آگاه اکسپرس: دریافت کد بورسی و کد معاملات آنلاین در محل مشتریان!

شرکت کارگزاری آگاه مفتخر است برای تسهیل و بهبود ارائه خدمات گسترده به علاقمندان بازارهای بورس و اوراق بهادار، خدمتی نوین و منحصر به فرد در زمینه صدور کد بورسی و معاملاتی به صورت غیرحضوری و در محل مشتریان معرفی نماید. در طرح آگاه اکسپرس علاقمندان و فعالان بورسی کافیست با صرف چند دقیقه، اطلاعات خود را در سیستم ثبت نام آگاه به آدرس ex.agah.com وارد نمایند. در آگاه اکسپرس پس از پایان ثبت مشخصات، مابقی فرآیند کدگیری برای مناطق مختلف کشور به صورت غیرحضوری (بدون نیاز به مراجعه به شعب کارگزاری) قابل انجام است.

خلاصه مراحل دریافت کدبورسی غیرحضوری از کارگزاری آگاه:

۱ – به صفحه ex.agah.com وارد شوید.
۲ – درصورتی که عضو باشگآه هستید “عضو بآشگاه هستم” را تیک بزنید.
۳ – اطلاعات اولیه، شناسنامه‌ای، شغلی و تحصیلی و بانکی را وارد کنید
۴ – اسکن کارت ملی و شناسنامه را بارگزاری کنید.
۵ – اطلاعات وارد شده را بررسی و در صورت صحت، تایید کنید.
۶ – روش احراز و تایید نهایی اطلاعات را انتخاب نمایید (غیرحضوری یا با حضور در شعب)
۷ – در صورت انتخاب روش غیرحضوری، منتظر تماس از طرف کارگزاری آگاه باشید.

شروع دریافت کدبورسی

در حال حاضر در اقصی شهرهای کشور (لیست ضمیمه شهرهای فعال) فرآیند کدگیری در منزل یا محل کار مشتریان (حسب تمایل مشتری) انجام می‌شود و به زودی به سرتاسر ایران توسعه خواهد یافت. اگر کد بورسی ندارید و یا قصد بهرهمندی از نرم‌افزارها و خدمات منحصر به فرد کارگزاری آگاه شامل:

 

و بسیاری خدمات متنوع دیگر را دارید، همین حالا در آگاه اکسپرس ثبت نام کنید.

در ادامه راهنمای آگاه اکسپرس، به تشریح این سرویس خواهد پرداخت.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

 

تشریح راهنمای ثبت نام آنلاین در ex.agah.com برای دریافت کد معاملاتی از کارگزاری آگاه

۱- ورود به سایت

متقاضیان دریافت کد معاملاتی و یا آنلاین از کارگزاری آگاه می‌توانند با مراجعه به سامانه ثبت نام غیرحضوری این کارگزاری به نشانی ex.agah.com نسبت به درج مشخصات خود اقدام نمایند.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۱: سامانه آگاه اکسپرس و مطالعه راهنما

 

۲- عضویت بآشگاه

با ورود به سایت، متقاضی با یکی از دو حالت زیر مواجه خواهد شد:

الف) عضو بآشگاه هستم: در صورتی که متقاضی عضو بآشگاه کارگزاری آگاه است، با انتخاب گزینه “عضو بآشگاه هستم” می‌تواند علاوه بر ثبت نام و دریافت کد معاملاتی به صورت آنلاین، کلیه موارد از جمله امتیاز و ریال خود را که پیش از این در بآشگاه کسب کرده، حفظ کند. با انتخاب این گزینه لازم است متقاضی نام کاربری مورد استفاده در بآشگاه (که همان آدرس ایمیل) به همراه رمز عبور در کادرهای مربوطه وارد نموده سپس کلید “ادامه” را انتخاب کند.
کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,درصورتی که کاربر پیش از این در بآشگاه معرف خود را معرفی کرده‌باشد، برای تمدید امکان استفاده از مزایای سطح معرف خود (برای یک ماه از تاریخ صدور کد آنلاین) می‌تواند از آدرسی مشابه آدرس روبرو استفاده نمایید.

 برای مثال آقای رضایی زیرمجموعه آقای محمدی با کدبآشگاه AA0766 است. برای آنکه آقای رضایی بتواند از مزایای سطح معرف خود برای یک ماه دیگر استفاده نماید، لازم است با استفاده از لینک زیر وارد سامانه ثبت نام آگاه اکسپرس شده و فرم‌ها را تکمیل نماید.

ex.agah.com/ref/AA0766

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۲: نحوه ثبت نام کاربران عضو بآشگاه برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس
کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۳: نحوه ثبت نام کاربران عضو بآشگاه برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

 

ب) عضو بآشگاه نیستم: در صورتی که متقاضی عضو بآشگاه کارگزاری آگاه نباشد، لازم است در صفحه ورود، کلید “ادامه” را انتخاب کند تا به مرحله بعد منتقل شود.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,درصورتی که کاربر توسط شخصی به بآشگاه معرفی شده باشد، برای استفاده از مزایای سطح معرف خود می‌تواند از آدرسی مشابه آدرس روبرو استفاده نمایید.

 برای مثال آقای امیری پیش از این عضو بآشگاه نبوده است و توسط آقای محمدی با کدبآشگاه AA0766 به بآشگاه معرفی شده است. برای آنکه آقای امیری بتواند از مزایای سطح معرف خود برای یک ماه استفاده نماید، لازم است با استفاده از لینک زیر وارد سامانه ثبت نام آگاه اکسپرس شده و فرم‌ها را تکمیل نماید.

ex.agah.com/ref/AA0766

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۴: نحوه ثبت نام افرادی که عضو بآشگاه نیستند، برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

۳- اطلاعات اولیه

در این صفحه متقاضی می‌تواند نسبت به تکمیل اطلاعات اولیه خود اقدام نماید. پس از تکمیل اطلاعات مربوطه با انتخاب گزینه بعدی، کلیه اطلاعات این بخش ذخیره و متقاضی به مرحله بعد هدایت خواهد شد.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۵: نحوه ثبت نام افرادی که عضو بآشگاه نیستند، برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

در صورتی که متقاضی پیش از این در بآشگاه کارگزاری آگاه عضو نبوده باشد (قسمت ب بند ۲)، پس از ثبت اطلاعات اولیه، به عضویت بآشگاه در خواهد آمد. در این بخش یک کد فعالسازی ۴ رقمی به شماره موبایل و آدرس ایمیل ایشان ارسال خواهد شد. با ثبت این کد فعالسازی در صفحه مربوطه، عضویت متقاضی در بآشگاه تکمیل شده و می‌تواند روند تکمیل فرم‌های کدگیری را انجام دهد.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۶: ثبت کد فعالسازی و یا درخواست ارسال مجدد کد فعالسازی در سامانه آگاه اکسپرس
کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۷: نحوه ثبت نام افرادی که عضو بآشگاه نیستند، برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

 

۴- اطلاعات شناسنامه ای و آدرس محل سکونت

در این مرحله متقاضی پس از تکمیل اطلاعات شناسنامه‌ای و درج آدرس پستی محل سکونت خود به صورت کامل، برای ادامه مراحل می‌تواند گزینه “بعدی” را انتخاب نماید.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۸: تکمیل اطلاعات هویتی برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

 

۵- اطلاعات شغلی و تحصیلی

در این بخش لازم است متقاضی نسبت به درج مشخصات شغلی و تحصیلی خود اقدام نموده و گزینه “بعدی” را انتخاب نماید.

تصویر شماره 9: تکمیل اطلاعات شغلی و تحصیلی برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس
تصویر شماره ۹: تکمیل اطلاعات شغلی و تحصیلی برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

 

۶- اطلاعات حساب بانکی

لازم است متقاضی مشخصات حساب بانکی خود شامل نام بانک، نوع حساب، نام شعبه، کد شعبه، شماره حساب وشماره شبا خود را در این صفحه درج نموده و پس از بارگذاری (آپلود) تصاویر مربوط به شناسنامه  و کارت ملی، گزینه “بعدی” را انتخاب نماید.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۱۰: تکمیل اطلاعات یانکی و الصاق تصاویر شناسنامه و کارت ملی در سامانه آگاه اکسپرس

توجه ۱: با توجه به ارائه خدمات بازار سرمایه توسط بانک ملت و بانک سامان در زمینه برقراری ارتباط بین حساب بانکی و حساب معاملاتی، پیشنهاد می‌شود حساب معرفی شده توسط متقاضی مربوط به یکی از دو بانک مذکور باشد.

توجه۲: بارگذاری تصاویر الزامی نیست.

۷- مشاهده اطلاعات ثبت شده

در این بخش متقاضی این امکان را دارد تا کلیه اطلاعات درج شده در سامانه را مشاهده نماید و در صورت نیاز نسبت به اصلاح احتمالی اطلاعات اقدام نماید. برای اصلاح می توان از گزینه قبلی در هر صفحه استفاده نمود.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۱۱: امکان مشاهده و مرور اطلاعات ثبت شده در سامانه آگاه اکسپرس

 

۸- انتخاب روش احراز و تایید نهایی اطلاعات

در این بخش متقاضی می‎تواند بر اساس شهر محل سکونت خود، یکی از ۳ روش کدگیری مراجعه به شعبه (حضوری)، کدگیری در محل شما(غیرحضوری) و یا مراجعه به دفاتر پستی (نیه حضوری) را انتخاب نماید. در صورت انتخاب روش مراجعه به شعبه، لیست کلیه شعب کارگزاری در استان و شهر مورد نظر متقاضی نمایش داده می‎شود. در صورت انتخاب گزینه مراجعه به دفاتر پستی، لیست دفاتر پستی در استان و شهر انتخابی متقاضی نمایش داده خواهد شد.

علاوه بر این مشتری میتواند با انتخاب کدگیری در محل شما، از امکان سرویس احراز هویت کدگیری در آدرس محل سکونت یا محل کار خود بهره مند شود.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۱۲: انتخاب روش احراز در سامانه آگاه اکسپرس
کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۱۳: انتخاب روش مراجعه به دفاتر پستی برای احراز هویت در سامانه آگاه اکسپرس

پس از انتخاب نوع روش احراز، لازم است متقاضی با انتخاب “صحت اطلاعات وارد شده را تایید می‌نمایم” اطلاعات ثبت شده را تایید نموده و گزینه “ثبت نهایی” را انتخاب کند.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۱۴: تایید صحت اطلاعات وارد شده در سامانه آگاه اکسپرس

۹- امکان دریافت فرم های تکمیلی

پس از ثبت نهایی اطلاعات، در صورتی که مغایرتی در اطلاعات ثبت شده وجود نداشته باشد، متقاضی می تواند از فرم های تکمیل شده پرینت تهیه کند.

برای مراجعه به دفاتر پستی ارائه پرینت این فرم ها توسط متقاضی الزامی است.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۱۵: دریافت فرم های تکمیل شده و پیگیری ثبت نام در سامانه آگاه اکسپرس

۱۰- روند صدور کدهای معاملاتی

الف) در صورت انتخاب روش غیرحضوری: پس از تکمیل فرم های مربوطه و انجام هر هشت مرحله قبل، چنانچه اطلاعات درج شده صحیح باشد، ظرف مدت حداکثر ۴۸ ساعت کاری آینده در تهران و یک هفته آتی در سایر شهرها، از طرف کارگزاری با متقاضی تماس گرفته خواهد شد. در تماس مذکور تاریخی برای احراز هویت و حضور نماینده کارگزاری در محلی که مورد نظر متقاضی است تنظیم خواهد شد. پس از آن نماینده کارگزاری در تاریخ تنظیم شده در آدرس مورد توافق حضور خواهد داشت و مراحل احراز هویت انجام می‌شود. پس از تکمیل مراحل احراز، مدارک متقاضی توسط نماینده کارگزاری به متصدیان پذیرش در کارگزاری تحویل داده خواهد شد و با تایید اطلاعات توسط متصدیان و ثبت اطلاعات در سامانه شرکت بورس، کد معاملاتی یا کد آنلاین (یا هردو) ظرف مدت حداکثر ۳ الی ۵ روز کاری بعد، صادر و به شماره موبایل و ایمیل مشتری ارسال خواهد شد.

ب) در صورت انتخاب روش حضوری: پس از تکمیل فرم‌های مربوطه و انجام هر هشت مرحله قبل، متقاضی می‌تواند در ایام و ساعات کاری به نزدیکترین شعبه محل سکونت خود مراجعه نماید. پس از انجام احراز هویت در شعبه کد معاملاتی بورس حداکثر ۲ روز کاری بعد و کد آنلاین ظرف مدت حداکثر ۳ روز کاری بعد، صادر و به شماره موبایل و ایمیل مشتری ارسال خواهد شد.

۱۱- پیگیری

متقاضی می‌تواند از طریق سایت ex.agah.com در هر مرحله روند کدگیری خود را دنبال نماید. برای این کار لازم است در صفحه مذکور آدرس ایمیل (به‌عنوان نام کاربری) و رمز عبور خود (که در زمان ثبت نام وارد نموده‌اید) را درج نموده و گزینه “ورود” را انتخاب نماید.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,
تصویر شماره ۱۷: امکان پیگیری ثبت نام در سامانه آگاه اکسپرس با استفاده از نام کاربری و رمز عبور

چند نکته:

📌 صحت اطلاعات درج شده در سامانه بر عهده متقاضی است. لذا دقت کافی در زمان ثبت اطلاعات لازم است.
📌 روش کدگیری غیرحضوری زمانبر تر از کدگیری حضوری خواهد بود.
📌 ایمیل و رمز عبوری که متقاضی در مرحله ۳ در سامانه ثبت می نماید، به عنوان نام کاربری و رمز عبور برای پیگیری و یا ورود به بآشگاه مورد استفاده قرار خواهد گرفت؛ لذا نگهداری آن برای مراجعات بعدی لازم است.
📌 در صورت فراموشی رمز عبور متقاضی می تواند با مراجعه به سایت بآشگاه و انتخاب گزینه “رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟” رمز خود را بازیابی نماید.
📌 در هر مرحله، تکمیل موارد ستاره دار ضروری است و در صورت عدم تکمیل هر یک از آن‌ها، مرحله بعد قابل مشاهده نخواهد بود.
📌 با توجه به اینکه دارا بودن حداقل مدرک تحصیلی دیپلم برای دریافت کد آنلاین الزامی است، لذا افرادی که مدرک تحصیلی کمتر از دیپلم دارند و یا امکان ارائه مدرک تحصیلی دیپلم و بالاتر از آن را ندارند، فقط می توانند کد بورسی دریافت نمایند.
📌 در زمان احراز هویت ( به صورت حضوری و غیر حضوری) ارائه مدارک زیر الزامی است:

  • اصل شناسنامه و کپی از تمام صفحات
  • اصل کارت ملی و کپی از پشت و رو
  • کپی مدرک تحصیلی (حداقل دیپلم)

📌 چنانچه تکمیل اطلاعات در سامانه توسط مشتری بیش از ۳۰ دقیقه به طول انجامد، ادامه روند ثبت نام متوقف خواهد شد و لازم است متقاضی با استفاده از نام کاربری و رمز عبور مجدداً وارد سامانه شود. در این حالت، متقاضی به آخرین صفحه ای که اطلاعات آن را ثبت نموده منتقل خواهد شد و نیازی به تکمیل اطلاعات قبلی ندارد.
📌 شایان ذکر است با تکمیل این فرم، ثبت نام متقاضی به صورت خودکار در سایت بآشگاه کارگزاری آگاه نیز انجام خواهد شد و وی می‌تواند با استفاده از نام کاربری (ایمیل) و رمز عبور آن وارد سایت بآشگاه شده و از مزایای آن بهره مند شود. پس از دریافت نام کاربری انلاین نیز با استفاده از گزینه تبدیل حساب کاربری به حساب مشتری در بآشگاه، متقاضی می تواند وضعیت حساب بآشگاه خود را تغییر داده و از مزایای افزونتری برخوردار شود.

📌 کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,درصورتی که کاربر پیش از این در بآشگاه معرف خود را معرفی کرده‌باشد، برای تمدید امکان استفاده از مزایای سطح معرف خود (برای یک ماه از تاریخ صدور کد آنلاین) می‌تواند از آدرسی مشابه آدرس زیر استفاده نمایید:

📌 کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,همچنین سرشاخه‌ها می‌توانند یا ارائه لینک اختصاصی خود به زیرمجموعه‌هایشان، این امکان را در اختیار آن‌ها قرار دهند که یک ماه دیگر از مزایای سطح معرف خود بهره‌مند شوند.

برای مثال آقای جعفری با کد بآشگاه AG1111 با می‌تواند لینک اختصاصی خود را به زیرمجموعه‌ها و یا افراد جدیدی که به بآشگاه معرفی می‌نماید، ارائه نماید:

ex.agah.com/ref/AG1111

نتیجه‌گیری

کارگزاری آگاه امیدوار است که با راه‌اندازی این خدمت، توانسته باشد گامی موثر در جهت مشتری مداری و جلب رضایت سرمایه‌گذاران محترم بازار سرمایه، بردارد. خلاصه مراحل صدور کد بورسی و کاربری معاملات آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس به ترتیب زیر است:

  • ثبت اطلاعات در سایت ex.agah.com توسط متقاضی.
  • تایید نهایی اطلاعات درج شده در سایت مذکور توسط متقاضی.
  • تماس با متقاضی از طرف همکاران کارگزاری آگاه و هماهنگی زمان و مکان جهت احراز هویت.
  • دریافت مدارک، تایید صحت امضا و اثرانگشت متقاضی و احراز هویت ایشان توسط نماینده کارگزاری آگاه.
  • ثبت اطلاعات متقاضی در سامانه بورس و پیگیری صدور کد بورسی و کاربری معاملات برخط ایشان توسط کارگزاری.
  • ارسال نام کاربری معاملات آنلاین و رمز عبور آن از طریق پیامک و ایمیل برای مشتری.

با آگاه اکسپرس سرعت و سهولت در دریافت کد معاملاتی را تجربه کنید. با سامانه ثبت نام غیرحضوری کارگزاری آگاه می‌توانید در هر زمان نسبت به تکمیل مشخصات خود اقدام نموده و در وقت و هزینه خود صرفه جویی نمایید. در همین صفحه می توانید سوالات، مشکلات، انتقادات و پیشنهادات خود را بیان فرمایید.

همین حالا در آگاه اکسپرس ثبت نام کنید
ویدیوی زیر راهنمای ثبت نام در آگاه اکسپرس است:

دانلود ویدیو – کیفیت ۳۶۰p
دانلود ویدیو – کیفیت۷۲۰p

معاملات بورس اوراق بهادار کلیه خدمات مورد نیاز سرمایه‌گذاران شامل دریافت کد سهامداری و کد معاملات برخط، خرید و فروش حضوری، اینترنتی و آنلاین را ارائه می‌دهد. کارگزاری آگاه با طراحی سامانه معاملات برخط آسا توانسته گامی مثبت درجهت رفع نیازهای سرمایه‌گذاران بردارد.
با نحوه دریافت کد آنلاین سهام به صورت غیر حضوری (آگاه اکسپرس) در کارگزاری آگاه، آشنا شوید.
برای پاسخ به سوالاتی که تاکنون بی پاسخ مانده است، به سوالات متداول رجوع شود.
خانواده آگاه در شعب کارگزاری آگاه آماده ارائه خدمات به متقاضیان محترم خواهد بود.

 

مطالب مرتبط:




148 نظر در مورد مطلب “آگاه اکسپرس: دریافت کد بورسی و کد معاملات آنلاین در محل مشتریان!

  1. باسلام. پس از ثبت نام و واریز وجه برای تغییر حساب اقدام نمودم متاسفانه تلاش من بی نتیجه بودو بل پیلم خطای کد کاربری یا رمز عبور مواجه میشوم . لطفا راهنمایی فرمایید .

    1. سلام دوست گرامی
      متاسفانه مشکل شما رو متوجه نشدیم. برای طرح مشکل خود می توانید در ساعات اداری با شماره های ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ یا ۸۲۱۵۴۸۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

  2. من درخواست کد معاملات آنلاین غیرحضوری دارم.ولی فکر کنم اشتباها مراجعه به شعبه رو انتخاب کرده ام.لطفا گزینه احراز هویت غیرحضوری رابرایم فعال نمایید.

  3. کاش واسه تبریز هم امکان باز کردن کد به صورت غیر حضوری میزاشتین . خیلی از دوستام میخوان کد باز کنن ولی به دلیل مشغله کاری نمیتونن.
    . شعبتون تو تبریز تا ساعت چند کار میکنن؟

    1. با سلام
      دوست عزیز هم اکنون در تبریز امکان کدگیری غیرحضوری وجود دارد. خواهشمند است به سایت آگاه اکسپرس مراجعه نموده و مشخصات خود را ثبت نمایید و در مرحله آخر روش احراز هویت خود را غیر حضوری انتخاب فرمایید.
      همچنین در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر می توانید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
      با تشکر

  4. باسلام خدمت مدیران محترم باشگاه آگاه
    بنده از اواخر اردیبهشت امسال عضو باشگاه شده ام ولی مبلغ ۱۰۰۰۰۰ریال و ۳۰۰امتیاز برایم اعمال نشده است لطفا مراتب راهنمایی و اقدام گردد.

    1. با سلام
      دوست عزیز همانگونه که در تماس تلفنی خدمت شما عرض شد، مشکل شما در دست بررسی است و بزودی حل خواهد شد و ریال و امتیاز هدیه در حساب بآشگاه شما واریز می گردد.

  5. سلام
    در تاریخ ۹۵/۶/۱ پس از بروز رسانی پایان ماه رسوب حساب من در باشگاه بیش از ۲۵میلیون بود که امروز به دلایل نامعلوم به مبلغ تقریبی ۱۷ میلیون کاهش یافته، ضمنا دیروز امکان درخواست وام رو داشتم و به همین خاطر جهت ثبت قرارداد اعتباری به شعبه کارگزاری مراجعه نمودم و پیرو تماس تلفنی تصویر مبلغ رسوب باشگاه رو هم به ایمیل شما ارسال کردم.
    تشکر از شما

    1. سلام دوست گرامی
      به استحضار می رساند شما در تاریخ ۹۵/۰۶/۰۱، دو بار بسته وام ۵۰ میلیون ریالی را درخواست دادید که تاریخ اعمال بسته ها را یکی برای ۱ماه آینده و دیگری را برای ۱۳ماه آینده زده اید. بنابراین پس از ثبت درخواست بسته های وام، با توجه به میزان بسته از مقدار رسوب و قدرت دریافت وام شما کسر خواهد شد که یک روز قبل از تاریخ دریافت اعتبار، مدارک و قرارداد اعتباری شما، توسط واحد اعتبارات بررسی شده و در صورت عدم ناقص بودن آن ها، در تاریخ مذکور وام قرض الحسنه به حساب آنلاین شما واریز می گردد.
      همچنین در صورت نیاز به راهنمایی های بیشتر می توانید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

      با سپاس از همراهی شما

  6. سلام، امکانات جالبی برای کاربران دارد. بنده به راحتی استفاده کردم. از دوستان تقاضا میکنم بهره برداری کنند واز آگاه تشکر میکنم.

  7. مشغله کاری باعث میشد که کدگرفتن رو به امروز و فردا بندازم تا اینکه بالاخره حضوری رفتم و . … حالام بنظرم این امکان خیلی خوبیه برای دوستانی که مشغله کاری دارند و امکانش واسشون فراهم نمیشه حضوری برن . باتشکر از آگاه

  8. با سلام .می خواهم اعتبار از باشگاه بگیرم اما در جواب درخواست بیان میدارد این مشتری بیش از سه بار تخلف اعتباری داشته است .در صورتی که من همان موقع که در بالای آنلاین قرمز میشد میفروختم و پرداخت میشد .الان باید چه بکنم ؟متشکرم

    1. دوست گرامی سلام
      با این ایمیلی و نامی که برای ما دیدگاه گذاشته اید حساب باشگاه شما کاربری است و شما تا زمانیکه مشتری کارگزاری آگاه نشده اید نمی توانید از خدمات اعتباری بهره مند شوید.
      دوم اینکه اگر کد‌معاملات برخط (آنلاین) از کارگزاری آگاه دریافت کرده اید برای پیگیری این موضوع می بایست با شماره ۸۲۱۵۴۸۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

      با تشکر

    1. سلام دوست گرامی
      اگر شما مدرکتون زیر دیپلم باشه تنها میتونین کد بورسی بگیرید و برای خرید و فروش نیز میبایست سفارش بگذارید تا معامله‌گران خرید و فروشتون رو انجام بدن. و اینکه دریافت کدبورسی و آنلاین بصورت غیر‌حضوری هیچگونه هزینه ای برای شما نداره.

    1. سلام دوست گرامی
      در صفحه اول ثبت نام آگاه اکسپرس میبایست شهر محل اقامت خود را زنجان انتخاب نمایید. چنانچه از صحت اطلاعات محل اقامت خود اطمینان دارید برای پیگیری این موضوع میتوانید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
      با تشکر

  9. ali****@aut.ac.ir
    من درخواست کد معاملات آنلاین غیرحضوری دارم.ولی فکر کنم اشتباها مراجعه به شعبه رو انتخاب کرده ام.لطفا گزینه احراز هویت غیرحضوری رابرایم فعال نمایید.

    1. سلام دوست گرامی
      خواهشمند است برای تغییر روش احراز هویت خود، با واحد پذیرش کارگزاری آگاه به شماره ۸۲۱۵۴۸۰۰-۰۲۱ و ۸۲۱۵۴۸۰۱-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

      با تشکر

  10. سلام
    بیش از ۱ماه میشه که برخی صفحات سایت باشگاه در هنگام باز شدن به رنگ سورمه ای در آمده و قابلیت نمایش مطالب صفحه رو نداره علت چی میتونه باشه؟

  11. با سلام
    من در آگاه اکسپرس بیشتر از ۲ هفته هست که ثبت نام کردم و عضو باشگاه هم هستم ولی تا الان متاسفانه کد بورسی و معاملات آنلاین برام فعال نداشته است،لطفا پیگیری کنید
    باتشکر

    1. سلام دوست گرامی
      موردی که فرمودید پیگیری شد، به اطلاعتون می رسونیم که همکاران ما برای تعیین زمان احراز هویت با شما تماس گرفته بودند اما متاسفانه پاسخی دریافت نکرده بودند. مجددا با شما تماس خواهیم گرفت. ضمنا بابت تاخیر بوجود آمده عذرخواهی می‌کنیم.

  12. سلام
    آگاه اکسپرس روش جالبی هستش ولی مراحل اهراز هویت دیر انجام میشود
    من در تاریخ۱۳۹۵/۶/۱۳ برای دریافت کد ثبت نام کردم و از کارگزاری با من تماس گرفتن که در تاریخ ۱۳۹۵/۶/۱۵ به محل مراجعه میکنن ولی هنوز مرجعه ای صورت نگرفته است

    1. سلام دوست گرامی
      موردی که فرمودید پیگیری شد، به اطلاعتون می رسونیم که همکاران ما برای تعیین زمان احراز هویت با شما تماس گرفته بودند اما متاسفانه پاسخی دریافت نکرده بودند. در زمان تنظیم شده جدید همکاران ما خدمت شما خواهند رسید. ضمناً بابت تاخیر بوجود آمده عذرخواهی می‌کنیم.

  13. با سلام
    از دیروز عضو باشگاه شدم و تبدیل کاربری به مشتری رو انجام دادم نمیدونم الان مشتری هستم یا نه؟
    و اینکه اطلاعات اگاه اکسپرس رو پر میکنم ولی خطا میده که کد ملی شما نا معتبر است

    1. سلام دوست گرامی
      تبدیل حساب کاربری به حساب مشتری برای زمانی است که شما نام کاربری و رمز عبور سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه را دریافت نموده باشید. از آنجا که شما هنوز مدارک خود را به این کارگزاری تحویل نداده اید، بنابراین هنوز مشتری کارگزاری نشده اید.
      در سابت آگاه اکسپرس لازم هست برای درج شماره ملی کیبورد خود را روی زبان انگلیسی قرار دهید و کدملی را به طور صحیح و بدون خط تیره وارد نمایید.

    1. سلام دوست گرامی
      دریافت کد آنلاین مستلزم ارائه مدرک تحصیلی است. والدین شما می توانند کد بورسی دریافت نموده و به صورت اینترنتی درخواست خود را در سامانه معاملاتی ثبت نمایند.

        1. سلام
          خیر، حساب انلاین نخواهند داشت. بلکه می توانند به جای حضور در کارگزاری و اعلام درخواست خرید و فروش خود، این درخواست را اینترنتی ثبت کنند تا همکاران معامله‌گر کارگزاری خرید یا فروش آن را انجام دهند.

  14. با سلام
    ببخشید حساب بانکی حتما باید سامان یا ملت باشد؟
    کپی مدرک تحصیلی از کجا بیاوریم (وقتی که اصلا مدرکی دستمون نیستش)؟
    قبلا در بورس ثبت نام شده ام و کد معاملاتی دارم ، حالا باز هم باید از آگاه اکسپرس ثبت نام کنم؟
    تشکر

    1. سلام دوست گرامی
      الزامی نیست که شماره حساب بانکی متعلق به بانک سامان یا ملت باشد. بلکه اگر میخواهید حساب بانک خود را به حساب معاملاتی لینک نمایید، لازم است حساب بانکی شما متعلق به یکی از دو بانک سامان یا ملت باشد.
      کپی مدرک تحصیلی دیپلم خود را می توانید از دانشگاه و یا دبیرستان محل تحصیلتان دریافت کنید.
      داشتن کد بورسی به منزله این نیست که شما مشتری کارگزاری آگاه هستید. اگر پیش از این به این کارگزاری مراجعه نکرده اید و مشتری این کارگزاری نشده اید، تکمیل فرم های این کارگزاری از طریق سامانه آگاه اکسپرس یا به صورت حضوری الزامی است.

  15. با سلام
    من نزذیک به ۳ هفته است که عضو باشگاه شدم امروز از طرف کارگذاری با من تماس گرفتن و از بین مدارک کارت پایان خدمت هم میخواستن ایا داشتن کارت پایان خدمت ضروری است و دوم اینکه شما در شهر ما نمایندگی ندارین اما در همدان دارین ایا نماینده شما به نهاوند میان یا اینکه توسط یه واسطه این مهم انجام میشه؟ با تشکر

    1. سلام دوست گرامی
      ارائه کارت پایان خدمت برای دریافت کد الزامی نیست. مدارک لازم برای کدگیری اصل و کپی شناسنامه، اصل و کپی کارت ملی و کپی مدرک تحصیلی است.
      اگر شما در سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام کرده باشید و گزینه “کدگیری در محل شما” را انتخاب کرده باشید، همکاران ما برای احراز هویت شما مراجعه خواهند کرد و نیاز به مراجعه شما نخواهد بود. لیست شعب کارگزاری آگاه نیز در بلاگ قابل مشاهده است.

  16. سلام . درصورتی که مشتری این کارگزاری شوم ارتباط من با کارگزاری قبلی قطع خواهد شد؟ ایا می توان همزمان مشتری دو کارگزاری بود و از خدمات هر دو استفاده نمود؟

  17. میخواستم بدونم برای کسی که کد بورسی داره باز هم احراز هویت ضروریه ؟
    چون من امکان مراجعه به شعب رو ندارم . شهرستان ما هم بین لیست های کد گیری در محل وجود نداشت . ممنون میشم اگه یه راهی پیشنهاد بکنید. اینرو هم عرض کنم که در حال حاضر با یک کارگزاری دیگه کار میکنم . ممنون

    1. سلام
      دوست عزیز برای تطابق اطلاعات درج شده در فرمها با اصل مدارک متقاضی، و نیز رویت اصل امضا و اثر انگشت، میبایست متقاضیان توسط کارگزار ویا نماینده آن احراز هویت شوند.
      لذا برای این منظور اطلاعات خود را در سایت آگاه اکسپرس وارد نمایید، اگر در صفحه آخر روش احراز هویت غیر حضوری نداشت گزینه مراجعه به شعبه را انتخاب نموده و سپس با شماره ۸۲۱۵۴۲۲۲-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید تا در اولین فرصت نماینده ای برای مراجعه به شهر شما ارسال نماییم.
      با تشکر

  18. سلام. در پایان ثبت اطلاعات اگاه اکسپرس گزینه ای با عنوان “دریافت قرارداد آنلاین” وجود داره اما وقتی روی این گزینه کلیک می کنم با این پیام روبرو می شم : Server Error in ‘/’ Application.
    من در یک کارگزاری دیگه حساب آنلاین دارم ایا باز هم نیاز هست در کارگزاری شما آزمون بدم؟ ازمون آنلاین برگزار میشه یا در زمان احراز هویت؟

    1. سلام دوست گرامی
      مشکل شما مرتفع گردید و در تماس تلفنی همکاران، راهنمایی های لازم به شما گفته شد.
      در خصوص سوال دوم هم عرض می گردد که برای دریافت کد آنلاین از هر کارگزاری، میبایست فرمهای لازم را تکمیل نموده و آزمون معاملات آنلاین پاسخ داده شود که این امر در زمان احراز هویت تحقق می باید.

  19. سلام . خسته نباشین
    در فرایند ثبت نام به جای غیر حضوری گزینه مراجعه به شعب رو انتخاب کردم. از بآشگاه درخواست دارم ثبت نام اینجانب را غیر حضوری کنین. متاسفانه تو شهر ما کارگزاری آگاه شعبه ندارد. با تشکر

  20. سلام من اقدام برای گرفتن کدغیر حضوری سهام کردم و احراز هویت را هم انجام دادم ولی هیچ کدی به ایمیلم یا تلفن من فرستاده نشده الان تقریبا سه روز شده منتظرم ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. سلام
      دوست گرامی بعلت آنکه فرم های کدگیری شما دارای نقص امضا و اثرانگشت بود، به نماینده مرجوع شد تا توسط شما تکمیل گردد.
      با تشکر

    1. با سلام
      نام کاربری شما ایمیلتان است و کلمه عبور، رمزیست که در زمان ثبت نام به دلخواه وارد کرده اید. چنانچه رمز خود را بخاطر نمی آورید کافیست گزینه “رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟” را کلیک نمایید.
      در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر می توانید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
      با تشکر

  21. سلام من متاسفانه گزینه مراجعه حضوری را انتخاب کرده ام در صورت امکان گزینه مراجعه حضوری را به غیر حضوری تبدیل بفرمایید با تشکر از زحمات شما

    1. سلام دوست گرامی
      نحوه احراز شما به غیرحضوری تغییر کرد و زمان ملاقات نیز طی تماس تلفنی با شما هماهنگ شد. ممنون از همراهی شما

  22. من سوالی داشتم این حساب بانکی که معرفی میکنیم آیا مثل حسابی که برای بورس آتی معرفی میکنیم توسط بورس مسدود میشه و اینکه فرقی نمیکنه چه نوع حسابی باشه یعنی قرض الحسنه باشه یا سرمایه گذاری و اینکه میشه همون حسابی که با بورس آتی کار میکنیم که توسط بورس هم مسدود است رو معرفی کنیم

    1. سلام
      بله متفاوت است. دقت داشته باشید در بازار سهام، اگر حساب های بانکی (ملت و سامان) لینک شوند، موجودی آنها مسدود نخواهد شد، مگر اینکه شما در سامانه آنلاین خود سفارش خرید را برای هسته معاملاتی ارسال کنید و منبع مالی آن خرید را حساب بانکی (سامان یا ملت) انتخاب کنید؛ در اینصورت به اندازه مبلغ سفارش -تا زمانیکه معامله انجام پذیرد ویا لغو شود- موجودی بانکیتان مسدود خواهد شد. در صورتی که تا پایان جلسه معاملاتی، سفارش انجام نشود، با حذف سفارش مذکور از سامانه معاملاتی، مبلغ خرید آزاد شده و در حساب بانکی شما قابل استفاده است.
      حسابی که معرفی می کنید، حساب مشترک و یا به نام کس دیگر نباشد. از میان حساب های قرض الحسنه، جاری، سپرده کوتاه مدت و یا بلندمدت فرقی نمی کند کدام را معرفی می کنید.
      برای معاملات آتی سکه، شما ۲حساب بانکی معرفی می کنید: ۱- حساب شخصی ۲- حساب در اختیار
      که شما می توانید حساب شخصی خود را معرفی کنید.
      توضیح:حساب در اختیار بورس(حساب عملیاتی)، شماره حسابی است که به نام مشتری است اما وی تنها قادر است وجوهی را به این حساب واریز نماید و حق برداشت از آن را ندارد و برداشت صرفاً توسط بورس کالا بعد از درخواست مشتری انجام می‌پذیرد. این حساب جهت تسویه وجوه معاملات مشتری در اتاق پایاپای مورد استفاده قرار می‌گیرد.

    1. سلام
      دوست عزیز ارزش کل سبد یا ارزش روز سبد عبارت است از حاصلضرب تعداد هر سهم در آخرین قیمت آن سهام در هر روز٫ این عدد برای هر نماد محاسبه شده و سپس با هم جمع می‌شوند.

  23. با سلام چرا در ثبت نام غیر حضوری شهریار در شهرستانهای توابع تهران موجود نیست؟
    و احراز هویت غیر حضوری چگونه انجام می گیرد؟

    1. سلام دوست گرامی
      بدیهی است با توجه به کثرت شهرها و شهرستان‌ها در برخی شهرها امکان ارائه خدمات وججود ندارد که رفته رفته این مورد رفع شده و ارائه خدمات در شهرهای بیشتری صورت خواهد گرفت. البته خوشحالیم که خدمت شما عزیزان عرض کنیم هم اکنون امکان استفاده از خدمات غیرحضوری در شهریار نیز فراهم شده است.

  24. با سلام
    من در کارگزاری دیگری کد بورسی دارم و تا بحال خرید و فروش میکردم آیا میتوانم علاوه بر آن کارگزاری در کارگزاری شما نیز ثبت نام کرده و با سیستم شما کار کنم.
    اگر نمیشود چگونه باید به سیستم شما ملحق شوم ممنون

    1. سلام دوست گرامی
      در بازار سهام مشتری می‌تواند با یک کد بورسی نزد کارگزاران مختلف حساب معاملاتی داشته باشد. یعنی در یک زمان این امکان را دارد تا مشتری چند کارگزاری باشد و برای خرید سهام از طریق هر یک از آن‌ها اقدام نماید. تنها باید به این نکته دقت داشت که در سامانه جدید معاملات دارایی سهامداران، هر یک از نمادهای معاملاتی زیر نظر یک کارگزار قرار گرفته که به آن کارگزار ناظر گفته می‌شود و سهامدار می‌تواند دارایی سهامش را در هر نماد معاملاتی صرفاً از طریق کارگزار ناظر خود در آن نماد معاملاتی به فروش رساند. بنابراین سهامداران می‌توانند با مراجعه به هریک از کارگزاران نسبت به خرید سهام اقدام نمایند ولی امکان فروش ان را تنها از طریق کارگزار ناظر خود خواهند داشت.

      در معاملات اوراق بهادار، کارگزار ناظر در یک نماد معاملاتی، کارگزاری است که آن نماد برای بار اول از آن کارگزاری خرید شده است یا سرمایه‌گذار با انتخاب خود، آن کارگزاری را ناظر نماد مورد نظر معرفی کرده است.

    1. سلام دوست گرامی
      مدارک شما در تاریخ ۹۵/۰۷/۱۲ دریافت شد و در تاریخ ۹۵/۰۷/۱۳ صدور کد بورسی شما از سازمان، درخواست گردید و در انتظار پاسخ سازمان بورس هستیم.
      جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۸۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
      با تشکر

  25. سلام من اهراز هویت شده ام ولی کد بورس برایم ایمیل نشده چطوری باید سهام بخرم چقدر دیگه باید صبر کنم ؟؟؟؟ ممنون

    1. سلام دوست گرامی
      موردی که فرمودید پیگیری شد، مدارک و فرمهای شما دریافت شد. به محض تایید صحت اطلاعات مندرج و دریافت پاسخ از بورس، نام کاربری و رمز عبور معاملات بر خط (آنلاین) از طریق پیامک و ایمیل برای شما ارسال خواهد شد. ضمنا از تاخیر بوجود آمده عذرخواهی می‌کنیم.

  26. با سلام و خسته نباشین
    برای تبدیل حساب کاربری به حساب مشتری این پیام: “کاربر گرامی، با توجه به اینکه حساب کاربری آنلاین «…..@gmail.com» پیش از این در بآشگاه فعال شده است، امکان اتصال کاربری شما با این کد آنلاین مقدور نیست.” داده می شود باید چکار کنم؟

    1. با سلام
      دوست گرامی، هیچگونه اطلاعاتی از حساب مشتری(آنلاین) شما در دست نیست،
      خواهشمند است برای سهولت در بررسی این موضوع با واحد پشتیبانی به شماره ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
      با سپاس

  27. با سلام لطفا در مورد سبد گردادنی توضیح بفرمائید . همچنین اعلام دارید اگر خواسته باشیم یک مقدار پول دراختیار کارگذاری بگذاریم که به جای ما کارشناسان کارگزاری آگاه ( با توجه به تخصص داشتن ) در بازار بورس فعالیت کنند ، امکان هست ؟ و نام این کار در بازار بورس چه هست ؟

    1. سلام دوست گرامی
      این فعالیت در قالب قرارداد سبدگردانی انجام می‌شود و به آن سبدگردانی گفته می شود. انشااله به زودی در همین خصوص مطلب مفصلی در بلاگ برایتان درج خواهیم کرد.

  28. با سلام و عرض ادب

    ادمین عزیز من اطلاعات دقیقی راجب بورس ندارم ولی سعی در یادگیری آن هستم
    سوالی که برام پیش اومده اینکه برای گرفتن کد بورسی داشتن مدرک تحصیلی الزامی هست؟
    برای کسانی که سیکل هم ندارند، ورودشان به بورس امان پذیر نیست؟

    1. سلام دوست گرامی
      برای دریافت کد بورسی و معامله در بورس اوراق بهادار داشتن تحصیلات دیپلم به بالا ضروری نیست. تنها برای دریافت کد دسترسی به سامانه آنلاین نیاز به ارائه مدرک تحصیلی دیپلم دارید. بنابراین کسانی که امکان ارائه مدرک تجصیلی مورد پذیرش بورس را ندارند می توانند پس از دریافت کد بورسی، به صورت اینترنتی، حضوری و یا تلفنی دستور خرید خود را به کارگزار خود اعلام نمایند.

  29. سلام..من تازه میخوام ثبت نام کنم…ولی تو مرحله اول…قسمت اطلاعات اولیه_ اطلاعات و تکمیل پر میکنم ولی پیام خطا میزنه!

  30. اگر کسی در کارگزاری آگاه کد بورس آتی داشته باشه باز هم باید مراحل احراز هویت و دادن مدارک رو بگذرونه و سوال دیگه اینکه تا اونجایی که ما دیدیم برای استفاده از خدمات باشگاه و امکانات دیگر باید کد آنلاین سهام وارد بشه حالا این وسط یکی ۶۰ سال سن داره و مدرک دیپلمش هم ۴۰ سال قبل گرفته و کلا راهی هم وجود نداره برای گرفتن مدرک کپی دیپلم آیا باز هم توجیه داره طرف کد بورس بگیره

    1. سلام
      دوست عزیز فرمها و قراردادهای مربوط به خرید و فروش سکه با فرم ها و قراردادهای مربوط به معاملات سهام متفاوت است لذا برای گرفتن کد بورسی و معاملات برخط(آنلاین) هم لازم است فرمهای مربوطه را تکمیل نموده و برای مطابقت اطلاعات مندرج با اصل مدارک(شناسنامه و کارت ملی و مدرک تحصیلی) احراز هویت شوید.
      لازم به ذکر است افرادی که مدرک دیپلم(یا بالاتر) ندارند ویا نمی توانند گواهی معتبری مبنی بر داشتن دیپلم(یا بالاتر) ارائه دهند، تنها می توانند کد بورسی گرفته و برای خرید و فروش سفارش اینترنتی بگذارند.

  31. سلام
    من در مرحله بارگذاری تصویر شناسنامه و کارت ملی به مشکل خوردم عکس کارت ملی اسکن شده بارگذاری شده ولی تصویر شناسنامه نمیشه چی کار کنم ؟

    1. سلام دوست گرامی
      بارگذاری تصویر مدارک ضروری نیست. لذا در صورتی که امکان آپلود مدارک را ندارید، بدون انجام این بخش می توانید به مرحله بعد مراجعه کنید.

  32. من درخواست کد معاملات آنلاین غیرحضوری دارم.ولی اشتباها مراجعه به شعبه رو انتخاب کرده ام.لطفا گزینه احراز هویت غیرحضوری رابرایم فعال نمایید.

    1. با سلام
      دوست گرامی از آنجا که اطلاعات کاملی از شما نداریم، لطفا در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۸۱۲-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید تا نحوه احراز هویت شما را تغییر داده شود.

  33. چگونه می توان مانده پول واریز شده به حساب جهت خرید سهام را برداشت کرد یا بطور شخصی مصرف کرد . پول فروش سهام قابل برداشت از طریق کارت بانکی حساب مذکور هست ؟

  34. سلام
    من خیلی وقته با یه کارگزار دیگه دارم کار میکنم من راستش میخام فقط عرضه اولیه بخرم میخاستم ببینم کارگزاریتون بغیر انلاین تو هر عرضه به من هم سهمیه میده
    و اینکه اگر بخام تغییر بدم کارگزاریمو‌ به کارگزاری آگاه باید چیکار کرد
    لطفا توضیح بدین

    1. با سلام
      دوست محترم اگر هدفتون تنها گرفتن عرضه اولیه هست برای افزایش احتمال دریافت با توجه به محدودیت همه کارگزاران بهتره با چند کارگزار کد بگیرید. در آگاه تخصیص عرضه حسب فعالیت و سطح بآشگاه تخصیص میابد.
      همچنین برای افزایش شانس خود در گرفتن عرضه اولیه ها، پیشنهاد می کنم به مطالب زیر نیز مراجعه نمایید:
      اندرحکایت عرضه‌های اولیه بورس در معاملات آنلاین کارگزاری‌ها

      عرضه های اولیه: ارسال درست سفارش خرید آنلاین و خطاهای متداول

      ۳ روش متداول در عرضه اولیه و قوانین ثبت سفارش و انجام معاملات آن

    1. سلام
      حساب شما در تاریخ ۱۸ مهرماه ایجاد شده است و امروز مجددا برای شما ارسال شد. چنانچه پیامک و ایمیل نام کاربری و رمز عبور را دریافت نکرده اید از همین طریق اطلاع رسانی فرمایید.

  35. با سلام آیا به سهام شرکت ها در پایان هرسال سود تعلق می گیرد ؟ مثلا ایران خودرو ؟ اگر بله کی سود سهام پرداخت می شود؟ آیا سود به آخرین دارنده سهام پرداخت می گردد ؟

    1. سلام
      سود تقسیمی هر سال در مجمع عمومی سالیانه شرکتها که در عموما در نیمه اول سال برگزار می شود، اعلام می گردد. نحوه تخصیص سود نیز طی اطلاعیه ای از طرف شرکت در سامانه کدال درج می شود. این سود شامل حال کسانی می شود که در زمان برگزاری مجمع سهامدار شرکت باشند.

  36. سلام. نمی تونم وارد صفحه باشگاه آگاه بشم (نام کاربری همین ایمیل هست) و پیام اشتباه بودن نام کاربری یا رمز عبور رو میده. درخواست رمز جدیدم که میکنم پیام کاربری با مشخصات ذکر شده وجود ندارد. رو نشون میده. قبلا درخواست کد آنلاین هم دادم. احتمال داره که تغییر وضیت به مشتری آگاه شده باشم. agah09676
    لطفا راهنمایی کنید

    1. سلام دوست گرامی
      از آنجا که شما مشتری آنلاین کارگزاری شده اید، نام کاربری جدید شما همان نام کاربری آنلاین شما است یعنی agah09676 نام کاربری شما است. رمز عبور شما هم همان رمز عبور سامانه معاملات آنلاین شما است.

  37. سلام و خسته نباشید
    من بخشی را که به صورت آنلاین باید تکمیل شود تکمیل کرده ام. برای احراض هویت باید به کار گزاری بروم ولی قبل از آن چن د تا سئوال داشتم که هر چه در یک روز اداری تلفن کردم کسی جواب نمی دهد آیا شماره تلفن هایتان عوض شده اند؟
    ۱- می خواهم کد معاملات آنلاین و آفلاین هر دو را بگیرم آیا میسر است. آیا اقدام خاصی برای آفلاین باید اننجام دهم؟
    ۲- من قبلا از یک کارگزاری دیگری کد آنلاین دارم ولی کد آفلاین ندارم آیا این امر مشکلی ایجاد نمی کند؟
    ۳- ساعت کاری دفاتر چه ساعتی است که بتوان برای احراز هویت مراجعه کرد؟
    ۴- آیا اینکه تلفن ها را جواب نمی دهند به مفهوم عوض شدن آدرس یا تلفن دفتر مرکزی تهران است؟ یا فقط اشتغال و و یا بر حسب اتفاق بوده است؟
    با تشکر تورج امیر خسروی

    1. سلام دوست گرامی
      با سپاس از اینکه آگاه را بعنوان کارگزاری خود انتخاب نموده اید.
      به استحضار می رساند که شماره اصلی کارگزاری آگاه ۸۲۱۵۴۰۰۰-۰۲۱ است و هنگامیکه با این شماره تماس بگیرید تلفن گویا، داخلی بخش های مختلف کارگزاری را به شما اعلام می کند. چنانچه با شماره دیگری تماس گرفته اید اعلام بفرمایید تا بررسی شود.
      ضمنا هنگامیکه در سایت آگاه اکسپرس مشخصات خود را وارد می نمایید به شما هردو قرارداد معاملات برخط(آنلاین) و قرارداد اینترنتی(آفلاین) داده می شود و نیز گرفتن کد آنلاین و رمز عبور از کارگزاری آگاه هیچ منافاتی با کدهای کارگزاری های دیگر ندارد زیرا کد بورسی شما ثابت می ماند و تنها نام کاربری و رمز عبور برای ورود به سامانه معاملاتی آسا به شما داده می شود.

      ساعات کار کارگزاری آگاه، شنبه تا سه شنبه از ۰۸:۰۰ الی ۱۷:۰۰ و چهارشنبه ها از ۰۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰ است و روزهای پنجشنبه و جمعه و تعطیلات رسمی، تعطیل می باشد.

      با تشکر

    1. سلام دوست گرامی
      به عرض می رساند نحوه خرید و فروش به روش های زیر انجام می گیرد:
      ۱-خرید و فروش بر خط و توسط مشتری
      ۲-خرید و فروش حضوری
      ۳- خرید و فروش تلفنی
      ۴- خرید و فروش اینترنتی
      روش های معامله در بازار بورس اوراق بهادار
      خرید و فروش سهام به روش چهارم را اصطلاحا معامله آفلاین گویند. افرادی که نام کاربری و رمز عبور معاملات برخط(آنلاین) را دارند از هر دو روش می توانند استفاده کنند ولی اشخاصی که هنوز به سن قانونی نرسیده اند ویا مدرک تحصیلی آنها زیر دیپلم است تنها می توانند از روش چهارم(معامله از طریق اینترنتی) اقدام به خرید یا فروش نمایند.
      شایان ذکر است که برای ثبت سفارش اینترنتی، لازم است تا افراد “نام کاربری و رمز عبور سفارش اینترنتی” از کارگزاری خود دریافت نمایند که به این نام کاربری و رمز عبور، اصطلاحا کد آفلاین گویند.

  38. درمورد خرید از کدام شرکت ها برای تازه واردان توضیح دهید ! چه ساعتی خرید کنیم ! کدام شرکت ها را انتخاب کنیم !
    کلا برای خرید تازه کاران شما بحث نکرده اید ! ارجاع به متن ها ندهید لطفا . منظورم استفاده از فوت کوزه گری شما ها می باشد . از تجربه خود یک مقداری منعکس کنید …

  39. سلام وقت بخیر
    من درخواست کد معاملات غیر حضوری دارم ولی اشتباها مراجعه حضوری به شعبه را انتخاب نمودم لطفا گزینه احراز هویت غیر حضوری را برایم فعال کنید .
    با تشکر

  40. سلام وقت بخیر
    من درخواست کد معاملات غیر حضوری دارم ولی اشتباها مراجعه حضوری به شعبه را انتخاب نمودم لطفا گزینه احراز هویت غیر حضوری را برایم فعال کنید .
    با تشکر

    1. سلام
      دوست عزیز،همانطور که از متن برداشت می شود وقتی سهمی با این پیام آماده بازگشایی میشود یعنی اینکه همان دامنه نوسان ۵% را میتواند تجربه کند مانند روزهای معاملاتی قبل ، اما هنگامیکه سهم با پیغام بدون دامنه نوسان آماده بازگشایی می شود ، محدودیتی در درصد و قیمت وجود ندارد و عرضه و تقاضا است که قیمت گشایش سهم را تعیین میکند.

  41. با سلام با توجه به اینکه درپایان سال سود سهام پرداخت می شود لطفا بفرمائید ازکجا متوجه شویم کی ( چه زمانی ) مجمع عمومی برای تعیین سود سهام برگزار می شود .

    1. سلام
      دوست گرامی تقسیم سود در پایان سال مالی شرکت (نه سال تقویمی) و در مجمع عمومی سالیانه شرکت مشخص می شود. زمان برگزاری مجمع، چگونگی پرداخت سود به سهامداران و زمان واریز سود به حساب ها، همگی در اطلاعیه های سایت کدال منتشر می گردد.

    1. سلام
      شما می توانید مدارک خود(شناسنامه، کارت ملی و مدرک تحصیلی) را اسکن نموده و سپس در قالب یک فایل PDF آپلود نمایید و یا در زمان مراجعه نماینده، کپی مدارک را به ایشان تحویل دهید.

      با تشکر

    1. سلام دوست عزیز
      ارائه اصل شناسنامه و کارت ملی، کپی شناسنامه و کارت ملی و کپی مدرک تحصیلی دیپلم یا بالاتر از آن در هنگام احراز هویت الزامی است.
      اما چنانچه در حال حاضر مدرک تحصیلی یا گواهی آن را ندارید، میتوانید کپی کارت دانشجویی را تحویل دهید، اما حتما تا دو ماه پس از صدور کد کپی مدرک خود را برای کارگزاری ارسال نمایید تا حساب شما به علت نقص مدارک مسدود نشود.

  42. – با سلام درمورد معاملات برخط آتی توضیح بفرمائید .
    – آیا برای معاملات آتی کد جداگانه غیر از کد معاملات برخط سهام نیاز هست ؟

    1. با سلام
      دوست گرامی، در خصوص PبرE در سه مطلب نسبت P/E چیست؟ نکات و توصیه‌های مرتبط و روانشناسی بازار بورس – سودآوری، EPS و P/E و ۳ عامل اصلی تاثیرگذار بر قیمت سهام شرکت‌های بورسی توضیحاتی داده شده است.
      لذا جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید در دوره های آموزشی کارگزاری آگاه شرکت نمایید.

      با تشکر

    1. سلام دوست گرامی
      در مورد تعدیل دقت به این نکته ضروری است که پیش بینی شرکت برای سودهی ممکن است با تعدیل مثبت همراه باشد یا منفی. تغییر قیمت پس از اعلام تعدیل نیز بر اساس وضعیت شرکت و تعدیل صورت گرفته، رخ میدهد.

    1. سلام
      سود سالانه شرکت ها، یا به حساب شما واریز می گردد یا با مراجعه به بانک معرفی شده از سوی شرکت، می توانید آن را دریافت نمایید.
      جهت اطلاع از چگونگی روش دریافت سود، میبایست به اطلاعیه های شرکت که در سایت کدال درج می شود مراجعه فرمایید.

    1. باسلام
      دوست گرامی برای انجام معاملات اختیار می بایست به نزدیکترین شعبه کارگزاری آگاه مراجعه نموده و توافقنامه انجام معاملات اختیار خرید را امضاء نمایید.
      همچنین در حال حاضر سفارشات “معاملات اختیار” تنها بصورت حضور در شعبه انجام می گردد.

      با احترام

  43. سلام،بین کد بورسی و کدآنلاین معاملاتی چه فرقی هست؟
    بعد ثبتام در آگاه اکسپرس،باید منتظر تماس از کارگزاری باشم یا به یکی از دفاتر پستی مراجع کنم؟

    1. سلام دوست گرامی
      سوال ۱: می توانید به مطلب نحوه‌ی اخذ کد سهامداری و کد معاملات برخط (آنلاین) در کارگزاری‌های بورس اوراق بهادار مراجعه کنید.
      سوال ۲: بستگی دارد شما کدام روش احراز را انتخاب کرده باشید. اگر خودتان در زمان ثبت نام گزینه “مراجعه به دفاتر پستی” را انتخاب کرده باشید، لازم است با مدارک ذکر شده و پرینت فرم ها (از طریق سایت آگاه اکسپرس) به دفاتر پستی منتخب شهر خود مراجعه نمایید. اگر نحوه احراز شده “کدگیری در محل شما” بوده است، اما همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.

  44. با سلام و خسته نباشید. من این کد بورسی رو برای شرکت میخوام ولی اینجا اطلاعات هویتی میخواد. یعنی نمیشه اطلاعات شخص حقوقی رو ثبت کرد؟؟؟

    1. با سلام
      دوست عزیز کدگیری غیر حضوری برای اشخاص حقوقی امکانپذیر نمی باشد و برای دریافت کد می بایست به صورت حضوری به شعب کارگزاری آگاه مراجعه نمایند.
      همچنین پیش از هر اقدامی با شعب کارگزاری تماس حاصل فرمایید تا فرم های لازم را برای شما ارسال نمایند.

      جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

    1. با سلام
      دوست عزیز برای پیگیری این موضوع می توانید در ساعات اداری با واحد آموزش کارگزاری آگاه به شماره ۱۰۳-۸۲۱۵۴۱۰۲-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

  45. با سلام
    بنده در روند تکمیل فرمهای درخواست کد برخط به اشتباه نام مستعار خود را وارد نمودم لطفا نام بنده را از **** به **** تغییر دهید.
    با سپاس

    1. سلام
      در صورت امکان در ساعات اداری روزهای شنبه تا چهارشنبه با پشتیبانی آنلاین به شماره ۸۲۱۵۴۸۸۸-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شما می‌توانید از این دستورات HTML استفاده کنید: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>