با سلام
من افزایش زیرمجموعه غیرمستقیم (مشتری و کاربر) داشته ام ولی امتیازی بابت آن به حسابم نیامده. علت چیه؟

من دوتا حساب کاربری دارم و از یکی میخوام به دیگری امتیاز انتقال بدم ولی با این پیغام رو به رو میشم : ” با انجام انتقال امتیاز سطح شما به زیر سطح ۵ تنزل کرده و امکان دریافت وام از شما سلب می شود. ” که بعد از زدن دکمه تایید . این پیغام خطا ظاهر می شود : ” خطای اعتبار سنجی مجدد “

سلام آیا این امکان وجود داره پولی که از تخفیفات معامله ها به حساب باشگاه مشتریان واریز شده انتقال بدیم به حساب بانکی خود کاربر؟

سلام خسته نباشید من با شماره قبلیم تو سایت باشگاه ثبت نام‌کردم الان شمارمو عوض کردم رمز عبورمم یادم نیست الان باید چیکار کنم ؟

سلام من کاربر سطح تفتان هستم. از امروز صبح دیگه نمیتونم وارد باشگاه بشم و میگه کاربری با مشخصات ذکر شده موجود نمی باشد. این همه زحمتم از بین رفت؟

سلام من کاربر سطح تفتان هستم. از امروز صبح دیگه نمیتونم وارد باشگاه بشم و میگه کاربری با مشخصات ذکر شده موجود نمی باشد. این همه زحمتم از بین رفت؟

سلام چند ماهه که عضو باشگاه آگاه هستم ضمنا کد بورسی هم دارم ومعامله هم انجام دادم ولی هنوزاز کاربر به مشتری تغییر نکردم پنل تغییر کاربر به مشتری هم برای من نمایش داده نمی شود . ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.

رمزعبور نام کاربری درباشگاه مشتریان آگاه واردمیکنم ،نمیتونم واردشم لطفا راهنمایی کنید

با سلام
در انتقال امتیاز برای بعضی از مشتریان آگاه مشکلی وجود دارد به نحوی که گزینه انتقال اعتبار فعال است اما در قسمت تایید مجدد هویت کاربر بعد از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور ، هیچ واکنشی نشان نمیدهد.
گرچه هر دوی ما مشتری هستیم و انتقال اعتبار برای خودم کار میکند اما برای فرد دیگر، در قسمت تایید هویت مجدد گیر میکند.
چطور میتوان این مشکل را حل کرد؟