آگاه اکسپرس: دریافت کد بورسی و کد معاملات آنلاین در محل مشتریان!

  • ۳۱ مرداد ۱۳۹۵
  • Agah
  • ۴۹۰ نظر
  • ۱۲۴۶۱۹ مشاهده
کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

(بروزرسانی مرداد ۹۷) شرکت کارگزاری آگاه مفتخر است برای تسهیل و بهبود ارائه خدمات گسترده به علاقه‌مندان بازارهای بورس و اوراق‌بهادار، خدمتی نوین و منحصربه‌فرد در زمینه صدور کد بورسی و معاملاتی به صورت غیرحضوری و در محل مشتریان معرفی نماید. در طرح آگاه اکسپرس علاقه‌مندان و فعالان بورسی کافیست با صرف چند دقیقه، اطلاعات خود را در سیستم ثبت نام آگاه به آدرس ex.agah.com وارد نمایند. در آگاه اکسپرس پس از پایان ثبت مشخصات، مابقی فرآیند کدگیری برای مناطق مختلف کشور به صورت غیرحضوری (بدون نیاز به مراجعه به شعب کارگزاری) قابل انجام است.

خلاصه مراحل دریافت کدبورسی غیرحضوری از کارگزاری آگاه:

۱ – به صفحه ex.agah.com وارد شوید.
۲ – درصورتی‌که عضو باشگآه هستید “عضو بآشگاه هستم” را تیک بزنید.
۳ – اطلاعات اولیه، شناسنامه‌ای، شغلی و تحصیلی و بانکی را وارد کنید.
۴ – اسکن کارت ملی و شناسنامه را بارگزاری کنید.
۵ – اطلاعات وارد شده را بررسی و در صورت صحت، تایید کنید.
۶ – روش احراز و تایید نهایی اطلاعات را انتخاب نمایید (غیرحضوری، حضوری و نیمه‌حضوری)
۷ – در صورت انتخاب روش غیرحضوری، منتظر تماس از طرف کارگزاری آگاه باشید.

شروع دریافت کدبورسی

در حال حاضر در شهرهای مختلف کشور فرآیند کدگیری در منزل یا محل کار مشتریان (حسب تمایل مشتری) انجام می‌شود و به‌زودی به سرتاسر ایران توسعه خواهد یافت. اگر کد بورسی ندارید و یا قصد بهرهمندی از نرم‌افزارها و خدمات منحصربه‌فرد کارگزاری آگاه را دارید، همین حالا در آگاه اکسپرس ثبت‌نام کنید.

این خدمات شامل موارد زیر است:

 

در ادامه راهنمای آگاه اکسپرس، به تشریح این سرویس خواهد پرداخت.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

 

تشریح راهنمای ثبت نام آنلاین در ex.agah.com برای دریافت کد معاملاتی از کارگزاری آگاه

۱- ورود به سایت

متقاضیان دریافت کد معاملاتی یا آنلاین از کارگزاری آگاه می‌توانند با مراجعه به سامانه ثبت‌نام غیرحضوری این کارگزاری به نشانی ex.agah.com نسبت به درج مشخصات خود اقدام نمایند.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۱: سامانه آگاه اکسپرس و مطالعه راهنما

 

۲- عضویت بآشگاه

با ورود به سایت، متقاضی با یکی از دو حالت زیر مواجه خواهد شد:

الف) عضو بآشگاه هستم: در صورتی‌که متقاضی عضو بآشگاه کارگزاری آگاه است، با انتخاب گزینه “عضو بآشگاه هستم” می‌تواند علاوه‌بر ثبت‌نام و دریافت کد معاملاتی به صورت آنلاین، کلیه موارد از جمله امتیاز و ریال خود را که پیش از این در بآشگاه کسب کرده، حفظ کند. با انتخاب این گزینه لازم است متقاضی نام کاربری مورد استفاده در بآشگاه (که همان آدرس ایمیل) را به همراه رمز عبور در کادرهای مربوطه وارد نموده و سپس کلید “ادامه” را انتخاب کند.
کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,درصورتی‌که کاربر پیش از این در بآشگاه معرف خود را معرفی کرده‌باشد، برای تمدید امکان استفاده از مزایای سطح معرف خود (برای یک ماه از تاریخ صدور کد آنلاین) می‌تواند از آدرسی مشابه آدرس روبرو استفاده نمایید.

 برای مثال آقای رضایی زیرمجموعه آقای محمدی با کدبآشگاه AA0766 است. برای آنکه آقای رضایی بتواند از مزایای سطح معرف خود برای یک ماه دیگر استفاده نماید، لازم است با استفاده از لینک زیر وارد سامانه ثبت‌نام آگاه اکسپرس شده و فرم‌ها را تکمیل نماید.

ex.agah.com/ref/AA0766

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۲: نحوه ثبت نام کاربران عضو بآشگاه برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۳: نحوه ثبت نام کاربران عضو بآشگاه برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

 

ب) عضو بآشگاه نیستم: در صورتی‌که متقاضی عضو بآشگاه کارگزاری آگاه نباشد، لازم است در صفحه ورود، کلید “ادامه” را انتخاب کند تا به مرحله بعد منتقل شود.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,درصورتی‌که کاربر توسط شخصی به بآشگاه معرفی شده باشد، برای استفاده از مزایای سطح معرف خود می‌تواند از آدرسی مشابه آدرس روبرو استفاده نماید.

 برای مثال آقای امیری پیش از این عضو بآشگاه نبوده و توسط آقای محمدی با کدبآشگاه AA0766 به بآشگاه معرفی شده است. برای آنکه آقای امیری بتواند از مزایای سطح معرف خود برای یک ماه استفاده نماید، لازم است با استفاده از لینک زیر وارد سامانه ثبت نام آگاه اکسپرس شده و فرم‌ها را تکمیل نماید.

ex.agah.com/ref/AA0766

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۴: نحوه ثبت نام افرادی که عضو بآشگاه نیستند، برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

۳- اطلاعات اولیه

در این صفحه متقاضی می‌تواند نسبت به تکمیل اطلاعات اولیه خود اقدام نماید. پس از تکمیل اطلاعات مربوطه با انتخاب گزینه بعدی، کلیه اطلاعات این بخش ذخیره و متقاضی به مرحله بعد هدایت خواهد شد.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۵: نحوه ثبت‌نام افرادی که عضو بآشگاه نیستند، برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

در صورتی‌که متقاضی پیش از این در بآشگاه کارگزاری آگاه عضو نبوده باشد (قسمت ب بند ۲)، پس از ثبت اطلاعات اولیه، به عضویت بآشگاه در خواهد آمد. در این بخش یک کد فعالسازی ۴ رقمی به شماره موبایل و آدرس ایمیل ایشان ارسال خواهد شد. با ثبت این کد فعالسازی در صفحه مربوطه، عضویت متقاضی در بآشگاه تکمیل شده و می‌تواند روند تکمیل فرم‌های کدگیری را انجام دهد.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۶: ثبت کد فعال‌سازی و یا درخواست ارسال مجدد کد فعال‌سازی در سامانه آگاه اکسپرس

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۷: نحوه ثبت‌نام افرادی که عضو بآشگاه نیستند، برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

 

۴- اطلاعات شناسنامه‌ای و آدرس محل سکونت

در این مرحله متقاضی پس از تکمیل اطلاعات شناسنامه‌ای و درج آدرس پستی محل سکونت خود به صورت کامل، برای ادامه مراحل می‌تواند گزینه “بعدی” را انتخاب نماید.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۸: تکمیل اطلاعات هویتی برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

 

۵- اطلاعات شغلی و تحصیلی

در این بخش لازم است متقاضی نسبت به درج مشخصات شغلی و تحصیلی خود اقدام نموده و گزینه “بعدی” را انتخاب نماید.

تصویر شماره 9: تکمیل اطلاعات شغلی و تحصیلی برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

تصویر شماره ۹: تکمیل اطلاعات شغلی و تحصیلی برای دریافت کد بورسی و آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس

 

۶- اطلاعات حساب بانکی

لازم است متقاضی مشخصات حساب بانکی خود شامل نام بانک، نوع حساب، نام شعبه، کد شعبه، شماره حساب وشماره شبا خود را در این صفحه درج نموده و پس از بارگذاری (آپلود) تصاویر مربوط به شناسنامه  و کارت ملی، گزینه “بعدی” را انتخاب نماید.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۱۰: تکمیل اطلاعات یانکی و الصاق تصاویر شناسنامه و کارت ملی در سامانه آگاه اکسپرس

توجه ۱: با توجه به ارائه خدمات بازار سرمایه توسط بانک ملت و بانک سامان در زمینه برقراری ارتباط بین حساب بانکی و حساب معاملاتی، پیشنهاد می‌شود حساب معرفی شده توسط متقاضی مربوط به یکی از دو بانک مذکور باشد.

توجه۲: بارگذاری تصاویر الزامی نیست.

۷- مشاهده اطلاعات ثبت شده

در این بخش متقاضی این امکان را دارد تا کلیه اطلاعات درج شده در سامانه را مشاهده نماید و در صورت نیاز نسبت به اصلاح احتمالی اطلاعات اقدام نماید. برای اصلاح می‌توان از گزینه قبلی در هر صفحه استفاده نمود.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۱۱: امکان مشاهده و مرور اطلاعات ثبت شده در سامانه آگاه اکسپرس

 

۸- انتخاب روش احراز و تایید نهایی اطلاعات

در این بخش متقاضی می‎تواند بر اساس شهر محل سکونت خود، یکی از ۳ روش کدگیری مراجعه به شعبه (حضوری)، کدگیری در محل شما (غیرحضوری) یا مراجعه به دفاتر پستی (نیمه‌حضوری) و مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت (نیمه‌حضوری) را انتخاب نماید. در صورت انتخاب روش مراجعه به شعبه، لیست کلیه شعب کارگزاری در استان و شهر مورد نظر متقاضی نمایش داده می‎شود. در صورت انتخاب گزینه مراجعه به دفاتر پستی و دفاتر پیشخوان دولت، لیست دفاتر منخب پیشخوان در استان و شهر انتخابی متقاضی نمایش داده خواهد شد.

علاوه‌براین مشتری می‌تواند با انتخاب کدگیری در محل شما، از امکان سرویس احراز هویت کدگیری در آدرس محل سکونت یا محل کار خود بهره‌مند شود.

نکته۱: از مرداد سال ۹۷ دفاتر پستی خدمات بورسی ارائه نمی دهند و روش نیمه حضوری تنها مراجعه به دفاتر منتخب پیشخوان دولت است. هزینه احراز هویت در دفاتر پیشخوان ۱۲۰۰۰۰ ریال (معادل دوازده هزار تومان) است.

نکته۲: با توجه به اینکه مراحل صدور کد بورسی در روش احراز هویت غیرحضوری و نیمه حضوری بیشتر از مراجعه حضوری است، لذا در حال حاضر سریعترین روش احراز هویت مراجه به شعبه کارگزاری است.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۱۲: انتخاب روش احراز در سامانه آگاه اکسپرس

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۱۳: انتخاب روش مراجعه به دفاتر پستی برای احراز هویت در سامانه آگاه اکسپرس

پس از انتخاب نوع روش احراز، لازم است متقاضی با انتخاب “صحت اطلاعات وارد شده را تایید می‌نمایم” اطلاعات ثبت شده را تایید نموده و گزینه “ثبت نهایی” را انتخاب کند.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۱۴: تایید صحت اطلاعات وارد شده در سامانه آگاه اکسپرس

۹- امکان دریافت فرم‌های تکمیلی

پس از ثبت نهایی اطلاعات، در صورتی‌که مغایرتی در اطلاعات ثبت شده وجود نداشته باشد، متقاضی می‌تواند از فرم های تکمیل شده پرینت تهیه کند.

برای مراجعه به دفاتر پیشخوان ارائه پرینت این فرم‌ها، اصل و کپی همه صفحات شناسنامه، اصل و کپی کارت ملی و کپی مدرک تحصیلی توسط متقاضی الزامی است.

هزینه احراز هویت در دفاتر پیشخوان ۱۲۰۰۰۰ ریال (معادل دوازده هزار تومان) است.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۱۵: دریافت فرم‌های تکمیل شده و پیگیری ثبت‌نام در سامانه آگاه اکسپرس

۱۰- روند صدور کدهای معاملاتی

الف) در صورت انتخاب روش غیرحضوری: پس از تکمیل فرم‌های مربوطه و انجام هر هشت مرحله قبل، چنانچه اطلاعات درج شده صحیح باشد، ظرف مدت حداکثر ۴۸ ساعت کاری آینده در تهران و یک هفته آتی در سایر شهرهایی که امکان کدگیری غیرحضوری وجود دارد، از طرف کارگزاری با متقاضی تماس گرفته خواهد شد. در تماس مذکور تاریخی برای احراز هویت و حضور نماینده کارگزاری در محلی که مورد نظر متقاضی است تنظیم خواهد شد. پس از آن نماینده کارگزاری در تاریخ تنظیم شده در آدرس مورد توافق حضور خواهد داشت و مراحل احراز هویت انجام می‌شود. پس از تکمیل مراحل احراز، مدارک متقاضی توسط نماینده کارگزاری به متصدیان پذیرش در کارگزاری تحویل داده خواهد شد و با تایید اطلاعات توسط متصدیان و ثبت اطلاعات در سامانه شرکت بورس، کد معاملاتی یا کد آنلاین (یا هردو)، صادر و به شماره موبایل و ایمیل مشتری ارسال خواهد شد.

ب) در صورت انتخاب روش حضوری: پس از تکمیل فرم‌های مربوطه و انجام هر هشت مرحله قبل، متقاضی می‌تواند در ایام و ساعات کاری به نزدیکترین شعبه محل سکونت خود مراجعه نماید. پس از انجام احراز هویت در شعبه کد معاملاتی بورس و کد آنلاین شما، صادر و به شماره موبایل و ایمیل مشتری ارسال خواهد شد.

نکته: به‌‌استحضار می‌رساند به‌منظور دریافت کد بورسی و معاملات آنلاین در کم‌ترین زمان، می‌توان به‌صورت حضوری به شعب کارگزاری آگاه مراجعه نمود و مراحل احراز هویت را انجام داد. علاوه بر مراجعه به شعب کارگزاری، امکان مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت برای متقاضیان نیز فراهم شده تا در کوتاه‌ترین زمان، فرِآیند کدگیری انجام شود.

۱۱- پیگیری

متقاضی می‌تواند از طریق سایت ex.agah.com در هر مرحله روند کدگیری خود را دنبال نماید. برای این کار لازم است در صفحه مذکور آدرس ایمیل (به‌عنوان نام کاربری) و رمز عبور خود (که در زمان ثبت نام وارد نموده‌اید) را درج نموده و گزینه “ورود” را انتخاب نماید.

کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,

تصویر شماره ۱۷: امکان پیگیری ثبت نام در سامانه آگاه اکسپرس با استفاده از نام کاربری و رمز عبور

چند نکته:

? صحت اطلاعات درج شده در سامانه بر عهده متقاضی است. لذا دقت کافی در زمان ثبت اطلاعات لازم است.
? روش کدگیری غیرحضوری زمانبرتر از کدگیری حضوری خواهد بود.
? ایمیل و رمز عبوری که متقاضی در مرحله ۳ در سامانه ثبت می نماید، به عنوان نام کاربری و رمز عبور برای پیگیری و یا ورود به بآشگاه مورد استفاده قرار خواهد گرفت؛ لذا نگهداری آن برای مراجعات بعدی لازم است.
? در صورت فراموشی رمز عبور متقاضی می تواند با مراجعه به سایت بآشگاه و انتخاب گزینه “رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟” رمز خود را بازیابی نماید.
? در هر مرحله، تکمیل موارد ستاره دار ضروری است و در صورت عدم تکمیل هر یک از آن‌ها، مرحله بعد قابل مشاهده نخواهد بود.
? با توجه به اینکه دارا بودن حداقل مدرک تحصیلی دیپلم برای دریافت کد آنلاین الزامی است، لذا افرادی که مدرک تحصیلی کمتر از دیپلم دارند و یا امکان ارائه مدرک تحصیلی دیپلم و بالاتر از آن را ندارند، فقط می توانند کد بورسی دریافت نمایند.
? در زمان احراز هویت ( به صورت حضوری و غیر حضوری و نیمه حضوری) ارائه مدارک زیر الزامی است:

  • اصل شناسنامه و کپی از تمام صفحات
  • اصل کارت ملی و کپی از پشت و رو
  • کپی مدرک تحصیلی (حداقل دیپلم)

? چنانچه تکمیل اطلاعات در سامانه توسط مشتری بیش از ۳۰ دقیقه به طول انجامد، ادامه روند ثبت نام متوقف خواهد شد و لازم است متقاضی با استفاده از نام کاربری و رمز عبور مجدداً وارد سامانه شود. در این حالت، متقاضی به آخرین صفحه ای که اطلاعات آن را ثبت نموده منتقل خواهد شد و نیازی به تکمیل اطلاعات قبلی ندارد.
? شایان ذکر است با تکمیل این فرم، ثبت نام متقاضی به صورت خودکار در سایت بآشگاه کارگزاری آگاه نیز انجام خواهد شد و وی می‌تواند با استفاده از نام کاربری (ایمیل) و رمز عبور آن وارد سایت بآشگاه شده و از مزایای آن بهره مند شود. پس از دریافت نام کاربری انلاین نیز با استفاده از گزینه تبدیل حساب کاربری به حساب مشتری در بآشگاه، متقاضی می تواند وضعیت حساب بآشگاه خود را تغییر داده و از مزایای افزونتری برخوردار شود.

? کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,درصورتی که کاربر پیش از این در بآشگاه معرف خود را معرفی کرده‌باشد، برای تمدید امکان استفاده از مزایای سطح معرف خود (برای یک ماه از تاریخ صدور کد آنلاین) می‌تواند از آدرسی مشابه آدرس زیر استفاده نمایید:

? کدگیری حضوری در محل, آگاه اکسپرس, دریافت غیرحضوری کد معاملاتی بورس از کارگزاری آگاه, ثبت نام در بآشگاه, کارگزاری آگاه,همچنین سرشاخه‌ها می‌توانند یا ارائه لینک اختصاصی خود به زیرمجموعه‌هایشان، این امکان را در اختیار آن‌ها قرار دهند که یک ماه دیگر از مزایای سطح معرف خود بهره‌مند شوند.

برای مثال آقای جعفری با کد بآشگاه AG1111 با می‌تواند لینک اختصاصی خود را به زیرمجموعه‌ها و یا افراد جدیدی که به بآشگاه معرفی می‌نماید، ارائه نماید:

ex.agah.com/ref/AG1111

نتیجه‌گیری

کارگزاری آگاه امیدوار است که با راه‌اندازی این خدمت، توانسته باشد گامی موثر در جهت مشتری مداری و جلب رضایت سرمایه‌گذاران محترم بازار سرمایه، بردارد. خلاصه مراحل صدور کد بورسی و کاربری معاملات آنلاین در سامانه آگاه اکسپرس به ترتیب زیر است:

  • ثبت اطلاعات در سایت ex.agah.com توسط متقاضی.
  • تایید نهایی اطلاعات درج شده در سایت مذکور توسط متقاضی.
  • تماس با متقاضی از طرف همکاران کارگزاری آگاه و هماهنگی زمان و مکان جهت احراز هویت.
  • دریافت مدارک، تایید صحت امضا و اثرانگشت متقاضی و احراز هویت ایشان توسط نماینده کارگزاری آگاه.
  • ثبت اطلاعات متقاضی در سامانه بورس و پیگیری صدور کد بورسی و کاربری معاملات برخط ایشان توسط کارگزاری.
  • ارسال نام کاربری معاملات آنلاین و رمز عبور آن از طریق پیامک و ایمیل برای مشتری.

با آگاه اکسپرس سرعت و سهولت در دریافت کد معاملاتی را تجربه کنید. با سامانه ثبت نام غیرحضوری کارگزاری آگاه می‌توانید در هر زمان نسبت به تکمیل مشخصات خود اقدام نموده و در وقت و هزینه خود صرفه جویی نمایید. در همین صفحه می توانید سوالات، مشکلات، انتقادات و پیشنهادات خود را بیان فرمایید.

همین حالا در آگاه اکسپرس ثبت نام کنید
ویدیوی زیر راهنمای ثبت نام در آگاه اکسپرس است:

دانلود ویدیو – کیفیت ۳۶۰p
دانلود ویدیو – کیفیت۷۲۰p

معاملات بورس اوراق بهادار کلیه خدمات مورد نیاز سرمایه‌گذاران شامل دریافت کد سهامداری و کد معاملات برخط، خرید و فروش حضوری، اینترنتی و آنلاین را ارائه می‌دهد. کارگزاری آگاه با طراحی سامانه معاملات برخط آسا توانسته گامی مثبت درجهت رفع نیازهای سرمایه‌گذاران بردارد.
با نحوه دریافت کد آنلاین سهام به صورت غیر حضوری (آگاه اکسپرس) در کارگزاری آگاه، آشنا شوید.
برای پاسخ به سوالاتی که تاکنون بی پاسخ مانده است، به سوالات متداول رجوع شود.
خانواده آگاه در شعب کارگزاری آگاه آماده ارائه خدمات به متقاضیان محترم خواهد بود.

490 پاسخ به “آگاه اکسپرس: دریافت کد بورسی و کد معاملات آنلاین در محل مشتریان!”

  1. عباس درون گفت:

    باسلام. پس از ثبت نام و واریز وجه برای تغییر حساب اقدام نمودم متاسفانه تلاش من بی نتیجه بودو بل پیلم خطای کد کاربری یا رمز عبور مواجه میشوم . لطفا راهنمایی فرمایید .

    ۱
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      متاسفانه مشکل شما رو متوجه نشدیم. برای طرح مشکل خود می توانید در ساعات اداری با شماره های ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ یا ۸۲۱۵۴۸۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

      ۰
  2. سلام از آگاه اکسپرس ممنون ولی من از واحد آموزش که یک همایشرایگان در جهت آشنای بیشتر با بورس برگزار کردن گرفتم ....سپاسگزارم

    ۰
  3. amr.mousavi@gmail.com گفت:

    من درخواست کد معاملات آنلاین غیرحضوری دارم.ولی فکر کنم اشتباها مراجعه به شعبه رو انتخاب کرده ام.لطفا گزینه احراز هویت غیرحضوری رابرایم فعال نمایید.

    ۰
  4. agah71262 گفت:

    ممنون از آگاه
    واقعا کارتون درسته. خسته نباشید

    ۰
  5. moh00204 گفت:

    سلام
    روش جالبی است و دسترسی معامله گران را برای گرفتن اجازه معامله در کارگزاری را بسیار آسان می کند

    ۰
  6. shakouri گفت:

    کاش واسه تبریز هم امکان باز کردن کد به صورت غیر حضوری میزاشتین . خیلی از دوستام میخوان کد باز کنن ولی به دلیل مشغله کاری نمیتونن.
    . شعبتون تو تبریز تا ساعت چند کار میکنن؟

    ۰
    • Bashgah گفت:

      با سلام
      دوست عزیز هم اکنون در تبریز امکان کدگیری غیرحضوری وجود دارد. خواهشمند است به سایت آگاه اکسپرس مراجعه نموده و مشخصات خود را ثبت نمایید و در مرحله آخر روش احراز هویت خود را غیر حضوری انتخاب فرمایید.
      همچنین در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر می توانید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
      با تشکر

      ۰
      • اهری گفت:

        سلام، بنده الان در حال ثبت نام هستم که سایت اخطار میدهد کدگیری غیر حضوری برای تبریز فعال نیست

        ۰
        • Agah گفت:

          سلام
          در حال حاضر کدگیری غیر حضوری تنها در شهرهای تهران، کرج، مشهد، شیراز، اصفهان و اهواز میسر است. هموطنان سایر شهرها می توانند از امکان کدگیری حضوری (مراجعه به شعب کارگزاری) یا نیمه حضوری (مراجعه به دفاتر پستی منتخب) استفاده بفرمایند.

          ۰
  7. amr.mousavi@gmail.com گفت:

    باسلام خدمت مدیران محترم باشگاه آگاه
    بنده از اواخر اردیبهشت امسال عضو باشگاه شده ام ولی مبلغ ۱۰۰۰۰۰ریال و ۳۰۰امتیاز برایم اعمال نشده است لطفا مراتب راهنمایی و اقدام گردد.

    ۱
    • Bashgah گفت:

      با سلام
      دوست عزیز همانگونه که در تماس تلفنی خدمت شما عرض شد، مشکل شما در دست بررسی است و بزودی حل خواهد شد و ریال و امتیاز هدیه در حساب بآشگاه شما واریز می گردد.

      ۰
  8. 02699 گفت:

    سلام
    در تاریخ ۹۵/۶/۱ پس از بروز رسانی پایان ماه رسوب حساب من در باشگاه بیش از ۲۵میلیون بود که امروز به دلایل نامعلوم به مبلغ تقریبی ۱۷ میلیون کاهش یافته، ضمنا دیروز امکان درخواست وام رو داشتم و به همین خاطر جهت ثبت قرارداد اعتباری به شعبه کارگزاری مراجعه نمودم و پیرو تماس تلفنی تصویر مبلغ رسوب باشگاه رو هم به ایمیل شما ارسال کردم.
    تشکر از شما

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام دوست گرامی
      به استحضار می رساند شما در تاریخ ۹۵/۰۶/۰۱، دو بار بسته وام ۵۰ میلیون ریالی را درخواست دادید که تاریخ اعمال بسته ها را یکی برای ۱ماه آینده و دیگری را برای ۱۳ماه آینده زده اید. بنابراین پس از ثبت درخواست بسته های وام، با توجه به میزان بسته از مقدار رسوب و قدرت دریافت وام شما کسر خواهد شد که یک روز قبل از تاریخ دریافت اعتبار، مدارک و قرارداد اعتباری شما، توسط واحد اعتبارات بررسی شده و در صورت عدم ناقص بودن آن ها، در تاریخ مذکور وام قرض الحسنه به حساب آنلاین شما واریز می گردد.
      همچنین در صورت نیاز به راهنمایی های بیشتر می توانید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

      با سپاس از همراهی شما

      ۰
  9. agah02772 گفت:

    با سپاس از زحمات شما ولی من ازکارگزاری آگاه کد گرفته ام.

    ۰
    • Bashgah گفت:

      ما نیز از همراهی شما سپاسگزاریم و آرزومندیم تا با ارائه خدماتی نوین، موجب رضایت هر چه بیشتر مشتریان خود شویم.

      ۰
  10. mreza6750@gmail.com گفت:

    سلام، امکانات جالبی برای کاربران دارد. بنده به راحتی استفاده کردم. از دوستان تقاضا میکنم بهره برداری کنند واز آگاه تشکر میکنم.

    ۰
  11. mehdi گفت:

    سلام خسته نباشید در روش کد گیری غیر حضوری هزینه ای برای ما دارد ؟یا به صورت رایگان این سرویس صورت می پذیرد؟

    ۰
  12. agah09295 گفت:

    مشغله کاری باعث میشد که کدگرفتن رو به امروز و فردا بندازم تا اینکه بالاخره حضوری رفتم و . ... حالام بنظرم این امکان خیلی خوبیه برای دوستانی که مشغله کاری دارند و امکانش واسشون فراهم نمیشه حضوری برن . باتشکر از آگاه

    ۰
  13. agah07314 گفت:

    کمال تشکر رو از کارگزاری اگاه میکنم ممنون از اطلاع رسانی خوبتون

    ۰
  14. AD6317 گفت:

    روش خیلی خوبی است و دسترسی را برای گرفتن کد معاملاتی در کارگزاری بسیار آسان می کند. ممنون از خدمات ارزند ه تون.

    ۰
  15. agah00780 گفت:

    سلام ،میشه بگید چرا امتیاز نفرات اول مسابقه ۱۰۰۵ هست ، اگر سوالات ۹۵/۵/۳۰ رو هم حساب کنیم جمعا ۹۰۰ امتیاز میشه

    ۰
  16. علی گفت:

    با سلام .می خواهم اعتبار از باشگاه بگیرم اما در جواب درخواست بیان میدارد این مشتری بیش از سه بار تخلف اعتباری داشته است .در صورتی که من همان موقع که در بالای آنلاین قرمز میشد میفروختم و پرداخت میشد .الان باید چه بکنم ؟متشکرم

    ۰
    • Bashgah گفت:

      دوست گرامی سلام
      با این ایمیلی و نامی که برای ما دیدگاه گذاشته اید حساب باشگاه شما کاربری است و شما تا زمانیکه مشتری کارگزاری آگاه نشده اید نمی توانید از خدمات اعتباری بهره مند شوید.
      دوم اینکه اگر کد‌معاملات برخط (آنلاین) از کارگزاری آگاه دریافت کرده اید برای پیگیری این موضوع می بایست با شماره ۸۲۱۵۴۸۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

      با تشکر

      ۰
  17. علی مجیدی گفت:

    با سلام اگه مدرک دیپلم نداشته باشم نمیشه؟
    و این که هزینه عضویت و دریافت کد چه قده؟

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام دوست گرامی
      اگر شما مدرکتون زیر دیپلم باشه تنها میتونین کد بورسی بگیرید و برای خرید و فروش نیز میبایست سفارش بگذارید تا معامله‌گران خرید و فروشتون رو انجام بدن. و اینکه دریافت کدبورسی و آنلاین بصورت غیر‌حضوری هیچگونه هزینه ای برای شما نداره.

      ۰
  18. rasool.gaffari@aol.com گفت:

    سلام.شما تو لیست بالا زنجان رو هم جزو لیست غیر حضوری قرار دادید ولی توی ثبت نام این امکان برای شهر ما نبود!!!؟؟؟

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام دوست گرامی
      در صفحه اول ثبت نام آگاه اکسپرس میبایست شهر محل اقامت خود را زنجان انتخاب نمایید. چنانچه از صحت اطلاعات محل اقامت خود اطمینان دارید برای پیگیری این موضوع میتوانید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
      با تشکر

      ۰
  19. alitalkhab@aut.ac.ir گفت:

    ali****@aut.ac.ir
    من درخواست کد معاملات آنلاین غیرحضوری دارم.ولی فکر کنم اشتباها مراجعه به شعبه رو انتخاب کرده ام.لطفا گزینه احراز هویت غیرحضوری رابرایم فعال نمایید.

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام دوست گرامی
      خواهشمند است برای تغییر روش احراز هویت خود، با واحد پذیرش کارگزاری آگاه به شماره ۸۲۱۵۴۸۰۰-۰۲۱ و ۸۲۱۵۴۸۰۱-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

      با تشکر

      ۰
  20. 02699 گفت:

    سلام
    بیش از ۱ماه میشه که برخی صفحات سایت باشگاه در هنگام باز شدن به رنگ سورمه ای در آمده و قابلیت نمایش مطالب صفحه رو نداره علت چی میتونه باشه؟

    ۰
  21. SAHARAJAMI.1990@GMAIL.COM گفت:

    کمال تشکر رو از کارگزاری اگاه میکنم. ممنون

    ۰
  22. behrouz.kahkeshani@yahoo.com گفت:

    با سلام
    من در آگاه اکسپرس بیشتر از ۲ هفته هست که ثبت نام کردم و عضو باشگاه هم هستم ولی تا الان متاسفانه کد بورسی و معاملات آنلاین برام فعال نداشته است،لطفا پیگیری کنید
    باتشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      موردی که فرمودید پیگیری شد، به اطلاعتون می رسونیم که همکاران ما برای تعیین زمان احراز هویت با شما تماس گرفته بودند اما متاسفانه پاسخی دریافت نکرده بودند. مجددا با شما تماس خواهیم گرفت. ضمنا بابت تاخیر بوجود آمده عذرخواهی می‌کنیم.

      ۰
  23. mehranfattah.mf@gmail.com گفت:

    سلام
    آگاه اکسپرس روش جالبی هستش ولی مراحل اهراز هویت دیر انجام میشود
    من در تاریخ۱۳۹۵/۶/۱۳ برای دریافت کد ثبت نام کردم و از کارگزاری با من تماس گرفتن که در تاریخ ۱۳۹۵/۶/۱۵ به محل مراجعه میکنن ولی هنوز مرجعه ای صورت نگرفته است

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      موردی که فرمودید پیگیری شد، به اطلاعتون می رسونیم که همکاران ما برای تعیین زمان احراز هویت با شما تماس گرفته بودند اما متاسفانه پاسخی دریافت نکرده بودند. در زمان تنظیم شده جدید همکاران ما خدمت شما خواهند رسید. ضمناً بابت تاخیر بوجود آمده عذرخواهی می‌کنیم.

      ۰
  24. mont04693 گفت:

    با سلام و خداقوت.
    واقعا ممنون که راه رو برامون همواره هموار می کنید..

    ۰
  25. نوزا گفت:

    بورس دنیای جالبی داره و. علم تحلیل میخواد چه خوبه که همیشه بیشتر یاد بگیریم. ممنون

    ۰
  26. Rashidifars@gmail.com گفت:

    با سلام
    از دیروز عضو باشگاه شدم و تبدیل کاربری به مشتری رو انجام دادم نمیدونم الان مشتری هستم یا نه؟
    و اینکه اطلاعات اگاه اکسپرس رو پر میکنم ولی خطا میده که کد ملی شما نا معتبر است

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      تبدیل حساب کاربری به حساب مشتری برای زمانی است که شما نام کاربری و رمز عبور سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه را دریافت نموده باشید. از آنجا که شما هنوز مدارک خود را به این کارگزاری تحویل نداده اید، بنابراین هنوز مشتری کارگزاری نشده اید.
      در سابت آگاه اکسپرس لازم هست برای درج شماره ملی کیبورد خود را روی زبان انگلیسی قرار دهید و کدملی را به طور صحیح و بدون خط تیره وارد نمایید.

      ۰
  27. سیدمهدی گفت:

    سلام من برای مادر وپدرم میخواستم کد انلاین بگیرم ولی مدرکشون کمتر از دیپلم هست ایا امکانش هست؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      دریافت کد آنلاین مستلزم ارائه مدرک تحصیلی است. والدین شما می توانند کد بورسی دریافت نموده و به صورت اینترنتی درخواست خود را در سامانه معاملاتی ثبت نمایند.

      ۰
      • سیدمهدی گفت:

        یعنی برای خرید وفروش سهام نیاز به حضور فیزیکی ندارن مثل بنده که حساب انلاین دارم ؟

        ۰
        • Agah گفت:

          سلام
          خیر، حساب انلاین نخواهند داشت. بلکه می توانند به جای حضور در کارگزاری و اعلام درخواست خرید و فروش خود، این درخواست را اینترنتی ثبت کنند تا همکاران معامله‌گر کارگزاری خرید یا فروش آن را انجام دهند.

          ۰
  28. محمد . م گفت:

    با سلام
    ببخشید حساب بانکی حتما باید سامان یا ملت باشد؟
    کپی مدرک تحصیلی از کجا بیاوریم (وقتی که اصلا مدرکی دستمون نیستش)؟
    قبلا در بورس ثبت نام شده ام و کد معاملاتی دارم ، حالا باز هم باید از آگاه اکسپرس ثبت نام کنم؟
    تشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      الزامی نیست که شماره حساب بانکی متعلق به بانک سامان یا ملت باشد. بلکه اگر میخواهید حساب بانک خود را به حساب معاملاتی لینک نمایید، لازم است حساب بانکی شما متعلق به یکی از دو بانک سامان یا ملت باشد.
      کپی مدرک تحصیلی دیپلم خود را می توانید از دانشگاه و یا دبیرستان محل تحصیلتان دریافت کنید.
      داشتن کد بورسی به منزله این نیست که شما مشتری کارگزاری آگاه هستید. اگر پیش از این به این کارگزاری مراجعه نکرده اید و مشتری این کارگزاری نشده اید، تکمیل فرم های این کارگزاری از طریق سامانه آگاه اکسپرس یا به صورت حضوری الزامی است.

      ۰
  29. yasindastani@chmail.ir گفت:

    با سلام
    من نزذیک به ۳ هفته است که عضو باشگاه شدم امروز از طرف کارگذاری با من تماس گرفتن و از بین مدارک کارت پایان خدمت هم میخواستن ایا داشتن کارت پایان خدمت ضروری است و دوم اینکه شما در شهر ما نمایندگی ندارین اما در همدان دارین ایا نماینده شما به نهاوند میان یا اینکه توسط یه واسطه این مهم انجام میشه؟ با تشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      ارائه کارت پایان خدمت برای دریافت کد الزامی نیست. مدارک لازم برای کدگیری اصل و کپی شناسنامه، اصل و کپی کارت ملی و کپی مدرک تحصیلی است.
      اگر شما در سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام کرده باشید و گزینه "کدگیری در محل شما" را انتخاب کرده باشید، همکاران ما برای احراز هویت شما مراجعه خواهند کرد و نیاز به مراجعه شما نخواهد بود. لیست شعب کارگزاری آگاه نیز در بلاگ قابل مشاهده است.

      ۰
  30. persian.b59@gmail.com گفت:

    سلام . درصورتی که مشتری این کارگزاری شوم ارتباط من با کارگزاری قبلی قطع خواهد شد؟ ایا می توان همزمان مشتری دو کارگزاری بود و از خدمات هر دو استفاده نمود؟

    ۰
  31. نظری گفت:

    سلام . آیا می توان یک حساب ملت را به چند کارگزاری لینک کرد؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      شما می‌توانید یک حساب بانکی را به حساب معاملاتی خود در کارگزاری های مختلف لینک کنید.

      ۰
  32. توحید گفت:

    میخواستم بدونم برای کسی که کد بورسی داره باز هم احراز هویت ضروریه ؟
    چون من امکان مراجعه به شعب رو ندارم . شهرستان ما هم بین لیست های کد گیری در محل وجود نداشت . ممنون میشم اگه یه راهی پیشنهاد بکنید. اینرو هم عرض کنم که در حال حاضر با یک کارگزاری دیگه کار میکنم . ممنون

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      دوست عزیز برای تطابق اطلاعات درج شده در فرمها با اصل مدارک متقاضی، و نیز رویت اصل امضا و اثر انگشت، میبایست متقاضیان توسط کارگزار ویا نماینده آن احراز هویت شوند.
      لذا برای این منظور اطلاعات خود را در سایت آگاه اکسپرس وارد نمایید، اگر در صفحه آخر روش احراز هویت غیر حضوری نداشت گزینه مراجعه به شعبه را انتخاب نموده و سپس با شماره ۸۲۱۵۴۲۲۲-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید تا در اولین فرصت نماینده ای برای مراجعه به شهر شما ارسال نماییم.
      با تشکر

      ۰
  33. نظری گفت:

    سلام. در پایان ثبت اطلاعات اگاه اکسپرس گزینه ای با عنوان "دریافت قرارداد آنلاین" وجود داره اما وقتی روی این گزینه کلیک می کنم با این پیام روبرو می شم : Server Error in '/' Application.
    من در یک کارگزاری دیگه حساب آنلاین دارم ایا باز هم نیاز هست در کارگزاری شما آزمون بدم؟ ازمون آنلاین برگزار میشه یا در زمان احراز هویت؟

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام دوست گرامی
      مشکل شما مرتفع گردید و در تماس تلفنی همکاران، راهنمایی های لازم به شما گفته شد.
      در خصوص سوال دوم هم عرض می گردد که برای دریافت کد آنلاین از هر کارگزاری، میبایست فرمهای لازم را تکمیل نموده و آزمون معاملات آنلاین پاسخ داده شود که این امر در زمان احراز هویت تحقق می باید.

      ۰
  34. حسین گفت:

    سلام . خسته نباشین
    در فرایند ثبت نام به جای غیر حضوری گزینه مراجعه به شعب رو انتخاب کردم. از بآشگاه درخواست دارم ثبت نام اینجانب را غیر حضوری کنین. متاسفانه تو شهر ما کارگزاری آگاه شعبه ندارد. با تشکر

    ۰
  35. r_samyar@yahoo.com گفت:

    سلام من اقدام برای گرفتن کدغیر حضوری سهام کردم و احراز هویت را هم انجام دادم ولی هیچ کدی به ایمیلم یا تلفن من فرستاده نشده الان تقریبا سه روز شده منتظرم ممنون میشم راهنمایی کنید

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      دوست گرامی بعلت آنکه فرم های کدگیری شما دارای نقص امضا و اثرانگشت بود، به نماینده مرجوع شد تا توسط شما تکمیل گردد.
      با تشکر

      ۰
  36. mamad_nadali@yahoo.com گفت:

    سلام
    از خدمات شما متشکرم انشاءالله بتوانیم بزودی همکاری داشته باشیم.

    ۰
  37. مرادیان گفت:

    با سلام وخسته نباشید
    من در سامانه ثبت نام کردم ولی نام کاربری ورمز ورود را فراموش کرده ام
    راه حل چیست . ممنون

    ۰
    • Bashgah گفت:

      با سلام
      نام کاربری شما ایمیلتان است و کلمه عبور، رمزیست که در زمان ثبت نام به دلخواه وارد کرده اید. چنانچه رمز خود را بخاطر نمی آورید کافیست گزینه "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" را کلیک نمایید.
      در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر می توانید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
      با تشکر

      ۰
  38. mehran7780@gmail.com گفت:

    سلام . روش خوبیه و دسترسی را برای گرفتن کد معاملاتی در کارگزاری آسان می کند. ممنون ازشما...

    ۰
  39. hamidreza.he@yahoo.com گفت:

    سلام من متاسفانه گزینه مراجعه حضوری را انتخاب کرده ام در صورت امکان گزینه مراجعه حضوری را به غیر حضوری تبدیل بفرمایید با تشکر از زحمات شما

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      نحوه احراز شما به غیرحضوری تغییر کرد و زمان ملاقات نیز طی تماس تلفنی با شما هماهنگ شد. ممنون از همراهی شما

      ۰
  40. مهدی گفت:

    من سوالی داشتم این حساب بانکی که معرفی میکنیم آیا مثل حسابی که برای بورس آتی معرفی میکنیم توسط بورس مسدود میشه و اینکه فرقی نمیکنه چه نوع حسابی باشه یعنی قرض الحسنه باشه یا سرمایه گذاری و اینکه میشه همون حسابی که با بورس آتی کار میکنیم که توسط بورس هم مسدود است رو معرفی کنیم

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      بله متفاوت است. دقت داشته باشید در بازار سهام، اگر حساب های بانکی (ملت و سامان) لینک شوند، موجودی آنها مسدود نخواهد شد، مگر اینکه شما در سامانه آنلاین خود سفارش خرید را برای هسته معاملاتی ارسال کنید و منبع مالی آن خرید را حساب بانکی (سامان یا ملت) انتخاب کنید؛ در اینصورت به اندازه مبلغ سفارش -تا زمانیکه معامله انجام پذیرد ویا لغو شود- موجودی بانکیتان مسدود خواهد شد. در صورتی که تا پایان جلسه معاملاتی، سفارش انجام نشود، با حذف سفارش مذکور از سامانه معاملاتی، مبلغ خرید آزاد شده و در حساب بانکی شما قابل استفاده است.
      حسابی که معرفی می کنید، حساب مشترک و یا به نام کس دیگر نباشد. از میان حساب های قرض الحسنه، جاری، سپرده کوتاه مدت و یا بلندمدت فرقی نمی کند کدام را معرفی می کنید.
      برای معاملات آتی سکه، شما ۲حساب بانکی معرفی می کنید: ۱- حساب شخصی ۲- حساب در اختیار
      که شما می توانید حساب شخصی خود را معرفی کنید.
      توضیح:حساب در اختیار بورس(حساب عملیاتی)، شماره حسابی است که به نام مشتری است اما وی تنها قادر است وجوهی را به این حساب واریز نماید و حق برداشت از آن را ندارد و برداشت صرفاً توسط بورس کالا بعد از درخواست مشتری انجام می‌پذیرد. این حساب جهت تسویه وجوه معاملات مشتری در اتاق پایاپای مورد استفاده قرار می‌گیرد.

      ۰
  41. abas.shamsi@yahoo.com گفت:

    لطفا به این سوالات پاسخ دهید :
    ارزش روز سبد و ارزش کل سبد

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      دوست عزیز ارزش کل سبد یا ارزش روز سبد عبارت است از حاصلضرب تعداد هر سهم در آخرین قیمت آن سهام در هر روز٫ این عدد برای هر نماد محاسبه شده و سپس با هم جمع می‌شوند.

      ۰
  42. Hedayati.rozita@yahoo.com گفت:

    با سلام چرا در ثبت نام غیر حضوری شهریار در شهرستانهای توابع تهران موجود نیست؟
    و احراز هویت غیر حضوری چگونه انجام می گیرد؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      بدیهی است با توجه به کثرت شهرها و شهرستان‌ها در برخی شهرها امکان ارائه خدمات وججود ندارد که رفته رفته این مورد رفع شده و ارائه خدمات در شهرهای بیشتری صورت خواهد گرفت. البته خوشحالیم که خدمت شما عزیزان عرض کنیم هم اکنون امکان استفاده از خدمات غیرحضوری در شهریار نیز فراهم شده است.

      ۰
  43. abbaszn@gmail.com گفت:

    با سلام
    من در کارگزاری دیگری کد بورسی دارم و تا بحال خرید و فروش میکردم آیا میتوانم علاوه بر آن کارگزاری در کارگزاری شما نیز ثبت نام کرده و با سیستم شما کار کنم.
    اگر نمیشود چگونه باید به سیستم شما ملحق شوم ممنون

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      در بازار سهام مشتری می‌تواند با یک کد بورسی نزد کارگزاران مختلف حساب معاملاتی داشته باشد. یعنی در یک زمان این امکان را دارد تا مشتری چند کارگزاری باشد و برای خرید سهام از طریق هر یک از آن‌ها اقدام نماید. تنها باید به این نکته دقت داشت که در سامانه جدید معاملات دارایی سهامداران، هر یک از نمادهای معاملاتی زیر نظر یک کارگزار قرار گرفته که به آن کارگزار ناظر گفته می‌شود و سهامدار می‌تواند دارایی سهامش را در هر نماد معاملاتی صرفاً از طریق کارگزار ناظر خود در آن نماد معاملاتی به فروش رساند. بنابراین سهامداران می‌توانند با مراجعه به هریک از کارگزاران نسبت به خرید سهام اقدام نمایند ولی امکان فروش ان را تنها از طریق کارگزار ناظر خود خواهند داشت.

      در معاملات اوراق بهادار، کارگزار ناظر در یک نماد معاملاتی، کارگزاری است که آن نماد برای بار اول از آن کارگزاری خرید شده است یا سرمایه‌گذار با انتخاب خود، آن کارگزاری را ناظر نماد مورد نظر معرفی کرده است.

      ۰
  44. عباس شمسی رهنی گفت:

    با سلام اینجانب احراز هویت نیز شده ام ولی کد بورس برایم ایمیل نمی شود مشکل کجاست ( کد باشگاه من AD8686 ) می باشد .

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام دوست گرامی
      مدارک شما در تاریخ ۹۵/۰۷/۱۲ دریافت شد و در تاریخ ۹۵/۰۷/۱۳ صدور کد بورسی شما از سازمان، درخواست گردید و در انتظار پاسخ سازمان بورس هستیم.
      جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۸۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
      با تشکر

      ۰
  45. سید مسعود کنعانی گفت:

    سلام من اهراز هویت شده ام ولی کد بورس برایم ایمیل نشده چطوری باید سهام بخرم چقدر دیگه باید صبر کنم ؟؟؟؟ ممنون

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام دوست گرامی
      موردی که فرمودید پیگیری شد، مدارک و فرمهای شما دریافت شد. به محض تایید صحت اطلاعات مندرج و دریافت پاسخ از بورس، نام کاربری و رمز عبور معاملات بر خط (آنلاین) از طریق پیامک و ایمیل برای شما ارسال خواهد شد. ضمنا از تاخیر بوجود آمده عذرخواهی می‌کنیم.

      ۰
  46. mahsa2020m@gmail.com گفت:

    با سلام و خسته نباشین
    برای تبدیل حساب کاربری به حساب مشتری این پیام: "کاربر گرامی، با توجه به اینکه حساب کاربری آنلاین «.....@gmail.com» پیش از این در بآشگاه فعال شده است، امکان اتصال کاربری شما با این کد آنلاین مقدور نیست." داده می شود باید چکار کنم؟

    ۰
    • Bashgah گفت:

      با سلام
      دوست گرامی، هیچگونه اطلاعاتی از حساب مشتری(آنلاین) شما در دست نیست،
      خواهشمند است برای سهولت در بررسی این موضوع با واحد پشتیبانی به شماره ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
      با سپاس

      ۰
  47. عباس شمسی رهنی گفت:

    با سلام لطفا در مورد سبد گردادنی توضیح بفرمائید . همچنین اعلام دارید اگر خواسته باشیم یک مقدار پول دراختیار کارگذاری بگذاریم که به جای ما کارشناسان کارگزاری آگاه ( با توجه به تخصص داشتن ) در بازار بورس فعالیت کنند ، امکان هست ؟ و نام این کار در بازار بورس چه هست ؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      این فعالیت در قالب قرارداد سبدگردانی انجام می‌شود و به آن سبدگردانی گفته می شود. انشااله به زودی در همین خصوص مطلب مفصلی در بلاگ برایتان درج خواهیم کرد.

      ۰
  48. sevda گفت:

    با سلام و عرض ادب

    ادمین عزیز من اطلاعات دقیقی راجب بورس ندارم ولی سعی در یادگیری آن هستم
    سوالی که برام پیش اومده اینکه برای گرفتن کد بورسی داشتن مدرک تحصیلی الزامی هست؟
    برای کسانی که سیکل هم ندارند، ورودشان به بورس امان پذیر نیست؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      برای دریافت کد بورسی و معامله در بورس اوراق بهادار داشتن تحصیلات دیپلم به بالا ضروری نیست. تنها برای دریافت کد دسترسی به سامانه آنلاین نیاز به ارائه مدرک تحصیلی دیپلم دارید. بنابراین کسانی که امکان ارائه مدرک تجصیلی مورد پذیرش بورس را ندارند می توانند پس از دریافت کد بورسی، به صورت اینترنتی، حضوری و یا تلفنی دستور خرید خود را به کارگزار خود اعلام نمایند.

      ۰
  49. امیرعلی گفت:

    سلام..من تازه میخوام ثبت نام کنم...ولی تو مرحله اول...قسمت اطلاعات اولیه_ اطلاعات و تکمیل پر میکنم ولی پیام خطا میزنه!

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      دوست عزیز چه پیغام خطایی به شما میده؟
      لطفا از صفحه مورد نظر و پیام خطا عکس گرفته و همراه با مشخصات خود به آدرس info@bashgah.com ایمیل فرمایید.
      با تشکر

      ۰
  50. علی گفت:

    اگر کسی در کارگزاری آگاه کد بورس آتی داشته باشه باز هم باید مراحل احراز هویت و دادن مدارک رو بگذرونه و سوال دیگه اینکه تا اونجایی که ما دیدیم برای استفاده از خدمات باشگاه و امکانات دیگر باید کد آنلاین سهام وارد بشه حالا این وسط یکی ۶۰ سال سن داره و مدرک دیپلمش هم ۴۰ سال قبل گرفته و کلا راهی هم وجود نداره برای گرفتن مدرک کپی دیپلم آیا باز هم توجیه داره طرف کد بورس بگیره

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      دوست عزیز فرمها و قراردادهای مربوط به خرید و فروش سکه با فرم ها و قراردادهای مربوط به معاملات سهام متفاوت است لذا برای گرفتن کد بورسی و معاملات برخط(آنلاین) هم لازم است فرمهای مربوطه را تکمیل نموده و برای مطابقت اطلاعات مندرج با اصل مدارک(شناسنامه و کارت ملی و مدرک تحصیلی) احراز هویت شوید.
      لازم به ذکر است افرادی که مدرک دیپلم(یا بالاتر) ندارند ویا نمی توانند گواهی معتبری مبنی بر داشتن دیپلم(یا بالاتر) ارائه دهند، تنها می توانند کد بورسی گرفته و برای خرید و فروش سفارش اینترنتی بگذارند.

      ۰
  51. hani.hanihadi37@gmail.com گفت:

    سلام
    من در مرحله بارگذاری تصویر شناسنامه و کارت ملی به مشکل خوردم عکس کارت ملی اسکن شده بارگذاری شده ولی تصویر شناسنامه نمیشه چی کار کنم ؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      بارگذاری تصویر مدارک ضروری نیست. لذا در صورتی که امکان آپلود مدارک را ندارید، بدون انجام این بخش می توانید به مرحله بعد مراجعه کنید.

      ۰
  52. farzaneh گفت:

    من درخواست کد معاملات آنلاین غیرحضوری دارم.ولی اشتباها مراجعه به شعبه رو انتخاب کرده ام.لطفا گزینه احراز هویت غیرحضوری رابرایم فعال نمایید.

    ۰
    • Agah گفت:

      با سلام
      دوست گرامی از آنجا که اطلاعات کاملی از شما نداریم، لطفا در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۸۱۲-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید تا نحوه احراز هویت شما را تغییر داده شود.

      ۰
  53. عباس شمسی رهنی گفت:

    چگونه می توان مانده پول واریز شده به حساب جهت خرید سهام را برداشت کرد یا بطور شخصی مصرف کرد . پول فروش سهام قابل برداشت از طریق کارت بانکی حساب مذکور هست ؟

    ۰
    • Bashgah گفت:

      خیر ابتدا میبایست از طریق بخش درخواستها/درخواست پرداخت را بزنید و درخواست کنید مقدار مانده وجه را به حساب بانکی شما واریز نمایند.
      جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید به مطلب "راهنمای نسخه وب آسا" مراجعه نمایید.

      ۰
  54. mohandes.barg2000@gmail.com گفت:

    سلام
    من خیلی وقته با یه کارگزار دیگه دارم کار میکنم من راستش میخام فقط عرضه اولیه بخرم میخاستم ببینم کارگزاریتون بغیر انلاین تو هر عرضه به من هم سهمیه میده
    و اینکه اگر بخام تغییر بدم کارگزاریمو‌ به کارگزاری آگاه باید چیکار کرد
    لطفا توضیح بدین

    ۰
  55. Masi24@yahoo.com گفت:

    سلام چرا افتتاح حساب آنلاین من اینقدر طول کشید؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      حساب شما در تاریخ ۱۸ مهرماه ایجاد شده است و امروز مجددا برای شما ارسال شد. چنانچه پیامک و ایمیل نام کاربری و رمز عبور را دریافت نکرده اید از همین طریق اطلاع رسانی فرمایید.

      ۰
  56. agah09137 گفت:

    با سلام آیا به سهام شرکت ها در پایان هرسال سود تعلق می گیرد ؟ مثلا ایران خودرو ؟ اگر بله کی سود سهام پرداخت می شود؟ آیا سود به آخرین دارنده سهام پرداخت می گردد ؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      سود تقسیمی هر سال در مجمع عمومی سالیانه شرکتها که در عموما در نیمه اول سال برگزار می شود، اعلام می گردد. نحوه تخصیص سود نیز طی اطلاعیه ای از طرف شرکت در سامانه کدال درج می شود. این سود شامل حال کسانی می شود که در زمان برگزاری مجمع سهامدار شرکت باشند.

      ۰
  57. نعمت گفت:

    سلام. نمی تونم وارد صفحه باشگاه آگاه بشم (نام کاربری همین ایمیل هست) و پیام اشتباه بودن نام کاربری یا رمز عبور رو میده. درخواست رمز جدیدم که میکنم پیام کاربری با مشخصات ذکر شده وجود ندارد. رو نشون میده. قبلا درخواست کد آنلاین هم دادم. احتمال داره که تغییر وضیت به مشتری آگاه شده باشم. agah09676
    لطفا راهنمایی کنید

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      از آنجا که شما مشتری آنلاین کارگزاری شده اید، نام کاربری جدید شما همان نام کاربری آنلاین شما است یعنی agah09676 نام کاربری شما است. رمز عبور شما هم همان رمز عبور سامانه معاملات آنلاین شما است.

      ۰
  58. touraj.akhosravi@gmail.com گفت:

    سلام و خسته نباشید
    من بخشی را که به صورت آنلاین باید تکمیل شود تکمیل کرده ام. برای احراض هویت باید به کار گزاری بروم ولی قبل از آن چن د تا سئوال داشتم که هر چه در یک روز اداری تلفن کردم کسی جواب نمی دهد آیا شماره تلفن هایتان عوض شده اند؟
    ۱- می خواهم کد معاملات آنلاین و آفلاین هر دو را بگیرم آیا میسر است. آیا اقدام خاصی برای آفلاین باید اننجام دهم؟
    ۲- من قبلا از یک کارگزاری دیگری کد آنلاین دارم ولی کد آفلاین ندارم آیا این امر مشکلی ایجاد نمی کند؟
    ۳- ساعت کاری دفاتر چه ساعتی است که بتوان برای احراز هویت مراجعه کرد؟
    ۴- آیا اینکه تلفن ها را جواب نمی دهند به مفهوم عوض شدن آدرس یا تلفن دفتر مرکزی تهران است؟ یا فقط اشتغال و و یا بر حسب اتفاق بوده است؟
    با تشکر تورج امیر خسروی

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام دوست گرامی
      با سپاس از اینکه آگاه را بعنوان کارگزاری خود انتخاب نموده اید.
      به استحضار می رساند که شماره اصلی کارگزاری آگاه ۸۲۱۵۴۰۰۰-۰۲۱ است و هنگامیکه با این شماره تماس بگیرید تلفن گویا، داخلی بخش های مختلف کارگزاری را به شما اعلام می کند. چنانچه با شماره دیگری تماس گرفته اید اعلام بفرمایید تا بررسی شود.
      ضمنا هنگامیکه در سایت آگاه اکسپرس مشخصات خود را وارد می نمایید به شما هردو قرارداد معاملات برخط(آنلاین) و قرارداد اینترنتی(آفلاین) داده می شود و نیز گرفتن کد آنلاین و رمز عبور از کارگزاری آگاه هیچ منافاتی با کدهای کارگزاری های دیگر ندارد زیرا کد بورسی شما ثابت می ماند و تنها نام کاربری و رمز عبور برای ورود به سامانه معاملاتی آسا به شما داده می شود.

      ساعات کار کارگزاری آگاه، شنبه تا سه شنبه از ۰۸:۰۰ الی ۱۷:۰۰ و چهارشنبه ها از ۰۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰ است و روزهای پنجشنبه و جمعه و تعطیلات رسمی، تعطیل می باشد.

      با تشکر

      ۰
  59. عباس شمسی رهنی گفت:

    کد آفلاین اینترنتی چه هست .لطفا توضیح دهید .

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام دوست گرامی
      به عرض می رساند نحوه خرید و فروش به روش های زیر انجام می گیرد:
      ۱-خرید و فروش بر خط و توسط مشتری
      ۲-خرید و فروش حضوری
      ۳- خرید و فروش تلفنی
      ۴- خرید و فروش اینترنتی
      روش های معامله در بازار بورس اوراق بهادار
      خرید و فروش سهام به روش چهارم را اصطلاحا معامله آفلاین گویند. افرادی که نام کاربری و رمز عبور معاملات برخط(آنلاین) را دارند از هر دو روش می توانند استفاده کنند ولی اشخاصی که هنوز به سن قانونی نرسیده اند ویا مدرک تحصیلی آنها زیر دیپلم است تنها می توانند از روش چهارم(معامله از طریق اینترنتی) اقدام به خرید یا فروش نمایند.
      شایان ذکر است که برای ثبت سفارش اینترنتی، لازم است تا افراد "نام کاربری و رمز عبور سفارش اینترنتی" از کارگزاری خود دریافت نمایند که به این نام کاربری و رمز عبور، اصطلاحا کد آفلاین گویند.

      ۰
  60. عباس شمسی رهنی گفت:

    درمورد خرید از کدام شرکت ها برای تازه واردان توضیح دهید ! چه ساعتی خرید کنیم ! کدام شرکت ها را انتخاب کنیم !
    کلا برای خرید تازه کاران شما بحث نکرده اید ! ارجاع به متن ها ندهید لطفا . منظورم استفاده از فوت کوزه گری شما ها می باشد . از تجربه خود یک مقداری منعکس کنید ...

    ۰
  61. سروش گفت:

    سلام وقت بخیر
    من درخواست کد معاملات غیر حضوری دارم ولی اشتباها مراجعه حضوری به شعبه را انتخاب نمودم لطفا گزینه احراز هویت غیر حضوری را برایم فعال کنید .
    با تشکر

    ۰
  62. حسن سهرابی گفت:

    سلام وقت بخیر
    من درخواست کد معاملات غیر حضوری دارم ولی اشتباها مراجعه حضوری به شعبه را انتخاب نمودم لطفا گزینه احراز هویت غیر حضوری را برایم فعال کنید .
    با تشکر

    ۰
  63. عباس شمسی رهنی گفت:

    با سلام درمتن پیامها قید گردیده « با محدودیت نوسان قیمت » و « بدون محدودیت نوسان قیمت » لطفا توضیح بفرمائید ...

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      دوست عزیز،همانطور که از متن برداشت می شود وقتی سهمی با این پیام آماده بازگشایی میشود یعنی اینکه همان دامنه نوسان ۵% را میتواند تجربه کند مانند روزهای معاملاتی قبل ، اما هنگامیکه سهم با پیغام بدون دامنه نوسان آماده بازگشایی می شود ، محدودیتی در درصد و قیمت وجود ندارد و عرضه و تقاضا است که قیمت گشایش سهم را تعیین میکند.

      ۰
  64. عباس شمسی رهنی گفت:

    با سلام با توجه به اینکه درپایان سال سود سهام پرداخت می شود لطفا بفرمائید ازکجا متوجه شویم کی ( چه زمانی ) مجمع عمومی برای تعیین سود سهام برگزار می شود .

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      دوست گرامی تقسیم سود در پایان سال مالی شرکت (نه سال تقویمی) و در مجمع عمومی سالیانه شرکت مشخص می شود. زمان برگزاری مجمع، چگونگی پرداخت سود به سهامداران و زمان واریز سود به حساب ها، همگی در اطلاعیه های سایت کدال منتشر می گردد.

      ۰
  65. عصمت گفت:

    سلام .برای گرفتن کد به صورت غیر حضوری اسک مدارک چطوریه؟باید مدارک رو اسکن کنیم و بعد اپلود کنیم؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      شما می توانید مدارک خود(شناسنامه، کارت ملی و مدرک تحصیلی) را اسکن نموده و سپس در قالب یک فایل PDF آپلود نمایید و یا در زمان مراجعه نماینده، کپی مدارک را به ایشان تحویل دهید.

      با تشکر

      ۰
  66. amirmasoud.am7171@gmail.com گفت:

    سلام .میشه در زمان احراز هویت کارت دانشجویی داد

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      ارائه اصل شناسنامه و کارت ملی، کپی شناسنامه و کارت ملی و کپی مدرک تحصیلی دیپلم یا بالاتر از آن در هنگام احراز هویت الزامی است.
      اما چنانچه در حال حاضر مدرک تحصیلی یا گواهی آن را ندارید، میتوانید کپی کارت دانشجویی را تحویل دهید، اما حتما تا دو ماه پس از صدور کد کپی مدرک خود را برای کارگزاری ارسال نمایید تا حساب شما به علت نقص مدارک مسدود نشود.

      ۰
  67. agah09137 گفت:

    - با سلام درمورد معاملات برخط آتی توضیح بفرمائید .
    - آیا برای معاملات آتی کد جداگانه غیر از کد معاملات برخط سهام نیاز هست ؟

    ۰
  68. agah09137 گفت:

    با سلام لطفا در مورد E P S و P/E توضیح بفرمائید . لطفا توضیح یک کم مفصل باشد .

    ۰
  69. agah09137 گفت:

    با سلام لطفا در خصوص « تعدیل قیمت » توضیح و اعلام دارند ، چرا معمولا در تعدیل قیمت ، قیمت ها پایین می آید ؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      در مورد تعدیل دقت به این نکته ضروری است که پیش بینی شرکت برای سودهی ممکن است با تعدیل مثبت همراه باشد یا منفی. تغییر قیمت پس از اعلام تعدیل نیز بر اساس وضعیت شرکت و تعدیل صورت گرفته، رخ میدهد.

      ۰
  70. agah09137 گفت:

    با سلام در خصوص شاخص کل ( هم وزن ) و شاخص قیمت ( هم وزن ) توضیح بفرمائید .

    ۰
  71. agah09137 گفت:

    با سلام سود پایان سال مالی به حساب اعلام شده به کارگزاری واریز می گردد یا باید به بانک مراجعه کرد ... ؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      سود سالانه شرکت ها، یا به حساب شما واریز می گردد یا با مراجعه به بانک معرفی شده از سوی شرکت، می توانید آن را دریافت نمایید.
      جهت اطلاع از چگونگی روش دریافت سود، میبایست به اطلاعیه های شرکت که در سایت کدال درج می شود مراجعه فرمایید.

      ۰
  72. agah09137 گفت:

    با سلام برای انجام معامله اختیار خودرو و ... از کجا باید شروع کنیم ؟ به صورت آنلاین نماد دریافت نمی گردد در سایت آسا ...

    ۰
    • Agah گفت:

      باسلام
      دوست گرامی برای انجام معاملات اختیار می بایست به نزدیکترین شعبه کارگزاری آگاه مراجعه نموده و توافقنامه انجام معاملات اختیار خرید را امضاء نمایید.
      همچنین در حال حاضر سفارشات "معاملات اختیار" تنها بصورت حضور در شعبه انجام می گردد.

      با احترام

      ۰
  73. asasehsohrab@hotmail.com گفت:

    سلام،بین کد بورسی و کدآنلاین معاملاتی چه فرقی هست؟
    بعد ثبتام در آگاه اکسپرس،باید منتظر تماس از کارگزاری باشم یا به یکی از دفاتر پستی مراجع کنم؟

    ۰
  74. مفتاح سازه کرج گفت:

    با سلام و خسته نباشید. من این کد بورسی رو برای شرکت میخوام ولی اینجا اطلاعات هویتی میخواد. یعنی نمیشه اطلاعات شخص حقوقی رو ثبت کرد؟؟؟

    ۰
    • Agah گفت:

      با سلام
      دوست عزیز کدگیری غیر حضوری برای اشخاص حقوقی امکانپذیر نمی باشد و برای دریافت کد می بایست به صورت حضوری به شعب کارگزاری آگاه مراجعه نمایند.
      همچنین پیش از هر اقدامی با شعب کارگزاری تماس حاصل فرمایید تا فرم های لازم را برای شما ارسال نمایند.

      جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۲۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

      ۰
  75. agah09137 گفت:

    با سلام من از مشهد عرض می نمایم . کلاس تحلیل تکنیکال اینجا برگزار نمی گردد ، راهنمایی بفرمائید ...

    ۰
    • Agah گفت:

      با سلام
      دوست عزیز برای پیگیری این موضوع می توانید در ساعات اداری با واحد آموزش کارگزاری آگاه به شماره ۱۰۳-۸۲۱۵۴۱۰۲-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

      ۰
  76. نوری گفت:

    چطور میشه کد بورسی شرکت سهامی خاص را استعلام کرد

    ۰
  77. daruosh mohammadi گفت:

    با سلام
    بنده در روند تکمیل فرمهای درخواست کد برخط به اشتباه نام مستعار خود را وارد نمودم لطفا نام بنده را از **** به **** تغییر دهید.
    با سپاس

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      در زمان احرازهویت و پیش از امضای فرم‌های تکمیل شده، نام خود را در برگه‌ها اصلاح نمایید.

      ۰
  78. fariba گفت:

    سلام .من کدسهامداری دارم ولی هرچی واردمیکنم پیام میده کدواردشده صحیح نیست؟؟؟؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      در صورت امکان در ساعات اداری روزهای شنبه تا چهارشنبه با پشتیبانی آنلاین به شماره ۸۲۱۵۴۸۸۸-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

      ۰
  79. Ramtin7.nasirisharaf@yahoo.com گفت:

    سلام وقتتون به خیر
    احراز هویت متوجه نشدم حضوری زدم ممنون میشم لطف کنید غیر حضوری کنید

    ۰
  80. moradi59423@gmail.com گفت:

    محمود مرادیmoradi59423@gmail.com-کدباشگاه AF449
    با سلام :
    از سایت اصلی کارگزاری فرمهای خام دریافت کد آنلاین و معاملات رو دریافت ودستی پر کردم و با احراز هویت از طریق نماینده اداره پست وارسال مدارک تقاضای کد آنلاین نمودم.
    مسئول اداره پست در جریان ارسال فقط از طریق صندوق پستی نبود و مدارک برگشت خورد .
    با راهنمائی شما مجددا اقدام به ارسال مدراک نمودم .
    ولی پس از تحویل مدارک به کارگزاری از ناقص بودن فرمها طی تماس تلفنی از کار گزاری مطلع شدم .
    حالا می خواهم بدانم با کامل کردن فرمها از طریق گفته شده در غیر حضوری وارسال بازهم نیاز به احراز هویت توسط اداره پست هست یا ارسال کسری فرمها کفایت می کند ؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      به استحضار می رساند، طی تماس تلفنی همکاران، راهنمایی‌ها و توضیحات لازم به شما داده شد.

      با سپاس از همراهی شما 🙂

      ۰
  81. moradi59423@gmail.com گفت:

    دکمه دریافت فرم های تکمیل شده عمل نمی کند .!!!!!

    ۰
  82. بهزاد ودیعتی گفت:

    سلام من حضوری ۳روز قبل به شعبه مشهد خیابان پیام مراجعه و درخواست کد بورسی و انلاین کردم فرم ها پر شد و احراز هویت را هم انجام دادم ولی هیچ کدی به ایمیلم یا تلفن من فرستاده نشده الان تقریبا سه روز شده منتظرم ممنون میشم راهنمایی کنید باتشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      با سلام
      دوست عزیز، کدآنلاین برای شما صادر و ارسال شده است، چنانچه پیامک و ایمیل کارگزاری را دریافت ننموده‌اید، با شعبه مشهد تماس بگیرید تا مجدداً برای شما ارسال گردد.

      با تشکر

      ۰
  83. amna گفت:

    سلام خسته نباشید
    میخواستم بپرسم امکانش هست که هنگام دریافت کد بورسی شماره حسابی رو وارد کنم که بنام خودم نباشد؟
    باتشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      خیر دوست گرامی
      دارنده کد معاملاتی باید با حساب بانکی معرفی شده، کاملاً یکی باشد، حتی پسوند و پیشوندهای فامیلی هم باید مطابقت داشته باشد.

      ۰
  84. محمدباقر گفت:

    سلام من از یاسوج برای دریافت کد بورسی انلاین اقدام کردم ولی هنوز کد فعال سازی برام ارسال نشده تا بتونم فرم های مربوط به کد بورسی رو تکمیل وارسال کنم لطفا راهنمایی بفرمایید . با تشکر فراوان

    ۰
  85. aghilbahonar@gmail.com گفت:

    سلام وقت بخیر
    بنده بصورت غیر حضوری اطلاعاتم رو در سایت اکسپرس ثبت کردم و امروز صبح تماس گرفتید گفتید که فرما ها رو پرینت بگیرید و بروید اداره پست مربوطه جهت احراز هویت ولی اون لینک دریافت فرم های تکمیل شده کار نمیکنه و نمیتونم فرم ها رو پرینت بگیرم

    ۰
  86. mch99920@gmail.com گفت:

    با سلام
    احتراما اینجانب در زمان عضویت در باشگاه شماره تلفنی را ثبت نموده ام که اکنون در اختیار ندارم چگونه میتوانم با آگاه اکسپرس کد آنلاین بگیرم تا مامور احراز هویت جهت هماهنگی مشکل نداشته باشد

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      برای ارتباط با همکاران آگاه اکسپرس می توانید با داخلی های ۸۴۰ و ۸۱۲ و ۸۲۷ تماس حاصل فرمایید.
      شماره کارگزاری آگاه ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰

      با تشکر

      ۰
    • mojtaba گفت:

      سلام
      دریافت سود تقسیم شده در مجمع عمومی را گارگزاری دریافت می کنه و به حساب شخصی صاحب سهام وازیر می کنه یا خود شخص از طریق روشی که خود شرکت سهامی می دهد باید در یافت کنیم

      ۰
      • Bashgah گفت:

        سلام
        خود شخص با توجه به اطلاعیه های شرکت که در سایت کدال منتشر میکند، میتواند سود سالانه را از یانک یا از امور سهام دریافت کند.

        ۰
  87. agah10746 گفت:

    با سلام
    ممنون از مجموعه آگاه.
    سوال یکی از دوستانم رو با شما در میان میگذارم. ببخشید کسی که در حال حاضر دانشجوی مقطع کارشناسی است و گواهی مدرک دیپلم خود را در اختیار نداره، آیا از کارت ملی خود بعنوان مدرک تحصیلی میتواند استفاده کند و آن را در آگاه اکسپرس اسکن نموده و بقیه مراحل کدگیری را انجام دهد؟
    با سپاس فراوان

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      ایشان می توانند موقتا کپی پشت و روی کارت دانشجویی خود را ارائه دهند ولی دقت داشته باشید که کارت دانشجویی ایشان باید برچسب اعتبار داشته باشد.

      ۰
  88. mohsen5217ak@gmail.com گفت:

    سلام
    بادریافت کد معاملاتی میتوانیم از امکان معاملات برخط و صفحه تحلیل تکنیکال استفاده نماییم؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      بله، با دریافت کد معاملات آنلاین، می توانید از کلیه خدمات و ابزارها و دوره های آموزشی کارگزاری آگاه بهره‌مند شوید.

      ۰
  89. Agah15348 گفت:

    سلام من اگه بخام شماره حسابم رو که اول داده بودم تغییر بدم یا یک شماره حساب اضافه کنم باید چکار کنم
    ممنون

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      شما می توانید طی یک نامه، درخواست معرفی یا تغییر شماره حسابتان را بدهید و تصویر نامه امضاء شده را فکس (۰۲۱۸۲۱۵۴۲۵۰) یا ایمیل (info@bashgah.com) کنید.
      برای دریافت تاییدیه نیز با پشتیبانی بآشگاه به شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۲۰۰ تماس حاصل فرمایید.

      با تشکر

      ۰
  90. omidmghz@gmail.com گفت:

    با سلام
    امکان افتتاح حساب معاملات انلاین در نمایشگاه بورس می باشد؟ در صورت امکان نحوه و مدارک لازم را توضیح دهید
    با تشکر

    ۰
  91. شرکت کوشش برق اصفهان گفت:

    با سلام و خسته نباشید .
    ایا میتوان کد معاملاتی را به نام شرکت گرفت ؟ چون داخل فرم های ثبت نام گزینه ای به نام حقوقی ندیدم. لطفا راهنمایی بفرمایید.
    با تشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      بله دوست عزیز
      سایت آگاه اکسپرس، سامانه کدگیری اشخاص حقیقی است.
      شرکت‌هایی که تمایل به دریافت کد معاملات بورس اوراق بهادار ( برای انجام معامله در بازار بورس یا فرابورس) دارند، می‌توانند به ترتیب زیر عمل نمایند:

      ۱- تصویر روزنامه رسمی آگهی تآسیس٫
      ۲- تصویر روزنامه رسمی – آگهی کلیه تغییرات.
      ۳- تصویر اساسنامه.
      ۴- کپی شناسنامه و کارت ملی اعضای هیآت مدیره.
      ۵- تکمیل فرم مشخصات مشتریان حقوقی و تعهد نامه.
      ۶- تکمیل فرم توافقنامه معاملات اینترنتی.
      ۷- دریافت و تکمیل فرم قرارداد معاملات برخط و پاسخ به سوالات آزمون معاملات برخط.
      ۸- ارائه نامه درخواست دریافت کد معاملاتی خطاب به کارگزاری آگاه در سربرگ شرکت.
      ۹- معرفی نامه نماینده شرکت.

      همچنین در صورت نیاز به کسب اطلاعات بیشتر می توانید در ساعات اداری با بخش ارتباط بامشتریان کارگزاری آگاه تماس حاصل فرمایید.
      شماره تماس ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰

      ۰
  92. ali گفت:

    امکانش هست ایمیل فرد دیگه ای رو برای گرفتن کد آنلاین وارد کنم؟

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      دوست گرامی شما هر ایمیلی را بعنوان نام کاربری می توانید تعریف کنید ولی در نظر داشته باشید که کد فعالسازی برای ایمیل معرفی شده ارسال خواهد شد.

      ۰
  93. رامین گفت:

    با عرض سلام و خسته نباشید.امکان استفاده هم زمان از بیش از یک کارگزاری وجود داره؟
    اگر آره با توجه به اینکه کد بورسی رو دریافت کردم آیا نیاز به مراجعه حضوری هست بازم؟
    برای دریافت کد آنلاین باید به کدوم قسمت سایت برم؟چون قبلا مشخصاتم رو ثبت کردم ولی اون زمان هنوز کد بورسی و ... نداشتم.
    با تشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      بله، امکان استفاده همزمان از چند کارگزاری وجود دارد.
      با وارد کردن آدرس ایمیل خود (به عنوان نام کاربری) و پسوردی که در زمان ثبت نام انتخاب کردید، می توانید مجدداً وارد سایت آگاه اکسپرس شده و اطلاعات خود را کامل کنید. در صورتی که قبلاً از دریافت کد انصراف داده اید، در ساعات اداری روزهای شنبه تا چهارشنبه با شماره ۸۲۱۵۴۰۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید، با شماره گیری عدد ۱ به همکاران ما در بخش آگاه اکسپرس متصل خواهید شد. از این طریق می توانید درخواست عدم انصراف خود را اعلام نمایید.
      نحوه احراز هویت شما می تواند به یکی از سه روش زیر باشد:
      ۱- مراجعه حضوری شما به شعب کارگزاری
      ۲- مراجعه حضوری شما به دفاتر پستی منتخب
      ۳- مراجعه همکاران ما به آدرس مدنظر شما

      ۰
  94. AG9806 گفت:

    نحوه فعال کردن استفاده از حساب بانک سامان را توضیح دهید.

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      خرید از منبع حساب نزد بانک فقط از طریق حساب‌های بانک سامان یا ملت که به سامانه معاملاتی کاربر متصل شده باشند، امکان‌پذیر است، برای اتصال یکی از حساب‌های مذکور لازم است کاربر در زمان تکمیل قرارداد معاملات برخط، حساب بانک ملت یا سامان خود را در اختیار کارگزاری قرار دهد. پس از آن در صورتی‌که:

      اتصال حساب بانک سامان به حساب معاملاتی کارگزاری آگاهحساب معرفی شده نزد بانک سامان باشد، کاربر می‌تواند از طریق اینترنت بانک سامان، نسبت به اتصال حساب به سامانه معاملاتی آنلاین اقدام نماید.

      اتصال حساب بانک ملت به حساب معاملاتی کارگزاری آگاهاگر حساب نزد بانک ملت باشد، کارگزاری جهت معرفی کاربر به بانک ملت، فرم درخواست استفاده از خدمات ویژه معاملات بورس (فرم معرفی به بانک) را در اختیار ایشان قرار خواهد داد. کاربر با در دست داشتن این فرم و کارت شناسایی معتبر، به شعب بانک ملت مراجعه نموده و نسبت به اتصال حساب خود به سامانه معاملاتی آنلاین اقدام می‌نماید. شایان ذکر است در روش مراجعه حضوری به بانک ملت، لازم است متقاضی رسید دریافتی از بانک را به کارگزاری تحویل نماید.

      ۰
  95. AH0137 گفت:

    باسلام
    طی تماس تلفنی کارگزاری با من مقررشد که در روز شنبه ۲۸ مرداد از ساعت ۸ صبح تا ۵ بعدازظهر برای تایید هویت به محل آدرس اینجانب بیایند با تاسف بسیار تا ساعت ۸ شب شنبه مرا معلق نگه داشتند و در همین روز طی چندبار تماس تلفنی با شرکت اعلام کردند که حتما تا ساعت پنج می آیند که تشریف نیاوردند . متاسفانه این کارگزاری در رابطه با حقوق مشتری بسیار سطح پایین عمل میکند .امیدوارم مدیران و افراد مسئول در این کارگزاری نسبت به این مسئله توجه لازم را داشته باشند .

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست بزرگوار
      ضمن عذرخواهی از شما، موردی که فرمودید پیگیری شد. همکاران با شما هماهنگ کرده بودند که برای روز شنبه ساعت ۱۳-۹ خدمتتون برسند و در زمان اعلام شده نیز در محل مراجعه نمودند. در تماس تلفنی با شما نیز این مورد خدمتتون اعلام شده است. باتوجه به اینکه همکاران در طول هر روز لازم است که به تعداد زیادی از متقاضیان مراجعه نمایند، لذا مراجعه مجدد در همان روز امکان پذیر نشده است.
      از این رو همکاران در روز دیگری به شما مراجعه نموده اند. امیدواریم توضیحات ارائه شده مورد پذیرش حضرتعالی قرار گیرد.

      ۰
  96. AH0987 گفت:

    با سلام
    من در آگاه اکسپرس ثبت نام کردم و عضو باشگاه هم هستم ولی تا الان متاسفانه کد بورسی و معاملات آنلاین برام فعال نداشته است،لطفا پیگیری کنید
    باتشکر

    ۰
  97. فرشید گفت:

    سلام. من کارت ملی و شناسنامه رو در دسترس ندارم ولی کپی اش هست آیا برای احراز هویت بر به مشکل میخورم برا دریافت کد غیر حضوری.

    ۰
  98. AH0987 گفت:

    Agah گفت:
    ۷ شهریور ۱۳۹۶ در ۷:۱۱ ب.ظ
    با سلام
    موردی که فرمودید پیگیری شد. تلاش خواهیم کرد تا کد شما تا روز شنبه برایتان ارسال شود.

    ------
    سلام . امکانش هست امروز یوزر و پسورد آنلاین برای من ارسال شود . با تشکر از شما

    ۰
  99. رضا گفت:

    سلام.
    من حدود ۱۰ روز است که ثبت نام کرده ام و روش غیرحضوری را هم انتخاب کرده ام اما تاکنون تماسی با من گرفته نشده است.
    محدوده سکونت من هم منطقه۱۸ تهران-شهرک ولیعصر-می باشد.
    تشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      علیرغم اینکه متاسفانه شما هیچ اطلاعاتی از خودتان برای پیگیری درج نکرده اید، همکاران ما با تلاش توانستند اطلاعات تماسی شما را پیدا کنند. با شما تماس گرفته شد که متاسفانه پاسخ‌گو نبودید.

      ۰
  100. AG9576 گفت:

    نحوه دریافت کد بورسی غیر حضوری بسیار عالی و راحت بود ، از کارگزاری آگاه بابت ایجاد امکانات مناسب و دسترسی راحت تشکر می کنم

    ۰
  101. جواد گفت:

    من درخواست کد معاملات آنلاین غیرحضوری دارم.ولی فکر کنم اشتباها مراجعه به شعبه رو انتخاب کرده ام.لطفا گزینه احراز هویت غیرحضوری رابرایم فعال نمایید.

    ۰
  102. رامین گفت:

    با عرض سلام و خسته نباشید.
    برای کد باز کردن برای برادرم که زیر ۱۸ ساله هم باید از لینک https://ex.agah.com/#/login استفاده کنم؟
    خودم به تنهایی و با مدارکش میتونم مراجعه کنم برای ثبت نام یا نه؟
    با تشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      بله، برای دریافت کد بورسی ایشون می تونید از سامانه آگاه اکسپرس استفاده کنید. کلیه افراد می تونند برای دریافت کد بورسی اقدام کنند اما دسترسی به معاملات آنلاین فقط برای کسانی که دارای مدرک تحصیلی دیپلم یا بالاتر از ان هستند، امکان پذیره.
      برای احراز هویت نیز حضور شخص متقاضی (برادر شما) الزامی است.

      ۰
  103. عباس گفت:

    سلام . میشه برای گرفتن کد انلاین ، شماره حساب فرد دیگری رو در سیستم ثبت کرد ؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      خیر. همواره چک ها به نام دارنده کدصادر می شود، بنابراین اگر نام صاحب حساب و دارنده کدبورسی یکسان نباشد، چک به حساب ایشان واریز نمی شود.

      ۰
  104. محمد گفت:

    سلام من مراحلو انجام دادم فرم های مربوطه رو هم چاپ کردم الان سایت میگه باید برم اداره پست شهرستان این که نشد غیر حضوری!!
    برای مراجعه به پست گواهی امضا از دفتر اسناد میخاد؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست بزرگوار
      نحوه احراز هویت به سه روش است:
      ۱- مراجعه به شعب کارگزاری (حضوری)
      ۲- مراجعه به دفاتر پستی (نیمه حضوری)
      ۳- کدگیری در محل شما (غیرحضوری)
      برای مراجعه به دفاتر پستی نیاز به گواهی امضا نیست و متصدی پست تایید کننده امضای شما است. به خاطر داشته باشید که فرم ها را باید در دفاتر پست و در حضور متصدی پست امضا نمایید.

      ۰
  105. AH3727 گفت:

    سلام من سه شنبه هفته پیش مدارک رو بردم دفتر نمایندگی برای تکمیل مدارک و قرار بود تا دوشنبه کد برایم ارسال شود که هنوز انجام نشده است

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      دوست عزیز شما به کدام شعبه مراجعه کردید؟

      ۰
      • نصیری گفت:

        شعبه شیراز، من در تاریخ بیست و نهم شهریور مدارک را تحویل دادم و احرار هویت انجام شد، تا کنون کد دریافت نکردم چند بار هم تماس گرفتم اولش گفتند ۲۴ ساعت بعلاوه ۷۲ ساعت زمان میبره، که بعد از اتمام آن زمان، گفتند که دستگاه کامپیوتر مربوط به کدگذاری خراب شده!!!!
        من امروز تماس گرفتم باز هم میگن که دستگاه خراب است و رفع مشکل نشده، اینهمه تاخیر با توجه به اینکه مرتبا در سایتها تکرار کردید کدگذاری در اسرع وقت، اصلا توجیهی نداره!!!

        ۰
        • Agah گفت:

          با سلام
          با توجه به تراکم درخواست کنندگان کدگیری، پروسه کدگیری شما با تاخیر مواجه شده بود؛ لذا از تاخیر به وجود آمده عذرخواهی می کنیم. انشااله در سایر خدمات بتوانیم شاهد رضایت شما باشیم.

          ۰
      • نصیری گفت:

        با عرض سلام و خسته نباشید، امروز من کد کارگزاری را دریافت کردم، ممنون ار تماس و پیگیریتان

        ۰
  106. امیر گفت:

    سلام. ببخشید داشتن مدرک تحصیلی برای ثبت نام الزامیه؟
    چون من دیپلمه هستم و امکان دریافت مدرک دیپلم خود را ندارم.
    با تشکر

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      دوست عزیز برای دریافت کد بورسی الزامی نیست ولی برای دریافت کد معاملات آنلاین میبایست کپی مدرک دیپلم (یا بالاتر) از آن را ارائه دهید.

      ۰
  107. علی گفت:

    سلام
    در مورد کد گیری غیرحضوری آگاه چند سوال داشتم:
    ۱-حتما باید در بانک سامان و ملت حساب داشته باشیم یا هر بانکی که شد موردی ندارد.؟
    ۲- حسابی که باز میکنیم باید حساب خاصی باشد مثلا سپرده یا جاری یا قرض الحسنه باشد؟ یا فرقی نداره؟
    ۳- واسه فعال سازی حساب بانکی باید فرمی چیزی پرینت بگیریم ببریم بانک؟
    البته منظورم کد گیری واسه معاملات آنلاین هست

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام دوست گرامی
      ۱- شما می توانید در زمان ثبت نام هر بانکی را انتخاب نمایید ولی بانک سامان و ملت این امکان را دارند که به حساب معاملاتی شما متصل شوند.
      ۲- حساب شما باید قرض الحسنه، سپرده کوتاه مدت یا جاری باشد.
      ۳- چنانچه قصد دارید حساب بانکی خود را به حساب معاملاتی متصل کنید، برای بانک ملت لازم است معرفی نامه به بانک ملت را از کارگزاری بگیرید و برای بانک سامان میبایست از طریق اینترنت بانک و قسمت درخواست های بازار سرمایه، کارگزاری آگاه را انتخاب کنید.

      ۰
  108. علی اکبر وزیری گفت:

    سلام ببخشید من چطوری میتونم شماره موبایل که موقع ثبت نام جهت کد بورسی رو وارد کردم را تغییر دهم

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      دوست عزیز شما به دو روش می‌توانید مشخصات و اطلاعات خود را تغییر دهید:
      ۱- با ایمیلی که در زمان ثبت نام به کارگزاری معرفی کرده‌اید درخواست خود را به ایمیل کارگزاری (crm@agah.com) اعلام کنید.
      ۲- طی یک نامه مکتوب و امضاء دار(با ذکر کد بورسی) درخواست خود را به کارگزاری اعلام کنید.

      ۰
  109. امین رهبری گفت:

    سلام. من تو سایت ex.agah.com به صورت آنلاین ثبت نام کردم. تمام اطلاعات مورد نظر رو وارد کردم. ولی مرحله ی آخر دکمه ی ثبت نهایی فعال نیست که بتونم اطلاعات رو ثبت کنم!
    من شرایط کارم طوری هست که نمیتونم حضورا به کارگزاری مراجعه کنم. میخوام از طریق مراجعه ی نمایندگان کارگزاری به محل کارم کد دریافت کنم.لطفا راهنمایی بفرمایید. شماره تماس من ۰۹۱۳۳۳...۲۶

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      چنانچه تلفنی حضورتان اعلام شد، اگر بخش میانی صفحه را به سمت پایین اسکرول کنید، عبارت "از صحت اطلاعات درج شده، اطمینان دارم."را مشاهده خواهدید کرد. با انتخاب این گزینه، "ثبت نهایی" برای شما فعال می شود.

      ۰
  110. فخرطه گفت:

    سلام
    بنده مدارک رو در تاریخ ۱۹-۰۷ ارسال کردم
    و ۲۲-۰۷ اداره پست پاکت نامه رو تحویل کارگزاری داده
    میخواستم بدونم کد بورسی برای معاملات آنلاین رو چه زمانی دریافت میکنم ؟

    ممنون

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      مدارک شما در روز جاری (چهارشنبه ۲۶ مهرماه) به کارگزاری تحویل داده شده است. لذا حدود ۳ روز کاری زمان نیاز است تا کد بورسی و پس از آن کاربری آنلاین شما صادر شود. البته اگر شما پیش از این کد بورسی داشته اید، زمان کمتری برای ایجاد دسترسی آنلاین شما صرف خواهد شد.

      ۰
  111. رضا گفت:

    سلام.من حدود چند هفته قبل اقدام به ثبت نام برای دریافت کد بورسی به صورت غیر حضوری در محل خودم کردم.حدود ۱۰ روز قبل هم اوراق رو در محل انگشت و امضا کردم و مدارکم رو تحویل دادم ولی هنوز کد بورسی رو دریافت نکردم.متاسفانه هر چقدر هم که با کارگزاری تماس گرفتم بیفایده بودو جواب درستی ندادن نهایت دو شماره اعلام کردن ۰۲۱۸۲۱۵۴۸۲۷ و ۰۲۱۸۲۱۵۴۸۴۰که هیچ کدوم از این شماره ها جواب ندادن علی رغم شماره گیری های زیاد انگار کسی نیست.تاریخ هم همین امروز بود حدود ساعت ۱۲:۳۰ دقیقه ظهر تا ساعت ۱۳:۳۰٫امیدوارم لااقل شما پیگیری کنید
    با تشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      طبق پیگیری از همکاران واحد آگاه اکسپرس به اطلاعتون می رسونیم که در تاریخ های ۱۳۹۶/۰۷/۰۱، ۱۳۹۶/۰۷/۰۳ و ۱۳۹۶/۰۷/۰۴ همکاران با شماره ای که در فرم ها ثبت نموده اید، شما تماس گرفتند. اما متاسفانه پاسخگو نبودید. در تاریخ ۱۳۹۶/۰۷/۰۶ برای شما قرار ملاقات در مشهد هماهنگ شده و مدارکتان در تاریخ ۱۳۹۶/۰۷/۱۷ تحویل کارگزاری شده است. باتوجه به کسری کپی کارت ملی در مدارک ارائه شده، با شما تماس گرفته شده است که متاسفانه تماس بی پاسخ مانده است. لذا همکاران تقاضا دارند جهت پیگیری پاسخگوی تلفن باشید.

      ۰
  112. امین گفت:

    خیلی ممنون واقعا با این پرسنلتون 😐
    پدرم همین چند وقت پیش عمل داشتن بعد با این حال با مادرم پا شدن اومدن کارگزاری شعبه مشهدتون واسه کد گیری که بعد یه بار بگن اینترنت قطعه یه بار بگن سیستم قطعه و فلان و ...؟!کارگزاری رفتم معرفی کردم خیر سرم 😐
    پنجاه تومنتون بخوره تو سرتون وقت مردم رو چرا تلف می کنید؟!
    از تهران زنگ میزنن که پاشین برین بعد از اینور خانوم یه بار میگه اینترنت قطعه یه بار سیستم مشکل داره 😐 دست مریزاد بابا...

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      همانطور که در تماس تلفنی حضور شما و پدر محترمتان اعلام شد، در هفته گذشته مشکلات اینترنتی وجود داشته است. ضمن عذرخواهی از حضورتان روز شنبه بعد از هماهنگی با شعبه مشهد، با پدر شما نماس گرفته خواهد شد تا به شعبه مراجعه نمایند و مراحل احراز پیگیری شود.

      ۰
  113. سیدممهدی گفت:

    باسلام وخسته نباشید
    برای دریافت کدبورسی افرادزیر۱۸سال که کارت ملی ندارن چگونه است؟
    وایابرای افرادزیر۱۸سال نام کاربری ورمزعبورمعاملات افلاین صادرمیشود؟
    باتشکراززحماتتون.

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      برای افراد زیر ۱۸ سال که کارت ملی ندارند، احراز با شناسنامه صورت میگیرد و برای آنان نام کاربری و رمز معاملات آفلاین (اینترنتی) صادر می شود.

      ۰
  114. مهرداد قلی زاده گفت:

    با سلام. من جند بار سعی کردم ثبت نام بکنم ولی موفق نشدم و همش مینوشت ایمیل نامعتبر است ومدارک خودم را بوسیله پست ارسال کردم لطفا راهنمایی کنید

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      لازمه شما آدرس ایمیلتون رو به طور کامل وارد کنید. در صورتی که با مشکلی مواجه می شوید، لطفاً اطلاعات تماس خود را درج نمایید تا قابل پیگیری باشد.

      ۰
  115. AH6473 گفت:

    سلام خسته نباشین بنده چهارشنبه۲۶ مهر از طریق اینترنت بانک سامان برای کارگزاری آگاه درخواست فرستادم اما هنوز حساب بانکیم در کارگزاری فعال نشده لطفا راهنمایی بفرمایید سپاسگزارم

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      دوست بزرگوار شماره حسابی که در فرم خود اعلام کرده اید، مربوط به بانک مسکن است. شما ابتدا باید شماره حساب بانک سامان خود را به کارگزاری معرفی نمایید، سپس درخواست لینک را برای بانک ثبت نمایید.
      درخواست اضافه شدن شماره حساب را می توانید از طریق فکس یا ایمیل برای کارگزاری ارسال نمایید.
      شماره فکس: ۸۸۶۷۴۵۲۶-۰۲۱
      ایمیل: crm@agah.com

      ۰
  116. AH6473 گفت:

    سلام وقت بخیر خسته نباشین
    بنده شماره حساب بانک سامان شماره شبا و .....رو برای کارگزاری فکس کردم !
    ببخشید منظور از درخواست لینک را برای بانک ثبت نمایید رو لطفا برام شرح بدین تا انجام بدم
    بسیار سپاسگزارم

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      درخواست لینک یعنی مرتبط کردن حساب بانکی با حساب معاملاتی. در اینترنت بانک سامان شما گزینه ای وجود دارد به نام "خدمات بازار سرمایه" که در آن می توانید درخواست خود را برای بانک ارسال نمایید.

      ۰
  117. AH6473 گفت:

    سلام دوباره
    ببخشید تغییر شماره حساب در کارگزاری چه مدت زمان میبره؟
    بسیار سپاسگزارم

    ۰
  118. AH6473 گفت:

    سلام خسته نباشین
    شماره حساب سامان رو با ایمیل برای کارگزاری فرستادم و کارگزاری ایمیل دریافت شد رو برام فرستاده ۲۶ مهر ماه هم از طریق اینترنت بانک سامان لینک درخواست رو فعال کردم که دیشب هم در اینترنت بانک ثبت شده بود حالا باید چکار کنم که بتونم از طریق حساب بانک سامان آنلاین سهام بخرم؟
    سپاسگزارم

    ۰
  119. meysam گفت:

    با سلام من امروز کد بورسیم اومد ولی هر چی میزنم میگه اشتباه است

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      احتمالاً شما در درج نام کاربری یا رمز عبور خود اشتباه تایپی دارید که چنین پیامی را دریافت می کنید. برای دریافت راهنمایی بیشتر می توانید اطلاعات تماس خود را ثبت نمایید.

      ۰
  120. صدیقه میرزالی زرندی گفت:

    سلام وخسته نباشید
    ببخشید چهارشنبه هفته قبل مدارک را غیرحضوری درب منزل تحویل دادم.چرا کد نیامده هنوز؟
    باتشکر

    ۰
  121. روزبهانی گفت:

    سلام. من بعد از تکمیل آدرس ایمیل متوجه شدم که ایمیل خود را اشتباه وارد کرده ام چگونه بایدآنرا اصلاح کنم؟

    ۰
  122. AJ7299 گفت:

    سلام میخواستم بدونم کد معاملاتی بورس چند وقته به دستم میرسه

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام.
      با توجه به روش احراز هویت بین ۳ تا ۱۰ روز کاری متغیر است.
      چنانچه تمایل دارید کد بورسی خود را زودتر دریافت نمایید و در شهر شما شعبه کارگزاری وجود دارد، می توانید به صورت حضوری با مدارک شناسایی (اصل کارت ملی و اصل شناسنامه و کپی مدرک تحصیلی) به سعبه کارگزاری مراجعه نمایید.

      ۰
  123. AG9899 گفت:

    سلام. من دیپلمم در دسترس نیست. ولی سوال کردم گفتن میتونم اینترنتی سفارش خرید و فروش سهام بدم. چجوری باید اقدام کنم؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      بعد از احراز هویت و تکمیل فرآیند مشتری شدن، برای شما دسترسی به پنل سفارش گذاری ایجاد می شود. این دسترسی از طریق ایمیل و پیامک حضورتان ارسال می شود و شما می توانید درخواست خود را در آن ثبت نمایید.

      ۰
  124. AJ8617 گفت:

    سلام. خسته نباشید.
    ببخشید من مراحل ثبت نام رو پر کردم و چون در شهر ما کارگزاری ندارین مراجعه به پست رو انتخاب کردم .
    الان فردا باید مراجعه کنم به همون ادرس پستی که داده و مدارک رو تحویل اونها بدم ؟
    بعدش من تو یه کارگزاری دیگه هم هستم و معملات انلاین هم انجام میدم ولی دوس داشتم با سیستم شماهم کار کنم مشکلی که نداره؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      بله، شما پس از تکمیل فرم ها لازم است که از ان ها پرینت تهیه نمایید و به همراه اصل شناسنامه و کپی همه صفحات، اصل کارت ملی و کپی پشت و روس آن و کپی مدرک تحصیلی خود به دفتر پستی اعلامی، مراجعه نمایید.
      فرم ها را می توانید به آدرس تهران- صندوق پستی منطقه ۱۶ به شماره ۳۶۶۱-۱۶۷۶۵ ارسال نمایید.
      شما می توانید همزمان مشتری چند کارگزاری در حوزه اوراق بهادار باشید و سهام مدنظر خود را خرید نمایید. اما به خاطر داشته باشید که فروش سهام تنها از طریق کارگزار ناظر اتفاق می افتد.

      ۰
  125. yasin.hoo گفت:

    باسلام:
    بنده در حال ثبت نام بودم که در نیمه ی کار از صفحه خارج شدم و حال نمی توانم به ادامه ی ثبت نام برگردم همچنین نمی توانم دوباره ثبت نام کنم و هشدار میده که شماره تلفن و ایمیل قبلا ثبت شده میشه راهنمای کنید چگونه به ادامه ی ثبت نام برگردم.

    ۰
  126. AE1188 گفت:

    ا سلام و عرض خسته نباشید
    من قبلا در سایت آگاه برای گرفتن کد ثبت نام کردم و بنا به دلایلی موفق به تایید هویت نشدم . اکنون امکان تایید هویت و پیگیری از سایت برایم مسدود است لطفا راهنمایی بفرمایید

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      به دلیل اینکه شما در تماس همکاران ما، تلفن خود را پاسخ نداده اید، لذا برای شما انصراف از درخواست ثبت شده است. همکاران ما امروز وضعیت ثبت نام شما را به حالت عادی برمی گردانند و پس از آن شما می توانید با دریافت نسخه چاپی فرم ها ومدارک لازم، از طریق دفاتر پستی منتخب نسبت به احراز هویت و ارسال مدارک خود اقدام مایید.

      ۰
  127. hamed گفت:

    سلام در خراسان شمالی فقط امکان غیرحضوری وجود داره اونم فقط مرکز استان در سایر شهرهای استان آیا این امکان وجود نداره؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      در اغلب شهرها امکان دریافت کد به صورت نیمه حضوری (مراجعه به دفاتر پستی) وجود دارد. در مرحله آخر از ثبت نام، گزینه مراجعه به دفاتر پستی را انتخاب نمایید تا آدرس نزدیک ترین دفتر پستی به شما نمایش داده شود.

      ۰
  128. AK1492 گفت:

    سلام
    من تو یه کارگذاری دیگه ثبت نام کردم و احراز هویت شدم کد بورسی هم گرفتم ،آیا نیازه دوباره این مراحلو اینجا هم تکرار کنم؟اگه نیاز نیست چیکار باید بکنم تا از این مراحل رد شم؟
    الانم نمیدونم حساب کاربری ام به حساب مشتریان تغییر کرده است یا خیر؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      بله لازم هست مراحل ثبت نام رو مجدد طی بفرمایید. اما چون کد بورسی قبلاً برایتان ایجاد شده است، فرآیند ایجاد کد آنلاین شما در کارگزاری آگاه سریعتر انجام میشود.
      وقتی با کارگزاری آگاه کد آنلاین خود را گرفتید، با اکانت کاربری قبلی خود لاگین بفرمایید و سپس اکانت آنلاین خود را به آن متصل نمایید.

      ۰
  129. علیرضا گفت:

    سلام و عرض ادب خدمت شما .
    ممنونم از سایت خوبتون . بعد از انجام پروسه ی ثبت نام سوالی برام مطرح شد که امیدوارم پاسخ بدین .
    من تمام مراحل ثبت نام رو انجام دادم . الان باید آزمون هم انجام بدم ؟ چطوری باید آمون آنلاین رو انجام بدم ؟ لطفا راهنمایی کنید ؟

    ۰
    • Agah2 گفت:

      با سلام و احترام
      دوست گرامی با توجه به اینکه شما مراحل ثبت نام خود را در سایت آگاه اکسپرس طی نمو‌ده‌‌اید و شیوه‌ی احراز هویت خود را در طی این فرآیند انتخاب کرده‌اید، آزمون معاملات آنلاین در حین فرآیند احراز هویت انجام خواهد گرفت.

      ۰
  130. موسوی گفت:

    باسلام حدودچندماه پیش دردفترکارگزاری اگاه حساب بازکردم رمزعبورش برام نیومدمنم سراغش نرفتم حالا می رم کدملیم رودرفراموشی رمزعبورمیدم میگه کانال ارتباطی وجودندارد من که شماره موبایل داده بودم لطفاراهنمایی کنید.

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      شما احتمالا از طریق سایت آنلاین اقدام به دریافت رمز عبور کرده اید درحالیکه شما دسترسی به این سامانه را ندارید. با توجه به اینکه سن شما کمتر از ۱۸ سال است، لازم است از پنل مشتریان آفلاین اقدام نمایید.
      شایان ذکر است، رمز عبور شما امروز مجدد برای شما ارسال شد.

      ۰
  131. موسوی گفت:

    باسلام
    درمعاملات افلاین برای فروش یاخریدبایدباکارگزاری تماس بگیریم یاثبت دراینترنت کافی است؟

    ۰
  132. زهره گفت:

    ایا امکان داره از شماره حساب یک نفر دیگه برای ثبت نام استفاده کرد.

    ۰
    • Agah2 گفت:

      با سلام
      خیر. برای دریافت کد بورسی و آنلاین، می بایست شماره حساب، به نام شخصی که ثبت نام کرده است صورت بگیرد.

      ۰
  133. مصطفی گفت:

    باسلام و خسته نباشید
    پدرم معلم بازنشسته است فوق دیپلم دارد اما امکان ارائه مدرک تحصیلی نیست آیا بجای آن میشود کارت بازنشستگی ارئه دهد(برای معاملات آنلاین)؟ ممنون

    ۰
  134. Neda.t گفت:

    سلام و وقت بخیر.
    برای کپی مدرک تحصیلی از کپی کارت دانشجویی میشه استفاده کرد یا کپی مدرک پیش دانشگاهی؟
    (با توجه به اینکه من کد بورسی دارم و الان گم کردم و میخام عضو کارگزاری آگاه بشم)
    در روش احراز هویت غیرحضوری اصل مدارک شناسنامه و کارت ملی هم توسط کارشناس کارگزاری اخذ میشه و برای تایید به کارگزاری میره یا فقط کپی مدارک؟
    و اگر اصلش هم باید ارائه و تحویل داده بشه کی بهمون برگردونده میشه؟!؟!

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام دوست عزیز
      برای دریافت کدآنلاین اوراق، ارائه کپی مدرک تحصیلی دیپلم به بالا و یا کارت دانشجویی کفایت می کند.
      در روش کدگیری غیرحضوری، نیروی کارگزاری که برای احراز هویت مراجعه می کند اصل مدارک را رویت می کند و به شما تحویل می دهد و تنها کپی مدارک را جهت ارسال به کارگزاری از شما اخذ می کند.

      ۰
  135. AK4501 گفت:

    باسلام و خسته نباشید
    بنده مدارکم را در تاریخ ۹۶/۱۲/۱۲ پست کردم و در تاریخ ۹۶/۱۲/۱۵ به کارگزاری تحویل داده شده است میخواستم بدانم کد معاملاتی بنده چه زمانی داده می شود و آیا مدارک مشکلی دارد که طول کشیده است یا خیر؟ باتشکر از زحمات شما

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام دوست عزیز
      مدارک شما به دست ما رسیده است. انشااله طی دو روز کاری کد برای شما صادر می‌شود و نام کاربری و رمز عبور به شماره موبایل و ایمیل، ارسال می گردد.

      ۰
  136. روح اله یوسفی گفت:

    من درخواست کد معاملات آنلاین غیرحضوری دارم.ولی فکر کنم اشتباها مراجعه به شعبه رو انتخاب کرده ام.لطفا گزینه احراز هویت غیرحضوری رابرایم فعال نمایید. یه سوال دیگه تو سایت دیدم میشه برای احراز هویت به اداره پست مراجعه کرد؟لطفا توتیح بدهید کدوم قسمت برم؟

    ۰
  137. مهسا گفت:

    آیا جهت دریافت کد فرابور نیاز به کپی برابر اصل مدارک هیات مدیریه شرکت ( شامل کپی شناسنامه ، مدرک تحصیلی و کارت ملی ) می باشد ؟اگر نیاز است چه تعداد از هرکدام؟

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام دوست عزیز
      اگر منظورتان دریافت کد بورسی برای شرکت (کد بورسی حقوقی) است، می بایست جهت اطلاعات بیشتر با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۸۰۰ تماس بگیرید.

      ۰
  138. علی گفت:

    سلام آیا امکان تغییر حساب بانکی قبل از مراجعه برای احراز هویت وجود دارد؟

    ۰
  139. AL1868 گفت:

    سلام خسته نباشید
    من امروز توی سایت ثبت نام کردم ولی بعد متوجه شدم یک رقم از شماره حسابمو وارد نکردم.امکان ویرایش وجود نداره تو سایت چجوری میتونم اطلاع بدم که درست بشه؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      پس از ثبت نهایی امکان اصلاح در سایت وجود ندارد. لطفاً در زمان احراز هویت، اطلاعات صحیح را درج نموده و پس از آن فرم های خود را امضا نمایید.

      ۰
  140. AK7414 گفت:

    با سلام
    درخواست لینک اختصاصی جهت معرفی زیر مجموعه را داشتم

    ۰
  141. AL3117 گفت:

    سلام ، بعد از ثبت نام و دریافت کد آنلاین آیا امکان تعویض شماره حساب و ثبت شماره حساب جدید از بانکهای ملت یا سامان هست؟

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از ثبت نام و دریافت کدآنلاین این امکان وجود دارد که شماره حساب جدید خود را به همراه اطلاعات نام و نام خانوادگی، کدبورسی به آدرس crm@agah.com ایمیل نمایید. تا همکاران آنلاین تغییرات لازم را در سیستم ثبت نمایند.
      باتشکر

      ۰
  142. AL5530 گفت:

    با سلام. در آگاه اکسپرس چرا آذربایجان غربی باز نمیشه و شهر ها رو نمیاره و من نمیتونم ثبت نام کنم . لطفا بررسی کنین و اطلا ع دهید.

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام دوست گرامی
      این مشکل متاسفانه وجود دارد
      همکاران در حال پیگیری این مشکل هستند.
      جهت پیگیری با شماره ۸۲۱۵۴۸۴۰ تماس حاصل بفرمایید.
      باتشکر

      ۰
  143. AK7414 گفت:

    سلام خسته نباشین ، شماره حساب من در صفحه خرید و فروش انلاین سهام من درج نشده تا اخذ وجه انجام بدم ..چیکار باید بکنم ؟

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام دوست عزیز
      لطفا شماره حساب جدید خود را به همراه اطلاعات نام و نام خانوادگی، کدبورسی به آدرس crm@agah.com ایمیل نمایید.
      تا همکاران آنلاین تغییرات لازم را در سیستم ثبت نمایند.
      باتشکر

      ۰
  144. حسین گفت:

    سلام یه سوال در مورد خرید و فروش سهام داشتم که از نظر قانونی محدودیتی در خرید و فروش سهام داریم مثلن هر ماه صد میلیون تومن بخریم و همان ماه بفروشیم

    ۰
  145. AK7414 گفت:

    سلام خسته نباشین
    اگه سهامی که خریداری کردیم افزایش سرمایه بده ، در تعداد دارایی های سهام در صفحه شخصی خرید و فروش اضافه میشود ؟

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام
      اگر افزایش سرمایه از محل آورده نقدی و مطالبات باشد به پرتفوی شما حق تقدم اضافه می‌گردد که برای اطلاعات بیشتر به فیلم "اگر حق تقدم به ما تعلق گرفت با آن چه کنیم؟" مراجعه کنید.
      و اگر افزایش سرمایه از محل انباشته و یا تجدید ارزیابی باشد به دارائی‌های شما اضافه می‌شود که بعد از ثبت افزایش سرمایه در بازار بورس قابل معامله است.

      ۰
  146. AL9159 گفت:

    سلام
    این سوالاتی که برای آزمون طرح کردید نشون میده که گویی نمیخواهید مشتری جدید داشته باشید!

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام دوست گرامی
      این سوالات در واقع جزو مسائل مقدماتی بازار سرمایه است که با یک مطالعه سطحی، می‌توانید به جواب برسید.
      درضمن برگزاری این آزمون، جزو قوانین بورس است که همه کارگزاری‌ها لازم است این آزمون را از مشتریان خود بگیرند.

      ۰
  147. AK7414 گفت:

    سلام ..اون گزینه خریدو فروش اف لاین فعال هست یا دکوریه؟

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام دوست عزیز
      افرادی که قرارداد اینترنتی با کارگزاری آگاه امضا کرده‌اند می‌توانند از گزینه ارسال سفارش آفلاین در آساتریدر آگاه، استفاده کنند و سفارش خود را به صورت آفلاین ارسال نمایند.
      در صورتی که این دسترسی را ندارید لازم است به یکی از شعب آگاه مراجعه و قرارداد اینترنتی را امضا کنید.
      ممنون از ارائه نظرات

      ۰
  148. AM0063 گفت:

    سلام من چهار روزه حضوری ثبت نام کرده ام ولی کد معاملات نیومده

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام
      بله دوست عزیز متاسفانه این مشکل وجود دارد.
      مراتب جهت پیگیری و رفع مشکل به کارشناس مربوطه ارجاع داده شد.
      ممنون از صبر و شکیبایی شما

      ۰
  149. فیروزه گفت:

    سلام خسته نباشید.ببخشید من میخواستم برای یکی از دوستام ثبت نام انلاین رو انجام بدم که تا کد فعال سازی رفتم کد رو نزدم فرداش که خواستم دوباره از اول مراحل رو انجام بدم همش پیغام خطا در ثبت نام میزنه .مشکلش چیه؟

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام
      دوست گرامی با ایمیل و شماره تماس تکراری نمی‌توانید مجدد در بآشگاه ثبت نام کنید لذا می‌بایست در سایت آگاه اکسپرس گزینه "عضو بآشگاه هستم" را بزنید و با ایمیلی که قبلا ثبت نام کرده اید وارد شوید و ادامه مراحل ثبت نام را تکمیل کنید.
      در ضمن در صورت وجود هرگونه مشکل با شماره ۸۲۱۵۴۰۰۰ تماس حاصل بفرمایید.

      ۰
  150. محسن گفت:

    سلام من اطلاعات خودم را اشتباه وارد کردم و روی گزینه ثبت نهایی کلیک کردم آیا می شود که اطلاعات ثبت شده را تغییر داد؟

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام
      درصورتی که گزینه ثبت نهایی را انتخاب کنید؛ دیگر قادر به اصلاح آن نیستید.
      ولی می‌توانید فرم‌ها را پرینت بگیرید و به صورت دستی، اصلاح بفرمایید.
      باتشکر

      ۰
  151. حسین گفت:

    سلام کسانی که دیپلم ندارند معاملات اینترنتی خود را چگونه اردر میذارن ایا نام کاربری و رمز عبور به انها میدن اگه میدن لینک ورود اینترنتی چیه ممنون

    ۰
  152. AL7634 گفت:

    سلام. مراحل ثبت نام کامل انجام دادم و روش احراز هویت در دفتر پیشخوان دولت رو انتخاب کردم ولی متأسفانه فرم پرینت رو دانلود نکردم. چطور میتونم فرم پرینت رو بگیرم؟

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام
      زمانی که مجدد با نام کاربری و رمز عبور خود به سایت ex.agah.com مراجعه می‌کنید امکان پرینت گرفتن فرم‌ها برای شما وجود دارد.
      با تشکر

      ۰
  153. AM4959 گفت:

    سلام .من درخواست کد معاملات آنلاین غیرحضوری دارم.ولی فکر کنم اشتباها مراجعه به شعبه رو انتخاب کرده ام.لطفا گزینه احراز هویت غیرحضوری رابرایم فعال نمایید.

    ۰
  154. AM4959 گفت:

    سلام
    از دریافت مدارک جهت دریافت کد معاملاتی ۴۸ ساعت کاری گذشته و هنوز ایمیل نشده ممنون میشم پیگیری کنید

    باتشکر

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام دوست گرامی
      کد بورسی و دسترسی آنلاین برای شما صادر و اطلاعات حساب شما ایمیل و پیامک شده است.
      لذا درصورتی که پیامی را دریافت نکرده‌اید در ساعات اداری با شماره ۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی ۱ یا ۲ تماس بگیرید.

      ۰
  155. AM5713 گفت:

    سلام.میشه از هر دفتر پیشخوانی احراز هویت کرد؟

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام
      دوست گرامی می‌توانید به دفاتر پیشخوانی که با کارگزاری آگاه قرارداد دارند مراجعه نمایید که لیست آن در سایت آگاه اکسپرس قرار گرفته شده است.

      ۰
  156. محمد گفت:

    سلام
    من در یکی دیگر از کارگزاری ها، ثبت نام کرده و کد بورسی گرفته ام. میخواهم به کارگزاری آگاه بپیوندم. چکار باید بکنم؟

    ۰
    • Agah2 گفت:

      سلام دوست گرامی
      لازم است در سایت ex.agah.com ثبت نام کنید و پس از انجام احراز هویت، دسترسی آنلاین کارگزاری آگاه برای شما ایمیل و پیامک می‌شود.

      ۰
  157. افشین اسماعیلی آذر گفت:

    سلام. وقت بخیر
    بنده بعد از ثبت نهایی متوجه شدم رقم آخر شماره موبایلم را اشتباهی وارد کردم. چون در شهر محل سکونت بنده نمایندگی ندارید مراحل احراز هویت از طریق دفتر پیشخوان را انتخاب کردم میخواستم بدونم با اصلاح دستی شماره موبایل روی فرم و تحویل به دفتر پیشخوان امکان ویرایش و اصلاح شماره هست یا نه واگر نه من باید چکار کنم.

    ۰
    • ClubAgah گفت:

      سلام
      درصورتی که گزینه ثبت نهایی را انتخاب کنید؛ دیگر قادر به اصلاح آن نیستید.
      ولی می‌توانید فرم‌ها را پرینت بگیرید و به صورت دستی، اصلاح بفرمایید.
      باتشکر

      ۰
  158. AM8823 گفت:

    سلام
    بنده ثبت نام ردم ولی حساب بانکی رو اشتباه وارد کردم حالا باید چطور اطلاعاتم رو عوض کنم ؟

    ۰
    • ClubAgah گفت:

      سلام دوست گرامی
      درصورتی که بخواهید شماره حساب خود را تغییر دهید، شماره حساب جدید می‌بایست شرایط زیر را داشته باشد.
      ۱٫ شماره حساب به اسم خودتان باشد.
      ۲٫ شماره شبا داشته باشد .
      ۳٫ فرمت شماره حساب صحیح اعلام شده باشد.
      در این صورت داشتن شرایط بالا می‌توانید شماره حساب جدید خود را به ایمیل crm@agah.com ارسال نمایید.
      موفق باشید.

      ۰
  159. محسن نوری گفت:

    باسلام واحترام
    من روزشنبه ۲۰ مرداد درپست رامسرفرمها را امضا و تحویل دادم چه زمانی کدبورسی را دریافت می کنم؟
    باتشکر

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام
      دوست گرامی به محض اینکه مدارک به دست ما رسید، کد را صادر و نام کاربری و رمز عبور را به شماره موبایل و ایمیل شما ارسال خواهیم کرد.
      موفق باشید

      ۰
      • محسن نوری گفت:

        باسلاام مجدد
        ازسایت پست پیگیری کردم بسته من ۲۱ مرداد تحویل آگاه شده مگرصدورکدپستی چندروززمان می برد؟
        باتشکر

        ۰
        • agah5 گفت:

          سلام دوست گرامی
          کدبورسی و دسترسی آنلاین برای شما صادر شده است.
          درصورت وجود هرگونه مشکل در ساعات اداری با پشتیبانی کارگزاری ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ نماس بگیرید.

          ۰
  160. کامیار گفت:

    سلام
    برای کد گیری بصورت غیر حضوری ثبت نام کردم. الان بخوام مدارک را بصورت نیمه حضوری یعنی پست تحویل دهم چه مدارکی نیاز است. مورد دوم هزینه ای در بر دارد. و اینکه از زمان تحویل چقدر زمانبر می باشد برای اختصاص دادن کد.

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      درصورتی که بخواهید به صورت غیرحضوری جهت احراز هویت اقدام کنید لازم است به دفاتر پیشخوانی که در سایت آگاه اکسپرس معرفی شده‌اند به همراه اصل شناسنامه و کارت ملی و کپی مدرک تحصیلی که حداقل دیپلم است، مراجعه نمایید.
      در خصوص قسمت دوم سوال، در صورتی که به دفاتر پیشخوان مراجعه نمایید بابت ارائه خدمات، هزینه ۱۰۰۰۰ تومان از شما دریافت خواهند کرد.
      به محض دریافت مدارک توسط کارگزاری، کد بورسی برای شما صادر و نام کاربری و رمز عبور سامانه معاملاتی آنلاین اوراق به شماره موبایل و آدرس ایمیلی که به کارگزار اعلام نمودید پیامک و ایمیل می‌گردد.
      با تشکر

      ۰
  161. نازی گفت:

    با سلام، در مراحل آغازین ثبت نام هستم و تا مرحله معرفی شماره حساب پیش رفته ام. فکر میکردم که تا پایان ثبت نام، کد معرف را بالاخره جایی میپرسد و میتوانم وارد کنم اما ظاهرا با فرمتی که در این صفحه قیدشده ، قبل از شروع ثبت نام در آدرس-بار درج میکنیم. ازآنجایی که کارگزاری آگاه توسط دوستم بمن معرفی شده، تمایل دارم کد معرف ایشان را برایم ثبت کنید و اگر امکانش نیست، لطفاً ثبت نامم را ملغی کرده تا از اول شروع به ثبت نام کنم و این هم اگر امکانش نباشد، ترجیح میدهم تا به کارگزاری دیگری مراجعه و ثبت نام کنم. ممنون

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام
      دوست عزیز برای ثبت کد معرف لازم است به سایت bashgah.com مراجعه کنید و در بخش معرفی معرف، کد بآشگاه فردی که شما را به کارگزاری آگاه معرفی کرده‌است را وارد نمایید.
      با تشکر از همراهی شما

      ۰
  162. مهدی گفت:

    سلام خسته نباشید بنده یک هفته پیش از طریق دفتر پیشخوان اقدام ب ارسال فرمها کردم خواستم بدونم چرا کد بورسی برام صادر نشده دو روز پیش هم ایمیل فرستادم اما پاسخی نگرفتم.

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بابت تاخیر پیش آمده از شما پوزش می‌خواهیم.
      مراحل کدگیری شما توسط همکاران آگاه اکسپرس در حال پیگیری است.
      به محض اینکه کد برای شما صادر شد، نام کاربری و رمز عبور سامانه آنلاین کارگزاری برای شما پیامک و ایمیل می‌گردد.
      متشکرم

      ۰
  163. حمید گفت:

    سلام وقت بخیر
    هزینه احراز هویت در روش غیر حضوری چقدر هست؟

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      احراز هویت در محل مشتریان هزینه‌ای ندارد ولی در صورتی که احراز هویت خود را دفاتر پیشخوان انتخاب کرده باشید هزینه ۸۰۰۰ تومان بابت انجام مراحل اداری از شما دریافت خواهند کرد.
      با تشکر

      ۰
  164. AO1952 گفت:

    سلام
    اگه توی فرم ثبتنام یه قسمتی از اطلاعاتمون رو اشتباه وارد کرده باشیم مثل آدرس ایمیل چطوری میتونیم اصلاحش کنیم

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      ویرایش اطلاعات پس از تایید نهایی در سایت آگاه اکسپرس امکانپذیر نیست. اما می‌توانید فرم‌های کدگیری را پس از پرینت، به‌صورت دستی اصلاح نمایید.
      با تشکر

      ۰
  165. AM7528 گفت:

    سلام
    من مراحل دریافت کد رو کامل انجام دادم و فرم ها رو هم دریافت کردم. برای احراز هویت دفاتر پست رو انتخاب کردم. پس از مراجعه به اداره پست گفتند که قرارداد کارکزاری با شرکتپست تمام شده و امکان ارسال مدارک وجود نداره. یک بار هم خودم مدارک رو پست کردم که برگشت خورد. ایا کارگزاری تصمیم ندارد قرارداد با شرکت پست را تمدید کند. در صورت عدم تمدید قرارداد ما چگونه باید کد بورس بگیریم با توجه به اینکه کارگزاری در شهر ما با هیچ دفتر پیشخوانی هم قرارداد ندارد.
    سپاس

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      قرارداد دفاتر پستی با کارگزاری آگاه به اتمام رسیده است.
      در خصوص دفاتر پیشخوان لازم است اعلام کنیم که در حال اضافه کردن شعب بیشتری در سایر نقاط ایران هستیم.
      کدگیری شما انجام شده است و زمانبر شدن آن از شما پوزش می‌خواهیم.
      موفق باشید.

      ۰
  166. فرزاد گفت:

    سلام مشکل در احراز هویت داشتم.. فرم های کد گیری برای چاپ کردن واسمون بالا نمیاد (توی دفتر پیش خوان)

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      اگر نحوه احراز خود را دفاتر پیشخوان انتخاب نکرده باشید، فرم شما در دفاتر دیده نمی شود. لذا ابتدا باید به کارگزاری اعلام نمایید که میخواهید از دفاتر پیشخوان استفاده کنید.

      ۰
  167. soheib گفت:

    سلام خسته نباشید. متاسفانه برای احراز هویت نمیتونم بصورت حضوری اقدام کنم مگر اینکه لازم باشه سفر کنم به مرکز استان، من میخواستم احراز هویت توسط دفاتر پیشخوان رو انتخاب کنم ولی از نظر زمانی برام مهمه که مراحل دریافت کد بورسی زودتر انجام بشه، میخواستم بدونم از نظر زمانی دفتر پیشخوان و مراجعه حضوری باهم تفاوتی دارن؟

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      درحال حاضر پروسه دریافت کد بورسی زمانبر شده است و ممکن است تا ۵ روز کاری زمان ببرد
      بنابراین مراجعه به شعب یا دفاتر پیشخوان از نظر زمانی با هم تفاوتی ندارند.

      ۰
  168. AO8901 گفت:

    سلام
    من نام بانک رو اشتباه وارد کرده ام چطور میتونم اطلاعا ت بانک رو ویرایش کنم؟

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      ویرایش اطلاعات پس از تایید نهایی در سایت آگاه اکسپرس امکانپذیر نیست. اما می‌توانید بعد از تکمیل مراحل و پرینت فرم‌های کدگیری، اطلاعات خود را به‌صورت دستی در فرم ها اصلاح نمایید.
      با تشکر

      ۰
  169. AP1079 گفت:

    سلام من در زمان ثبت نام احتمالا به اشتباه گزینه مراجعه حضوری رو انتخاب کردم.به پیشخوان مراجعه کردم گفتند زنگ بزنید کارگزاری و بگید گزینه مراجعه به پیشخوان رو برای شما انتخاب کنند.ممنون میشم اگه اصلاح فرمایید‌. a.adadashi@yahoo.com

    ۰
  170. AJ1654 گفت:

    سلام . امکان دریافت کد بورسی و کد معاملات آنلاین بصورت غیرحضوری در ماهشهر وجود داره ؟ ( لیستی از شهرهایی که این امکان در اونها وجود داره موجود هست که لینکش رو همینجا بذارید؟ )

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      امکان احراز هویت غیرحضوری در ماهشهر فراهم است.
      لازم است اعلام کنیم که در تمامی شهرهایی که کارگزاری آگاه شعبه دارد، احراز هویت غیرحضوری نیز برقرار است.
      با تشکر

      ۰
  171. محمد گفت:

    سلام .من درخواست کد معاملات آنلاین غیرحضوری دارم.ولی فکر کنم اشتباها مراجعه به شعبه رو انتخاب کرده ام.لطفا گزینه احراز هویت غیرحضوری رابرایم فعال نمایید.

    ۰
  172. سامان گفت:

    سلام من ثبت نام کردم وقتی رفتم پست مرکزی گفتن که قرار دادشون با شما تمام شده
    از دفاتر پیشخوانم پرسیدم گفتن انجام نمیدن
    خوزستان شهر بهبهان
    میشه راهنمایی کنید؟

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      قرارداد دفاتر پستی با کارگزاری آگاه به اتمام رسیده است.
      لذا لازم است برای احراز هویت به یکی از شعب کارگزاری آگاه یا به شعب دفاتر پیشخوانی که با کارگزاری آگاه قرارداد دارند مراجعه کنید.
      برای اطلاع از آدرس شعب دفاتر پیشخوان به سایت آگاه اکسپرس مراجعه بفرمایید.
      با تشکر

      ۰
      • AN8288 گفت:

        سلام همچین لیستی توی سایت نیست میشه لینکشو بدین؟

        ۰
        • agah5 گفت:

          سلام دوست گرامی
          در سایت آگاه اکسپرس زمانی که نحوه احراز هویت را مراجعه به دفاتر پیشخوان انتخاب نمایید لیست دفاتر پیشخوان را می‌توانید رویت کنید.
          با تشکر

          ۰
  173. عرفان گفت:

    سلام وقتتون بخیر
    من چهار تا سوال دارم
    ۱) یه سری اطلاعات مثل شماره حساب رو اشتباه وارد کردم و پرینت گرفتم میشه دستی اصلاح کنم؟
    ۲) سه تا فرم که برای سه نفر هست رو میتونم تو یه پاکت براتون پست کنم ؟
    ۳) خود افراد باید هنگام پست مدارک حضور داشته باشند؟
    ۴)برادرم دانشجو هستن و مدرکشون دستشون نیست چه مدرکی دال بر اینکه بالای دیپلم هستن براتون ارسال کنم ؟برگه انتخاب واحد خوبه؟باید مهر دانشگاه داشته باشه؟
    سپاس فراوان از زحماتتون

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام
      اطلاعات خود را می‌توانید به صورت دستی در فرم‌ها اصلاح نمایید.
      امکان پست کردن فرم‌ها وجود ندارد لذا خود افراد می‌بایست جهت احراز هویت به شعب کارگزاری آگاه یا دفاتر پیشخوانی که با کارگزاری قرارداد دارند مراجعه نمایند.
      کپی کارت دانشجویی، جهت دریافت دسترسی آنلاین کفایت می‌کند.

      ۰
  174. فرداد فربد گفت:

    سلام . من معاملات خرید و فروش خود را از طریق کارگزاری بانک دی انجام میدهم . اگر بخواهم سهام خود را به کارگزاری شما منتقل کنم و از این پس معاملات را با کارگزاری شما دنبال کنم چکار باید بکنم.

    ۰
  175. AN8288 گفت:

    سلام لیست دفاتر پیشخوان رو توی سایت پیدا نمیکنم میشه کمک کنید

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      در سایت آگاه اکسپرس زمانی که نحوه احراز هویت را مراجعه به دفاتر پیشخوان انتخاب نمایید لیست دفاتر پیشخوان را می‌توانید رویت کنید.
      با تشکر

      ۰
  176. AP2587 گفت:

    سلام .من درخواست کد معاملات آنلاین غیرحضوری داشتم.متاسفانه همکارانتان حضوری هنوز نیامده اند باضافه اینکه الان وقتی میخواهم وارد پرتال کاربری خود شود پیغام این کدکاربری موجودنیست میدهد

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      این مشکل به همکاران آگاه اکسپرس اعلام گردید.
      در اسرع وقت همکاران برای احراز هویت با شما تماس خواهند گرفت.

      ۰
  177. وحید گفت:

    سلام .من ۱۰ مهر ثبت نام کد بورس و کد آنلاین کردم از مشهد.هنوز کسی تماس نگرفته برای احراز هویت؟خواستم بدونم چقدر طول می کشه پروسه احراز هویت و صدور کد بورسی و کد آنلاین ..ممنون

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      همکاران آگاه اکسپرس در خصوص کدگیری شما، تماس خواهند گرفت.
      در حال حاضر بعد از احراز هویت، حدود ۵ تا ۷ روز کاری دریافت کد بورسی زمان می برد.
      باتشکر

      ۰
  178. علی رضا فتحی گفت:

    سلام
    بنده ثبت نام کردم و مدارک لازم و مذکور در سایت را به دفتر پیشخوان تحویل دادم . البته بعد از تماس همکاران شما . اما بعدا متوجه شدم که شماره شبا متعلق به حساب بانکی رو فراموش کردک ثبت کنم . آیا امکان ویرایش هست ؟ و اینکه چطور باید شماره شبا ی بانکی حسابمو به کارگزاری اعلام یا در سایت ثبت کنم/

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      لطفا شماره حساب و شماره شبا خود را به همراه اطلاعات نام و نام خانوادگی، کدبورسی به آدرس crm@agah.com ایمیل نمایید.
      تا همکاران آنلاین، تغییرات لازم را در سیستم ثبت نمایند.
      باتشکر

      ۰
  179. پریسا گفت:

    سلام من میخواستم کلا غیرضروری ثبت نام کنم میشه یاحتما باید بریم دفتر پیشخوان.واینکه مت الان دانشحوکارشناسی هستم مدرکم نگرفتم چیکارکنم مدرک دیپلمم الان همراهم نیست چون توی شهردیگه هستم

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      اگه ساکن شهرهایی هستید که خدمات غیرحضوری برای احراز هویت در آن داریم، می توانید نحوه احراز خود را "کدگیری در محل شما" انتخاب نمایید.
      بجای مدرک تحصیلی می توانید کپی کارت دانشجویی خود را ارائه دهید.

      ۰
  180. حسین گفت:

    سلام من بار یه بار ثبت نام کردم بعد از ثبت اولیه سیستم قطع شد دوباره خواستم تکمیل کنم نشد، مجبور شدم با یه جیمیل وشماره تلفن دیگه ثبت کنم که در اخر ادرس دفاتر خدماتی رو نیاورد و عضوباشگاه شدم که نام کاربری و رمز یادم رفته، حالا چطور بتونم دوباره ثبت نام کنم و عضو باشگاه بشم بدون خطا

    ۰
    • agah5 گفت:

      ضمن عرض سلام و احترام
      دوست عزیز نام کاربری شما در بآشگاه همان آدرس ایمیلتان است اما برای بازیابی رمز عبور در سایت بآشگاه بر روی رمز عبور خود را فراموش کرده‌ام کلیک نمایید. تا رمز عبور برایتان بازیابی شود.
      با تشکر

      ۰
  181. محمد گفت:

    سلام من دوتا مشکل دارم .
    ۱_ اول اینکه من گزینه دریافت فرم های تکمیل شده رو نزدم الان برای پرینت چکار باید انجام بدم ؟؟
    ۲_ برای احراز هویت من گزینه دفاتر پیشخوان را انتخاب کردم برای تغییر به شعبه کارگزاری چکار انجام بدم ؟؟
    ممنون میشم اگه سریعتر راهنماییم کنید .

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      برای دریافت فرم ها کافی است به بخش پیگیری سایت ex.agah.com مراجعه کنید. پس از ثبت نام کاربری و رمز عبور می توانید فرم ها را پرینت بگیرید.
      برای مراجعه به شعبه می توانید به یکی از شعبه ها مراجعه نمایید. می توانید پیش از مراجعه با شعبه، درخواست تغییر روش احراز هویت خود را از طریق شماره ۸۲۱۵۴۷۷۷-۰۲۱ به همکاران ما اعلام کنید.

      ۰
  182. AM6747 گفت:

    سلام
    من اواخر مرداد از طریق پست شهرمون احراز هویت شدم و مدارک را ارسال کردم و کد بورسی گرفتم ولی گفتن فقط قرارداد نیست هزینه پست با خودمونه
    برای پدر و مادرم هم میخوام کد بورسی بگیرم ولی دیگه امکان احراز از طریق پست نیست و شهر ماه نه شعبه داره آگاه و نه دفتری که احراز رو انجام بده
    امکانش هست دوباره از طریق پست مدارک تایید بشه و ارسال بشه چون امکان سفر به شهر های دیگه وجود نداره

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      قرارداد دفاتر پستی با کارگزاری آگاه به اتمام رسیده است.
      لذا لازم است برای احراز هویت به یکی از شعب کارگزاری آگاه یا به شعب دفاتر پیشخوانی که با کارگزاری آگاه قرارداد دارند مراجعه کنید.
      برای اطلاع از آدرس شعب دفاتر پیشخوان به سایت آگاه اکسپرس مراجعه بفرمایید.
      با تشکر

      ۰
  183. AP8077 گفت:

    سلام
    من یک برگه سهام قدیمی از یک کارگزاری دیگه به نام خودم دارم که کد بورسی اش با کد بورسی که الان در آگاه استفاده میکنم متفاوت هست ( ۲۰ سال پیش کد ملی استفاده نمیشد)
    برای اصلاح کد بورسی و انتقال سهام به کارگزاری آکاه امکان پذیر هست که از کارگزاری اقدام کنم، یا باید مستقیم از طریق شرکت سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادر و تسویه وجوه پیگیری کنم ؟

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در این خصوص لازم است در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی ۲ تماس حاصل بفرمایید.

      ۰
  184. AQ5213 گفت:

    سلام.
    من چون مقداری سهام دارم در نتیجه کد سهامداری هم دارم اما میخوام کد انلاین رو از کارگزاری شما بگیرم.
    مراحل انجام ثبت نام در اگاه اکسپرس رو باید مثل سایر افراد پر کنم؟
    لطفا راهنمایی کنید.

    ۰
    • operator2 گفت:

      سلام بله دوست محترم
      شما می بایست مانند دیگر مشتریان کارگزاری آگاه اطلاعات خود را در سامانه آگاه اکسپرس تکمیل بفرمایید.

      ۰
  185. AM6687 گفت:

    آگاه جان خیلی طول میدی یک هفته است مدارکو فرستادم ولی هنوز کد نیومده

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      کد بورسی و دسترسی آنلاین برای شما صادر شده است.
      اطلاعات نام کاربری و رمز عبور نیز برای شما ایمیل و پیامک شده است.
      باتشکر

      ۰
  186. AF2268 گفت:

    آگاه تو رو خدا کدها رو زودتر تخصیص بده یه هفته پیش مدارک به دستتون رسیده میخام سهام بخرم سرمایم الان رو هواست

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      کد بورسی و دسترسی آنلاین برای شما صادر شده است.
      اطلاعات نام کاربری و رمز عبور نیز برای شما ایمیل و پیامک شده است.
      باتشکر

      ۰
  187. AQ5066 گفت:

    سلام وقت بخیر
    کد معاملاتی من در هفته پیش فعال شد اما حساب کاربری من به حساب بانکی من متصل نیست. در هنگام ثبت نام، خبری را در سایت خواندم که در صورتی که حساب بانک ملت معرفی شود، حساب معاملاتی مستقیم محسوب میشود. سپاسگذارم میشود راهنمایی فرمایید

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت لینک شدن حساب بانکی خود به آساتریدر، می بایست حساب بانک ملت یا سامان به کارگزاری معرفی نمایید.
      در صورت معرفی حساب بانک ملت، لازم است فرم معرفی بانک ملت را از کارگزاری دریافت کنید و به بانک تحویل دهید.
      موفق باشید

      ۰
  188. هستی گفت:

    سلام
    من خیلی وقت پیش یه ثبت نام اولیه کردم حالا رمز ورود و اسم کابربر هی چی دادم فراموش کردم اونجا هم مینویسد فراموش شده بزنم که اونم فعلا نیست لطفا زاهنمایی کنید سپاس

    ۰
  189. AF2268 گفت:

    برا خودم نه برا یکی از اعضای خونواده درخواست دادیم هنوز نیومده کد

    ۰
  190. پیروز گفت:

    سلام وقت بخیر خسته نباشید
    ببخشید یه پرسش اگه فرم مرفی به بانک رو از طریق ایمیل دریافت کنیم و پرینت بگیریم ببریمش بانک ملت آیا بانک ملت بدلیل کپی بودن معرفی نامه رو قبول میکنن؟
    چون بنده شهرستانم نمیتونم خدمت برسم
    بینهایت سپاسگزارم

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      دوست عزیز اصل فرم بانک ملت که مهر کارگزاری را دارد لازم است به بانک تحویل داده شود.
      باتشکر

      ۰
  191. فرهاد گفت:

    سلام
    آیا فرم معرفی به بانک که شما با ایمیل میفرستین فرم رو پر کنیم تحویل بانک بدیم بدلیل اینکه کپی و اصل نیست بانک قبول میکنه یا اصل رو باید ببریم؟
    با سپاس

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      دوست عزیز اصل فرم بانک ملت که مهر کارگزاری را دارد لازم است به بانک تحویل داده شود.
      باتشکر

      ۰
  192. امیرحسین گفت:

    سلام ببخشید من نام کاربری را فراموش کردم چه کاری باید انجام بدم

    ۰
    • operator2 گفت:

      با سلام

      شما اگر نام کاربری و کلمه عبور کد آنلاین خود را فراموش کرده اید می‌توانید در سایت online.agah.com فراموشی رمز عبور بزنید و یا از طریق شماره ۰۲۱-۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی ۲ پیگیری نمایید.

      ۰
  193. جمشیدیان گفت:

    سلام من با مبایلم نمیتونم وارد سایت اگاه بشم برای دریافت کد نسخه انرویداگاه وجود نداره راهنمای کنید

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      منظور شما از سایت آگاه، نرم افزار معاملاتی است؟ اگر شما مشتری کارگزاری آگاه نباشید امکان استفاده از این سایت را ندارید.
      اما اگر میخواهید برای دریافت کد ثبت نام کنید می توانید با استفاده از مرورگر گوشی موبایل خود به آدرس ex.agah.com مراجعه کرده و ثبت نام کنید.

      ۰
  194. مرتضی محمدی گفت:

    سلام من در قسمت احراز هویت دفاتر پستی را انتخاب کردم لطفا دفاتر دفاتر پیشخوان دولت را برایم فعال کنید تشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      احراز هویت در دفاتر پستی چندین ماه است که غیرفعال شده است. برای تغییر نحوه احراز هویتتان لازم است کد ملی خود را ارسال نمایید.

      ۰
  195. AF6377 گفت:

    سلام
    من برای یکی از اعضای خانواده کد بورسی و کد آنلاین میخواستم بگیرم. در سامانه آگاه اکسپرس در قسمت وارد کردن مشخصات حساب بانکی باید حتما حساب به نام خود فرد باشه یا فرقی نمیکنه حساب به نام کس دیگری باشه؟؟

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام
      دوست عزیز شماره حسابی که اعلام می‌کنید لازم است به نام خود فرد که درخواست کد بورسی داده است؛ معرفی گردد.
      در غیر اینصورت به هنگام درخواست وجه، وجه مربوطه به حساب کارگزار بازگشت داده می شود.
      باتشکر

      ۰
  196. مرتضی محمدی گفت:

    سلام کد ملی ۰۹۰۲۴۱۷۵۵۱ برای تغییر نحوه احراز هویت اقدام نمایید .تشکر

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      دوست عزیز لطفا بفرمایید که نحوه احراز هویت شما به چه روشی تغییر یابد تا همکاران آگاه اکسپرس اقدامات لازم را انجام دهند.
      یا در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی ۱ تماس حاصل بفرمایید.
      با تشکر

      ۰
  197. ayda گفت:

    با سلام من توی سامانه سجام ثبت نام کردم وقتی به مرحله ی کد سهامداری رسیدم نمیدونم کد رو از کجا بیارم اصلا کد بورسی با کد سهامداری فرقی میکنه ؟ ما تو شهرمون کارگزاری نداریم این کد رو از کجا بگیرم

    ۰
    • agah4 گفت:

      با سلام
      برای دریافت کد بورسی میتوانید در سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام کنید و از طریق دفاتر پیشخوان طرف قرارداد کارگزاری احراز هویت بشوید.همچنین برای ثبت نام در سجام می توانید فیلد مربوط به کد بورسی را پر نکنید.

      ۰
  198. مرتضی محمدی گفت:

    سلام لطفا تغییر احراز هویت به دفاتر پیشخوان دولت انجام شود ۰۹۰۲۴***۱۴

    ۰
  199. AR4732 گفت:

    با سلام من در سامانه اگاه ثبت نام کردم و پس از احراز هویت یک کد برای من ارسال شده ایا این همان کد معاملاتی هست و از طریق این کد میتوانم خرید و فروس سهام انجام دهم؟

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      بله دوست عزیز
      در واقع پس از ایجاد حساب معاملاتی، سیستم نام کاربری را برای شما پیامک می کند
      و شما با آن نام کاربری و رمز عبوری که قبلاً در سایت آگاه اکسپرس تعریف کرده اید می توانید به حساب معاملات بر خط خود وارد شوید.

      ۰
  200. AR5216 گفت:

    میخواستم روش احراز هویت را به مراجعه حضوری به کارگذاری تغییر بدم
    کد ملی ۴۴-----۶۳

    ۰
  201. AN8425 گفت:

    سلام من حدود۴۰ نفرتاکنون جهت دریافت کد معرفی کرده ام وکد گرفته اند ولی با توجه به تعداد زیادمتقاضیان درشهرستان کاشمر ونبود دفترپیشخوان طرف قرارداد لطف کنید با یکی از دفاترپیشخوان شهرستان قراردادهمکاری امضا کنید تا مجبورنشوند به شهرستانهای دیگرمراجعه نمایند ضمنا من با توجه به مشکلی که داشتم با کارگزاری هماهنگ کردم واز طریق دفتر آقای احمدمعینی در شهرستان ارسال کردم

    ۰
    • Bashgah گفت:

      سلام
      دوست گرامی پیشنهاد شما به واحد اکسپرس اعلام خواهد شد
      تا در صورت امکان و با رایزنی بتوانیم در کاشمر و سایر شهرها نیز دفاتر پیشخوان فعال داشته باشیم.

      با سپاس از همراهیتان

      ۰
  202. AR2962 گفت:

    سلام لطفا خواهشمندم شماره حساب معاملات آنلاین بنده را از بانک ملت به بانک سامان تغییر بدهید سپاسگزارم با سپاس فراوان
    سپرده کوتاه مدت بانک ********شعبه ********
    کد شعبه: ****
    شماره حساب: ******
    شبا: **************

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      برای تغییر در اطلاعات بانکی باید درخواست خود را از طریق ایمیلی که به کارگزاری آگاه معرفی کرده اید به آدرس crm@agah.com ارسال نمایید. لطفاً چنانچه بین اعداد شماره حساب شما خط تیزه یا ممیز قراردارد، لازم است حتماً در شرح درخواست قید شود.

      ۰
  203. AH6503 گفت:

    تشکر ازهمکاری شما،انشاا... هرچه زودتر مشکل دفترپیشخوان درکاشمرحل شود ممنون ازپیگیری تون

    ۰
  204. AH6503 گفت:

    سلام نحوه ثبت نام واخذکدمعاملاتی جهت فرزندان که مدرک تحصیلی ندارند جهت خریدعرضه اولیه چگونه است؟ برای آنها هم میتوانیم از طریق غیرحضوری ثبت نام کنیم؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      بله، این امکان وجوددارد که به صورت غیرحضوری اطلاعات این افراد را ثبت نمایید. پس از احراز هویت، دسترسی به سایت جهت درج درخواست های اینترنتی فعال می شود. افراد زیر ۱۸ سال امکان ثبت سفارشات انلاین را ندارند ولی می توانند درخواست خود را به صورت آفلاین یا اینترنتی در سایت درج میکنند، سپس معامله گر اقدام به ثبت درخواست آن ها برای نماد مکور خواهد کرد.

      ۰
  205. بهادر گفت:

    سلام
    من احراز هویت شده ام ولی هنوز کد بورسی و نام کاربری برایم ارسال نشده است. لطفا بفرمایید چقدر باید منتظر باشم.

    ۰
  206. piroozz گفت:

    سلام خسته نباشید
    ببخشید اگه ۲ نفر با ۲ کد سهامداری یه ایمیل داشته باشن ایرادی نداره؟
    سپاسگزارم

    ۰
  207. بنیامین اسلامی گفت:

    سلام . بنده دارای کد بورسی هستم . اما میخوام با کارگزاری آگاه کار کنم. امکانش هست راهنماییم کنید به کدوم قسمت سایت باید برم و مراحلش رو بهم بگید.

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست عزیز
      لطفا به سایت آگاه اکسپرس مراجعه کنید و ثبت نام خود را جهت دریافت دسترسی آنلاین سامانه کارگزاری آگاه تکمیل نمایید.
      که پس از احراز هویت، دسترسی آنلاین برای شما ایمیل و پیامک می‌گردد.
      با تشکر

      ۰
  208. pirooz گفت:

    سلام اما برا بنده ممکن شده حالا چکار کنم؟
    دو کد داریم با یه ایمیل

    ۰
  209. AH6473 گفت:

    سلام لطفا ایمیل بنده را تغییر بدید تداخل نشه سامانه متاسفانه ایمیل تکراری میپذیره
    jamfarhad4@gmail.com

    بینهایت سپاسگزارم

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      لطفا آدرس پست الکترونیک مد نظر خود را به همراه اطلاعات نام و نام خانوادگی، کدبورسی به آدرس crm@agah.com ایمیل نمایید.
      تا همکاران بخش پذیرش اوراق، تغییرات لازم را در سیستم ثبت نمایند.

      ۰
  210. AR2962 گفت:

    سلام
    من احراز هویت شده ام ولی هنوز کد بورسی و نام کاربری برایم ارسال نشده است آیا مدارکم ناقص بوده؟
    بسیار سپاسگزارم

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      از شما بابت این تاخیر پیش آمده در پروسه کدگیری پوزش می‌خواهیم.
      مراحل کدگیری شما توسط همکاران آگاه اکسپرس درحال بررسی است.
      از صبوری شما سپاسگزاریم

      ۰
  211. AR4015 گفت:

    سلام .دفتر پیشخواناتون توجیه نیستند.مثلا من تو مرودشت رفتم دفتر پیشخوان بهم گفت باید دولت اعلام کنه تا ما هم ثبت نام کنیم ولی فرداش رفتم خود کارگزاری شیراز و ثبت نام کردم..فقط هزینه اضافی دادم

    ۰
  212. مرتضی محمدی گفت:

    سلام لطفا تغبیر احرار هویت به دفاتر پیشخوان دولت انجام شود .کد ملی ۰۹۰۲۴-----۱

    ۰
  213. AR5048 گفت:

    سلام
    بنده درخواست تغییر روش احراز هویت از نیمه حضوری به غیر حضوری را دارم.هم چنین امکان تغییر شماره حساب وارد شده هست؟یعنی اگه بعدا بخوام آنلاین خرید و فروش کنم و حساب بانک ملت باز کنم میشه اون حساب رو جایگزین حساب بانکی فعلی کرد؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      روش احراز هویت شما در حال حاضر روش غیرحضوری است. همکاران ما نیز در تاریخ های ۳ و ۶ آذرماه برای تنظیم قرار ملاقات با شما تماس گرفته اند که متاسفانه تلفن خود را پاسخ نداده اید.
      برای پیگیری می توانید در ساعات اداری روزهای کاری با شماره ۸۲۱۵۴۰۰۰ عدد ۱ واحد آگاه اکسپرس تماس حاصل فرمایید.

      ۰
  214. جواد گفت:

    سلام وقت بخیر خواستم بدونم‌امکان کد گرفتن غیر حضوری و‌مراجعه مأمور به محل مشتری در شهر اراک وجود داره یا خیر ؟؟؟

    ۰
  215. حسین گفت:

    میخواستم اطلاعات بانکی خودم رو اصلاح کنم.الان درمرحله ی احراز هویتم.چه کار کنم اطلاعاتی بان‌کی‌مون اصلاح بشه در فرم ثبت نام؟

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام
      درصورتی که گزینه ثبت نهایی را انتخاب کنید؛ دیگر قادر به اصلاح آن نیستید.
      ولی می‌توانید فرم‌ها را پرینت بگیرید و به صورت دستی، اصلاح بفرمایید.
      باتشکر

      ۰
  216. عارفه زمانی نیا گفت:

    با سلام
    دو هفته پیش مرحله احراز هویت از طرف پیشخوان دولت تایید شد. اما هنوز ایمیلی از طرف کارگزاری جهت اعلام کد بورسی برام نیومده.
    ممنون میشم پیگیری فرمایید.

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام دوست گرامی
      از شما بابت این تاخیر پیش آمده در پروسه کدگیری پوزش می‌خواهیم.
      مراحل کدگیری شما توسط همکاران آگاه اکسپرس درحال بررسی است.
      از صبوری شما سپاسگزاریم

      ۰
  217. حسین چرخ کار گفت:

    سلام یه سوال داشتم بنده دانشجوی لیسانسم من چه طور مدرک نشون بدم چون یکسره می خونیم سربازی نرفتم که مدرکی باشه دستم؟ چون احراز هویت در محل زدم ممنونم راه نمایی کنید

    ۰
  218. محمدرضا گفت:

    سلام خسته نباشید من چندروز پیش ثبت نام کردم ولی اشتباه کردم از فرم ها پرینت نگرفتم الان چجوری میتونم از فرمها پرینت بگیرم

    ۰
    • agah5 گفت:

      با سلام
      دوست گرامی مشکلی برای احراز هویت وجود ندارد. شما می‎توانید برای احراز هویت اقدام کنید. همکاران ما فرم‌ها را در اختیارتان قرار خواهند داد.
      باتشکر

      ۰
  219. عبداله گفت:

    سلام
    آیا ثبت نام در سامانه سجام با وجود ثبت نام در آگاه اکسپرس لازم هست

    ۰
  220. سیما گفت:

    با سلام هنگام انتخاب مرکز دریافت احراز هویت دفتر شهر رو انتخاب کردم میشه تغییر بدید دفترپیشخوان چابهار رو برام انتخاب کنید

    ۰
  221. محمدرضا گفت:

    سلام هنگام انتخاب مرکز دریافت احراز هویت دفتر شعبه رو انتخاب کردم لطف میکنید دفتر پیشخوان چابهار رو برام فعال کنید همچنین اسم پدرم رو اشتباهی نوشتم اصلا متوجه نبودم میشه ویرایش کنید و یعقوب بنویسید ممنو

    ۰
  222. مرضیه گفت:

    با سلام. آیا در مراحل ثبت نام در سایت سجام بعد از دریافت کد پیگیری نیاز به مراجعه به کارگزاری دارد؟ یا کارگزاری در طی مراحل ثبت نام نقشی دارد؟

    ۰
  223. زهرا گفت:

    سلام من امروز ثبت نام کردم در کافی نت، آقایی که ثبت نامم کرد شماره کارت رو بجای شماره حساب وارد کرده بعد رقم آخر شماره شعبه رو وارد نکرده امکان اصلاحش هست؟؟؟

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام
      درصورتی که گزینه ثبت نهایی در مرحله آخر ثبت نام در سامانه آگاه اکسپرس را انتخاب کرده باشید؛ دیگر قادر به اصلاح آن نیستید.
      ولی می‌توانید فرم‌ها را پرینت بگیرید و به صورت دستی، اصلاح بفرمایید.
      باتشکر

      ۰
  224. saeed963buti گفت:

    سلام من در قسمت ثبت اطلاعات بانکی اشتباه کردم باید چکار کنم مرسی

    ۰
    • agah4 گفت:

      با سلام
      دوست گرامی در صورتی که امکان ویرایش اطلاعات وجود ندارد، می توانید در زمان احراز هویت و حضور مامور احراز هویت اطلاعات اشتباه را به صورت دستی در فرم ها تصحیح کنید.

      ۰
  225. Mahdimmm گفت:

    ایمیل را اشتباه وارد کردم چه کار کنم؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      درصورتی که گزینه ثبت نهایی در مرحله آخر ثبت نام در سامانه آگاه اکسپرس را انتخاب کرده باشید؛ دیگر قادر به اصلاح آن نیستید.
      ولی می‌توانید فرم‌ها را پرینت بگیرید و به صورت دستی، فرم‌ها را اصلاح بفرمایید.
      باتشکر

      ۰
  226. مالک رسولی گفت:

    سلام
    من ثبت نام کردم و احراز هویت هم انجام شده ولی کد بورسی برام ارسال نشده.ارسال کد چقدر طول میکشه

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      دوست گرامی درصورتی که احراز هویت شما توسط دفاتر پیشخوان صورت پذیرد بعد از ۵ روز کاری کد بورسی برای شما صادر خواهد شد.
      باتشکر

      ۰
  227. حسین گفت:

    سلام.بنده امروز ثبت نام کردم ولی در مرحله اخر مشکلی در سایت رخ داد و کد رهگیری را ارسال نکرد اینم بگم که من حضوری زدم ایا مشکلی به وجود میاد؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      مشکلی در ثبت نام شما وجود ندارد.
      با مدارک شناسنامه، کارت ملی و مدرک تحصیلی خود به کارگزاری آگاه مراجعه بفرمایید.
      باتشکر

      ۰
  228. AT1152 گفت:

    سلام. بنده مشخصات یکی از بستگان رو وارد کردم بعدا متوجه شدم یک حرف در قسمت نام خانوادگی اشتباه نوشتم.هنوز برای احراز هویت نرفته ولی کد باشگاه اومده براش.میخواستم ببینم میشه بدون تغییر کد باشگاه نام خانوادگی رو اصلاح کرد؟و متاسفانه کد شبای خودم هم اشتباه وارد شده اگه حضوری برم شعبه میشه حلش کرد؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      درصورتی که گزینه ثبت نهایی در مرحله آخر ثبت نام در سامانه آگاه اکسپرس را انتخاب کرده باشید؛ دیگر قادر به اصلاح آن نیستید.
      ولی این امکان وجود دارد زمانی که برای احراز هویت مراجعه می کنید، فرم‌ها را پرینت بگیرید و به صورت دستی، فرم‌ها را اصلاح بفرمایید.
      باتشکر

      ۰
  229. جعفری گفت:

    سلام , من در سجام ثبت نام کردم و احراز هویت هم شدم و کد احراز هویت هم دریافت کرده ام , میخواستم بپرسم آیا باید برای ثبت نام در این کار گذاری مجددا احراز هویت بشم ؟ با سپاس

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام بله دوست گرامی
      درحال حاضر به دلیل اینکه سامانه سجام به طور کامل فعال نشده است لذا لازم است در سامانه آگاه اکسپرس نیز ثبت نام بفرمایید.
      متشکرم

      ۰
      • جعفری گفت:

        سلام ممنونم از پاسخگویی شما ... اما منظور من این بود که آیا پس از ثبت نام در کارگزاری آگاه آیا مجددا باید حضوری به جایی برای احراز هویت مراجعه کنم ؟ (لازم به توضیح میباشد که من در سامانه سجام قبلا ثبت نام کرده و احراز هویت هم شده ام ) با سپاس

        ۰
  230. متین گفت:

    سلام . من قسمت شغلی و تحصیلی .... آدرس ایمیل محل کار ندارم یعنی اصلا محل کارم نداره که بنویسم .... همچنین کدپستی محل کار نمیدونم ... این بخش ها ستاره داره ....چه کنم؟ لطفا ستاره دار بردارید...

    ۰
  231. AQ5213 گفت:

    سلام‌.
    در متن بلاگ در یک قسمت هزینه احراز هویت رو ۸۰۰۰ تومن و در قسمتی دیگر ۱۲۰۰۰ تومن درج کرده اید. لطفا بررسی و تصحیح کنید.
    دو هفته پیش هزینه اش ۸۰۰۰ تومن بود.

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      این مورد برسی و رفع شد.
      دفاتر پیشخوان طبق قرارداد جدید، بابت احراز هویت آگاه اکسپرس به جای مبلغ ۸۰۰۰ تومان، ۱۲۰۰۰ تومان دریافت میکنند.
      باتشکر

      ۰
  232. AQ5213 گفت:

    سلام.
    کد معاملاتی انلاین برایم صادر شده. ایا میتوانم در صورت لزوم بصورت افلاین و در ساعت غیر اداری اوردر بگذارم؟

    ۰
    • agah5 گفت:

      سلام
      مشتریان آنلاین در صورتی که قرارداد آفلاین را امضا کرده باشند این امکان را خواهند داشت که سفارش آفلاین خود را از روز قبل ارسال کنند.
      باتشکر

      ۰
  233. زارعی گفت:

    باسلام
    بنده برای دریافت کدبورسی در کارگزاری آگاه و سجام ثبت نام کردم تقریبا بیست روز پیش رفتم دفتر پیشخوان منتخب احراز هویت شدم متاسفانه هنوز برام کدبورسی ارسال نشده با کارگزاری تماس گرفتم کارشناس اعلام کرد دفتر پیشخوان تایید نکرده با دفتر پیشخوان تماس گرفتم گفتن ما همون روز تایید کردیم و مدارک به کارگزاری ارسال شده مجددا با کار گزاری تماس گرفتم دوباره کارگزاری گفت که هنوز دفتر پیشخوان تایید نکرده و الانم نمیدونم چکار کنم؟.لطفا راهنمایی فرمایید

    ۰
  234. AT3124 گفت:

    سلام رمز ورود به سامانه اگاه اکسپرس را فراموش کرده ام جطور میتونم رمز را بازیابی کنم . در منو سامانه گزینه بازیابی رمز وجود ندارد لطفا راهنمایی کنید

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      زمانی که در سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام می‌کنید نام کاربری و رمز عبور برای شما پیامک می‌شود.
      درصورتی که دریافت نکردید در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی ۱ تماس حاصل بفرمایید.
      متشکرم

      ۰
  235. سعید گفت:

    سلام برای دریافت کد آنلاین معرفی حساب سامان بهتره یا ملت ضمنا میشه فعال کردن سجام نیز توسط کارگزاری شما انجام بشه که نیازی به مراجعه به دفاتر پیشخوان نباشه

    ۰
  236. مصیب گفت:

    سلام من میتونم برای پسرم که ۴ سال داره کد بورسی بگیرم و خودم نماینده باشم اگه میشه به چه صورت باید فرم ها رو پر کنم

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      دریافت کد بورسی برای افراد زیر ۱۸ سال به این صورت است که ابتدا در سامانه سجام و آگاه اکسپرس ثبت نام می‌کنند و پدر فرزند جهت احراز هویت با مدارک شناسنامه و کارت ملی به همراه مدارک فرزند به دفاتر پیشخوان یا محل کارگزاری مراجعه میکند.
      در خصوص معرفی شماره حساب لازم است اعلام کنیم که حساب به نام خود شخص (فرد زیر ۱۸ سال) باشد.
      باتشکر

      ۰
  237. کیانی گفت:

    سلام
    با توجه به ثبت نام در سجام و احراز هویت ، آیا برای دریافت کد بورسی باز نیاز به مراجعه حضوری و یا غیر حضوری باقی می ماند ؟ با توجه به اینکه یکبار در سجام احراز هویت صورت گرفته است !!!

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      درحال حاضر سامانه سجام به طور کامل فعال نشده است. بنابراین لازم است برای احراز هویت به کارگزاری نیز مراجعه بفرمایید.
      متشکرم

      ۰
  238. مسعود فراهانی گفت:

    با سلام
    من عضو باشگاه مشتریان هستم . بعد از ورود به صفحه آگاه اکسپرس و وارد کردن نام کاربری و رمز عبور
    در صفحه بعد فقط پیام " پیگیری درخواست های ثبت نام " می آید
    من باید چکار کنم ؟؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      برای پیگیری این مشکل می‌بایست در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی آگاه اکسپرس تماس حاصل بفرمایید.

      ۰
  239. AT5906 گفت:

    با سلام
    آیا میتوان برای فرزندان کوچک خود نیز کد معاملاتی گرفت؟ به چه طریق امکان دارد؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      دریافت کد بورسی برای افراد زیر ۱۸ سال به این صورت است که ابتدا در سامانه سجام و آگاه اکسپرس ثبت نام می‌کنند و پدر فرزندان جهت احراز هویت با مدارک شناسنامه و کارت ملی به همراه مدارک فرزندان به دفاتر پیشخوان یا محل کارگزاری مراجعه میکند.
      در خصوص معرفی شماره حساب لازم است اعلام کنیم که حساب به نام خود شخص (فرد زیر ۱۸ سال) باشد.

      ۰
  240. AM7231 گفت:

    سلام
    مطابق تبلیعات کارگزاری آگاه و همکاران شما اگر از سایت آگاه اکسپرس کد بورسی بگیرم ثبت نام در سجام بدون هزینه خواهد بود، من کد بورسی دریافت کردم ولی وقتی به سجام مراجعه کردم درخواست واریز مبلغ کرد ازم. لطفا راهنمایی
    متشکرم

    ۰
  241. AQ3705 گفت:

    می خواهم پدرم را در بورس ثبت نام کنم مدرکش پایین تر از دیپلم است چون از ثبت وکالت رسمی دارم آیا من خودم بجای پدر هنگام تحویل مدارک به دفتر پیشخوان می توانم به جای ایشان امضا کنم واثر انگشت زنم

    ۰

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

عدد را وارد کنید:

هزینه ثبت نام در سجام را با آگاه صفر کنید!

به راحتی و رایگان در سامانه سجام ثبت نام و کد بورسی بگیرید.

دریافت کد بورسی و سجام رایگان بستن