سوالات متداول

منوچهر گفت:

سلام ، من مراحل ثبت نام سجام واحراز هویت را در سازمان بورس انجام داده ام وکد بورسی را نیز دریافت کردم آیا امکان ثبت نام در کارگزاری آگاه به صورت غیر حضوری هست ، درصورتی که مثبت است کد رمز عبور وکاربری رو از کجا باید بگیرم باتشکر.

باران گفت:

سلام وقت شما بخیر.
کد بورسی برای من اومده اما شامل حروف نام خانوادگی نیست. مشکلی ایجاد میشه؟

سحر گفت:

سلام.من مراحل ثبت نام را انجام دادم و فقط مرحله احراز هویت باقی مانده.ولی الان با نام کاربری و رمز عبور نمیتوانم وارد قسمت پیگیری ثبت نام بشوم.پیام خطا میده که نام کاربری یا رمز عبور نادرست است!!!

بهار گفت:

با سلام،من احراز هویت شدم و کد بورسی هم برام اومده،از کی میتونم خرید بزنم،آیا بلافاصله میشه معامله کردیا اینکه تایکماه نمیشه فعالیتی کرد؟

حمید گفت:

با سلام
من عضو یک کارگزاری هستم و از خدماتش راضی نیستم. الان میخوام کارگزاری آگاه رو انتخاب کنم. چکار باید کنم؟ آیا بدون مراجعه حضوری هم میشه؟

Sima گفت:

با سلام ثبت نام کردم ولی رمز عبور نمی دونم چی زدم چیکار باید بکنم فقط نام کاربری که کد ملی هست رو بلدم

امیر یزدانی گفت:

سلام
شماره حسابم نزد کار گزاری اشتباه است وپول بحسابم واریز نشده چطوری تصحیح کنم شماره حسابمو،و پول که زده تسویه شده در صورت اشتباه بودن شماره حساب کجا میره ،دست کیه ،بخاطر این که زده تسویه شده ،

فاطمه گفت:

سلام من برای بازیابی رمز عبورم همانطور که توضیح داده شده عمل کردم و کد بازیابی هم برام اس مس شد، رمز جدید رو وارد میکنم، گزینه تکرار رمز جدید رو نداره و مدامerror میده که رمز جدید با تکرارش همخوانی نداره. لطفا کمک کنید.

احسان گفت:

سلام
قبلا تو آگاه اکسپرس ثبت نام کرده بودم و اطلاعاتم ناقص بود
نام کاربری و پسورد یادم رفته! جای برای فراموشی رمز عبور ندارین آنلاین بتونم بگیرم؟
تو سامانه آساتریدر هم هنوز تایید نشده حسابم نمیتونم خرید فروش کنم!

عزیزاله افخمی گفت:

سلام.کدبورسی که برای من ازطرف کارگزاری آگاه فرستاده شده،سه حرف اول نام خانوادگی نیست.
حرف اول نام و حرف سوم نام خانوادگی و در وسط این حروف حرف ص که نه در نام ونه در نام خانوادگی من حرف ص نیست.البته پنج رقم بعدازحروف آمده است.
لطفا راهنمایی کنید.
ممنون

کریم گفت:

با سلام
من کد بورسی دارم ومیخوام از طریق کارگزاری آگاه خرید و فروش سهام انجام بدم. آیا با وجود داشتن کد بورسی باید در کارگزاری آگاه برای دریافت کد بورسی اقدام کنم؟ اگر جواب منفی است از کجا باید شروع کنم؟

Fariba گفت:

سلام و خسته نباشید ببخشید من غیرحضوری ثبت نام کردم و فرم ثبت نامم از گوشیم پاک شد ب همراه شماره تماس پیشخوانهایی ک میتونم برم برای تکمیل ثبت نامم حالا چطوربازیابیشون کنم.ممنون میشم راهنمایی کنید

کیارش گفت:

فراموش کد و رمز

علی گفت:

سلام من دوبار از طریق بانک مسکن اوراق خریدم برای وام مسکن که دفعه دوم گفتن کد بورسی دارم و با همون اوراق و خریدم اما نه نمیدونم کد ام چنده نه از کدوم کارگزار..الان می خوام وارد بورس شم و چطوری کد بورسی دریافت کنم که نیاز به مراجعه حضوری نباشه بخاطر شهر محل سکونت که از همه ی مراکز دوره..شهرستان درگز..

مهدی گفت:

من رمز عبور را فراموش کردم جهت تکمیل باید چه کار کنم.؟

حجت گفت:

سلام وقت بخير. بنده در سال١٣٨٠ كد بورس گرفتم و فعاليت داشتم ولي بعد از يك سال ديگه ادامه ندادم الانم اصلا يادم نيست كدوم كارگزاري بوده ميخواستم بدونم چجوري بايد اطلاعاتم رو بازيابي كنم؟

جوادی گفت:

با سلام و عرض ادب و احترام.
احتراما نظر بر اینکه بنده نام کاربری و پسورد ورود به معاملات افلاین را از طریق مراجعه ی حضوری به دفتر کارگزاری آگاه واقع در تبریز خیابان ارتش ساختمان بورس دریافت داشتم لیکن نظر بنده بطریقه انلاین بود حال اشتباه از بنده بوده یا از طرف متصدی کارگزاری مهم نیست حال خواهشی که از شما داشتم نحوه دریافت کد و پسورد ورود بصورت انلاین بر خط برای معاملات است امیدوارم راهنمائی فرمائید.
از زحمات و تلاش شما بی نهایت سپاسگذارم و منتظر راهنمایی شما عزیزان هستم.
با احترام.جوادی

حمیدرضا رازقی گفت:

سلام
دوتا سوال دارم
اول اینکه موسسه امکان دریافت کد بورسی داره ؟
دوم اینکه خرید و فروش سهام با کد بورسی حقوقی از دید اداره دارایی جزو فعالیت های شرکت حساب میشه و مالیات داره ؟

مانی گفت:

سلام پسر من ۱۳ سالشه .۶ سال پیش برایش کد بورسی گرفتم . و حالا می خواهم بصورت آنلاین برایش فعالیت کنم . در سامانه سجام قسمت نماینده قانونی ، ولایت رو انتخاب کردم. بعد از گزینه کد ملی قسمت بررسی را وقتی میزنم .می نویسه کد پیگیری ندارم .من خودم کد بورسی ندارم آیا حتما باید خودم هم کد بورسی داشته باشم . راه دیگه ای نداره ؟

حجت ترک زاد گفت:

با سلام
من برای دریافت کد بورسی اقدام کردم اما وقتی کد ملی و شماره تلفنمو وارد میکنم،میگه که این کد ملی با شماره دیگری قبلا وارد شده است.باید چیکار کنم؟در ضمن من قبلا مدرکمو تو یه شرکت اجاره دادم و به عنوان مدیر عامل اسمم ثبت شد.حالا اومدم از شرکت بیرون و میخوام تو بورس فعالیت کنم.حالا اگه قبلا کدی برام صادر شده چطور بفهمم چیه؟

نظری گفت:

فرایند ثبت نام طولانی است، برای حضوری فقط یکبار تماس گرفته میشه، بعد اگر در دسترس نباشی پیامک میاد:
نتیجه تماس با شما در خصوص ثبت نام جهت اخذ کد بورسی موفقیت آمیز نبوده، لطفا در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹-۱۶ با تلفن ۸۲۱۵۴۷۷۷ تماس حاصل فرمائید.
بعد تماس میگن منتظر باشید دوباره تماس میکیرن ، نهایتا بعد چند بار پیکیری و اتلاف وقت میگن غیرحضوری فقط یه بار تماس کرفته میشه باید حضوری برید یا دفتر اصلی یا بعضی پیشخوانا و نهایتا هم رفتم پیشخوان، خلاصه الان ۱۱ روزه من هنوز کارم نهایی نشده، فقط بخاطر شرایطم و امکان غیر حضوری و تسریع کار اینحا رو انتخاب کردم، اما الان قیمتم سهامی که میخواستم بفروشم تو این مدت کلی افت کرده ، دسترسیمم هنوز درست نشده بازم میکن کد بورسی از سازمان بورس بین ۷-۱۰ روز دیگه!!

Melody گفت:

چطور میگین ثبت نام برای کد بورسی رایگان هست؟
موقع ثبت نام به مرحله ثبت نام در سجام رسید سایتتون خطا داد و مجبور شدم تو سایت خود سجام ثبت نام کنم ۱۰ هزار پول دادم
تو دفتر پیشخوان برای اهراز هویت ۱۶ هزار دادم و حالا برای اهراز هویت سجام هم برم ۵ هزار دیگه باید بدم یعنی حدود ۳۰ تومن هزینه داشت برام تا الان
چرا از اول اینا رو نمیگین آدم بدونه؟ واقعا پشیمونم که تو این کارگزاری ثبت نام کردم

حسن گفت:

ببخشید حالا که اضافه گرفته چکار باید کرد راهنمایی کنید

فا گفت:

سلام . من و همسرم برای خرید خانه نیاز به صدمیلیون وام از طریق خرید اوراق مسکن داریم ، لذا به بانک مسکن مراجعه کرده و درخواست دریافت بورسی کردیم.
امروز دقیقا هشتمین روز کاری ای است که ما درخواست بورسی داشته ایم اما هنوز با مراجعه به بانک ، به ما گفته میشود کد بورسی شما نیامده ، سوال من این است که چند روز زمان لازم است برای دریافت کد بورسی؟ و این که سایتی هست که ما بدون مراجعه به بانک خودمان آمدن یا نیامدن کد بورسی مان را بررسی کنیم؟

مهدی علی گفت:

باسلام. درباشگاه قبلا عضوشدم. جهت ورود واستفاده ازکارگزاری نام کاربری ورمزرافراموش کردم. چطوربایدبازیابی کنم. سپاس

حسین روستا گفت:

سلام
وقت بخیر
من در سه کارگزاری کد معاملاتی گرفتم و کارگزاری آگاه سومین بوده.. کد بورسی ثبت شده در آگاه یک رقم متفاوت هست و برای تغییر ناظر سهم هایی که در دو کارگزاری قبلی دارم با مشکل مواجه شدم و سیستم خطای کد بورسی میزنه... لطفا راهنمایی کنید
متشکر

امین گفت:

سلام من در کارگزاری دیگری هستم و میخوام کارگزاری آگاه هم داشته باشم واسه خرید سهام های دیگه مراحله ثبت نام رو انجام دادم ایا لازمه به دفتر پیشخوان مراجع کنم یا میشه کد بورسی که دارم رو وارد کنم؟اگه میشه که توضیح بدید

پویا آتاسی گفت:

سلام آیا یک نفر می تواند در یک کارگزاری مشخص دو حساب کاربری همزمان داشته باشد؟

هستی گفت:

سلام پدر من قبلا درکارگزاری آگاه سهام داشتن واحرازهویت شدن کدبورسی هم گرفتن الان برای ثبت سهام عدالت چه کاری بایدانجام بدن؟

زهرا گفت:

سلام من شماره موبایل ام تغییر کرده دیگر پیام خرید و فروش آگاه برام نمیاد چطور میتونم تغییرش بدم ؟؟

حسین گفت:

سلام خسته نباشید چگونه می توان شماره حساب را عوض کنم؟؟

امیر گفت:

سلام.
چند ماه پیش شخصی از بی سوادی و ناآگاهی پدرم سوء استفاده کرده و کد بورسی به نامش گرفته و داره استفاده میکنه و الان که ما میخواهیم عرضه اولیه و سهام برای خود پدرم بخریم تا سودش برای خودش باشه اون شخص از دادن کد و رمز پدرم امتناع میکنه و پدرم هم تو رودربایستی مونده و خجالت میکشه ازش بگیره درصورتی که واقعا نیاز داره بهش. لطفا راهنمایی کنید ما چیکار میتونیم بکنیم الان؟

ب گفت:

سلام
امکان ایجاد یک کد بورس برای دو نفر به صورت مشترک وجود دارد؟

علی اصغر گلقندشتی گفت:

سلام، آیا میشه برای ۲ کد بورسی از یک شماره تلفن همراه استفاده کرد؟

azad گفت:

سلام روزتون به خیر
من میخوام همسر وفرزندم راثبت نام کنم میشه شماره موبایل خودم را برای آنها هم ثبت کنم یا هر کی شماره موبایل خودش؟

امیر گفت:

باسلام
خواستم ببینم میش با یه شماره حساب یا ب قولی ی شمارکارت دونفر در کارگزاری ثبت نام کنن چون شماره شبا رو میخواد ایا دونفر با حساب های کاربری جدا گانه کد های بورسی جدا گانه اما شمارشبا و شماره حساب مشتر میتوانن کدبورسی بگیرن بصورت مجزا طوریکه هرکدام بصورت جداگان معامله و ثبت کنن

محمود گفت:

باسلام وخسته نباشید
کدبورسی دارم...آیا میتوانم باحساب بانکی جدیدوشماره تلفن جدید،کدبورسی جدیدی راتهیه کنم؟

منیژه گفت:

سلام اینکه با یه حساب شارژ کنم که بنام خودم نیست مشکل نداره؟؟؟موقع درخواست پول مشکلی پیش نمیاد؟!؟

مهدی گفت:

سلام وقت بخیر من قبلا تو کارگزاری دیگه ای عضو بودم اما الان تو کارگزاری آگاه فعالیت میکنم ، آیا امکان داره که تو هر کارگزاری یک شماره حساب مجزا و متفاوت از شماره حساب کارگزار دیگری داشته باشیم؟

یاسر گفت:

سلام . من با یک کارگزاری کار میکنم در سامانه سجام نیز یکسال پیش ثبت نام کردم...
الان میخام با یک کارگزاری دیگه نیز کارکنم . آیا نیاز هست دوباره در سامانه سجام ثبت نام کنم ؟
با تشکر

داود گفت:

سلام من یک فرزند ۲.۵ ساله دارم که میخوام براش کد بورسی بگیرم شماره تماس مستقل هم براش تهیه کردم ولی بدلیل وضعیت کرونایی در حال حاضر نمیتوانم براش حساب بانکی باز کنم آیا امکانش هست فعلا با یکی از حسابهای خودم براش کد بورسی بگیرم که بتونم براش سهام بخرم و بعدا شماره حساب بانکی اش را ویرایش کنم؟(تا قبل از ویرایش حساب بانکی قصد دریافت وجه از بورس ندارم)

dani گفت:

سلام
در حال حاضر کد بورسی دارم و باهاش معامله هم انجام میدم. میخوام تغییر کارگزاری بدم و بیام آگاه. ثبت نام اینترنتی سایت آگاه رو هم انجام دادم، فقط در قسمت سجام نتونستم ادامه بدم و نتونستم کد بورسی خودمو وارد کنم و رفت مرحله بعد که احراز هویت هست. میخواستم بدونم کد ده رقمی سجام که واسه کارگزاری قبلی گرفتم معتبر هست یا دوباره باید سجام بگیرم؟

هادی گفت:

با سلام و وقت بخیر
پدر بنده چند سال پیش از سهام چند سرمایه گذار رو دارن اخیرا در کاگذاری آگاه ثبت نام کرده اند و کدبورسی هم دارندا لان در حساب خودشون سهام های قبلی شون مشاهده نمیشه برای اطلاع از وضعیت سهام های قبلی و اینکه اون سهام ها هم در صفحه خودشون در آگاه قابل مشاهده باشه باید چه کاری انجام بدند؟
با تشکر

حسین گفت:

سلام اگر با یک کد در دو کارگزاری ثبت عرضه اولیه داشته باشیم چه اتفاقی می افتد؟ ایا هر دو حذف میشود یا یکی از آنها اعمال میشود؟

هادی گفت:

سلام
من در کارگزاری ... در حال فعالیت هستم ، اما میخواهم کارگزاری خود را عوض کنم و اگاه را انتخاب کنم ، ایا نیاز به تایید هویت مجدد است یا از طریق سایت تمام مراحل ثبت نام قابل انجام است
باتشکر از شما

اسماعیل گفت:

باسلام
چگونه میشود کارگزار ناظر یک سهم را عوض کرد؟

MRZ گفت:

سلام
آیا برای فروش اوراق تسهیلات مسکن (تسه) که ناظر سهام آن کارگزاری بانک مسکن میباشد امکان تغییر کارگزاری وجود دارد یا این سهام توسط کارگزاری مسکن فریز شده است؟
با تشکر

پوریا گفت:

سلام ، خسته نباشید
من حدود ۱۰-۱۵ سال پیش وارد بورس شدم و به صورت دستی سهام شرکت سرمایه گذاری صنعت بیمه رو خریداری کردم و گواهی نقل و انتقال برای من صادر شد و در این مدت هیچگونه فعالیتی در بورس نداشتم ، اما به تازگی دوباره خواستم وارد بورس شم و در کارگزاری ای برای دریافت کد معاملات آنلاین ثبت نام کردم که بتونم مستقیم هم سهام مذکور رو خرید و فروش کنم هم سهام دیگر شرکت ها ، اما مشکلی که به وجود آمده ، وقتی وارد سایت میشم ، کد بورسی جدیدی برای من صادر شده و سهامی که داشتم در پورتفوی من نشون داده نمیشه ، ایراد کار کجاست ؟ آیا سهام شرکت مذکور رو که مالکش هستم رو نمی تونم به صورت آنلاین به فروش برسونم یا مورد دیگه ای وجود دارد؟
ممنون میشم پاسخ بدید

امیر کچرایی گفت:

سلام،من کدبورسی و رمز عبور خود را به یکی ازبستگان داده م تا با آن وارد بورس شود،چون من استفاده ای از آن نمی کردم وهمینطوری اقدام ب دریافت کدبورسی کردم..اما الان که خودم میخوام استفاده کنم،به من نمیده..باید چکار کنم ؟! ممنون

مریم گفت:

سلام،من کدبورسی و رمز عبور خود را به یکی ازبستگان داده م تا با آن وارد بورس شود،چون من استفاده ای از آن نمی کردم وهمینطوری اقدام ب دریافت کدبورسی کردم.آیا این کارمشگلی برای من ایجاد نخواهد کرد؟

رضا خاکی گفت:

با سلام
من دو کد بورسی دارم برای تجمیع آن چه باید کرد

reza گفت:

سلام خسته نباشید
بنده برای پسرم که زیر دیپلم و زیر ۱۸ سال هست در کارگذاری پاسارگاد قبلا کد بورسی گرفتم و چند تا هم عرضه اولیه که هنوزم نفروختم
نکته ای که هست پاسارگاد حالت آفلاین نداره یعنی هر دفعه باید حضوری رفت به خاطر همین میخواستم کارگذاری به آگاه تغییر بدم
حالا باید چکار کنم ؟
آیا باید ابتدا در کارگذاری آگاه بصورت اینترنتی ثبت نام کنم و بعد مراجعه حضوری جهت تکمیل ثبت نام ؟؟؟
و اینکه تکلیف اون سهام های پاسارگاد چی میشه ؟
ممنون

میرمحمد گفت:

بادرود
بنده کد بورسی دارم واز بابت معامله مشکلی ندارم ولی اخیراً دخترم مشتاق به سرمایه گذاری دربورس شده است که محصل می باشد ودیپلمش را هنوز نگرفته آیا راهی برای این کار وجود دارد.
درصورت عدم امکان دریافت کد بورسی برای دخترم میتوانم با یک شماره حساب وکد بورس نزد دوکارگزاری اقدام به افتتاح حساب خرید وفروش آنلاین بکنم تا از یکی خودم ودیگری دخترم استفاده کندواینکه درآنصورت سهام بنده در هردو کارگزاری تجمیع میشود یا اینکه هرکدام از سهام خریداری شده توسط کارگزاری درپروتوفوی همان کارگزاری دیده خواهد شد.

باران گفت:

سلام. من قصددارم یک سهامی بگیرم اما چون خودم در این کار وارد نیستم میخوام یکی از آشناهام برام انجام بده. میخوام کد بورسیمو بهش بدم و اینکه میخوام بدونم میتونه سو استفاده ای کنه یا همچین امکانی وجود نداره؟
اگر بعد انجام معامله نام کاربری و رمزمو عوض کنم چی؟

فرزاد گفت:

سلام دوست عزيز
يكي از بستگان به من پيشنهاد دادن كد بورسي بگيرم و ايشون كار كنن ميخوام بدونم چه خطري براي من داره؟
ممنون

نوید گفت:

سلام آیا میشه من برای دریافت پول فروش سهام هام شماره حساب شخص دیگری به جز خودم رو در سامانه ثبت کنم؟؟

رضا گفت:

سلام اگر شخصی بدلیل بدهی مالیاتی یا بانکی امکان واریز وجه سهام فروخته شده به حساب بانکی خود را نداشته باشد
راهی برای دریافت وجه از حساب بورسی دارد؟
یا تنها راه دریافت وجه واریز به حساب شبای شخص میباشد؟

Wikipedia.org گفت:

سلام

برگه سهام هم دارم اما کد سهامداری
توی سجام میزنم میگه معتبر نیست..
البته این سهام ها ۱۰ سال پیش به نامم منتقل شده، و خبری ازشون نگرفتم.
چکار باید کنم برای گرفتن وضعیت سهام ها؟
ممنون میشم پاسخ من هم بدین، سپاسگذارم

علی گفت:

سلام
من قبلا وام مسکن گرفتم و کد بورس سالها پیش برای من صادر شده و چند وقت پیش در کاگزاری اگاه ثبت نام کردم و همچنین در سجام ایا کد بورسی که برای من خواهد امد همان کد بورسی قبلی هست؟

مسلم گفت:

سلام
اگر کسی در یک کارگزاری از ۵ نماد سهم خرید کرده باشد . برای تغییر کارگزار ناظر اگر در یکی از ۵سهم آخرین معامله را انجام بدهد کل ۵ سهم به کارگزاری جدید تغییر خواهند کرد یا باید از هر ۵سهم باید در کارگزاری جدید سهم خرید تا همگی به کارگزاری جدید تغییر یابد.

سامان گفت:

سلام
کارگزاری به چه اطلاعاتی از حساب آنلاین افراد ٬بدون داشتن رمز آساتریدر مشتریان ٬دسترسی داره؟
با تشکر

مجتبی گفت:

با سلام و احترام.
بنده یک سهم را از یک کارگزاری با مبلغ کمی به جهت کمبود اعتبار خریدم و در همان روز از کارگزاری دیگه ای که داشتم همون سهم را دوباره خریدم.
ولی امروز از اون سهام در هیچ کدام از کارگزاری هایی که خرید انجام شده در بخش سبدبان وجود ندارد و تنها در قسمت پرتفو هست.
چرا این اتفاق افتاده؟

سعید گفت:

با سلام
لطفا در مورد عواقب و یا سوءاستفاده از نام کاربری و رمز که در اختیار شخص دیگری قرار گرفته، توضیحات جامعی بفرمایید.
با تشکر

kaveh گفت:

با سلام
چند سال پیش بنده چند برگه سهم خریداری کردم اما در هیچ کارگزاری ثبت نام نکردم.
چگونه میتوانم این برگه ها را به صورت انلاین در کارگزاری شما معامله کنم?

محمد گفت:

سلام من چند وقت پیش میخواستم برگ سهم هایی که داشتم بگیرم امروز که برام اومدن کد بورسی جدید زدن آیا میتونم با کد قبلی خرید و فروش کنم

مهدی گفت:

سلام و خسته نباشید
من چند مدتی هست از کارگذاری اردیبهشت ایرانیان معامله می کنم ولی الان می خوام برم رو کارگذاری فارابی
چیکار باید بکنم تا سهم هام به کارگذاری اول منتقل نشن؟

میلاد گفت:

سلام .من کد بورسی و کد معاملات انلاین دارم .ولی میخام در کارگذاری دیگری هم جداگانه کار کنم.سوال من
۱.من در کارگذاری اول سهم خاذین را دارم ولی میخاهم در کارگذاری دوم هم سهام خاذین را بخرم به اسم خودم(برای شخص دیگری) ایا سهام من در کارگذاری اول با سهام من درکارگذاری دوم قاطی میشود ودر مجموع حساب میشوند یا نه؟

سعید گفت:

سلام
?هر کد بورسی محدودیتی در خرید تعداد شرکت ها داره
به من گفتن هر کد فقط میتونه از ۵ تا شرکت همزمان سهم داسته باشه

علی گفت:

سلام
اگر کدبورسی خودرادراختیار کارگزاری قرار دهیم مشکلی ازبابت قانون پولشویی بروز می کند؟

مرتضی گفت:

سلام
آیا امکانش هست چند کد بورسی با اشخاص حقیقی مختلف با یک شماره حساب (شبا) ثبت شود؟

احمد دادوند گفت:

با سلام. من قبلا اوراق بانک مسکن خریداری کردم. الان اطلاع ندارم که آیا کد بورسی دارم یا خیر، چگونه میتوانم از این موضوع اطلاع پیدا کنم؟

نوید ج گفت:

با سلام. کد بورسی غیر فعال هم میشود؟
مدت زیادی است که فعالیت بورسی نداشته ام. کد بورسی داشتم و در یک کارگزاری دیگر بودم. میخواهم در آگاه شروع مجدد داشته باشم.

امیر حسین گفت:

وقت شما بخیر
بنده در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام نمودم و به مرحله ی نهایی و احراز هویت به صورت حضوری رسیدم، اما کد رهگیری ۱۰ رقمی برای دریافت کد بورسی برام ارسال نشده است،
باید چیکار کنم ؟؟

حامد سلامی فر گفت:

با سلام
اینجانب نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده ام . لطفا راهنمایی کنید
درضمن ثبت نام بنده تکمیل نشده و کد بورس دریافت نکرده ام

پارسا روح افزایی گفت:

سلام خسته نباشید, من دیشب در کارگزاری ثبت نام کردم و همه مراحل با موفقیت جلو رفت اما مرحله تایید سجام انجام نشد و کد ۱۰ رقمی سجام برای من ارسال نشد، لطفا بگید باید چه کار کنم

ارشدعلی هنری گفت:

سلام بنده در سایت کارگزاری آگاه ثبت نام کردم ولی رمز و کاربری خود را فراموش کردم باووجه به اینکه در سایت جایی برای بازیابی رمز نیست چه قدامی برای رفع این مشکل باید انجام دهم

ER گفت:

سلام در یک کارگزاری دیگر هستم می خوام کارهای معاملاتیم را با آگاه ادامه بدم با وجود اینکه کلیه کارهای ثبت نامی و احراز هویت برای کارگزاری قبلی انجام شده، سیستم پیامی مبنی بر عدم احراز هویت میده، امکانش هست راهنماییم کنید؟

e گفت:

سلام من تو اطلاعاتی که وارد کردک دچار اشتباه تایپی شدم مثلا فامیلیم بجای ز ر وارد کردم چطور میتونم ویرایش کنم؟؟

سجاد گفت:

من کد بورسی گرفتم میخاستم ببینم
وارد کارگزاری آگاه جهت خرید سهام که میشم
پیام خطا میده ک شما کاربر تستی هستین
چیکار کنم

mozhgan گفت:

سلام خسته نباشید . من نام کاربری و رمز عبورم رو فراموش کردم اما ارسال نمیشه برام وقتی فراموشی رو میزنم . باید چیکار کنم؟

احمدی گفت:

با سلام
من بیش از ۱۰ سال است که دبیر بازنشسته آموزش و پرورش هستم و مدرک تحصیلی در دسترس ندارم آیا با حکم بازنشستگی میتوانم کد آنلاین بگیرم ؟

سجاد گفت:

من همه مراحل ثبت نام رو انجام دادم حتی در سامانه سجام هم ثبت نام کردم ولی موقع ثبت نام مدارک رو ارسال نکردم،به دفتر پیشخوان که مراجعه میکنم برای احراز هویت میگن پیغام میده در سامانه سجام ثبت نام انجام ندادی.

حکیمه امید گفت:

سلام لطفا نحوه ثبت نام افراد بیسواد در سجام را بفرمائید. با تشکر

شیرین گفت:

سلام . من میخواستم به صورت غیرحضوری ثبت نام کنم که این امکان وجود نداشت . میخواستم سوال کنم این خدماتتون حذف شده؟؟

ehsan گفت:

سلام من رمز عبور رو فراموش کردم و گزینه ی فراموشی رمز عبور رو پیدا نمیکنم لطفا هرچه زودتر راهنمایی کنید ممنون

سید حجت الله شهبازی گفت:

با سلام وخسته نباشید . بنده عضو باشگاه می باشم اگر بخواهم پسرم را بعنوان زیر مجموعه خودم ثبت نام کنم . لطفا راهنمایی بفرمائید

پونه گفت:

سلام
من برای دریافت کد ثبت نام کردم، اما در قسمت اطلاعات مالی به شماره حسابم که مال بانک قرض الحسنه مهر است ایراد میگیره و میگه شماره حساب نباید از ۲۰ فیلد بیشتر باشد در حالیکه نیست. و نمیتوانم ثبتنامم را کامل کنم. لطفا راهنمایی کنید. ممنونم

مريم مظلومي گفت:

سلام
من درصفحه آگاه اكسپرس ثبت نام كردم ،ولي ميزنه رمز عبور يا كلمه عبور اشتباه است،رمز عبور بايد چند حرفي باشه؟
ممنون

اهواز گفت:

سلام
در سامانه آگاه اکسپرس جها دریافت کد ثبت نام انجام دادم، نام بانک اشتباه وارد کردم اما کد شعبه و شماره حساب صحیح میباشد برای ویرایش چکار باید کرد.
با تشکر

هادی سلدوزنیا گفت:

سلام
من دو ساله از کارگذاری مفید کد بورسی گرفتم یعنی دو ساله تو بازار سهامم و کد سجام هم دارم به خاطر خدماتی که بالا ذکر کردین و نداشتن همچین خدماتی در کارگذاری مفید میخوام معاملاتم رو از کارگذاری اگاه انجام بدم بفرمایید که از کجا اقدام کنم

M گفت:

سلام
من در کارگزاری ثبت نام کردم ولی هنوز احراز هویت انجام ندادم ،در صورتی که نیاز به ویرایش اطلاعات باشد ،حتما باید به کارگزاری مراجعه کرد؟