سوالات متداول

منوچهر گفت:

سلام ، من مراحل ثبت نام سجام واحراز هویت را در سازمان بورس انجام داده ام وکد بورسی را نیز دریافت کردم آیا امکان ثبت نام در کارگزاری آگاه به صورت غیر حضوری هست ، درصورتی که مثبت است کد رمز عبور وکاربری رو از کجا باید بگیرم باتشکر.

باران گفت:

سلام وقت شما بخیر.
کد بورسی برای من اومده اما شامل حروف نام خانوادگی نیست. مشکلی ایجاد میشه؟

سحر گفت:

سلام.من مراحل ثبت نام را انجام دادم و فقط مرحله احراز هویت باقی مانده.ولی الان با نام کاربری و رمز عبور نمیتوانم وارد قسمت پیگیری ثبت نام بشوم.پیام خطا میده که نام کاربری یا رمز عبور نادرست است!!!

بهار گفت:

با سلام،من احراز هویت شدم و کد بورسی هم برام اومده،از کی میتونم خرید بزنم،آیا بلافاصله میشه معامله کردیا اینکه تایکماه نمیشه فعالیتی کرد؟

حمید گفت:

با سلام
من عضو یک کارگزاری هستم و از خدماتش راضی نیستم. الان میخوام کارگزاری آگاه رو انتخاب کنم. چکار باید کنم؟ آیا بدون مراجعه حضوری هم میشه؟

Sima گفت:

با سلام ثبت نام کردم ولی رمز عبور نمی دونم چی زدم چیکار باید بکنم فقط نام کاربری که کد ملی هست رو بلدم

امیر یزدانی گفت:

سلام
شماره حسابم نزد کار گزاری اشتباه است وپول بحسابم واریز نشده چطوری تصحیح کنم شماره حسابمو،و پول که زده تسویه شده در صورت اشتباه بودن شماره حساب کجا میره ،دست کیه ،بخاطر این که زده تسویه شده ،

فاطمه گفت:

سلام من برای بازیابی رمز عبورم همانطور که توضیح داده شده عمل کردم و کد بازیابی هم برام اس مس شد، رمز جدید رو وارد میکنم، گزینه تکرار رمز جدید رو نداره و مدامerror میده که رمز جدید با تکرارش همخوانی نداره. لطفا کمک کنید.

احسان گفت:

سلام
قبلا تو آگاه اکسپرس ثبت نام کرده بودم و اطلاعاتم ناقص بود
نام کاربری و پسورد یادم رفته! جای برای فراموشی رمز عبور ندارین آنلاین بتونم بگیرم؟
تو سامانه آساتریدر هم هنوز تایید نشده حسابم نمیتونم خرید فروش کنم!

عزیزاله افخمی گفت:

سلام.کدبورسی که برای من ازطرف کارگزاری آگاه فرستاده شده،سه حرف اول نام خانوادگی نیست.
حرف اول نام و حرف سوم نام خانوادگی و در وسط این حروف حرف ص که نه در نام ونه در نام خانوادگی من حرف ص نیست.البته پنج رقم بعدازحروف آمده است.
لطفا راهنمایی کنید.
ممنون

کریم گفت:

با سلام
من کد بورسی دارم ومیخوام از طریق کارگزاری آگاه خرید و فروش سهام انجام بدم. آیا با وجود داشتن کد بورسی باید در کارگزاری آگاه برای دریافت کد بورسی اقدام کنم؟ اگر جواب منفی است از کجا باید شروع کنم؟

Fariba گفت:

سلام و خسته نباشید ببخشید من غیرحضوری ثبت نام کردم و فرم ثبت نامم از گوشیم پاک شد ب همراه شماره تماس پیشخوانهایی ک میتونم برم برای تکمیل ثبت نامم حالا چطوربازیابیشون کنم.ممنون میشم راهنمایی کنید

کیارش گفت:

فراموش کد و رمز

علی گفت:

سلام من دوبار از طریق بانک مسکن اوراق خریدم برای وام مسکن که دفعه دوم گفتن کد بورسی دارم و با همون اوراق و خریدم اما نه نمیدونم کد ام چنده نه از کدوم کارگزار..الان می خوام وارد بورس شم و چطوری کد بورسی دریافت کنم که نیاز به مراجعه حضوری نباشه بخاطر شهر محل سکونت که از همه ی مراکز دوره..شهرستان درگز..

مهدی گفت:

من رمز عبور را فراموش کردم جهت تکمیل باید چه کار کنم.؟

حجت گفت:

سلام وقت بخير. بنده در سال١٣٨٠ كد بورس گرفتم و فعاليت داشتم ولي بعد از يك سال ديگه ادامه ندادم الانم اصلا يادم نيست كدوم كارگزاري بوده ميخواستم بدونم چجوري بايد اطلاعاتم رو بازيابي كنم؟

جوادی گفت:

با سلام و عرض ادب و احترام.
احتراما نظر بر اینکه بنده نام کاربری و پسورد ورود به معاملات افلاین را از طریق مراجعه ی حضوری به دفتر کارگزاری آگاه واقع در تبریز خیابان ارتش ساختمان بورس دریافت داشتم لیکن نظر بنده بطریقه انلاین بود حال اشتباه از بنده بوده یا از طرف متصدی کارگزاری مهم نیست حال خواهشی که از شما داشتم نحوه دریافت کد و پسورد ورود بصورت انلاین بر خط برای معاملات است امیدوارم راهنمائی فرمائید.
از زحمات و تلاش شما بی نهایت سپاسگذارم و منتظر راهنمایی شما عزیزان هستم.
با احترام.جوادی

حمیدرضا رازقی گفت:

سلام
دوتا سوال دارم
اول اینکه موسسه امکان دریافت کد بورسی داره ؟
دوم اینکه خرید و فروش سهام با کد بورسی حقوقی از دید اداره دارایی جزو فعالیت های شرکت حساب میشه و مالیات داره ؟

مانی گفت:

سلام پسر من ۱۳ سالشه .۶ سال پیش برایش کد بورسی گرفتم . و حالا می خواهم بصورت آنلاین برایش فعالیت کنم . در سامانه سجام قسمت نماینده قانونی ، ولایت رو انتخاب کردم. بعد از گزینه کد ملی قسمت بررسی را وقتی میزنم .می نویسه کد پیگیری ندارم .من خودم کد بورسی ندارم آیا حتما باید خودم هم کد بورسی داشته باشم . راه دیگه ای نداره ؟

حجت ترک زاد گفت:

با سلام
من برای دریافت کد بورسی اقدام کردم اما وقتی کد ملی و شماره تلفنمو وارد میکنم،میگه که این کد ملی با شماره دیگری قبلا وارد شده است.باید چیکار کنم؟در ضمن من قبلا مدرکمو تو یه شرکت اجاره دادم و به عنوان مدیر عامل اسمم ثبت شد.حالا اومدم از شرکت بیرون و میخوام تو بورس فعالیت کنم.حالا اگه قبلا کدی برام صادر شده چطور بفهمم چیه؟

نظری گفت:

فرایند ثبت نام طولانی است، برای حضوری فقط یکبار تماس گرفته میشه، بعد اگر در دسترس نباشی پیامک میاد:
نتیجه تماس با شما در خصوص ثبت نام جهت اخذ کد بورسی موفقیت آمیز نبوده، لطفا در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹-۱۶ با تلفن ۸۲۱۵۴۷۷۷ تماس حاصل فرمائید.
بعد تماس میگن منتظر باشید دوباره تماس میکیرن ، نهایتا بعد چند بار پیکیری و اتلاف وقت میگن غیرحضوری فقط یه بار تماس کرفته میشه باید حضوری برید یا دفتر اصلی یا بعضی پیشخوانا و نهایتا هم رفتم پیشخوان، خلاصه الان ۱۱ روزه من هنوز کارم نهایی نشده، فقط بخاطر شرایطم و امکان غیر حضوری و تسریع کار اینحا رو انتخاب کردم، اما الان قیمتم سهامی که میخواستم بفروشم تو این مدت کلی افت کرده ، دسترسیمم هنوز درست نشده بازم میکن کد بورسی از سازمان بورس بین ۷-۱۰ روز دیگه!!

Melody گفت:

چطور میگین ثبت نام برای کد بورسی رایگان هست؟
موقع ثبت نام به مرحله ثبت نام در سجام رسید سایتتون خطا داد و مجبور شدم تو سایت خود سجام ثبت نام کنم ۱۰ هزار پول دادم
تو دفتر پیشخوان برای اهراز هویت ۱۶ هزار دادم و حالا برای اهراز هویت سجام هم برم ۵ هزار دیگه باید بدم یعنی حدود ۳۰ تومن هزینه داشت برام تا الان
چرا از اول اینا رو نمیگین آدم بدونه؟ واقعا پشیمونم که تو این کارگزاری ثبت نام کردم

حسن گفت:

ببخشید حالا که اضافه گرفته چکار باید کرد راهنمایی کنید

فا گفت:

سلام . من و همسرم برای خرید خانه نیاز به صدمیلیون وام از طریق خرید اوراق مسکن داریم ، لذا به بانک مسکن مراجعه کرده و درخواست دریافت بورسی کردیم.
امروز دقیقا هشتمین روز کاری ای است که ما درخواست بورسی داشته ایم اما هنوز با مراجعه به بانک ، به ما گفته میشود کد بورسی شما نیامده ، سوال من این است که چند روز زمان لازم است برای دریافت کد بورسی؟ و این که سایتی هست که ما بدون مراجعه به بانک خودمان آمدن یا نیامدن کد بورسی مان را بررسی کنیم؟

محسن گفت:

سلام ببخشید من تو یک کارگزاری ثبت نام کردم خرید هم دارم قبلا هم سهم داشتم تغییر دادم اومدن اما یکیش که وآذر هست اصلا نمیاد کد بورسی اون با کد بورسی فعلیم فرق داره تو ذینفعان نگاه میکنم نشون میده اما تغییر کارگذاری میزنم نمیاد به سبدم لطفا راهنماییم کنید ممنون

مهدی اسنقی گفت:

با سلام
بنده دارای دو کد بورسی فعال میباشم
یکی از کدها ... که حدود سال ۸۳ اختصاص داده شده
و دیگری ... که با سجام در سال ۹۹ اختصاص داده شده
و حدود ۷۰ روز است که درخواست تجمیع دارایی داده ام ولی هنوز دارایی های من قابل مشاهده نمیباشد
چه کار باید بکنم
کد ملی

سید علی گفت:

سلام وقت بخیر
ایا میشه توی چندتا کارگزاری همزمان به صورت جداگانه فعالیت کرد؟

حسین گفت:

با سلام
در متن بالا گفتید که هر شخص یک کد بورسی دارد ولی پدر بنده از یک سهام با دو کد بورسی جداگانه در سامانه سمات برایش ثبت شده است.چطور میتوان ان را اصلاح کرد؟

فرزاد گفت:

با سلام حدود ۱۳ سال پیش تعداد کمی سهام خزامیا گرفتم الان میخواستم ببینم باطل شده یا هنوز هست

مینا گفت:

سلام خسته نباشید
من توی یه کارگذاری دیگه ثبتنام کردم ولی میخوام با کارگذاری اگاه کار کنم. باید چیکار کنم؟

امیررضا گفت:

سلام میشه شماره حساب و شبا رو برای دونفر در سامانه سجام ثپت کنم مثلا هم برای خودم شماره حسابم رو بدم هم بزای یک نفر دیگه؟

Fr گفت:

سلام برای ثبتنام بورس فقط احراز هویت سجام کافیه؟یا احراز هویت کارگزاری هم باید انجام شه؟

فرناز گفت:

سلام. من در آگاه اطلاعاتم رو ثبت کردم که بعدش برم دفاتر پیشخوانی که ذکر شده بود احراز هویت کنم. متاسفانه زمانی که برای احراز هویت نوبت به من رسید سیستم آگاه گفتن قطعه .بلاجبار کارگزاری دیگری احراز هویت شدم.میخواستم بدونم برای اینکه کارگزاری آگاه باشم دوباره باید برای احراز هویت برم؟

ابراهیم گفت:

سلام خسته نباشید من قبلا تو کارگزاری ثبت نام کردم الان نام کاربری و رمزش رو فراموش کردم بایدچکار کنم

عاطفه گفت:

با سلام..من کد بورسی دارم ..الان میخوام مشتری اگاه بشم.

علی گفت:

با عرض سلام
من دارای کد بورسی فعال در یک کارگزاری دیگر هستم. می دانم می توانم همزمان در آگاه نیز ثبت نام کنم و خرید فروش داشته باشم.
سه سوال داشتم:
۱- آیا پس از ثبت نام، احراز هویت برای کارگزاری آگاه زمان گیر و دشوار است؟ یا چون کدبورسی داریم زیاد دردسر ندارد؟ اخیرا همه پیش خوان ها برای کد سجام وکد بورسی شلوغ هستند. از این جهت عرض می کنم. برای فعال سازی حساب چقدر زمان می برد؟
۲- آیا اگر بخواهم کارگزار ناظر سهمی را عوض کنم، و آن سهم در مجمع افزایش سرمایه باشد، مشکل نمی خورم که سهم جایزه دریافت نکنم و از این دست مشکلات پیش نمی آید؟
۳- اگر مبلغی جداگانه در حساب آگاه خود قرار دهم، به پرتفوی کارگزار قبلی که ارتباطی ندارد؟ چون ممکن است در صورت دریافت اعتبار از کارگزار قبلی و یا آگاه پرتفوی فریز شود. آیا دو پرتفوی جداگانه و مجزا هستند؟
۴- آیا می توان از دو حساب بانکی مختلف برای دو کارگزاری استفاده نمود؟
ممنون از پاسخگویی شما

فرهان گفت:

سلام من دهه هفتاد از وپترو تعدادی سهم خریدم و سندش هم پیشمه و دارای کد بورسیه سال ۹۸ اقدام کردم برای کد بورسی ولی یه کد دیگه ای برام صادر شده. الان دو تا کد بورسی دارم
به بورس تبریز مراجعه کردم گفتن باید به پیشخوان دولت مراجعه کنم به پیشخوان هم مراجعه کردم اصلن آگاهی نداشتن
لطفن راهنماییم کنین

محمد گفت:

سلام
می خواستم عرضه اولیه رو از یک کارگزاری و خرید سهام رو از کارگزاری دیگه انجام بدم . لطفا راهنمایی بفرمایید

سعید نیکخواه گفت:

سلام . من یه سهام خریدم چند سال پیش برگش رو هم دارم کد بورسو نوشته ولی کارگزاریشو ننوشته . استعلام کد بورس میگیرم مینویسه شما تا الان کد بورسی نداشتین! خواستم تو آگاه ثبت نام کنم کد بگیرم بخاطر اینکه دو کدی نشم ثبت نامو نصفه گذاشتم . چجوری بفهمم کد بورسی قبلی رو دارم ؟ از کجا بفهمم کدوم کارگزاریه ؟ چون میخوام تو آگاه عضو بشم . ممنون

ریحان گفت:

سلام وقت بخیر،من قبلا در کارگزاری دیگری ثبت نام کردم ،الان نمیتونم کارگزاری اگاه ثبت نام کنم ؟لطفا راهنمایی کنین،امتحان کردم نشد

Mel2 گفت:

سلام
من در سایت کارگزاری آگاه شماره در اطلاعات حساب یک شماره حساب مشترک رو وارد کردم و مشکلی نگرفت ولی بعد سجام آن شماره رو قبول نکرد و تغییرش دادم به یه حساب غیر مشترک و سجام حل شد. حالا چطور میتونم شماره حساب رو در فرم کارگزاری آگاه ویرایش کنم که با سجام یکسان باشه؟ هنوز برای احراز هویت نرفتم.

حسین گفت:

سلام خسته نباشید . من یه سوال داشتم من زیاد تو کار بورس نیستم یه دوست از من میخواد که در بورس ثبت نام کنم و اون بورس خرید و فروش کنه خواستم ببینم مسله ای نداره در اینده مالیاتی چیزی نمیاد رو کد ملی مون

ایمان گفت:

سلام ، من چند روز پیش در شرکت کارگزاری آگاه برای کد بورسی ، فرم پر کردم و فقط احراز هویت مونده‌‌ یکی از دوستانم پیشنهاد دادن که از کارگزاری دیگری هم استفاده کنم ‌میخواستم بدونم امکانش هست ؟ مشکلی نداره ؟

سعید گفت:

با سلام و خسته نباشید
بنده می خوام تو کارگزاری آگاه ثبت نام کنم اما بعد از وارد کردن کد ملی پیام میاد که شما قبلا ثبت نام کرده اید و برای ادامه ثبت نام با اطلاعات حساب خود وارد شوید
که فکر میکنم چون قبلا تو صندوق درامد ثابت امین آشنا بودم این پیام میاد اما وقتی نام کاربری و رمز امین آشنا رو میزنم قبول نمیکنه
ممنون میشم راهنمای کنید

احمد مرادی گفت:

سلام، من در ۲کارگذاری عضو هستم، آیا میتوانم عرضه اولیه را در هردو کارگذاری بخرم و دو خرید داشته باشم؟

محمود گفت:

سلام
آیا از یک کد بورس دو نفر همزمان میتواند استفاده کند؟؟؟
چون دامادم اتباع هست و نمیتونه کد بورسی دریافت کنه.
...

سعید گفت:

سلام خسته نباشید آیا می‌توانیم با یه شماره تلفن چند کد بورسی فعال کرد البته با کد ملی های متفاوت اگر می‌شود چگونه است

poone گفت:

سلام.
اگه سهمی از یک کارگزاری دیگه خریده باشم و چند ماهی از فروش توی اون کارگزاری گذشته
الان بخوام از کارگزاری اگاه بخرم میره همون جایی که اول خریدم؟

nilofar گفت:

من نظرات دوستان هم خوندم و كسايي كه مثل من سوال پرسيدن شما فقط گفتيد در صورت هرگونه سو استفاده مسئوليت با ماست من ميخواستم بدونم كه به فردي كه كد بورسيمون رو بديم حتي يوزر پسوردمونم بديم چه خلافي ميتونه بكنه كه گريبان گير ما بشه؟

علی گفت:

سلام، خسته نباشید
من تعدادی سهم از گذشته دور داشتم ( زمانی که کد ملی هم نبود). به شرکت مربوطه مراجعه کردم و کارت سهام رو بروز کردم و کد سهامداری رو هم که غیر فعال شده بود در سپرده گزاری فعال کردم. حالا میخواستم در کارگزاری آگاه ثبت نام کنم ولی میخواستم از همون کد سهامداری قبلی استفاده بشه. چکار کنم که کد قبلیم در کارگزاری شما در نظر گرفته شود؟ مرسی

reza گفت:

ممنون از پاسختون
حالا اگه نخوام سهام های خریداری شده در پاسارگاد به اگاه انتقال داده بشه یعنی تو همون پاسارگاد باشه تا به وقتش بفروشم و دیگه کلا با پاسارگاد کار نکنم
یعنی هم زمان میشه ۲ تا کارگذاری داشت درسته ؟
و اینکه با کارگذاری جدید بدون مشکل و اقدامی میشه خرید انجام داد بدون اینکه کاری به کارگذاری قبلی یعنی پاسارگاد داشته باشه ؟

مریم گفت:

سلام بنده سجام یک هفته هست ثبت نام کردم احراز هویت هم شدم ولی کد بورس برام نیومده چیکار باید بکنم ؟

توحید گفت:

سلام.توحالت افلاین میشه عرضه اولیه خرید؟منظورم کسایی هستن که زیر دیپلمن

رصا گفت:

سلام
آیا در هنگام دریافت کد معاملاتی امکان ثبت شماره شبایی که مربوط به حساب دو امضایی است و بنام دو نفر باز شده وجود دارد؟

رضا گفت:

سلام اگه به دلیل بدهی بانکی حسابهای کسی بسته شود، حساب کارگذاری فرد هم بسته و مصادره میشود؟ (مبلغی که در کارگذاری هست برداشته میشه توسط بانک؟)

هاوری گفت:

سلام اگه کد بورس خودمنو در اختیار یکی دیگه قرار بدیم که باهاش معامله کنه خطری داره؟؟؟

عرفان گفت:

سلام‌داشتن‌کاربری‌دوستان‌و‌خرید‌وفروش‌عرضه‌اولیه‌در‌کد‌انها‌و‌برداشتن‌مقداری‌از‌سود‌طبق‌توافق‌ایا‌منع‌قانونی‌دارد‌و‌اگر‌دارد‌راهکار‌ان‌چیست؟

urm45411 گفت:

با سلام
من با کارگزاری آگاه معامله میزنم
ولی در آینده نزدیک قصد خرید سهمی مثلا فباهنر رو با کد کاربری خودم در یک کار گزاری دیگر را دارم موقع خرید، تمامی سهم خرید شده به کار گزاری اول انتقال پیدا می کنه؟

محمد حسین گفت:

سلام
بنده چند روز پیش ثبت نام کردم و روش احراز هویت رو احراز در محل انتخاب کردم
پرسنل شما اومد و گفت چون سن شما به ۱۸ سال نرسیده باید امضای پدر باشه من هم از والدینم کسی خونه نبود به خاطر همین ثبت نام انجم نشد الان میخوام دوباره اقدام کنم اما وارد سایت میشم،صفحه احراز هویت باز میشه
من برای ثبت نام چکار کنم؟

Mojtaba گفت:

سلام
من کد بورسی دارم ولی میخوام توی کارگزاری آگاه هم ثبت نام کنم و بعضی از نماد ها رو از طریق کارگزاری آگاه بخرم.فقط سوالی که دارم اینکه برای ثبت نام , مجددا آزمون معاملات برخط هم اینجا ازم میگیرن یا نه؟
ممنون

الي گفت:

سلام ايا من ميتونم براي برادرم كد بورسي بگيرم ولي شماره حساب خودم رو معرفي كنم به كارگزاري؟؟

مهدی گفت:

با سلام
من در کارگزاری مفید کد بورسی داشتم که اولش با عدد ۳ شروع میشد ۳۴۵۹۹ و الان در کارگزاری فارابی تازه عضو شدم و همان کد را با اختلاف در یک عدد یعنی با ۴ شروع میشود ۴۴۵۹۹. سوالم این است که مگر نباید دو کد بورسی من یکسان باشد ؟

مهران گفت:

سلام
آیا می توان برای ثبت نام در بورس برای چند نفر یک شماره حساب اعلام رد؟ (اعضاء یک خانواده)

CHELSEA 9311 گفت:

سلام، من درکارگزاری آگاه کد بورسی دارم و فعال هم هستم حالا سوالم اینجاس برای خرید در عرضه اولیه معمولا تعداد خرید برای هرکد بورسی مشخص شده و بیشتر نمیشه من میخوام بدونم میشه یک یا چندتا کد بورسی دیگه از همین کارگزاری یا اگر نمیشه از کارگزاری دیگه داشته باشم ک بتونم عرضه اولیه ی بیشتری خرید کنم
ممنون

مهسا گفت:

سلام و وقت بخیر
آیا دریافت کد بورسی محدودیت سنی دارد؟

حامد گفت:

سلام
من می‌خوام یه کد بورسی بگیرم اما چون خودم وقت ندارم به کس دیگه ای که در بورس کار می‌کنه واگذار کنم تا اون انجام بده آیا واسه من خطری داره این کار ممکنه سوء استفاده ای بشه؟!؟

شیوا گفت:

سلام.. میشه با کد بورسی ما کارگزاری فعالیت کنه؟ و ینی هیچ مشکلی پیش نمیاد؟ مثلا اگ کاری با کد بورسی من بخوان انجام بدن ب اسم من تموم میشه و اگر خلافی ایجاد بشه

علی گفت:

سلام
من یه سهام از خیلی سال پیش دارم که تو سندش یه کد بورسی برام خورده
امسال برا ورود به بازار بورس سامانه سجام ثبت نام کردم و یه کدبورسی گرفتم که با کد بورسی روی اون سند فرق میکنه.
الان میخوام اون سهام قدیمی رو وارد سبدم کنم کارگزاری میگه نمیشه.شما دوتا کد بورسی دارین
میخواستم ببینم باید چیکار کنم.

رضا گفت:

باسلام خدمت شما آیا بدون کد بورسی امکان سرمایه گذاری در کارگزاری ها داریم ایا میشه بدون کد بورسی سرمایه خودتو به سبد گردان ها وحساب درکارگزاری بازکرد وسود سبد گردانی به چه نحوه محاسبه میگردد ضرروزیانی دارد ممنون راهنمایی بفرمایید.

محسن گفت:

با سلام
بنده در کارگزاری مفید چند معامله انجام دادم ولی میخوام از این به بعد در کارگزاری آگاه معاملاتمو انجام بدم چون کارگزاری آگاه اطلاعات دقیقتری به مشتریا میده،آیا میتونم این کارو بکنم و کارگزاریمو عوض کنم؟سهامی که در کارگزاری قبلی خریدم میتونم انتقال بدم به کارگزاری جدید یا باید همونجا اونارو بفروشم و پولشو انتقال بدم به کارگزاری جدید؟
یه سوالی هم که داشتم این بود که منظور از کد بورسی که هرکس میتونه یک کد داشته باشه،همون کد سجام هستش؟
یعنی با همون کد ۱۰ رقمی سجام میتونم در کارگزاری جدید ثبت نام و فعالیت کنم؟
کارگزاری قبلی حذف میشه یا هم زمان میشه از هردو کارگزاری استفاده کرد؟
با تشکر

عادل گفت:

سلام . من کارگزاریمو بعد از چند سال عوض کردم و الان هم سهمی تو اون کارگزاری ندارم. الان هر سهمی میخرم میره تو کارگزاری قبلی، هی باید تغییر کارگزار بزنم. چه راهی هست که سهم تو همون کارگزاری که ازش خرید میکنم باقی بمونه؟

امیر گفت:

سلام خسته نباشید
یه سوال داشتم ، الان من کد بورسی از یه کارگزاری دیگه دارم ، میخوام از تریدر اسا هم استفاده کنم ، مراحل ثبت نام چجوریه باید همه رو از اول برم ؟ لطفا راهنمایی کنید
خیلی خیلی ممنون

امیر حسین گفت:

وقت شما بخیر
بنده در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام نمودم و به مرحله ی نهایی و احراز هویت به صورت حضوری رسیدم، اما کد رهگیری ۱۰ رقمی برای دریافت کد بورسی برام ارسال نشده است،
باید چیکار کنم ؟؟

حامد سلامی فر گفت:

با سلام
اینجانب نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده ام . لطفا راهنمایی کنید
درضمن ثبت نام بنده تکمیل نشده و کد بورس دریافت نکرده ام

پارسا روح افزایی گفت:

سلام خسته نباشید, من دیشب در کارگزاری ثبت نام کردم و همه مراحل با موفقیت جلو رفت اما مرحله تایید سجام انجام نشد و کد ۱۰ رقمی سجام برای من ارسال نشد، لطفا بگید باید چه کار کنم

ارشدعلی هنری گفت:

سلام بنده در سایت کارگزاری آگاه ثبت نام کردم ولی رمز و کاربری خود را فراموش کردم باووجه به اینکه در سایت جایی برای بازیابی رمز نیست چه قدامی برای رفع این مشکل باید انجام دهم

ER گفت:

سلام در یک کارگزاری دیگر هستم می خوام کارهای معاملاتیم را با آگاه ادامه بدم با وجود اینکه کلیه کارهای ثبت نامی و احراز هویت برای کارگزاری قبلی انجام شده، سیستم پیامی مبنی بر عدم احراز هویت میده، امکانش هست راهنماییم کنید؟

e گفت:

سلام من تو اطلاعاتی که وارد کردک دچار اشتباه تایپی شدم مثلا فامیلیم بجای ز ر وارد کردم چطور میتونم ویرایش کنم؟؟

سجاد گفت:

من کد بورسی گرفتم میخاستم ببینم
وارد کارگزاری آگاه جهت خرید سهام که میشم
پیام خطا میده ک شما کاربر تستی هستین
چیکار کنم

mozhgan گفت:

سلام خسته نباشید . من نام کاربری و رمز عبورم رو فراموش کردم اما ارسال نمیشه برام وقتی فراموشی رو میزنم . باید چیکار کنم؟

احمدی گفت:

با سلام
من بیش از ۱۰ سال است که دبیر بازنشسته آموزش و پرورش هستم و مدرک تحصیلی در دسترس ندارم آیا با حکم بازنشستگی میتوانم کد آنلاین بگیرم ؟

سجاد گفت:

من همه مراحل ثبت نام رو انجام دادم حتی در سامانه سجام هم ثبت نام کردم ولی موقع ثبت نام مدارک رو ارسال نکردم،به دفتر پیشخوان که مراجعه میکنم برای احراز هویت میگن پیغام میده در سامانه سجام ثبت نام انجام ندادی.

حکیمه امید گفت:

سلام لطفا نحوه ثبت نام افراد بیسواد در سجام را بفرمائید. با تشکر

شیرین گفت:

سلام . من میخواستم به صورت غیرحضوری ثبت نام کنم که این امکان وجود نداشت . میخواستم سوال کنم این خدماتتون حذف شده؟؟

ehsan گفت:

سلام من رمز عبور رو فراموش کردم و گزینه ی فراموشی رمز عبور رو پیدا نمیکنم لطفا هرچه زودتر راهنمایی کنید ممنون

سید حجت الله شهبازی گفت:

با سلام وخسته نباشید . بنده عضو باشگاه می باشم اگر بخواهم پسرم را بعنوان زیر مجموعه خودم ثبت نام کنم . لطفا راهنمایی بفرمائید

پونه گفت:

سلام
من برای دریافت کد ثبت نام کردم، اما در قسمت اطلاعات مالی به شماره حسابم که مال بانک قرض الحسنه مهر است ایراد میگیره و میگه شماره حساب نباید از ۲۰ فیلد بیشتر باشد در حالیکه نیست. و نمیتوانم ثبتنامم را کامل کنم. لطفا راهنمایی کنید. ممنونم

مريم مظلومي گفت:

سلام
من درصفحه آگاه اكسپرس ثبت نام كردم ،ولي ميزنه رمز عبور يا كلمه عبور اشتباه است،رمز عبور بايد چند حرفي باشه؟
ممنون

اهواز گفت:

سلام
در سامانه آگاه اکسپرس جها دریافت کد ثبت نام انجام دادم، نام بانک اشتباه وارد کردم اما کد شعبه و شماره حساب صحیح میباشد برای ویرایش چکار باید کرد.
با تشکر

هادی سلدوزنیا گفت:

سلام
من دو ساله از کارگذاری مفید کد بورسی گرفتم یعنی دو ساله تو بازار سهامم و کد سجام هم دارم به خاطر خدماتی که بالا ذکر کردین و نداشتن همچین خدماتی در کارگذاری مفید میخوام معاملاتم رو از کارگذاری اگاه انجام بدم بفرمایید که از کجا اقدام کنم