراد و سبد آنها به صورت محرمانه بین سرمایه‌گذار و سبدگردان خواهد بود لذا کارگزاری مجاز به افشای این اطلاعات برای شخص ثالث نیست.

      ۳
  • AM7231 گفت:

    دارنده یک کد بورسی میتواند عرضه اولیه را از دو یا چند کارگزاری خرید کند؟

    ۱
  • محسن گفت:

    با سلام
    بنده در کارگزاری مفید چند معامله انجام دادم ولی میخوام از این به بعد در کارگزاری آگاه معاملاتمو انجام بدم چون کارگزاری آگاه اطلاعات دقیقتری به مشتریا میده،آیا میتونم این کارو بکنم و کارگزاریمو عوض کنم؟سهامی که در کارگزاری قبلی خریدم میتونم انتقال بدم به کارگزاری جدید یا باید همونجا اونارو بفروشم و پولشو انتقال بدم به کارگزاری جدید؟
    یه سوالی هم که داشتم این بود که منظور از کد بورسی که هرکس میتونه یک کد داشته باشه،همون کد سجام هستش؟
    یعنی با همون کد ۱۰ رقمی سجام میتونم در کارگزاری جدید ثبت نام و فعالیت کنم؟
    کارگزاری قبلی حذف میشه یا هم زمان میشه از هردو کارگزاری استفاده کرد؟
    با تشکر

    ۲
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      شما ابتدا می‌بایست کد آنلاین خود را از سایت ex.agah.com دریافت نمایید و در سامانه آساتریدر کارگزاری آگاه، قسمت تغییر کارگزار ناظر نسبت به تغییر ناظر سهام خود به صورت غیر حضوری اقدام نمایید.
      جهت اطلاعات بیشتر به فیلم آموزشی “نسخه جدید نرم افزار آساتریدرآگاه – تغییر کارگزار ناظر” مراجعه بفرمایید.
      کد بورسی درواقع کدی است که از طرف سازمان بورس برای مشتریانی که از طرف کارگزار، احراز هویتشان انجام شده است صادر می‌گردد و با کد ۱۰ رقمی سجام فرق دارد.
      همچنین این امکان وجود دارد که همزمان با چند کارگزار معامله انجام دهید.
      باتشکر

      ۸
  • احمد دادوند گفت:

    با سلام. من قبلا اوراق بانک مسکن خریداری کردم. الان اطلاع ندارم که آیا کد بورسی دارم یا خیر، چگونه میتوانم از این موضوع اطلاع پیدا کنم؟

    ۰
  • عادل گفت:

    سلام . من کارگزاریمو بعد از چند سال عوض کردم و الان هم سهمی تو اون کارگزاری ندارم. الان هر سهمی میخرم میره تو کارگزاری قبلی، هی باید تغییر کارگزار بزنم. چه راهی هست که سهم تو همون کارگزاری که ازش خرید میکنم باقی بمونه؟

    ۴
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      این مشکل زمانی ایجاد می‌شود که شما یک سهمی را قبلا از کارگزاری دیگری خرید کردید مجدد با کارگزاری جدیدی خرید می‌کنید. که در این صورت ناظر سهم شما، کارگزار اولی است که با آن اقدام به خرید کردید.
      لذا برای رفع این مشکل لازم است در آساتریدر کارگزاری آگاه، از قسمت تغییر کارگزار ناظر، سهام خود را به کارگزاری آگاه انتقال دهید.
      با تشکر

      ۱۴
  • نوید ج گفت:

    با سلام. کد بورسی غیر فعال هم میشود؟
    مدت زیادی است که فعالیت بورسی نداشته ام. کد بورسی داشتم و در یک کارگزاری دیگر بودم. میخواهم در آگاه شروع مجدد داشته باشم.

    ۳
    • Agah گفت:

      سلام
      در صورت عدم استفاده از کد امکان غیرفعال شدن ان وجود دارد.
      اگر مشتری قبلی کارگزاری آگاه هستید، کافی است در ساعات اداری با کارگزاری تماس حاصل فرمایید و از همکاران واحد پذیرش اوارق بخواهید نام کاربری و رمز عبور شما را برایتان ارسال کنند.
      در غیر این صورت، برای پیوستن به جمع مشتریان کارگزاری آگاه می توانید در سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام کنید و بر اساس شهر محل سکونت خود، یکی از روش های احراز هویت (مراجعه به شعبه کارگزاری- مراجعه به دفاتر پیشخوان- کدگیری در محل شما) را انتخاب نمایید.

      ۴
  • امیر گفت:

    سلام خسته نباشید
    یه سوال داشتم ، الان من کد بورسی از یه کارگزاری دیگه دارم ، میخوام از تریدر اسا هم استفاده کنم ، مراحل ثبت نام چجوریه باید همه رو از اول برم ؟ لطفا راهنمایی کنید
    خیلی خیلی ممنون

    ۵
    • Agah2 گفت:

      سلام دوست عزیز
      کد بورسی جدیدی برای شما صادر نمی شود ولی جهت استفاده از آساتریدر آگاه به سایت ex.agah.com مراجعه نمایید و پس تکمیل کلیه مراحل ثبت نام و احراز هویت، نام کاربری و رمز عیور برای شما پیامک یا ایمیل می گردد.

      ۴
  • urm02782 گفت:

    سلام و وقت بخیر...یک سوال متفرقه داشتم، آیا مطالبی از فارکس و آموزش آن دارید؟لطفا راهنمایی کنید....باتشکر

    ۶
    • Bashgah گفت:

      سلام
      خیر دوست گرامی

      ۱
      • سعید گفت:

        سلام خسته نباشید.
        من در ... کدبورسی گرفتم و خرید سهام داشتم و دارم حالا در آگاه هم ثبت نام کردم آیا کارگزار ناظر تغییر میکنه؟ اصلا لازم تغییر بدم؟ و اینکه عرضه اولیه فقط با یکی ثبت سفارش کنم یا هردو؟

        ۱۲
        • شایان گفت:

          سلام خسته نباشید ببخشید میخواستم بدونم میشه برای کسی ک کد معاملاتی داشته باشه ولی کارگزاری ثبت نام نکرده باشه میتونیم فقط عرض اولیه هارو بخریم یا باید حتما تو کارگزاری ثبت نام کنیم؟؟

          ۶
          • agah9 گفت:

            سلام دوست عزیز
            بله ، در سامانه معاملاتی آنلاین بالای صفحه یک دکمه زردرنگ است که روی آن نوشته عرضه اولیه که از طریق آن میتوانید سفارش خود را به صورت آفلاین ثبت نمایید.
            اما الان آفلاین مهم نیست چه ساعتی سفارش خود را ثبت می کنید.
            علاوه بر این در زمان عرضه میتوانید سفارش آنلاین بگذارید که ساعت سفارش آنلاین از طریق سامانه معاملاتی آنلاین اطلاع رسانی میشود.

            ۸
        • Visit گفت:

          عرضه اولیه برای هر کد یک بار انجام میشه اگه تو یه کارگزاری زدین تو کارگزاری بعدی وقتی میزنین خطا میده و لزومی نداره تغییر ناظر بزنین ولی ناظرتون هر کارگزاریه اونجا میتونین بفروشین من خودم چون اگاه تخفیف کارمزد داره تغییر ناظر زدم به اگاه.

          ۱۳
        • agah9 گفت:

          سلام دوست عزیز
          به منظور انجام معاملات ازطریق کارگزاری به آگاه ابتدا از طریق سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام کرده و به منظور احرازهویت به دفتر کارگزاری یا شعب و دفاتر پیشخوان مراجعه نمایید. برای خرید عرضه اولیه نیازی به تغییر کارگزار ناظر نمی باشد و می توانید از طریق هر کارگزاری که تمایل دارید خریداری نمائید و اینکه در هر دو سامانه معاملاتی می توانید حساب معاملاتی داشته باشید اما برای خرید عرضه اولیه برای هر کد بورسی مقدار مشخصی عرضه اولیه اختصاص می باید و با یکی از کارگزای های مورد تأئید سازمان بورس می توانید سفارش خرید عرضه اولیه را انجام دهید.

          ۳۱
  • Comment on this FAQ

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    عدد را وارد کنید:

    راحت ترین راه، استفاده از سامانه آگاه اکسپرس است. با ثبت نام در آگاه اکسپرس به طور رایگان و غیر حضوری هم کد بورسی میگیرید، هم کد آنلاین معاملاتی، و همینطور به عضویت بآشگاه مشتریان آگاه با خدمات متنوع همچون تخفیف کارمزد، اعتبار و وام قرض الحسنه درخواهید آمد. برای جزئیات بیشتر به راهنمای آگاه اکسپرس مراجعه نمایید.

    راه دوم مراجعه حضوری به شعب کارگزاری آگاه و پر کردن فرمها در حضور نمایندگان کارگزاری است.

  • ba گفت:

    با سلام من در سامانه سجام ثبت نام کردم وبرام کد پیگیری فرستاد چجوری میتونم در کارگزاری آگاه ثبت نام کنم

    ۰
  • امیر حسین گفت:

    وقت شما بخیر
    بنده در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام نمودم و به مرحله ی نهایی و احراز هویت به صورت حضوری رسیدم، اما کد رهگیری ۱۰ رقمی برای دریافت کد بورسی برام ارسال نشده است،
    باید چیکار کنم ؟؟

    ۴
  • حمید گفت:

    سلام
    من موقع ثبت نام بجای مراجعه به دفتر پیشخوان اشتباهی مراجعه به شعبه رو زدم حالا باید به چه شماره ای زنگ بزنم؟
    بعد وقتی وارد بخش پیگیری یا تکمیل ثبت نام (https://ex.agah.com/followup) میشم نمیتونم لاگین شم البته من هزینه ای ۱۰۰۰۰ تومنی هم ندادم هیچ جا هم ازم نخواستن
    البته من خودم به دفتر پیشخوان مراجعه کردم و تایید هویت رو انجام دادم و سجام و آسا تریدر رو میتونم وارد بشم هر جند تو آساتریدر کد بورسی ندارم

    ۰
    • agah11 گفت:

      سلام به منظور بررسی بیشتراطلاعات شما لطفا برای پیگیری این مورد با مرکز تماس گروه آگاه به شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ و ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ عدد ۱ تماس بگیرید.

      ۰
  • حامد سلامی فر گفت:

    با سلام
    اینجانب نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده ام . لطفا راهنمایی کنید
    درضمن ثبت نام بنده تکمیل نشده و کد بورس دریافت نکرده ام

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت بازیابی نام کاربری و کلمه عبور برای ادامه ثبت نام ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • Erfan.rp گفت:

    سلام خسته نباشيد
    من همه ى ثبت نام ها رو كامل كردم ميخواستم ببينم براى دريافت كد بورسى و معاملات بورسى بايد حتما به دفاتر پيشخوان برم؟ بعد از اتمام ثبت نام پيامى به من داد مبنى بر اين كه كد از طريق پيامك يا ايميل به شما ميرسد ولى الان چند روزى هست كه خبرى نشده ممنون ميشم پيگيرى كنيد
    با تشكر

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      فعال شدن دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمانبر است و طبق اولویت ارسال می شود . در صورتی که دسترسی به سامانه معاملاتی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای ورود به سامانه معاملات ارسال می شود و می توانید خرید و فروش خود را انجام دهید.

      ۰
  • پارسا روح افزایی گفت:

    سلام خسته نباشید, من دیشب در کارگزاری ثبت نام کردم و همه مراحل با موفقیت جلو رفت اما مرحله تایید سجام انجام نشد و کد ۱۰ رقمی سجام برای من ارسال نشد، لطفا بگید باید چه کار کنم

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که از طریق آگاه اکسپرس موفق به ثبت نام در سامانه سجام نشده اید ، به صورت مستقیم وارد سایت سجام شوید و ثبت نام خود را انجام دهید. بعد از گذشت دو روز از ثبت نام در سجام کد ده رقمی ارسال می شود که می توانید برای احراز هویت به دفاتر پیشخوان مراجعه بفرمائید.

      ۰
  • علی گفت:

    من قبلا در اگاه اکسپرس ثبت نام کردم ولی الان برای ادامه ثبت نام در اکاه اکسپرس از من نام کاربری و رمز عبور میخواد که من فراموش کردم ..ضمنا در سامانه سجام ثبت نام کردم و کد ۱۰ رقمی برام ارسال شده..باید چکار کنم لطفا راهنمایی کنید

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت بازیابی نام کاربری و کلمه عبور جهت ادامه ثبت نام در اکسپرس ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید. در صورتی که ثبت نام درسایت آگاه اکسپرس و سجام تکمیل شد ، می توانید برای احراز هویت سجام و آگاه به دفاتر پیشخوان مارجعه بفرمائید.

      ۰
  • ارشدعلی هنری گفت:

    سلام بنده در سایت کارگزاری آگاه ثبت نام کردم ولی رمز و کاربری خود را فراموش کردم باووجه به اینکه در سایت جایی برای بازیابی رمز نیست چه قدامی برای رفع این مشکل باید انجام دهم

    ۰
  • عبدالامیر گفت:

    سلام ، راهنمائی بفرمائید میشه فقط از طریق ثبت نام در سامانه سجام انجام داد وبعد از آن به کارگزاری آگاه حضوری احراز هویت کرد یعنی بدون ثبت نام در سامانه اکسپرس

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای دریافت کد بورسی باید هم در سامانه سجام و هم در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام نمائید و در کارگزاری آگاه و هم در سجام احراز هویت شوید. برای دریافت کد بورسی شما ابتدا باید در سامانه آگاه اکسپرس و سجام ثبت نام کنید . پس از ۱ الی ۲ روز کد ۱۰ رقمی سجام برای شما ارسال میشود. سپس بعد از آن باید احراز هویت به صورت حضوری هم آگاه و هم سجام را در یکی از شعب آگاه و یا دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه انجام دهید.بعد از ۵ الی ۷ روز کد بورسی شما صادر می گردد.
      برای کار کردن با سامانه آنلاین آگاه باید حتما سن شما بالای ۱۸ سال باشد.
      بعد از احراز هویت کد بورسی بعد از چند روز برای شما صادر میشود . نام کاربری و کلمه عبور برای ورود به سامانه معاملاتی از طریق پیامک یا ایمیل اطلاع رسانی می شود.

      ۰
  • ER گفت:

    سلام در یک کارگزاری دیگر هستم می خوام کارهای معاملاتیم را با آگاه ادامه بدم با وجود اینکه کلیه کارهای ثبت نامی و احراز هویت برای کارگزاری قبلی انجام شده، سیستم پیامی مبنی بر عدم احراز هویت میده، امکانش هست راهنماییم کنید؟

    ۱
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      به منظور انجام معاملات و تغییر کارگزاری به آگاه ابتدا از طریق سایت آگاه اکسپرس ثبت نام کرده و به منظور احرازهویت به دفتر کارگزاری یا شعب و دفاتر پیشخوان مراجعه نمایید. بعد از صدور کد معاملاتی دسترسی "کاربر تستی" شما به دسترسی "مشتری" تبدیل خواهد شد. بعد از این فرآیند از طریق منوی اصلی سامانه و انتخاب گزینه "تغییر کارگزار ناظر" می‌توانید دارایی خود را به کارگزاری آگاه انتقال دهید. برای ارسال درخواست می‌توانید به قسمت درخواست‌ها و گزینه درخواست انتقال ناظر مراجعه کنید. با استفاده از آیکن + پنجره درخواست جدید باز می شود. نماد خود را انتخاب کرده و درخواست خود را برای کارگزاری ارسال کتید. درخواست شما توسط کارشناسان بخش اوراق بهادار بررسی شده و در صورتی که منع قانونی برای انتقال ناظروجود نداشته باشد، کارگزار ناظر شما تغییر می کند و کارگزاری آگاه به عنوان ناظر نماد مدنظر شما می‌شود.

      ۰
  • م گفت:

    سلام قصد تغییر کار گزاریمو به کاگزار اگاه دارم، قبل هم در کاگزار اگاه عضو بودم اما احراز هویت نکردم کار گزاردیگری هستم بخوام تغییر کار گزار بدم و سهام هامو انتقال بدم باید چیکار کنم با تشکر

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که قبلا مشتری کارگزاری آگاه بوده اید و احراز هویت نشده اید ، برای احراز هویت به یکی از شعب کارگزاری آگاه مراجعه فرمائید. بعد از این مرحله دسترسی برای انجام معاملات از طریق آساتریدر با ارسال نام کاربری و کلمه عبور برای شما ارسال می شود و با اعمال تغییر کارگزار ناظر می توانید سهام خود را از کارگزاری دیگری به کارگزاری آگاه منتقل و در سبد دارایی سامانه معاملاتی خود مشاهده بفرمائید. جهت کسب طالاعات بیشتر به مطلب تغییر کارگزار ناظر در بلاگ بآشگاه مراجعه بفرمائید.

      ۰
  • e گفت:

    سلام من تو اطلاعاتی که وارد کردک دچار اشتباه تایپی شدم مثلا فامیلیم بجای ز ر وارد کردم چطور میتونم ویرایش کنم؟؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که احراز هویت خود را انجام نداده اید ، می توانید در مرحله احراز هویت در شعب کارگزاری آگاه اطلاعات خود را ویرایش نمائید.

      ۰
  • پیمان حقیقت گفت:

    سلام من ثبت نام کردم و احراز هویت هم شدم تو دفتر پیشخوان و کد معاملاتیم اومده ولی سایت میگه هنوز احراز هویت نشدین پس کی میتونم خرید و فروش کنم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • سجاد گفت:

    من کد بورسی گرفتم میخاستم ببینم
    وارد کارگزاری آگاه جهت خرید سهام که میشم
    پیام خطا میده ک شما کاربر تستی هستین
    چیکار کنم

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      شما میتوانید کد بورسی خود را از طریق زیر مشاهده نمایید. در سامانه معاملاتی، قسمت بالای صفحه سمت چپ، روی علامت چرخ دنده کلیک کنید. در زیر نام و نام خانوادگی کد بورسی و کد باشگاه شما نوشته شده است.
      در صورتی که در سامانه معاملاتی خود با پیام کاربر تستی مواجه شده اید ، جهت پیگیری می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • ماهر گفت:

    .با سلام بنده ۴روزه ثبت نام کردم هزینه۱۰هزار تومان رو هم واریز کردم ولی کد ۱۰رقمی برایم ارسال نمیشود چیکارکنم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت دریافت کد ده رقمی سجام می توانید در ساعات اداری روزهای شنبه تا چهارشنبه با شماره تلفن پشتیبانی سامانه سجام ۰۲۱۶۴۶۱ تماس حاصل فرمایید.

      ۰
  • mozhgan گفت:

    سلام خسته نباشید . من نام کاربری و رمز عبورم رو فراموش کردم اما ارسال نمیشه برام وقتی فراموشی رو میزنم . باید چیکار کنم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت پیگیری برای بازیابی نام کاربری و رمز عبور لطفا در ساعات ادری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • Mino گفت:

    سلام
    من مراحل ثبتنام در سجام انجام دادم و حالا در اگاه اکسپرس ثبتنام کردم ولی در مرحله اخر که باید یه کد بده اون کد واسم نیومد که وارد کنم چیکار کنم الان ثبتنام من کامل نیست؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورت بروز هر گونه مشکل در مرحله ثبت نام در سامانه سجام ، می توانید در ساعات اداری روزهای شنبه تا چهارشنبه با شماره تلفن پشتیبانی سامانه سجام ۰۲۱۶۴۶۱ تماس حاصل فرمایید.

      ۳
  • احمدی گفت:

    با سلام
    من بیش از ۱۰ سال است که دبیر بازنشسته آموزش و پرورش هستم و مدرک تحصیلی در دسترس ندارم آیا با حکم بازنشستگی میتوانم کد آنلاین بگیرم ؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بله ، در صورتی که کارتی که نشان دهد شما دبیر آموزش و پرورش بوده اید و مدرک تحصیلی دارید ، با ارائه آن به کارگزاری می توانید دسترسی به سامانه معاملاتی آنلاین داشته باشید.

      ۰
  • shaghayegh گفت:

    سلام خسته نباشید بنده دانشجو هستم و شغلی ندترم ولی برای ثبت نام نوشتن محل کار و...اجباریست
    چیکار باید بکنم؟

    ۰
  • سجاد گفت:

    من همه مراحل ثبت نام رو انجام دادم حتی در سامانه سجام هم ثبت نام کردم ولی موقع ثبت نام مدارک رو ارسال نکردم،به دفتر پیشخوان که مراجعه میکنم برای احراز هویت میگن پیغام میده در سامانه سجام ثبت نام انجام ندادی.

    ۰
  • الهام گفت:

    برای گرفتن کد حتما باید مدرک دیپلم داشته باشیم؟

    ۰
  • حکیمه امید گفت:

    سلام لطفا نحوه ثبت نام افراد بیسواد در سجام را بفرمائید. با تشکر

    ۰
  • BF6627 گفت:

    خسته نباشید
    من قبلا داخل کارگزاری دیگه ای ثبت نام کردم ، خواستم ببینم برای این که عضو کارگزاری آگاه بشم مراحل دریافت کد بورسی رو بازم باید طی کنم ؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که ثبت نام و احراز هویت سجام را انجام داده اید، تنها باید در آگاه اکسپرس ثبت نام کنید و از طریق مراکز احراز هویت آگاه، احراز هویت شوید.

      ۰
      • AJ6993 گفت:

        کسانی هستند که در کارگزای دیگر کد بورسی و کد معاملات آنلاین دارند و در سجام هم احراز هویت شده اند و میخواهند کارگزاری خود را عوض کنند و در کارگزای آگاه‌ فعالیت کنند
        قدم اول این است که در آگاه اکسپرس ثبت نام کنند
        احراز هویت نهایی چگونه است? حضوری یا غیر حضوری؟

        ۰
  • شیرین گفت:

    سلام . من میخواستم به صورت غیرحضوری ثبت نام کنم که این امکان وجود نداشت . میخواستم سوال کنم این خدماتتون حذف شده؟؟

    ۰
    • Agah گفت:

      با سلام و احترام

      دوست عزیز؛ در حال حاضر به دلیل حساسیت‌های سازمان بورس در خصوص احراز هویت، این خدمت به دستور سازمان مربوطه حذف شده است.

      ۱
  • سعید گفت:

    سلام من میخوام در کارگزاری آگاه تکمیل ثبت نام کنم ولی در شهر من شعبه نداره آیا دفاتر پیشخوان ثبت نام میکنن؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام و وقت بخیر
      به منظور دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص شعب و دفاتر پیشخوان به این مطلب مراجعه نمایید. در صورتیکه تمایل دارید از طریق تماس تلفنی اطلاعات دریافت نمایید با شماره تماس ۸۲۱۵۴۰۰۰-۰۲۱ عدد ۱ تماس بگیرید.

      ۰
  • ehsan گفت:

    سلام من رمز عبور رو فراموش کردم و گزینه ی فراموشی رمز عبور رو پیدا نمیکنم لطفا هرچه زودتر راهنمایی کنید ممنون

    ۱
    • Agah گفت:

      سلام
      اگر ثبت نام شما کامل نشده است برای رمز عبور خود به سایت bashgah.com مراجعه کرده و با استفاده از گزینه "نام کاربری خود را فراموش کرده اید؟" رمز خود را بازیابی کنید.
      اگر ثبت نام شما در آگاه اکسپرس تکمیل شده یا مشتری کارگزاری هستید به سایت online.agah.com مراجعه کرده و فراموشی کلمه عبور را انتخاب کنید.

      ۰
  • محمد سقایی گفت:

    سلام. ببخaید ما ثبت نام رو تکمیل کردیم ولی پیامک اومد که اطلاعات بانکی اشتباه وارد شده.
    چطور میتونیم اطلاعات بانکی رو ویرایش و درست کنیم؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای ویرایش شماره حساب، لطفا مشخصات دقیق حساب بانکی و اطلاعات فردی خود را به نشانی crm@agah.com ارسال نمایید تا همکاران ما اطلاعات ارسالی را در سامانه ثبت کنند.

      ۰
  • AT1800 گفت:

    با سلام

    آیا به غیر از باشگاه روش دیگری برای زیرمجموعه گیری وجود دارد؟ من برای ۵ نفر ثبت نام کردم که در باشگاه من را به عنوان معرف معرفی کردند، اما الان شنیدم بهتر بود از لینک ثبت نام خودت برای آنها در آگاه ثبت نام میکردی، لینک ثبت نام را چگونه باید پیدا کنم یا استفاده کنم؟ اگر همچین چیزی هست لطفا راهنمایی بفرمایید تا برای ثبت نام زیرمجموعه احتمالی بعدی از آن لینک استفاده کنم. سپاس

    ۰
    • Agah گفت:

      باسلام و احترام
      شما می توانید از طریق گزینه دعوت از دوستان شماره یا ایمیل دوستان خود را وارد نموده و آن ها را به عنوان زیرمجموعه خود اضافه کنید. همچنین افراد دیگر می توانند کد شما را به عنوان معرف وارد کنند. و تفاوتیدر این دو روش معرفی وجود ندارد. همچنین در قسمت پروفایل خود می توانید لینک مخصوص به خود را برای دوستان خود ارسال کنید.

      ۰
  • BE0967 گفت:

    من در موقع ثبت نام برای مادرم فامیلش رو اشتباهی وارد کردم
    چطور میتونم اصلاحش کنم
    ثبت نهایی هم شده

    ۰
  • سید حجت الله شهبازی گفت:

    با سلام وخسته نباشید . بنده عضو باشگاه می باشم اگر بخواهم پسرم را بعنوان زیر مجموعه خودم ثبت نام کنم . لطفا راهنمایی بفرمائید

    ۰
    • Agah گفت:

      اسلام و احترام
      در صورتی که فرزند شما حساب باشگاه مشتریان داشته باشد می توانید با استفاده از گزینه دعوت از دوستان زیر مجموعه خود را افزایش دهید. همچنین فرد می تواند کد باشگاه شما را در قسمت معرفی معرف وارد کند و جزو زیر مجموعه شما شود.

      ۰
  • AS9045 گفت:

    سلام شماره حساب حتما باید بنام خود ثبت نام کننده باشد ؟

    ۰
  • پونه گفت:

    سلام
    من برای دریافت کد ثبت نام کردم، اما در قسمت اطلاعات مالی به شماره حسابم که مال بانک قرض الحسنه مهر است ایراد میگیره و میگه شماره حساب نباید از ۲۰ فیلد بیشتر باشد در حالیکه نیست. و نمیتوانم ثبتنامم را کامل کنم. لطفا راهنمایی کنید. ممنونم

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام و وقت بخیر
      کاربر گرامی لطفاً به منظور بررسی اطلاعات حساب بانکی خود با واحد اکسپرس با شماره تماس ۸۲۱۵۴۰۰۰ - ۰۲۱ عدد ۱ تماس بگیرید.

      ۰
  • Meysam گفت:

    با سلام
    در سامانه اگاه سری شناسنامه رو اشتباه وارد کردم ورود به سامانه اخطار میده میگه اطلاعات شما بسته شد چطوری ویرایش کنم چیکار کنم
    با تشکر

    ۱
    • Agah گفت:

      سلام
      درصورتی که گزینه ثبت نهایی در مرحله آخر ثبت نام در سامانه آگاه اکسپرس را انتخاب کرده باشید؛ دیگر قادر به اصلاح آن نیستید.
      ولی این امکان وجود دارد زمانی که برای احراز هویت مراجعه می‌کنید، فرم‌ها را پرینت بگیرید و به صورت دستی، اطلاعات خود را در فرم‌ها را اصلاح بفرمایید.
      باتشکر

      ۲
  • مريم مظلومي گفت:

    سلام
    من درصفحه آگاه اكسپرس ثبت نام كردم ،ولي ميزنه رمز عبور يا كلمه عبور اشتباه است،رمز عبور بايد چند حرفي باشه؟
    ممنون

    ۱
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      زمانی که در سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام می کنید نام کاربری و رمز عبور را خود تعیین می کنید.
      درصورتی که نام کاربری خود را فراموش کرده اید لطفا در ساعات اداری با واحد آگاه اکسپرس تماس بگیرید.
      باتشکر

      ۰
  • AX3117 گفت:

    سلام
    من بعد از ثبت نام در آگاه اکسپرس، ۲۳ خرداد برای احراز هویت رفتم یکی از دفاتر پیشخوان منتخب و هنوز کد بورسی برام صادر نشده.مسیج سجامی شدن هم برام اومده.

    ۰
  • اهواز گفت:

    سلام
    در سامانه آگاه اکسپرس جها دریافت کد ثبت نام انجام دادم، نام بانک اشتباه وارد کردم اما کد شعبه و شماره حساب صحیح میباشد برای ویرایش چکار باید کرد.
    با تشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      با سلام
      دوست عزیز لطفا شماره حساب، شماره شبا، نام بانک و نوع حساب خود را به همراه اطلاعات نام و نام خانوادگی، کدبورسی به آدرس crm@agah.com ایمیل نمایید تا همکاران آنلاین، تغییرات لازم را در سیستم ثبت نمایند
      باتشکر

      ۰
  • احمد گفت:

    سلام من میخوام در آگاه اکسپرس پست الکترونیکی خود رو ویرایش کنم و من هنوز ثبت نهایی نکردم ولی نمیدونم چرا پست الکترونیکی من ویرایش نمیشه بقیه موترد ویرایش میشن ولی شماره همراه و پست الکترونیکی ویرایش نمیشن الان باید چکار کنم

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      دوست عزیز امکان ویرایش ایمیل و شماره تماس از طریق سایت امکان پذیر نیست.
      ولی این امکان وجود دارد زمانی که برای احراز هویت مراجعه می‌کنید، فرم‌ها را پرینت بگیرید و به صورت دستی، شماره حساب ثبت شده در فرم‌ها را اصلاح بفرمایید.
      باتشکر

      ۰
  • هادی سلدوزنیا گفت:

    سلام
    من دو ساله از کارگذاری مفید کد بورسی گرفتم یعنی دو ساله تو بازار سهامم و کد سجام هم دارم به خاطر خدماتی که بالا ذکر کردین و نداشتن همچین خدماتی در کارگذاری مفید میخوام معاملاتم رو از کارگذاری اگاه انجام بدم بفرمایید که از کجا اقدام کنم

    ۰
  • سرخوش گفت:

    سلام
    من در کارگزاری آگاه ثبت نام کردم و احراز هویت نموده ام ولی نیاز به ویرایش اطلاعات دارم.چکارکنم؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      برای تغییر اطلاعات خود لازم است، اطلاعات صحیح را به همراه اطلاعات نام و نام خانوادگی، کدبورسی به آدرس crm@agah.com ایمیل نمایید تا همکاران آنلاین، تغییرات لازم را در سیستم ثبت نمایند
      باتشکر

      ۰
  • M گفت:

    سلام
    من در کارگزاری ثبت نام کردم ولی هنوز احراز هویت انجام ندادم ،در صورتی که نیاز به ویرایش اطلاعات باشد ،حتما باید به کارگزاری مراجعه کرد؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      درصورتی که گزینه ثبت نهایی در مرحله آخر ثبت نام در سامانه آگاه اکسپرس را انتخاب کرده باشید؛ دیگر قادر به اصلاح آن نیستید.
      ولی این امکان وجود دارد زمانی که برای احراز هویت مراجعه می‌کنید، فرم‌ها را پرینت بگیرید و به صورت دستی، شماره حساب ثبت شده در فرم‌ها را اصلاح بفرمایید.
      باتشکر

      ۱
  • پرویز فرحی فلاح گفت:

    ای کاش به تمام مشتریهاتون کد انلاین میشد بدید

    ۰
  • الهه گفت:

    سلام من میخواهم تغییر کارگزاری بدهم لطفا بفرمایید باید چیکار کنم

    ۱
  • احمد گفت:

    با سلام
    اطلاعات ثبت نامی رو چطور میشه ویرایش کرد
    من ایمیلم رو اشتباه وارد کرد

    ۰
    • Agah گفت:

      با سلام و احترام
      دوست عزیز شما می‌توانید آدرس جدید ایمیل خود را به crm@agah.com ایمیل نمایید.
      تا همکاران آنلاین، اصلاحات لازم را انجام دهند.
      باتشکر

      ۰
  • نیکنام گفت:

    با عرض سلام
    من کد بورسی دارم
    چطور میتونم در کارگزاری آگاه ثبت نام کنم؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      دوست گرامی برای عضویت در کارگزاری آگاه لازم است در سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام نمایید و پس از احراز هویت، دسترسی سامانه آنلاین کارگزاری را دریافت نمایید.
      باتشکر

      ۰
  • AQ1631 گفت:

    سلام خسته نباشید، یه پیامکی مبنی بر کارت شارژ برامون اومده، این به چه درد میخوره؟؟ و اینکه گفته تو سایت ثبت نام کنید که هر کاری کردم نشد، و یه جایی رو گذاشته بود از طریق نام کاربری و کلمه عبور میتونستی بری، اونجا هم زدم نرفتم، مینویسه نام کاربری با کلمه عبور مطابقت نداره، اگه مطابقت نداره چطوری من وارد باشگاه یا خود اساتریدر میشم خریدوفروش میکنم، لطفا توضیح بدین

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      برای استفاده از سایت همفکران لازم است در این سایت به صورت جداگانه ثبت نام بفرمایید.
      برای حل این مشکل لطفا درساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی آوای آگاه تماس حاصل بفرمایید.
      متشکرم

      ۰
  • حیدرزاده گفت:

    سلام من در باشگاه ثبت نام کردم تا مرحله حضوری و غیر حضوری رفتم میخوام برگردم مرحله قبل برای ویرایش ولی برگشت نداره تایید نهایی فقط داره چیکار باید بکنم

    ۰
    • operator2 گفت:

      با سلام و احترام

      دوست عزیز شما تا انتها مراحل را انجام داده و زمانی که برای احراز هویت مراجعه می‌کنید و می‌خواهید فرم ها را امضا کنید ، قسمت هایی که نیاز به ویرایش دارند را می‌توانید ویرایش نمایید.

      ۰
  • B گفت:

    لینک ثبت نام در باشگاه یا گرفتن کد باز نمیشه

    ۱
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      مشکلی که اعلام کردید واضح نیست.
      لطفا واضحتر به بیان مشکل بپردازید و در صورتی که خطایی دریافت می‌کنید، عکس خطا را ارسال بفرمایید.
      متشکرم

      ۰
  • ابوطالب گفت:

    سلام من کد بورسی در کارگزاری فارابی دارم برای عضویت در کارگزاری چکار باید انجام بدهم

    ۱
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      برای عضویت در کارگزاری آگاه لازم است در سایت ex.agah.com ثبت نام کنید که پس از احراز هویت، دسترسی آنلاین کارگزاری آگاه برای شما پیامک و ایمیل می‌شود.

      ۰
  • ارام گفت:

    سلام من اول تو باشگاه ثبتنام کردم حالا میخام تو اگاه ثبتنام رو تکمیل کنم ک کد بورسی بگیرم یه صفحه سفید باز میشه. چیکار باید بکنم؟

    ۰
  • مریم گفت:

    سلام. من امروز به صورت اینترنتی ثبت نام کردم. و ثبت نامم کامل شد. رمزم رو فراموش کردم چند بار زدم ولی وارد نشدم. الان چی کار باید بکنم؟

    ۲
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      اگر منظور رمز عبور سامانه معاملات آنلاین کارگزاری است، لازم است اعلام کنیم، زمانی که به سایت online.agah.com مراجعه می‌کنید پایین قسمتی که نام کاربری و رمز عبور خود را وارد می کنید
      می بایست عبارت "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" را کلیک کنید که از این طریق این امکان وجود دارد، رمز عبور خود را تغییر دهید.
      باتشکر

      ۰
  • مریم گفت:

    سلام چطور میتونم یک کارگزار عالی درشیراز بشم؟

    ۰
  • مهدی پور گفت:

    . سلام. ظاهرا بدون عضویت در باشگاه امکان ثبت نام و کدگیری غیرحضوری نیست. نه؟

    ۰
  • با سلام من کدگیری تا مرحله انتخاب و مراجعه به پست رفتم ولی قبول نکرده ادامه کار رو چکار کن ممنون

    ۴
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      قرارداد دفاتر پستی با کارگزاری آگاه به اتمام رسیده است.
      لذا لازم است برای احراز هویت به یکی از شعب کارگزاری آگاه یا به شعب دفاتر پیشخوانی که با کارگزاری آگاه قرارداد دارند مراجعه کنید.
      برای اطلاع از آدرس شعب دفاتر پیشخوان به سایت آگاه اکسپرس مراجعه بفرمایید.
      با تشکر

      ۰
  • علی گفت:

    ایا فرم اماده‌ای برای تنظیم وکالتنامه و تعیین نماینده‌ی قانونی برای اخیار تام همچون اهراز هویت و خرید و فروش سهام وجود دارد؟

    ۱
    • صادق جهانگیری گفت:

      باسلام من ثبت نام کردم و تا مرحله ای که نوشته لیست دفاتر پیشخوان الان چکار کنم و اینکه تا این مرحله هنوز کد۱۰رقمی سجام برام نیومده

      ۰
      • agah9 گفت:

        سلام دوست عزیز
        وارد سایت سجام که می شوید ، آیتمی وجود دارد دریافت کد پیگیری. شماره تلفن همراهی رو که موقع ثبت نام سجام ثبت نموده اید راباید بزنید و یک کد ۵ رقمی براش اس ام اس میشود. بعد از وارد کردن آن کد، وارد صفحه جدیدی میشوید که کد پیگیری ۱۰ رقمی نوشته شده است.

        ۰
    • Agah گفت:

      با سلام
      دوست بزرگوار برای این مور می توانید با بخش حقوقی شرکت سپرده گذاری مرکزی تماس حاصل فرمایید. شماره تماس:
      ۰۲۱-۴۲۳۶۵۰۰۰

      ۲
  • م گفت:

    سلام
    آیا در سرمایه گذاری با درامد ثابت ممکن است علاوه بر سود، مشمول زیان شویم؟
    در این روش چند درصد سود تعلق میگیرد؟
    سپاس

    ۶
    • Agah2 گفت:

      با سلام واحترام دوست گرامی
      دارایی‌های صندوق‌های با درآمد ثابت عموما در اوراق مشارکت و... سرمایه‌گذاری می‌شوند بنابراین احتمال متضرر شدن خیلی ناچیز است و میزان بازدهی تفاوت دارد.

      ۳
  • علی اصغر کاهانی گفت:

    با سلام.چگونه میتوانم از کارگزاری شما کد آنلاین بگیرم.تشکر

    ۹
  • Comment on this FAQ

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    عدد را وارد کنید:

    پس از دریافت کد آنلاین از طریق سامانه آگاه اکسپرس یا شعب کارگزاری آگاه، لازم است مشتری از طریق سامانه معاملات برخط آسا معاملات خود را انجام دهد. برای انجام معاملات هم می توان از نسخه تحت وب این سامانه هم از نسخه اندروید استفاده نمود. راهنمای هر یک از موارد مذکور در بلاگ بآشگاه و همینطور صفحه نخست سامانه معاملات برخط آمده است.

  • محمدرضا گفت:
    دیدگاه شما منتظر بررسی است. این یک پیش‌نمایش است، دیدگاه شما بعد از تأیید قابل نمایش خواهد شد.

    سلام بنده کارای سجام واحزارهویتم رو در دفتر پیشخوان انجام دادم و کد بورسی دارم ولی نام کاربری و رمز عبور برام ایمیل یا اس ام اس نشده نزدیک به ۶روزه منتظر نام کاربری ورمز عبورمم چیکار باید کنم؟مچکر

    ۰
  • saeed گفت:
    دیدگاه شما منتظر بررسی است. این یک پیش‌نمایش است، دیدگاه شما بعد از تأیید قابل نمایش خواهد شد.

    با سلام
    من دوتا سوال داشتم
    ۱.واسه وارد شدن به بورس همین کد معاملاتی کافیه؟
    ۲. آیا الان می تونم ۳۰ درصدی که از سهاممو که آزاد کردم از طریق بورس بفروشم؟
    ممنون از سایت خوبتون که از خیلی از مسئولین بابت جواب دادن به ارباب رجوع بهتره

    ۰
  • saeed گفت:
    دیدگاه شما منتظر بررسی است. این یک پیش‌نمایش است، دیدگاه شما بعد از تأیید قابل نمایش خواهد شد.

    سلام تورو قرآن مارو راهنمایی کنید
    من از طریق سجام ثبت نام کردم و کد رهگیری واسم اومد بعد با استفاده از اپلیکیشن سیگنال احراز هویت غیر حضوری کردم و یه کد معاملاتی دریافت کردم .
    الان دوتا سوال داشتم
    ۱. چطور باید وارد بورس بشم؟یعنی همین کد معاملاتی کافیه واسه وارد شدن یا نه؟
    ۲. آیا الان می تونم ۳۰ درصدی که از سهاممو که آزاد کردم از طریق بورس بفروشم؟
    ممنون از سایت خوبتون که از خیلی از مسئولین بابت جواب دادن به ارباب رجوع بهتره

    ۰
  • Sadena گفت:
    دیدگاه شما منتظر بررسی است. این یک پیش‌نمایش است، دیدگاه شما بعد از تأیید قابل نمایش خواهد شد.

    سلام من از طريق كارگذاري تدبيرگران فردا ثبت نام كردم رفتم احراز هويت گفتن كه بايد از تدبيرگران فردا زنگ بزنن و از اينجور حرفا،كه احراز هويت نصفه موند اما فرداش كد بورسي واسم اومد الان چيكار كنم؟نام كاربري و رمز عبورم كي مياد؟

    ۰
  • سیدمرتضیطالبی گفت:
    دیدگاه شما منتظر بررسی است. این یک پیش‌نمایش است، دیدگاه شما بعد از تأیید قابل نمایش خواهد شد.

    باسلام من چند روزه کارای احراز هویت و ثبت نام بورس روانجام دادم ولی هنوز نام کاربری و رمز عبور برام نیومده.ازکجابفهمم که اون محلی ک برااحراز هویت رفتم کارشو درست انجام داده و من براکد بورسی ثبت نام کردم لطفا جواب بدین ممنون

    ۰
  • alireza گفت:

    سلام وخسته نباشد خدمت شما من یکی از دوستان خودم را در کارگذاری اگاه ثبت نام کردم ولی ثبت نامش با مشکل مواجه شد و قصد دارم که در کارگذاری اگاه ثبت نامش کنم ایا امکان پذیر هست لطفا راهنمایی کنید با تشکر

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت پیگیری برای ادامه ثبت نام لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • Bahman گفت:

    سلام
    من تو یه کارگزاری دیگه بصورت آنلاین احراز هویت شدم کد معاملاتی برام ارسال شد
    بعدش تو کارگزاری آگاه اطلاعات ثبت کردم
    باید برم دوباره احراز هویت بشم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      توجه داشته باشید که احراز هویت شامل احراز هویت سجام و احراز هویت آگاه است. در صورتی که احراز هویت سجام را انجام دهید،کد بورسی توسط سازمان بورس صادر می شود و بعد از انجام احراز هویت به صورت حضوری در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه کد بورسی و حساب معاملاتی شما با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود که البته فعال شدن دسترسی به سامانه معاملاتی زمان بر است.

      ۰
      • علیرضا گفت:

        سلام وقتتون بخیر
        من احراز هویت رو به صورت غیرحضوری انجام دادم
        امروز کد معاملاتی هم اومد
        الان باید چجور وارد سامانه شم؟
        ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

        ۰
        • Agah7 گفت:

          سلام دوست عزیز
          بعد از احراز هویت سجام کد بورسی صادر می شود و بعد از ثبت نام در سامانه اگاه اکسپرس و انجام احراز هویت آگاه در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه کد بورسی و حساب معاملاتی شما با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود.

          ۰
  • amir گفت:

    سلام
    من هم تو کارگزاری و هم سجام ثبت نام کردم الان برای من کد معاملاتی اومده ولی میرم داخل سایت آگاه یا برنامه اش مینویسه کاربر تستی
    خواستم ببینم من چرا نمیتونم پول واریز کنم یا کد دیگه ای هم میاد
    میشه راهنماییم کنین

    ۲
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورت که احراز هویت آگاه را در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه انجام دهید کد بورسی و حساب معاملاتی شما با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود.

      ۱
      • amir گفت:

        یه سوال کد بورسی همون کد معاملاتی هست یا فرق دارن باهم
        کلمه عبور رو هم میشه بگین

        ۱
        • agah9 گفت:

          سام دوست عزیز
          کد بورسی همان کد معاملاتی است و برای بازیابی کلمه عبور می توانید در سامانه معاملاتی خود بر روی فراموشی کلمه عبور کلیک نمائید .

          ۲
  • بنیامین گفت:

    سلام. من سهام عدالت ام رو آزاد سازی کردم
    بعد داخل سجام ثبت نام کردم و احزار هویت را انجام دادم و کد بورسی گرفتم. میشه بگید الان باید چطوری و از طریق چه اپلیکیشن وارد بورس بشم و سهام عدالت ام را خرید و فروش کنم

    ۳
  • محمدرضا گفت:

    سلام . من بعد از گرفتن کد بورسی برای احراز هویت به مخابرات مراجعه کردم و کد معاملاتی رو گرفتم و میخواستم ببینم .
    ۱:آیا باید منتظر ماند تا نام کاربری و رمز عبور برایمان ارسال شود .
    ۲:پس از دریافت نام کاربری و رمز عبور باید برای خرید سهام چه کرد ,
    مرسی اگر پاسخ دهید . ممنون.

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که احراز هویت آگاه را در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه انجام دهند کد بورسی و حساب معاملاتی با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال و از حالت آزمایشی خارج می شوید.

      ۰
      • Elyas گفت:

        سلام بنده ثبت نام اگاه انجام دادم بعد از طریق اپلیکیشن سیگنال احراز هویت شدم، با نام کاربری و رمز عبور وارد شدم برای خرید عرضه اولیه ولی زمان پرداخت مبلغ پیغام (برای کاربر تستی امکان پرداخت شتابی وجود ندارد) مواجه میشم، من فقط قصد خرید عرضه اولیه دارم، میخواستم ببینم حتی برای عرضه اولیه هم باید توی آگاه احراز هویت بشم ؟

        ۰
        • agah9 گفت:

          سلام دوست عزیز
          توجه داشته باشید که احراز هویت شامل احراز هویت سجام و احراز هویت آگاه است. در صورتی که احراز هویت سجام را انجام دهید،کد بورسی توسط سازمان بورس صادر می شود و بعد از انجام احراز هویت به صورت حضوری در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه کد بورسی و حساب معاملاتی شما با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود که البته فعال شدن دسترسی به سامانه معاملاتی زمان بر است. در صورتی که دسترسی شما به سامانه معاملاتی فعال شده باشد قادر به فعالیت در بازار سرمایه خواهید شد.بنابراین لازم است که احراز هویت آگاه را در دفتر پیشخوان نیز انجام دهید.

          ۰
  • مستوره نوری گفت:

    با سلام من در سامانه سجام ثبت نام کردم و در نرم افزار سیگنال احراز هویت شدم و یک کد معاملاتی برای من ارسال شده ایا باید کارگزاری آگاه نیز این کد را تایید کند؟ یا میتوانم با همین کد وارد بازار بورس شوم؟ تشکر

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بله ، در صورتی که احراز هویت اگاه را در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه انجام دهید، کد بورسی و حساب معاملاتی با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود.

      ۰
  • Hasan گفت:

    سلام.توی سجام و کارگزاری ثبتنام کردم کد ده رقمی واسم اومد ،از طریق برنامه سیگنال احراز حویت غیر حضوری انجام میشه؟ یا لازمه حضوری برم ،احرازحویت سجام با احراز حویت کارگزاری؟ اینا جدان یا یکی هستن،لطفا؛منتظر پاسختونم تایم ازاد ندارم برم حضوری نمیتونم تشکررررر

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بله ، بعد از احراز هویت سجام که بورسی صادر می شود و در صورتی که احراز هویت آگاه را در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه انجام دهید، کد بورسی و حساب معاملاتی شما با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود.

      ۰
  • حسین گفت:

    سلام با نظر یکی از همکاران در پذیره نویسی etfبانک ملی اصفهان شرکت کردم پیامک زدند که در سامانه سجام ثبت نام کنید در دفتر پیشخوان رفتم احراز هویت شدم یک کد معاملاتی پیامک شد میشه برای امثال ما که آماتور هستیم یک توضیحی بدید کد بورسی را کجا باید گرفت کد معاملاتی چیه

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که در سامانه سجام ثبت نام و احراز هویت سجام را انجام دهید کد بورسی (کد معاملاتی ) صادر می شود و در صورتی که در سایت اگاه اکسپرس ثبت نام و احراز هویت آگاه را در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه انجام دهید کد بورسی و دسترسی به سامانه معاملاتی با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود.

      ۰
  • امیرحسین گفت:

    سلام .من از آگاه اکسپرس شروع کردم ثبت نام رو.بعداحراز هویت رو حضوری انتخاب کردم.بعد اینکه اعلام شد غیرحضوری هم امکانش هست.احراز هویت رو غیرحضوری انجام دادم.
    الان کدمعاملاتی برام پیامک شده. اما داخل اسا تریدر کدبورسی رو نشون نمیده و نمیتونم پول بریزم به حساب و معامله کنم.
    چه کاری باید انجام بدم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که احراز هویت غیر حضوری سجام را از طریق برنامه سیگنال انجام دهید، کد بورسی صادر می شود و بعد از احراز هویت حضوری آگاه در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه کد بورسی و دسترسی به سامانه معاملاتی آسا با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود.

      ۰
  • کامران گفت:

    سلام من ثبت نام سجام کردم ولی شماره حسابم رو اشتباه وارد کردم کد ده رقمی هم اومده احراز هویت هم کردم کد معاملاتی هم برام ارسال شده میتونم شماره حسابم رو تغییر بدم.

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت ویرایش اطلات بانکی خود در سامانه سجام ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۱۵۶۹ بخش پشتیبانی سجام تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • یلدا گفت:

    سلام، من تو سامانه سجام ثبت نام کردم و از طریق احراز هویت غیر حضوری و اپلیکیشن سیگنال کارای احراز رو انجام دادم و بعد از یک هفته پیام تایید شدنش اومد. تو سامانه سجام هم تایید شده ولی کارگذاری آگاه میگه برای احراز هویت حضوری مراجعه کنید! مگه کارگزاری‌ها از سجام برای احراز هویت استفاده نمیکنن؟

    ۱
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      احراز هویت سجام و آگاه از هم جدا است . در صورتی که در سجام احراز هویت شوید، کد بورسی توسط سازمان بورس صادر می شود و در صورتی که احراز هویت آگاه را انجام دهید کد بورسی و دسترسی به سامانه معاملاتی آسا برای شما با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود. جهت احراز هویت آگاه به دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه مراجعه بفرمائید.

      ۰
      • donya گفت:

        سلام ببخشید،تو سایت سجام ثبت نام کردم،کد معاملاتیم و نام کاربری و رمز عبور اومده،ایزی تریدر نصب کردم ولی بالا نمیاد،میشه بگین چیکار باید بکنم؟؟؟؟؟

        ۰
        • agah9 گفت:

          سلام دوست عزیز
          در صورتی که در سایت آگاه اکسپرس نیز ثبت نام و احراز هویت نمائید کد بورسی و حساب معاملاتی آنلاین با ارسال نام کاربری و کلمه عبور برای شما فعال می شود.

          ۰
  • Elham گفت:

    سلام وقت بخیر ببخشید
    بد از روش آزاد سازی و اهراز هویت شرایط فروش چجوره کجا بریم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای فروش سهام عدالت از طریق کاگرازی آگاه توجه داشته باشید:
      🔹 مالک سهام عدالت به سایت کارگزاری مراجعه می کند و با وارد کردن کد ملی و شماره همراه ثبت شده در سایت خصوصی سازی، وارد قسمت سهام عدالت می‌شود.

      🔹سهامدار در این بخش می‌تواند پرتفوی خود را مشاهده کرده و تا سقف ۳۰ درصد از ارزش کل سبد را برای فروش انتخاب کند.

      🔹کارگزاری کلیه سفارش‌های فروش همه مالکان سهام عدالت را به قیمت بازار اخذ کرده و تا ساعت ۱۴ آن روز به منظور تجمیع به سپرده‌گذاری مرکزی ارسال می‌کند.

      🔹سپرده گذاری تا پایان آن روز دارایی سهام به اندازه سفارشات ارسالی هر کارگزار را در کد اختصاصی آن شرکت ایجاد می کند.

      🔹 کارگزار روز کاری بعدی از ساعت ۱۲:۴۵ الی ۱۴ سفارشات فروش تجمیع شده را در هر نماد به قیمت پایانی همان روز وارد سامانه می‌کند و اهالی بازار می‌توانند به قیمت پایانی آن روز معاملاتی سهام مورد نظر را خریداری کنند.

      ۰
  • Ghasemi گفت:

    سلام و خسته نباشید
    چطور می تونم شماره موبایل رو تغییر بدم

    ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.

      ۰
  • میلاد گفت:

    سلام
    من ثبت نام رو انجام دادم و در سامانه گاگاه در قسمت پیگیری اعلام میکنه در انتظار احراز هویت
    ولی برام کد ۱۰ رقمی ارسال نشده
    به پست بانک هم مراجعه کردم گفت تا کد ده رقمی نیاد نمیتونیم کاری بکنیم
    من باید چکار کنم؟ چون مجدد هم خواستم ثبت نام کنم قبول نکرد سیستم

    ۱
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      وارد سایت سجام که می شوید ، آیتمی وجود دارد دریافت کد پیگیری. شماره تلفن همراهی رو که موقع ثبت نام سجام ثبت نموده اید راباید بزنید و یک کد ۵ رقمی براش اس ام اس میشود. بعد از وارد کردن آن کد، وارد صفحه جدیدی میشوید که کد پیگیری ۱۰ رقمی نوشته شده است.

      ۴
  • محمدرضا گفت:

    سلام و عرض ادب
    برای من یک کد معاملاتی اومده
    سامانه سجام و کارگزاری هم احراض هویت شدم
    اول این که با کد معاملاتی میشود سهام خرید؟؟؟؟
    دوم این که کد معاملاتی همان کد بورسی میباشد؟؟؟
    پیشاپیش ممنونم از راهنمایی شما.....

    ۱
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بله ، کد معاملاتی همان کد بورسی است که می توانید با ورود به سامانه معاملاتی خود اقدام به خرید و فروش سهام نمائید.

      ۰
  • ندا گفت:

    با سلام و احترام،
    من ۱۰ سال پیش کد بورسی گرفتم، اکنون هم توی سامانه سجام ثبت نام کردم، الان بخوام معاملات آنلاین انجام بدم، بازم نیاز هست احراز هویت بشم توی کارگزاریتون؟و این پروسه زمان بر انجام بشه؟ اصلا سیستمش چه جوریه؟ من کد بورسی قبلا گرفتم و دارم.لطفا راهنمایی کنید؟

    ۱
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صوری که بیش از دوسال در بازار بورس فعالیت و معامله ای انجام نداده باشید ، کد بورسی و حساب معاملاتی شما غیر فعال می شود. لطفا جهت پیگیری برای فعال شدن کد بورسی و حساب معاملاتی خود با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .

      ۰
  • bob گفت:

    سلام من هفته گذشته سجام ثبت نام کردم و ۵ شنبه کد بورسی را از کارگاری آگاه دریافت کردم. در ضمن شناسه کاربر . پس ورد هم دریافت کردم. اکنون که وارد آسا تریدینگ می شوم هنوز می نویسد کاربر آزمایشی. لطفا راهنمایی کنید مشکل چیست?

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از ثبت نام و انجام احراز هویت در دفاتر پیشخوان ، کد بورسی صادر و با ارسال نام کاربری و کلمه عبور برای ورود به سامانه معاملاتی ، از حالت آزمایشی خارج و قادر به انجام معامله خواهید شد.

      ۱
      • شهاب گفت:

        درود بر شما
        من چند روز پیش احراز هویت کردم و کد معاملاتی هم برام اومد.
        ولی هنوز نام کاربری و رمز برام نیومده.
        برنامه آساتریدر رو نصب کردم با همون نام کاربری و رمز عبور که قبلا برای دریافت کد سجام وارد سایت کردم وارد آساتریدر شدم ولی نوشته آزمایشی و نمیتونم سهم بخرم .
        به نظر شما باید صبر کنم تا نام کاربری و رمز عبور اصلی برام بیاد.

        ۰
        • agah9 گفت:

          سلام دوست عزیز
          بله ، بعد از دریافت کد بورسی نام کاربری و کلمه عبور از طریق پیامک و یا به صورت ایمیل برای شما ارسال می شود و از حال آزمایشی خارج و قادر به انجام معامله خواهید شد.

          ۰
  • امیرحسین گفت:

    من برای احراز هویت رفتم دفتری که آگاه رو احراز میکرد
    اما گفتن کارت ملی نیازه و من ندارم کارت ملی اما ۲۰ سالمه و شناسنامم جدیده
    الان باید چیکار کنم
    بدون کارت ملی هیچچ راهی نیست؟

    ۱
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .

      ۰
  • حسین گفت:

    با سلام خدمت
    بنده نام کاربری و رمز عبور رو فراموش کردم باید چیکار کنم
    با تشکر از آگاه

    ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید

      ۰
  • محمد صافی پور گفت:

    سلام کی کد بورسی من باز میشه معامله انجام بدم. با تشکر

    ۰
  • فرامرزی گفت:

    سلام من حدود ده روز هست که کد بورسی و نام کاربری گرفتم ولی هنوز هنگام پرداخت شتابی خطا میدهد که امکان پرداخت برای کاربر آزمایشی وجود ندارد.

    ۳
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید

      ۰
  • عباس رستمی گفت:

    سلام بنده بعد از مراجعه به دفترپیشخوان کد معاملاتی در بازار سرمایه که ترکیب حروف و اعداد میباشد را دریافت کرده ام ولی در قسمت پیگیری سایت همچنان نوشته برای احرازهویت به دفترپیشخوان مراجعه کنید؟تکلیف چیست؟قابل ذکر است که در دفتر پیشخوان از مدارک بنده اسکن صورت نگرفت.

    ۰
  • علیرضا پ س گفت:

    با سلام
    بنده ۴ روزه کد معاملاتیو کد بورسی رو دریافت کردم و وارد صفحه شخصی خودم شدم.ولی هنگام خرید سهام خطای کامل نبودن فرایند ثبت نام میده.
    قدرت خرید هم واریز کردم و پولام بلوکه هم نیست..لطفا بررسی کنید.
    ممنون

    ۵
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از انجام مراحل ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس و احراز هویت حضوری در دفاتر پیشخوان ، کد بورسی صادر می شود اما دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمان بر می باشد. در صورتی که دسترسی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای شما ارسال و از حالت آزمایشی خارج می شوید و قادر به پرداخت شتابی و انجام معاملات خود خواهید شد.

      ۱۲
  • مهدی گفت:

    سلام موقع ثبت نامم تو دفتر پیشخوان شماره حسابمو یک عدد کم گذاشتن ولی شبا درسته وقتی بهشون گفتن گفتن مهم نیس مشکلی نداره من خودم تو قسمت ویرایش ولی رفتم درست کردم با گوشی بروز رسانیشم زدم ولی بازم وقتی میرم تو سایت همون شماره اصلاح نشده میاد بالا چجوری درست میشه مهم هست یا فقط شماره شبا درست باشه کافیه احراز هویت شدم کد بورسیم گرفتم

    ۰
  • امیر ب گفت:

    سلام کد بورسی انلاین برا سن زیر ۱۸ سال هم میشه گرفت

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بله ، برای دریافت کد بورسی شما ابتدا باید در سامانه آگاه اکسپرس و سجام ثبت نام کنید . پس از ۱ الی ۲ روز کد ۱۰ رقمی سجام برای شما ارسال میشود.
      سپس بعد از آن باید برای احراز هویت آگاه و سجام به صورت حضوری توسط ولی فرزند با به همرا داشتن مدارک هویتی خود و فرزند و کد ۱۰ رقمی سجام و شماره حساب به نام فرزند و شماره شبا و شماره تلفن همراه جداگانه در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه اقدام نماید .
      افراد زیر ۱۸ سال که ولی، وصی، یا قیم ایشان متقاضی دریافت دسترسی معاملات آنلاین میباشد، میتوانند با امضای تعهدنامه( توسط ولی ، وصی یا قیم) به صورت حضوری در شعب آگاه, اقدام به دریافت این دسترسی نماید.
      این تعهد نامه حتما باید توسط ولی قانونی امضا گردد.

      ۰
  • هاله گفت:

    سلام... من تمام مراحل ثبت نام را انجام دادم کد ده رقمی هم اومده کد بورسی هم چند ساعت بعد برام ارسال شد ولی تو سایت نوشته در انتظار احراز هویت ..... وقتی هم میرم سامانه میگه نمیتونم معامله کنم باید چکار کنم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از انجام مراحل ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس و احراز هویت حضوری در دفاتر پیشخوان ، کد بورسی صادر می شود اما دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمان بر می باشد. در صورتی که دسترسی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای شما ارسال و از حالت آزمایشی خارج می شوید و قادر به پرداخت شتابی و انجام معاملات خود خواهید شد.

      ۰
  • رضازاده گفت:

    سلام.
    من در سامانه سجام ثبت نام کردم و کد ۱۰ رقمی گرفتم و در سایت اگاه هم ثبت نام کردم.در بانک شهر احراز هویت هم انجام دادم که با کد ۱۰ رقمی . کد بورسی ارسال شده. اما تو سایت اگاه نوشته در انتظار احراز هویت.
    ضمنا در زمان معاملات اساتریدر نمیتونم وارد بشم.
    ایا احراز هویت جداگانه برای سایت اگاه باید انجام بدم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از انجام مراحل ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس و احراز هویت حضوری در دفاتر پیشخوان ، کد بورسی صادر می شود اما دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمان بر می باشد. در صورتی که دسترسی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای شما ارسال و از حالت آزمایشی خارج می شوید و قادر به پرداخت شتابی و انجام معاملات خود خواهید شد.

      ۰
  • مهدی گفت:

    سلام، من کل ثبت نام رو تو دفتر پیشخوان انجام دادم و بعد که خودم به سایت رفتم و پی دی اف رو گرفتم و چک کردم دیدم شماره حساب رو یه رقم کم نوشته ولی شماره شبا درست هستش، وقتی به دفتر پیشخوان مراجعه کردم و موضوع رو گفتم، گفتن اگه مشکل داشت احراز هویت ثبت نمیشد و شماره شبا مهم هست،
    حالا میخواستم بدونم مشکلی واسه واریز و خرید و فروش پیش نمیاد؟؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که شماره حساب را به درستی ثبت ننمائید با مشکل مواجه خواهید شد. جهت ویرایش شماره حساب بانکی لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • روزیتا گفت:

    سلام,من امروز توو سجام اهرازحویت شدم,میخاستم مراحل بعدی رو بدونم که چیکار باید بکنم بعده این .ممنون میشم راهنماییم کنید

    ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت دریافت کد بورسی باید هم در سایت آگاه اکسپرس و هم سامانه سجام ثبت نام کرده و احراز هویت آگاه و سجام را در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه انجام دهید. بعد از انجام این مراحل کد معاملاتی صادر شده و از طریق ارسال نام کاربری و کلمه عبور, دسترسی به سامانه معاملاتی آگاه برای شما فعال می شود.

      ۰
  • ناصر گفت:

    با سلام و خسته نباشید من وقتی بازار بسته است میتونم برم داخل سایت که مینویسه ازمایشی ولی وقتی بازار بازه نمیتونم وارد سایت بشوم و این پیام رو میده
    کاربر گرامی دسترسی این حساب به سامانه معاملاتی طی ساعات معاملات محدود است....
    چکار کنم ممنون

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از انجام مراحل ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس و احراز هویت حضوری در دفاتر پیشخوان ، کد بورسی صادر می شود اما دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمان بر می باشد. در صورتی که دسترسی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای شما ارسال و از حالت آزمایشی خارج می شوید و قادر به پرداخت شتابی و انجام معاملات خود خواهید شد.

      ۱
  • سجاد گفت:

    سلام.من قبلا سهام پدیده شاندیز گرفتم کد ده رقمی و کد بورسی اومده ولی نمیدونم کدوم کارگزاری؟والآن باید چکار کنم؟
    الآن دوباره میخوام ثبت نام کنم با همون کد ده رقمی وکد بورسی میشه یا باید دوباره برم پیشخوان برای اهراز هویت و ...
    راهنمایی کنید ممنون

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که بیش از دو سال در بازار بورس فعالیت نداشته باشید کد بورسی و حساب معاملاتی شما غیر فعال شده است و برای فعال شدن کد بورسی لازم است که در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام و برای احراز هویت به دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه مراجعه بفرمائید.بعد از انجام این مراحل کد بورسی و دسترسی به سامانه معاملاتی برای شما فعال می شود.

      ۰
  • جواد گفت:

    سلام من الان هفته دومه که احراز هویت شدم کد بورسی هم برام اومده ولی آگاه هنوز میگه آزمایشی هستی

    ۱
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از انجام مراحل ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس و احراز هویت حضوری در دفاتر پیشخوان ، کد بورسی صادر می شود اما دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمان بر می باشد. در صورتی که دسترسی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای شما ارسال و از حالت آزمایشی خارج می شوید و قادر به پرداخت شتابی و انجام معاملات خود خواهید شد.

      ۴
  • ناشناس گفت:

    سلام
    دیروز برای من کد بورسی ارسال شد
    میتونم خودم یا از طریق کارگزاری اقدام به خرید کنم؟

    ۰
  • علی گفت:

    با سلام.
    بنده برای پیش ثبت نام آگاه برای مادرم به اشتباه در بخش جنسیت "مرد" را انتخاب کرده ام. آیا قبل از احراز هویت در دفاتر پیشخوان برای کارگذاری آگاه امکان تغییر اطلاعات پیش ثبت نامی وجود دارد؟ هر کاری کردم در بخش پیگیری این امکان وجود نداشت و این خطلا متاسفانه صورت گرفته است و هیچ راهی برای ثبت نام مجدد ایشان با شماره ملی شان نیست. لطفا راهنمایی بفرمایید. با تشکر

    ۰
  • مجتبی پریشان گفت:

    سلام
    من کد معاملاتی دریافت کردم اما رفتم داخل سایت که مبلغم رو از طریق چرداخت شتابی واریز کنم اما پیام میده که برای کاربر تستی امکان پرداخت شتابی وجود ندارد این یعنی چی؟
    من الان نمیتونم معامله کنم ؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از انجام مراحل ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس و احراز هویت حضوری در دفاتر پیشخوان ، کد بورسی صادر می شود اما دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمان بر می باشد. در صورتی که دسترسی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای شما ارسال و از حالت آزمایشی خارج می شوید و قادر به پرداخت شتابی و انجام معاملات خود خواهید شد.

      ۰
  • هادی گفت:

    با سلام
    بنده در هنگام اخذ کد بورسی برای خواهرم در فرم های آگاه اکسپرس شماره حساب و شبای خودمو ثبت کردم و امروز برایش کد بورسی اومده آیا مشکلی ایجاد نمی شود و نام کاربری و کلمه عبور برای ایشان پیامک می شود ؟ لطفا راهنمایی بفرمایید در صورتی که نیاز است من نسبت به اصلاح آن اقدام نمایم ، در صورت نیاز به اصلاح آیا باید به کارگزاری مراجعه کنم؟
    ممنون

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بله شماره حساب باید به فرد ثبت نام شونده برای دریافت کد بورسی باشد. جهت ویرایش حساب بانکی و تغییر شماره حساب به نام فرد ثبت نام شونده برای دریافت کد بورسی لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • هادی گفت:

    با سلام
    اینجانب در زمان تکمیل فرم های آگاه اکسپرس به منظور اخذ کد معاملاتی برای خواهرم شماره حساب و شبای خودم رو ثبت کردم و امروز کد بورسی هم براش اومده میخواستم بدونم مشکلی به وجود نمیاد و کد کاربری و رمز عبور برایش ارسال می شود ؟ چه زمانی پیامک می شود ؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای دریافت کد بورسی شماره حساب باید به نام فرد ثبت نام شونده برای دریافت کد بورسی باشد. در غیر این صورت در سیستم پذیرفته و ثبت نخواهد شد . جهت پیگیری برای ویرایش شماره حساب در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

      ۱
  • محدثه گفت:

    سلام ببخشید من میخوام ثبت نام بورس و انجام بدم ولی نمیدونم باید چیکر کنم.اول باید در سامانه سجام ثبت نام کنم بعدش برم کارگزاری اگاه؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای دریافت کد بورسی لازم است هم در سایت آگاه اکسپرس و هم سجام ثبت نام و احراز هویت آگاه و سجام را در دفاتر پیشخوان انجام دهید. بعد از انجام این مراحل کد معاملاتی صادر و دسترسی به سامانه معاملاتی با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود.

      ۰
  • میثم گفت:

    با عرض سلام وخسته نباشید. بنده ثبت نامم کامل شده احراز هویت هم شدم. کد ده رقمی و کد معاملاتی هم گرفتم. ولی متاسفانه بعد چند روز هنوز حسابم فعال نشده ومیزنه آزمایشی. از هفت ۷روز هم رد کرده. لطف کنید پیگیری کنید ممنون

    ۲
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از انجام مراحل ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس و احراز هویت حضوری در دفاتر پیشخوان ، کد بورسی صادر می شود اما دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمان بر می باشد. در صورتی که دسترسی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای شما ارسال و از حالت آزمایشی خارج می شوید و قادر به پرداخت شتابی و انجام معاملات خود خواهید شد.

      ۰
  • شهره گفت:

    سلام.

    اگر فقط در آگاه اکسپرس ثبت نام کنیم دیگر نیاز به ثبت نام جدا در سجام نیست؟؟؟؟

    ۰
  • محمود گفت:

    با سلام .
    بنده خودم برای دریافت کد بورسی ثبت نام کردم و میخوام برای پسر ۸ ساله ام هم کد بورسی ثبت نام کنم .
    آیا در پیش ثبت نام آگاه برای پسرم میتونم ایمیل خودم رو ثبت کنم یا باید ایمیل جدیدی بنام پسرم درست کنم و اون رو ثبت کنم .
    با تشکر

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای ثبت اطلاعات توجه داشته باشید شماره حساب به نام فرزند، شماره تلفن همراه و ایمیل تکراری نباشد و نیازی نیست حتما به نام فرزند شما باشد.

      ۰
      • شیما گفت:

        سلام وقت بخیر من برای یکی از اعضای خانوادم ایمیل خودم رو زدم،الان مشکلی داره و باید اصلاح کنم؟

        ۰
        • agah9 گفت:

          سلام دوست عزیز
          در زمان ثبت نام برای دریافت کد بورسی ایمیل باید جدید و تکراری نباشد. جهت تغییر ایمیل فرد ثبت نام برای دریافت کد بورسی لازم است به شعبه کارگزاری خود مراجعه فرمایند.

          ۰
  • سعید گفت:

    سلام خسته نباشید من کلا همه چی رو انجام دادم احراز هویت اینا بعدش دو روز بعد یعنی امروز برام کد معاملاتی رو فرستادن باید صبر کنم یوزر و پسورد جدید برام بفرستن که بتونم معامله کنم؟؟

    ۰
  • محمدعلی نیروی آغمیونی گفت:

    سلام
    بنده اعلام احراز هویت از سجام شده ام و کد معاملاتی توسط پیام دریافت نمودم، شامل حروف و اعداد نیز میباشد و در پیشخوان تمام مراحل را انجام داده ام
    نام کاربری و پسوورد ورود به صفحه بورس را نیز دارم .اما وقتی وارد صفحه میشوم کد بورسی من تو سیستم ثبت نشده و امکان انجام معامله نیست درضمن وقتی به قسمت پرداخت شتابی میرم خطای (۱۰۰۲) میده لطفا راهنمایی کنی

    ۰
  • omid fallah گفت:

    سلام وقت بخیر من سامانه سجام و کارگزاری آگاه ثبت نام و احراز هویت در دفتر پیش خوان شدم.بعد گذشت ۲ روز سامانه سجام یه کد معاملاتی ارسال کرده. ایا باید از طریق کارگزاری اگاه هم کدی ارسال بشه تا بتونم توی قسمت آسا تریدر معامله انجام بده. اخه با یوزر و پسوردی که موقع ثبت نام توی سامانه ثبت کردم نمیتونم وارد شم مشکل چیه؟

    ۱۳
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بله، بعد از احراز هویت کد معاملاتی صادر و دسترسی به سامانه معاملاتی با ارسال نام کاربری و کلمه عبور برای شما فعال می‌شود که البته فعال شدن دسترسی زمان بر است.

      ۰
  • مهدی گفت:

    سلام
    من در کارگزاری آگاه مدارک کامل کردم فرم ها هم امضا کردم مراحل سجام هم کامل شده در دفتر پیش خوان احراز هویت هم شده ام کد بورس دریافت کردم ولی هنوز کاربر آزمایشی میباشم لطفا راهنمایی کنید

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از ارسال نام کاربری و کلمه عبور دسترسی شما به سامانه معاملاتی فعال می‌شود و از حالت کاربرتستی خارج خواهید شد.

      ۰
  • فریبرز گفت:

    سلام و خسته نباشید من چند روزه همه کارای احراز هویت و ثبت نام رو انجام دادم ولی هنوز برام کد نیومده میشه لطفا راهنمایی کنید ممنون میشم

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      کد بورسی توسط سازمان بورس صادر می شود که البته صدور کد بورسی و فعال شدن دسترسی به سامانه معاملاتی زمان بر است.

      ۱