Avatar
  • تاریخ :۲۸ مهر ۱۳۹۷
https://bashgah.com/blog/question/?p=38950

درخواست بررسی استفاده از مزایای معرف در بآشگاه

با سلام
من در باشگاه معرف را معرفی کردم سطح معرف من سهند(AL0299) است اما وقتی دیروز بعد از ۲ ماه مراجعه کردم دیدم تخفیفات ۱۳ درصد برایم منظور شده است. اما سطح سهند ۱۵ درصد است.
ممنون میشوم راهنمایی بفرمایید

ضمن عرض سلام و احترام دوست عزیز تخفیفات کارمزد معاملات شما با درصد تخفیف ۱۵ درصد که ویژه سطح معرف شما(سطح ۵) است محاسبه و در حساب بآشگاهی شما اعمال شده است. این موضوع در بخش گزارش تراز ریال و هزینه شما قابل مشاهده است. اما امکان دارد در نمایش تخفیفات معرف شما مشکل وجود داشته باشد. خواهشمندیم برای بررسی دقیقتر موضوع از صفحه ای که درصد تخفیف را به اشتباه نمایش می دهد عکس بگیرید و به آدرس ایمیل info@bashgah.com ارسال نمایید. با تشکر
  • ۱پاسخ
  • ۱۳۳۱بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۲۸ مهر ۱۳۹۷
https://bashgah.com/blog/question/?p=38951

درخواست تغییر میزان کارمزد انتقال امتیاز

با سلام و احترام
میخواستم یک انتقاد کنم نسبت به کارمزد انتقال امتیاز احساس میکنم خیلی سنگین و بی دلیل است شاید بهتر باشد کارمزد معقول تری لحاظ کنید چون معمولا کارمزد برای خدماتی است که در قبال کاری گرفته می شود اما انتقال امتیاز هزینه ای برای شما ندارد با سپاس

ضمن عرض سلام و احترام دوست عزیز کارمزد انتقال امتیاز در حال حاضر ۷ درصد میزان امتیازی است که انتقال می یابد. این نسبت در مقادیر متوسط عدد ناچیزی است که در مقایسه با کارمزد انتقال سابق که عدد ثابتی برای هر انتقال بود منطقی تر است. دلیل قرار دادن کارمزد ۷ درصد با توجه به میزان امتیاز انتقالی این است که فردی که ۱۰۰۰ امتیاز انتقال می دهد نسبت به فرد که ۱۰۰ امتیاز انتقال میدهد باید کارمزد بیشتری پرداخت نماید. قرار دادن کارمزد هم به دلایل جلوگیری از انتقال بی رویه و کاهش ریسک مشتریان است. با تشکر از شما
  • ۲پاسخ
  • ۱۳۲۸بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۲۵ مهر ۱۳۹۷
https://bashgah.com/blog/question/?p=38942

بروز خطا هنگام تبدیل حساب به مشتری در بآشگاه

سلام
من قبلا در باشگاه عضو بودم و تازه از آگاه کد بورسی گرفتم یکی اینکه برای تبدیل حساب به حساب مشتریان ارور میده میگه “کاربر مورد نظر برای تبدیل به مشتری وجود ندارد یا پیش از این به مشتری کارگزاری تبدیل شده است” و یکی هم اینکه امتیاز نداره؟ من برا عضویت در آگاه اکسپرس از همین اکانتم استفاده کردم.

سلام دوست گرامی تبدیل حساب کاربری به مشتری امتیازی ندارد. اگر با همان اکانت بآشگاه قبلی خود، اقدام به کدگیری در آگاه اکسپرس کردید اکانت شما تبدیل به مشتری شده است. درصورتی که مشکلی وجود دارد لطفا کد بآشگاه یا نام و نام خانوادگی خود را ذکر نمایید تا پیگیری کنیم. باتشکر
  • ۱پاسخ
  • ۷۲۰بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۱۲ مهر ۱۳۹۷
https://bashgah.com/blog/question/?p=38897

امکان شارژ ریالی حساب باشگاه

سلام آیا امکان شارژ ریالی حساب باشگاه وجود ندارد از طریق درگاه آنلاین؟

سلام دوست گرامی به دلیل قوانین مربوط به پولشویی، امکان واریز وجه به حساب بآشگاه، وجود ندارد.
  • ۳پاسخ
  • ۴۳۲۰بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۹ مهر ۱۳۹۷
https://bashgah.com/blog/question/?p=38884

درخواست راهکار و پیشنهاد در حوزه افزایش ریال بآشگاه

باسلام به نظر من علاوه بر اختصاص اعتبار از طریق وجه نقد درقبال تخفیف حاصله ازانجام معاملات خرید وفروش دربازار سهام رویه دیگری نیز باید وجود داشته باشد همانند چیزی که در کارگزاری های دیگر مرسوم است بدلیل اینکه اولا سقف اعتبارات اعطایی از طریق بسته ها رقم های ناچیزی می شود بعنوان مثال برای خرید بسته ۵۰ میلیونی ۳ماهه بایستی حدود ۲۶۰۰۰۰۰ هزار تومان در تخفیفات معاملات سهام جمع کرده باشی بنده با ۴۲۰میلیون تومان موجودی سهام فکر میکنم شش ماه دیگر هم به آن رقم نخواهم رسید ثانیا در بازه های مختلف زمانی دوست نداریم سهام های موجود در سبدمان را تغییر دهیم و انجام معاملات خرید وفروش را لازم نمی دانم دراین مواقع افزایش وجه نقد باشگاه صورت نمی پذیرد واز قافله عقب می مانیم. با تشکر.

ضمن عرض سلام و احترام دوست عزیز در ابتدا از ارائه پیشنهاد و نظرتان ممنون هستیم. نکته ای که وجود دارد این است که تنها راه ایجاد درآمد یا وجه نقد در بآشگاه انجام معاملات نیست. سه روش اصلی برای ساخت ریال بآشگاه در اختیار شما قرار دارد: ۱- انجام معاملات و دریافت تخفیف کارمزد. ۲- شرکت در مسابقات و دریافت هدایای نقدی آن. ۳-فعال شدن زیر مجموعه شما و دریافت هدیه نقدی با تشکر
  • ۳پاسخ
  • ۱۷۵۸بازدید
پاسخ

با سلام من هفته پیش کد بورسی و یوزر و پسورد سیستم انلاین را از کارگزاری گرفتم. جهت تبدیل حساب کاربری به حساب مشتریان یوزر و پسورد آنلاینم را که میزنم پیغام میده مشتری با این مشخصات در سیستم آنلاین این کارگزاری وجود ندارد ممکنه راهنمایی فرمایید ایراد کارم کجاست ممنونم؟

ضمن عرض سلام و احترام دوست عزیز در فرایند تبدیل حساب کاربری به مشتری مشکل سیستمی وجود دارد که در حال بررسی و رفع آن هستیم. از صبوری شما تشکر می‌کنیم.
  • ۱پاسخ
  • ۵۱۲بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۷ مهر ۱۳۹۷
https://bashgah.com/blog/question/?p=38860

جایزه ۵۰ هزار تومانی از فعالیت ۱۰۰ هزار تومان اولیه در آگاه

سلام من اولین ۱۰۰هزارتومن درامد رو برای کارگزاری ایجاد کردم ولی ۵۰ هزارتومن به حساب معرف من ریخته نشده لطفا رسیدگی کنید.

ضمن عرض سلام و احترام دوست عزیز معاملات شما بررسی شد. در تاریخ ۱۰ مهر کارمزد ایجاد شده توسط شما به محدوده ۱۰۰ هزار تومان رسید. برای واریز ۵۰ هزار تومان لطفا ۲۴ ساعت مهلت دهید. در صورتی که این مبلغ تا پایان فردا واریز نشد لطفا پیگیری نمایید. با تشکر
  • ۳پاسخ
  • ۱۷۴۸بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۳ مهر ۱۳۹۷
https://bashgah.com/blog/question/?p=38837

امکان واریز وجه نقد به حساب کاربری باشگاه وجود دارد؟

سلام
امکان واریز وجه نقد به حساب کاربری باشگاه وجود دارد؟

سلام دوست گرامی به دلیل قوانین مربوط به پولشویی و قوانین سازمان بورس، امکان واریز وجه به حساب بآشگاه، وجود ندارد. لذا فقط از انجام فعالیت هایی نظیر انجام معاملات، فعال شدن زیرمجموعه های سطح۱ و برنده شدن در مسابقات هر ماه، می‌توانید وجه نقد خود را افزایش دهید. برای اطلاعات بیشتر به مطلب “چگونه می‌توان وجه نقد موجود در بآشگاه را افزایش داد؟” مراجعه نمایید.
  • ۱پاسخ
  • ۸۷۹بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۲ مهر ۱۳۹۷
https://bashgah.com/blog/question/?p=38833

بروز خطای اطلاعات هویتی در انتقال امتیاز بآشگاه

با سلام
در قسمت انتقال امتیاز باشگاه در بخش تایید مجدد هویت کاربر با خطای نام کاربری یا کلمه عبور اشتباه مواجه میشم در حالی که من با همین نام کاربری و کلمه عبور وارد باشگاه میشم. ممنون میشم رسیدگی کنید.

سلام دوست گرامی تنها مشتریان کارگزاری می‌توانند امتیاز بآشگاه را منتقل نمایند و کاربران بآشگاه نمی‌توانند امتیاز بآشگاهی خود را انتقال دهند، لذا دوست عزیز برای ورود به بآشگاه لازم است با نام کاربری و رمز عبور سامانه معاملات آنلاین خود وارد شوید تا بتوانید امتیاز خود را انتقال دهید. در ضمن توجه داشته باشید که کارمزد انتقال امتیاز از یک کد به کد بآشگاهی دیگر، ۷% کل امتیازی است که انتقال می‌دهید. باتشکر
  • ۳پاسخ
  • ۵۶۱بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۲۳ شهریور ۱۳۹۷
https://bashgah.com/blog/question/?p=38793

آیا برای انتقال امتیاز تضمینی وجود دارد؟

سلام ایا تضمینی برای انتقال امتیازی که خود معرف عنوان کرده از امتیازات خودش به حساب شخصی که وی را به عنوان معرف انتخاب می کند انتقال میدهد وجود دارد؟

سلام موردی که فرمودید جزو قواعد و قوانین بآشگاه نیست.
  • ۱پاسخ
  • ۱۲۴۱بازدید
پاسخ