راهنمای بآشگاه مشتریان کارگزاری آگاه
بآشگاه مشتریان آگاه جایی است که در آن می‌توانید به قله توانایی خود صعود کنید! محیطی پویا که فرصت یادگیری و رشد را برای شما فراهم می‌کند و امکانات متنوعی را در اختیارتان می‌گذارد. وام قرض‌الحسنه، اعتبار معاملاتی، تخفیف نقدی کارمزد معاملات، تخفیف دوره‌های آموزشی و … تنها بخشی از خدمات بآشگاه هستند. در ادامه نحوه عضویت، امکانات و مزایای سطوح مختلف بآشگاه را با هم بررسی می‌کنیم.
- قله‌های بآشگاه
- امتیاز چیست؟
- روش‌های افزایش امتیاز بآشگاه
- کاربرد امتیاز بآشگاه
- انتقال امتیاز بآشگاه
- ریال بآشگاه چیست؟
- روش‌های دریافت ریال بآشگاه
- کاربرد ریال بآشگاه
- سوالات متداول درباره ریال بآشگاه
- ژنولوژی چیست؟
- نحوه توسعه ژنولوژی
- نحوه معرفی معرف در بآشگاه
- مزایای معرفی معرف یا توسعه ژنولوژی
- سوالات متداول درباره توسعه ژنولوژی
- معرفی اعتبار معاملاتی
- انواع اعتبار معاملاتی در بآشگاه مشتریان آگاه
- شرایط دریافت اعتبار معاملاتی
- سوالات متداول درباره اعتبار معاملاتی
- بسته‌های اعتباری
- نحوه خرید بسته‌های اعتباری
- مراحل خرید بسته‌های اعتباری
- نحوه انتقال بسته‌های اعتباری
- نحوه تمدید بسته‌های اعتباری
- روش‌های تسویه بسته اعتباری
- سوالات متداول درباره بسته‌های اعتباری
- وام قرض‌الحسنه چیست؟
- نحوه دریافت وام قرض‌الحسنه
- رسوب مانده حساب
- کاربرد رسوب در بآشگاه
- نحوه محاسبه رسوب مانده حساب
- مراحل ثبت درخواست مانده رسوب ماهانه
- بسته‌های مشاوره‌ای-تحلیلی
- نحوه اتصال حساب آوای آگاه و بآشگاه
- نحوه توزیع امتیاز در بخش مسابقات
- مراحل ثبت‌نام در دوره‌های آموزشی آگاه
باشگاه چیست؟
بآشگاه مشتریان آگاه مجموعه‌ای از امکانات، خدمات سازمان یافته و سرگرمی‌های بورسی است که به همه مشتریان کارگزاری آگاه و سایر کاربران این سامانه ارائه می‌شود. مشتریان بآشگاه، افرادی هستند که از کارگزاری آگاه کد معاملاتی دریافت کرده‌اند و منظور از کاربران، آن دسته از افرادی است که فقط عضو بآشگاه مشتریان آگاه شده و هنوز برای دریافت کد معاملاتی اقدام نکرده‌اند.
با فعالیت در بآشگاه مشتریان آگاه می‌توانید «امتیاز» و «ریال» کسب کنید و از خدمات متنوع آن بهره‌مند شوید. خدمات ارائه شده در بآشگاه مشتریان آگاه به شرح زیر است:
- تخفیف کارمزد معاملات به صورت وجه نقد بآشگاه
- اعتبار معاملاتی
- آموزش بورس
- بسته‌های مشاوه‌ای تحلیلی آوای آگاه
نحوه تبدیل حساب کاربری به حساب مشتریان
همان طور که در بخش قبل اشاره کردیم، افرادی که مشتری کارگزاری آگاه نیستند هم می‌توانند از خدمات بآشگاه مشتریان کارگزاری آگاه در بازار سرمایه بهره‌مند شوند. این افراد به اصطلاح کاربران سایت بآشگاه هستند. در صورتی که این افراد قصد دریافت کد بورسی از کارگزاری آگاه را داشته باشند، حساب کاربری آن‌ها به حساب مشتری تبدیل خواهد شد. با این کار، امکان بهره‌مندی از تمام خدمات بآشگاه برای این افراد فراهم خواهد شد. به منظور تبدیل حساب کاربری به حساب مشتریان، طبق مراحل زیر عمل کنید:
- از طریق مراجعه حضوری به یکی از شعب کارگزاری آگاه یا به صورت آنلاین (سامانه آگاه اکسپرس)، برای ثبت‌نام و دریافت کد معاملاتی اقدام کنید.
- بعد از صادر شدن کد بورسی، با اطلاعات حساب کاربری خود وارد سایت بآشگاه شوید.
- به محض ورود، پنجره تبدیل حساب کاربری نمایش داده خواهد شد که لازم است گزینه «مشتری کارگزاری آگاه شده‌ام» را انتخاب کنید.
- در صفحه جدید باید نام کاربری و رمز عبور سامانه معاملات آنلاین خود را در بخش‌های مربوطه درج و کد امنیتی نمایش داده شده را وارد کنید.
با انجام مراحل بالا، حساب کاربری شما به حساب مشتری تبدیل خواهد شد.
نحوه عضویت و ورود در بآشگاه
نحوه عضویت مشتریان آگاه
اگر مشتری کارگزاری آگاه هستید می‌توانید برای ورود به بآشگاه، با همان نام کاربری و کلمه عبور سامانه معاملاتی خود وارد بآشگاه به نشانی bashgah.com شوید.
نحوه عضویت کاربران
در صورتی که از کارگزاری آگاه کد معاملاتی دریافت نکرده باشید، لازم است مراحل زیر را برای ثبت‌نام در بآشگاه مشتریان آگاه طی کنید:
- بعد از مراجعه به سایت بآشگاه، روی گزینه «ورود اعضا» کلیک کنید.
- سپس گزینه «ثبت‌نام» را انتخاب کنید.
- گزینه «مشتری سیستم معاملات آنلاین اوراق یا آتی کارگزاری آگاه نیستم» را انتخاب کنید.
- فرم مربوط به اطلاعات ثبت‌نام را تکمیل کنید.
- کد فعال‌سازی از طریق ایمیل و پیامک برای شما ارسال می‌شود.
- کد فعال‌سازی را وارد کنید.
- با وارد کردن اطلاعات مربوطه، ثبت‌نام خود را تکمیل کنید.
مفاهیم مهم در بآشگاه
قله‌های بآشگاه
قله‌های بآشگاه در اصل به سطوح مختلفی گفته می‌شود که از سطح کاربر تا سطح ۱۵ (اورست) در سایت بآشگاه تعریف شدهاند. کاربران و مشتریان می‌توانند با جمع‌آوری امتیاز در حساب کاربری خود، به قله‌های بالاتر صعود کنند. هر کدام از این قله‌ها دارای تخفیفات و تسهیلات متنوعی است و با افزایش سطح کاربر، میزان این تخفیف‌ها بیشتر خواهد شد.
امتیاز بآشگاه
امتیاز بآشگاه، یک عامل مهم برای دستیابی به تسهیلات و تخفیف‌های بیشتر در بهره‌مندی از خدمات متنوع به شمار می‌آید. با شرکت در فعالیت‌های مختلف بآشگاه، می‌توانید امتیاز خود را افزایش دهید اما این فعالیت‌ها کدام‌اند؟ در ادامه روش‌های افزایش امتیاز را معرفی می‌کنیم.
روش‌های افزایش امتیاز بآشگاه
با هر فعالیتی در بآشگاه می‌توانید از امتیاز حاصل از آن بهره‌مند شوید. در جدول زیر نحوه توزیع امتیاز در بآشگاه شرح داده شده است:
| شرح فعالیت | امتیاز |
| ورود اولیه به حساب بآشگاه | ۳۰۰ |
| ورود روزانه به حساب بآشگاه | ۱۰ |
| افزایش زیرمجموعه مستقیم (مشتری) | ۵۰۰ |
| افزایش زیرمجموعه غیر مستقیم (کاربر) | ۵۰ |
| تبدیل زیرمجموعه از حساب کاربر به مشتری | ۴۵۰ |
| شرکت در مسابقات بآشگاه (پاسخ صحیح به هر سوال) | ۷۵ |
جدول امتیازدهی برای صعود به قله های باشگاه
صعود به قله جدید: هر چه امتیاز شما در بآشگاه افزایش یابد به قله‌های بالاتری از بآشگاه دست خواهید یافت. در نتیجه از مزایا و خدمات قله‌های بالاتر مانند تخفیف کارمزد معاملات، تخفیف خرید بسته‌های آموزشی و بسته‌های مشاوره‌ای آوای آگاه بهره‌مند خواهید شد.
در جدول زیر امتیاز لازم برای صعود به هر قله و مزایای هر یک شرح داده شده است:
|
سطح مشتری |
اسم سطح |
امتیاز |
تخفیف ریالی معاملات سهام (درصد) |
تخفیف ریالی معاملات آتی کالا (درصد) |
تخفیف خرید بسته‌های آوای آگاه |
تخفیف خرید بسته‌های آموزشی |
|
کاربر (سطح ۰) |
کاربر |
۰ |
۰% |
۰% |
۰% |
۰% |
|
سطح ۱ |
بیستون |
۱.۰۰۰ |
۸% |
۸% |
۲۰% |
۲۰% |
|
سطح ۲ |
رامند |
۲.۰۰۰ |
۸.۵% |
۸.۵% |
۳۰% |
۳۰% |
|
سطح ۳ |
بینالود |
۵.۰۰۰ |
۹% |
۹% |
۴۰% |
۴۰% |
|
سطح ۴ |
الوند |
۱۰.۰۰۰ |
۹.۵% |
۹.۵% |
۵۰% |
۵۰% |
|
سطح ۵ |
سهند |
۲۰.۰۰۰ |
۱۰% |
۱۰% |
۶۰% |
۶۰% |
|
سطح ۶ |
تفتان |
۵۰.۰۰۰ |
۱۱% |
۱۱% |
۷۰% |
۶۰% |
|
سطح ۷ |
توچال |
۱۰۰.۰۰۰ |
۱۲% |
۱۲% |
۸۰% |
۶۰% |
|
سطح ۸ |
دنا |
۲۰۰.۰۰۰ |
۱۳% |
۱۳% |
۸۰% |
۶۰% |
|
سطح ۹ |
سبلان |
۵۰۰.۰۰۰ |
۱۴% |
۱۴% |
۸۰% |
۶۰% |
|
سطح ۱۰ |
دماوند |
۱.۰۰۰.۰۰۰ |
۱۵% |
۱۵% |
۸۰% |
۶۰% |
|
سفر به قله‌های جدید بآشگاه |
||||||
|
سطح ۱۱ |
مون بلان |
۵۰۰.۰۰۰+ |
۱۷% |
۱۷% |
۸۰% |
۷۰% |
|
سطح ۱۲ |
لوگان |
۱.۰۰۰.۰۰۰+ |
۱۹% |
۱۹% |
۸۰% |
۷۰% |
|
سطح ۱۳ |
کلیمانجارو |
۲.۰۰۰.۰۰۰+ |
۲۱% |
۲۱% |
۸۰% |
۷۰% |
|
سطح ۱۴ |
کی۲ |
۴.۵۰۰.۰۰۰+ |
۲۳% |
۲۳% |
۸۰% |
۷۰% |
|
سطح ۱۵ |
اورست |
۷.۵۰۰.۰۰۰۰ |
۲۵% |
۲۵% |
۸۰% |
۷۰% |
نکته مهم: مشتریان و کاربران سایت بآشگاه که به قله دماوند (سطح ۱۰) رسیده‌اند، می‌توانند به راحتی با استفاده از امتیازهای مازاد خود، به قله‌های جدید بآشگاه سفر کنند. مدت زمان استفاده از تسهیلات و تخفیف‌های سطوح جدید، به صورت محدود و سه ماهه است.
انتقال امتیاز: در صورت نیاز می‌توانید تمام یا بخشی از امتیازهای حساب کاربری بآشگاه خود را به کد بآشگاه دیگر انتقال دهید. برای انتقال امتیاز کافی است مراحل زیر را طی کنید:
- بعد از ورود به بآشگاه، روی پروفایل خود کلیک کنید.
- گزینه «انتقال امتیاز» را انتخاب کنید.
- کد بآشگاه مقصد (گیرنده امتیاز) را وارد کنید.
- حجم امتیاز مدنظرتان برای انتقال را در بخش «میزان انتقال» بنویسید.
- نام کاربری و کلمه عبور خود را (به منظور حفظ امنیت حساب کاربری) وارد کنید.
- اطلاعات درج شده را بررسی کنید.
- روی گزینه «تایید» کلیک کنید.
نکات مهم:
- انتقال امتیاز برای کاربران بآشگاه (افرادی که کد معاملاتی از کارگزاری آگاه دریافت نکرده‌اند) امکان‌پذیر نیست.
- در فرایند انتقال امتیاز علاوهبر امتیاز انتقال داده شده، ٪۷ از مقدار امتیاز انتقال داده شده به عنوان کارمزد از انتقال‌دهنده کسر خواهد شد.
- عملیات انتقال امتیاز غیرقابل بازگشت است. پیش از تکمیل فرایند، از انجام آن اطمینان کسب کنید.
نکته مهم: مشتریان و کاربران سایت بآشگاه که به قله دماوند (سطح ۱۰) رسیده‌اند، می‌توانند به راحتی با استفاده از امتیازهای مازاد خود، به قله‌های جدید بآشگاه سفر کنند. مدت زمان استفاده از تسهیلات و تخفیف‌های سطوح جدید، به صورت محدود و سه ماهه است.
ریال بآشگاه
ریال بآشگاه همان وجه نقد موجود در حساب بآشگاه است که با انجام مجموعه‌ای از فعالیت‌ها در بآشگاه، به دست می‌آید.
روش‌های دریافت ریال بآشگاه
- دریافت ۱۰ هزار تومان برای عضویت در بآشگاه
- دریافت تخفیف کارمزد معاملات به صورت وجه نقد در حساب بآشگاه از ۸ تا ۲۵ درصد
- دریافت تخفیف کارمزد معاملات آتی به صورت وجه نقد در حساب بآشگاه از ۸ تا ۲۵ درصد
- فعال شدن زیر مجموعه اصلی و دریافت مبلغ ۵۰۰۰۰۰ ریال وجه نقد به حساب بآشگاه معرف
- شرکت در مسابقات و دریافت جوایز نقدی
- شرکت در قرعه‌کشی بآشگاه
کاربرد ریال بآشگاه
- خرید بسته‌های اعتباری (برای استفاده در معاملات)
- ثبت‌نام در کلاس‌های آموزشی با تخفیف‌های ویژه از ۲۰ تا ۶۰ درصد
- دریافت بسته‌های مشاوره – تحلیلی آوای آگاه با تخفیفات ویژه از ۲۰ تا ۸۰ درصد
- انتقال وجه نقد بآشگاه به حساب معاملاتی آگاه (از منوی خدمات)
سوالات متداول درباره ریال بآشگاه
- چگونه می‌توان ریال بآشگاه را به حساب معاملاتی آنلاین انتقال داد؟
با ثبت درخواست واریز وجه در بخش خدمات بآشگاه، امکان انتقال وجه نقد بآشگاه به حساب معاملاتی آنلاین وجود دارد. پس از انتقال وجه به حساب معاملاتی می‌توان از این ریال، برای انجام معامله استفاده کرد یا آن را به حساب بانکی کاربر انتقال داد. لازم به ذکر است که پس از انتقال وجه نقد بآشگاه به حساب معاملاتی، امکان انتقال و بازگشت مجدد آن به حساب بآشگاه وجود ندارد.
- آیا امکان افزایش ریال بآشگاه به وسیله واریز وجه (پرداخت در حساب بآشگاه) وجود دارد؟
امکان واریز وجه در بآشگاه وجود ندارد و افزایش وجه نقد بآشگاه، تنها از طریق روش‌هایی مانند شرکت در مسابقات و… امکان‌پذیر است.
ژنولوژی بآشگاه
با معرفی بآشگاه به دیگران می‌توانید زیرمجموعه‌ها، امتیاز و ریال حساب کاربری خود را افزایش دهید. همچنین با معرفی یک شخص در بآشگاه به عنوان معرف خود، می‌توانید علاوهبر دریافت امتیاز از تمام مزایای سطح معرف خود (تا سه ماه) بهره‌مند شوید. دقت داشته باشید که اطلاعات زیرمجموعه‌های شما در یک نمودار درختی که آن را ژنولوژی (درختواره) می‌نامیم، به صورت خلاصه به شما نمایش داده می‌شود.
علاوهبر دریافت امتیاز و ریال که در قسمت مزایای توسعه ژنولوژی به آن خواهیم پرداخت، زیرمجموعه کاربر تا یک ماه و زیرمجموعه مشتری تا ۳ ماه از مزایای سطح معرف (درصد تخفیف کارمزد، تخفیف کلاس آموزشی و تخفیف بسته‌های آوای آگاه) بهره‌مند خواهد شد.
نحوه توسعه ژنولوژی در بآشگاه
برای افزایش زیرمجموعه کافی است شخص دیگری در حساب بآشگاه خود و در منوی پروفایل، کد بآشگاه شما را در بخش «معرفی معرف» وارد کند. اگر قصد دارید در حساب کاربری بآشگاه خود، معرف انتخاب کنید باید کد بآشگاه معرف مورد نظرتان را در منوی پروفایل و با استفاده از گزینه «معرفی معرف» درج کنید.
نحوه معرفی معرف در بآشگاه
- کلیک روی منوی پروفایل
- انتخاب گزینه «معرفی معرف»
- وارد کردن کد بآشگاه معرف مورد نظر
- بررسی نام معرف برای کسب اطمینان بیشتر
- تایید کردن گزینه «موارد فوق را می‌پذیرم»
- انتخاب گزینه «تایید»
نکته مهم:
عملیات معرفی معرف، غیر قابل بازگشت است و امکان حذف معرف توسط شما یا پشتیبانی بآشگاه وجود ندارد. بنابراین پیش از معرفی معرف، از انجام آن اطمینان حاصل کنید.
مزایای معرفی معرف یا توسعه ژنولوژی
«افزایش امتیاز» به این صورت که:
- با معرفی معرف در بآشگاه، ۴۰۰ امتیاز دریافت خواهید کرد.
- در صورتی که به عنوان معرف توسط شخصی معرفی شوید، اگر زیرمجموعه شما کاربر بآشگاه باشد ۵۰ امتیاز و اگر مشتری باشد ۵۰۰ امتیاز، به شما تعلق خواهد گرفت.
نکته: پس از تبدیل زیرمجموعه کاربر به مشتری ۴۵۰ امتیاز مابقی را نیز دریافت خواهید کرد.
- در صورتی که زیرمجموعه شما تشکیل ژنولوژی دهد، به ازای هر زیرمجموعه غیرمستقیم، ۱۰۰ امتیاز دریافت خواهید کرد.
«افزایش ریال» به این صورت که:
- با ایجاد اولین درآمد ۱۰۰ هزار تومانی توسط زیرمجموعه مستقیم، ۵۰ هزار تومان وجه نقد بآشگاه به عنوان هدیه فعال شدن زیرمجموعه، دریافت خواهید کرد. این درآمد با خرید کلاس آموزشی به ارزش ۱۰۰ هزار تومان، خرید بسته آوای آگاه به ارزش ۱۰۰ هزار تومان یا ایجاد کارمزد ۱۰۰ هزار تومانی با انجام معاملات ایجاد می‌شود.
نکته: دقت داشته باشید که از هر زیر مجموعه مستقیم، فقط یک مرتبه می‌توانید هدیه ۵۰ هزار تومانی دریافت کنید.
سوالات متداول درباره توسعه ژنولوژی
-
آیا امکان انتقال ژنولوژی به فرد دیگری وجود دارد؟
بله، با وارد کردن کد بآشگاه گیرنده در منوی پروفایل و گزینه انتقال ژنولوژی، می‌توانید ژنولوژی خود را به فرد دیگری انتقال دهید. لازم به ذکر است با انجام این عملیات، تمام ژنولوژی شما انتقال می‌یابد و این عملیات غیر قابل بازگشت است.
-
چگونه می‌توان معرف خود را در بآشگاه حذف کرد یا تغییر داد؟
امکان تغییر یا حذف معرف در بآشگاه وجود ندارد. بنابراین در انتخاب معرف در حساب بآشگاه دقت کنید.
۱. خدمات بآشگاه
معرفی اعتبار معاملاتی
اعتبار معاملاتی به سرمایه‌ای گفته می‌شود که کارگزاران به طور موقت در اختیار سرمایه‌گذاران و معامله‌گران قرار می‌دهند. سرمایه‌گذاران می‌توانند از این سرمایه برای انجام معاملات خود از طریق سامانه معاملاتی کارگزار مورد نظر، استفاده کنند. لازم به ذکر است که سرمایه‌گذاران باید در موعد مقرر نسبت به تسویه اعتبار دریافتی اقدام کنند. تمام مشتریان کارگزاری آگاه می‌توانند به راحتی از خدمات دریافت اعتبار معاملاتی که در ادامه به معرفی آن‌ها می‌پردازیم، بهره‌مند شوند.
انواع اعتبار معاملاتی در بآشگاه مشتریان آگاه
- بسته‌های اعتباری
- وام قرض‌الحسنه
شرایط دریافت اعتبار معاملاتی:
- امضای قرارداد اعتباری
- داشتن ارزش تضمین کافی
- برای بسته‌های اعتباری، داشتن ریال بآشگاه معادل بسته مورد نظر
- برای وام قرض‌الحسنه، داشتن رسوب حساب معادل بسته مورد نظر
سوالات متداول درباره اعتبار معاملاتی
- ارزش تضمین چیست؟
به بخشی از دارایی سهام (پرتفوی سرمایه‌گذار) که می‌توان معادل آن، اعتبار معاملاتی دریافت کرد ارزش تضمین می‌گویند. درصد ارزش تضمین متغیر است و مقدار دقیق آن، توسط سازمان بورس تعیین می‌شود.
- نحوه امضای قرارداد اعتباری چگونه است؟
در صورتی که پیش از این در سامانه آگاه اکسپرس ثبت‌نام نکرده‌اید، پس از تکمیل اطلاعات مربوط به ثبت‌نام در این سامانه، می‌توانید نسبت به امضای قرارداد اعتباری به صورت آنلاین اقدام کنید. در غیر این صورت باید برای امضای قرارداد اعتباری، با مدارک هویتی خود (کارت ملی و شناسنامه) به یکی از شعب کارگزاری آگاه مراجعه کنید.
بسته‌های اعتباری
نوعی از اعتبار معاملاتی است که به ازای پرداخت ریال بآشگاه، مبلغ مشخصی به حساب معاملاتی مشتری واریز می‌شود و مشتری می‌تواند با آن معامله کند. بسته‌های اعتباری در مدت زمان‌های ۱، ۳، ۶ و ۱۲ ماهه و از ۲ میلیون تا ۵۰ میلیون تومان ارائه می‌شوند.
نحوه خرید بسته‌های اعتباری
برای مشاهده بسته‌های اعتباری در سایت بآشگاه، ابتدا روی منو «خدمات» کلیک و سپس گزینه «بسته‌های اعتباری» را انتخاب کنید. با توجه به این که بسته‌های اعتباری با وجه نقد موجود در بآشگاه (ریال بآشگاه) خریداری می‌شود، تنها بسته‌های اعتباری که ریال کافی برای خرید آن‌ها را داشته باشید برای شما فعال خواهند شد.
مراحل خرید بسته‌های اعتباری
- روی گزینه «خرید» کلیک کنید.
- تاریخ اعمال بسته اعتباری را مشخص کنید.
- نام کاربری و کلمه عبور خود را مجددا وارد کنید.
- دستورالعمل خرید بسته اعتباری را به دقت مطالعه کنید.
- روی گزینه «موارد فوق را می‌پذیرم» کلیک کنید.
- در نهایت گزینه «تایید» را انتخاب کنید.
نحوه انتقال بسته‌های اعتباری
برای انتقال بسته اعتباری به اشخاص دیگر، باید دقت داشته باشید که ریال مورد نیاز برای خرید بسته اعتباری از حساب شما کسر خواهد شد. همچنین شخص گیرنده باید تمام شرایط دریافت بسته اعتباری را که در بخش‌های قبلی اشاره کردیم، داشته باشد. مراحل انتقال اعتبار در سایت بآشگاه مشتریان کارگزاری آگاه به شرح زیر است:
- در صفحه مربوط به بسته‌های اعتباری، بسته مورد نظر را انتخاب کنید.
- در ادامه، تاریخ اعمال بسته و گزینه «می‌خواهید اعتبار خود را به شخص دیگری در بآشگاه منتقل کنید؟» انتخاب و کد بآشگاه گیرنده را در قسمت «کد بآشگاه مشتری استفاده کننده» وارد کنید.
- مجددا اطلاعات ورود به حساب کاربری‌تان را وارد کنید (برای امنیت بیشتر).
- با مشاهده نام دریافت‌کننده، گزینه «موارد فوق را می‌پذیرم» را انتخاب و درخواست خود را تایید کنید.
- با تایید انتقال، پیام «درخواست شما ثبت گردید» نمایش داده می‌شود.
نحوه تمدید بسته‌های اعتباری
تمدید اعتبار معاملاتی روشی است که در آن نیازی به تسویه اعتبار نیست و با جایگزین کردن اعتبار جدید، اعتبار قبلی به صورت خودکار تسویه می‌شود. برای تمدید اعتبار معاملاتی بهتر است از گزینه تمدید در بخش گزارش اعتبارات استفاده شود. در صورتی که قصد خرید اعتبار جدید و جایگزینی آن با اعتبار قبلی را داشته باشید، می‌توانید تاریخ روز بعد از روز تسویه را انتخاب کنید. برای مثال:
اگر آقای احمدی قصد جایگزینی اعتبار جدید با اعتبار قبلی را داشته باشد، در صورتی که تاریخ اعتبار معاملاتی ۱۸ شهریور (روز سه‌شنبه) باشد، لازم است تاریخ اعمال بسته اعتباری جدید را ۱۹ شهریور (روز چهارشنبه) انتخاب کند.
نکته مهم: زمان ارسال درخواست خرید بسته اعتباری باید پیش از ۱۸ شهریور باشد. به این معنی که آقای احمدی تا روز ۱۷ شهریور می‌تواند درخواست خود را در بآشگاه مشتریان ثبت کند تا دچار تخلف اعتباری نشود.
روش‌های تسویه بسته اعتباری
همان طور که اشاره کردیم، بسته‌های اعتباری دارای سررسید هستند. برای تسویه بسته‌های اعتباری می‌توانید از دو روش مختلف اقدام کنید:
- تسویه اعتبار از محل فروش: در این روش، افراد پس از اتمام دوره بسته اعتباری، بخشی از سهام خود را می‌فروشند و با مبلغ حاصل از فروش دارایی سهام خود، بسته مورد نظر را تسویه می‌کنند.
- تسویه اعتبار با وجه نقد: تسویه اعتبار معاملاتی با وجه نقد بسیار ساده است و حتی می‌توان در روز آخر برای شارژ حساب اقدام کرد. در این روش، اعتبار از طریق پرداخت شتابی یا سایر روش‌های واریز وجه به حساب معاملاتی، تسویه می‌شود.
کد تخفیف بسته‌های اعتباری
کد تخفیف بسته‌های اعتباری امکان جدیدی است که با استفاده از آن، می‌توانید با هزینه کمتری اعتبار بگیرید. هر کد مربوط به نوع خاصی از بسته‌ها است و هزینه را تا درصد مشخصی کاهش می‌دهد. برای استفاده از کد تخفیف بسته‌های اعتباری به حساب کاربری بآشگاه خود وارد شوید. روی منوی «خدمات» کلیک و گزینه «بسته‌های اعتباری» را انتخاب کنید. سپس کد دریافتی خود را در کادر «کد تخفیف» وارد و روی گزینه «ثبت» کلیک کنید. با این کار، قیمت بسته‌های مربوطه کاهش پیدا می‌کند و می‌توانید ادامه فرایند خرید را انجام دهید.
نکته: کد تخفیف خرید بسته‌های اعتباری، یک‌بار مصرف است و تاریخ انقضا دارد.
نکته: در صورت رد یا لغو شدن بسته اعتباری، کد تخفیف شما از بین نمی‌رود و می‌توانید مجددا از آن استفاده کنید.
سوالات متداول درباره بسته‌های اعتباری
-
آیا می‌توان بسته‌های اعتباری را با پرداخت از طریق کارت بانکی خریداری کرد؟
خیر، خرید بسته‌های اعتباری تنها با ریال موجود در حساب بآشگاه مشتری امکان‌پذیر است.
-
آیا می‌توان چند بسته اعتباری را به صورت هم‌زمان فعال کرد؟
بله، شما می‌توانید با توجه به ارزش تضمین و ریال موجود در حساب باشگاه خود، به تعداد دلخواه بسته اعتباری تهیه کنید.
-
ریال استفاده نشده اعتبار چیست؟
اگر از بسته اعتباری خریداری شده در بآشگاه استفاده نکنید، هزینه مربوط به خرید بسته مورد نظر به عنوان «ریال حلال» به حساب بآشگاه شما واریز خواهد شد. برای مثال:
اگر بسته اعتباری ۲ میلیون تومانی ۱ ماهه را خریداری و فقط ۱۰ روز از بسته خریداری شده استفاده کنید، ریال مربوط به ۲۰ روز باقی مانده، محاسبه و به حساب بآشگاه شما عودت داده می‌شود. ریال حلال به صورت روزانه محاسبه و شنبه هر هفته به صورت وجه نقد به حساب بآشگاه مشتری واریز خواهد شد.
وام قرض الحسنه
نوعی از اعتبار معاملاتی است که به ازای رسوب مانده حساب، به حساب معاملاتی مشتری واریز می‌شود و مشتری می‌تواند با آن معامله کند. وام قرض‌الحسنه هم مانند بسته‌های اعتباری، در مدت زمان‌های متنوع از ۳ تا ۱۲ ماه و از ۵ میلیون تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان ارائه می‌شود.
نحوه دریافت وام قرض الحسنه
برای مشاهده وام قرض‌الحسنه در سایت بآشگاه، ابتدا روی منو «خدمات» کلیک و گزینه «وام قرض‌الحسنه» را انتخاب کنید. با توجه به این که بسته‌های وام قرض‌الحسنه متناسب با درصدی از رسوب حساب مشتری است، هر بسته‌ای که قدرت وام کافی برای انتخاب آن را داشته باشید، برای شما فعال خواهد شد. برای دریافت وام قرض‌الحسنه در بآشگاه مراحل زیر را طی کنید:
- روی گزینه «خرید» کلیک کنید.
- تاریخ اعمال وام قرض‌الحسنه را مشخص کنید.
- نام کاربری و کلمه عبور حساب باشگاه خود را برای امنیت بیشتر وارد کنید.
- دستورالعمل خرید وام قرض‌الحسنه را به دقت مطالعه کنید.
- روی گزینه «موارد فوق را می‌پذیرم» کلیک کنید.
- در پایان گزینه «تایید» را انتخاب کنید
نکات مهم:
برای دریافت وام قرض‌الحسنه از بآشگاه، باید به سطح ۵ (قله سهند) رسیده باشید.
برخلاف بسته‌های اعتباری که به ازای روزهای استفاده نشده از آن، به کاربر ریال حلال تعلق خواهد گرفت، در صورت استفاده نکردن از وام قرض الحسنه، رسوب مانده حساب و قدرت وام حاصل از آن عودت داده نخواهد شد. به عبارت دیگر، قدرت وام استفاده شده برای دریافت وام در صورتی که مورد استفاده قرار نگیرد به بآشگاه مشتری بازگردانده نخواهد شد.
رسوب مانده حساب
به مانده راکد و قابل برداشت مشتری در حساب معاملاتی، رسوب مانده حساب گفته می‌شود. رسوب پول مشتری در حساب معاملاتی، به صورت روزانه محاسبه و اول هر ماه در حساب بآشگاه واریز می‌شود.
کاربرد رسوب در بآشگاه
بین ۶۰ تا ۷۰ درصد رسوب پول در حساب معاملاتی مشتری به عنوان قدرت وام تعریف شده است که می‌توان به تناسب آن، وام قرض‌الحسنه دریافت کرد.
نحوه محاسبه رسوب مانده حساب
برای محاسبه رسوب در حساب معاملاتی، باید ابتدا درخواست محاسبه مانده رسوب را در بآشگاه خود ثبت کنید.
مراحل ثبت درخواست مانده رسوب ماهانه
- از طریق منو «خدمات» گزینه «وام قرض‌الحسنه» را انتخاب کنید.
- توضیحات تکمیلی را مطالعه کنید.
- در نهایت روی گزینه «ثبت درخواست» کلیک کنید.
نکات مهم:
- به محض ثبت درخواست محاسبه مانده رسوب، رسوب حساب معاملاتی شما به صورت روزانه ثبت خواهد شد.
- پیش از ثبت درخواست محاسبه مانده رسوب، هیچ رسوبی برای شما محاسبه نمی‌شود.
- ثبت درخواست محاسبه مانده رسوب تنها یک بار انجام می‌گیرد و نیازی به ثبت درخواست مجدد نیست.
- پس از ثبت درخواست محاسبه مانده رسوب، می‌توانید از طریق گزینه «گزارش رسوب» وضعیت رسوب حساب خود را بررسی کنید.
- نحوه تسویه و انتقال یا تمدید وام قرض‌الحسنه، دقیقا مشابه با بسته‌های اعتباری است که در بخش‌های قبل به آن اشاره کردیم.
بسته‌های مشاوره‌ای-تحلیلی
شما می‌توانید بسته‌های مشاوره‌ای-تحلیلی آوای آگاه را از طریق سایت بآشگاه بر اساس تخفیف قله یا سطح بآشگاه خود، خریداری کنید. برای این کار لازم است ابتدا در سایت آوای آگاه به آدرس ava.agah.com ثبت‌نام کنید. سپس حساب کاربری آوای آگاه خود را به حساب بآشگاه متصل کنید.
نحوه اتصال حساب آوای آگاه و بآشگاه
- وارد حساب کاربری خود در بآشگاه شوید.
- روی منوی پروفایل خود کلیک کنید.
- گزینه «ارتباط با سایر سیستم‌ها» را انتخاب کنید.
- نام کاربری و کلمه عبور حساب آوای آگاه خود در کادرهای مربوطه درج کنید.
- در نهایت گزینه «اتصال به آوا» را انتخاب کنید.
۲. گزارش
در بخش گزارشات، می‌توانید به راحتی گزارش تمام فعالیت‌های خود را مشاهده و بررسی کنید. این گزارش‌ها عبارتند از:
- گزارش تراز ریال و هزینه: امکان مشاهده و بررسی تراز مالی در حساب بآشگاه
- گزارش امتیاز: دستیابی به یک گزارش کامل از امتیازهای کسب شده یا خرج شده در حساب بآشگاه
- گزارش اعتبارات: دستیابی به لیست اعتباراتی که در حال حاضر در سامانه معاملاتی اعمال شدهاند و درخواست اعتبارهایی که در حال بررسی هستند.
- کلاس‌های ثبت‌‌نامی: بررسی جزئیات برگزاری و گواهینامه دوره‌های برگزار شده در کارگزاری آگاه
- قرعه‌کشی: امکان مشاهده قرعه‌کشی‌های فعال، شرکت کرده و منقضی شده
- گزارش قله‌ها: مشاهده تاریخ شروع و پایان ورود به هر قله توسط کاربر
۳. تازه‌های بلاگ
در بخش تازه‌های بلاگ، می‌توانید به تعداد زیادی محتوای آموزشی (متنی، صوتی و ویدیو) دسترسی رایگان داشته باشید. افراد تازه وارد در بازار بورس، می‌توانند با بررسی و مطالعه مقالات منتشر شده در این بخش، اطلاعات و سواد بورسی خود را ارتقا دهند. همچنین حرفه‌ای‌های بازار هم می‌توانند با مطالعه محتواهای تخصصی، استراتژی معاملاتی خود را به روز نگه دارند و سودهای قابل توجهی در روند معاملات خود به دست بیاورند. سایر خدمات ارائه شده در بخش تازه‌های بلاگ عبارتند از:
- کتابخانه بورسی آگاه
- آموزش بورس (مبتدی تا حرفه‌ای)
- فیلم آموزش بورس
- مدیریت دارایی آگاه
- مسابقات
۴. مسابقه
مسابقه در بآشگاه مشتریان آگاه با هدف ایجاد رقابتی دوستانه میان اعضا شکل گرفته است. در این بخش کاربران و مشتریان آگاه، علاوهبر سنجش دانش و تجربه خود، این امکان را دارند تا با شرکت در مسابقه امتیاز کسب کنند و در صورت ارسال پاسخ صحیح امتیاز خود را افزایش دهند. سوالات مطرح‌شده در بخش مسابقه در سطح عمومی یا تخصصی است که طبق رویدادهای اقتصادی، اجتماعی یا فرهنگی – ورزشی در طول هفته مطرح می‌شوند. مهلت پاسخگویی به مسابقه در بالای پنجره مربوط به هر سوال نمایش داده می‌شود. پس از پایان مهلت هر مسابقه، امکان ثبت پاسخ وجود ندارد. هر یک از اعضا تنها یک بار امکان شرکت در هر مسابقه را دارند و درصورت ارسال پاسخ، امکان اصلاح یا پاسخگویی مجدد برای آن‌ها وجود نخواهد داشت. پاسخگویی به سوالات مسابقه محدودیتی برای اعضا ندارد و هر عضو (مشتری یا کاربر) در هر سطحی امکان حضور در همه مسابقات را دارد.
نحوه توزیع امتیاز در بخش مسابقات
شرکت در هر مسابقه برای هر یک از اعضا (فارغ از ارائه پاسخ صحیح یا غلط) به طور ثابت، ۲۰ امتیاز به همراه دارد. این مقدار ثابت بوده و برای هر دو سطح مسابقات (عمومی و تخصصی در نظر گرفته شده است. این امتیاز به محض شرکت در مسابقه و پیش از اعلام نتایج، به مجموع امتیاز شرکت‌کننده اضافه می‌شود و در گزارش امتیازات، قابل مشاهده است.
امتیاز مربوط به ارسال پاسخ صحیح: این نوع از امتیاز، مقدار ثابتی ندارد و با توجه به سطح مسابقه و سوال مطرح شده، امتیاز مشخصی برای آن در نظر گرفته می‌شود. بدیهی است این امتیاز تنها در صورتی به شرکت کننده تعلق می‌گیرد که پاسخ صحیح را ارسال کرده باشد. این امتیاز پس از اتمام مهلت تعیین شده برای شرکت در مسابقه و اعلام پاسخ صحیح از طرف مدیر سایت، به مجموع امتیازات شرکت‌کننده‌ای که پاسخ صحیح را داده باشد، اضافه خواهد شد.
امتیاز تجمیعی: هر عضو با شرکت در مسابقات در طول هر هفته و هر ماه، امتیازاتی را کسب خواهد کرد. در پایان هفته، این امتیازات محاسبه می‌شود و به افراد برتر، امتیازی مجزا تعلق خواهد گرفت. در پایان ماه نیز جوایزی به نفرات برتر که بیشترین امتیاز را کسب کرده‌اند، اهدا می‌شود.
۵. آموزش
کارگزاری آگاه برای ارتقا سطح دانش فعالان بازار سرمایه، اقدام به برگزاری دوره‌ها و همایش‌های آموزشی به صورت آنلاین و حضوری می‌کند. این دوره‌ها با تدریس اساتید مجرب و در زمینه مباحث بورسی از جمله آموزش مقدماتی بازار سرمایه، آتی کالا و آموزش تحلیل‌های تکنیکال و بنیادی برگزار می‌شوند. همه اعضا بآشگاه اعم از کاربران و مشتریان می‌توانند با توجه به سطح خود در بآشگاه، از تخفیف‌های زمان ثبت‌نام بهره‌مند شوند و با انتخاب دوره‌های مورد نظر و نهایی کردن ثبت‌نام خود، در این دوره‌ها شرکت کنند. لازم به ذکر است پس از اتمام دوره‌های آموزشی، گواهینامه مربوط به دوره صادر خواهد شد.
مراحل ثبت نام در دوره‌های آموزشی آگاه
- بعد از انتخاب دوره مورد نظر در منوی «آموزش» بآشگاه، روی گزینه «ثبت‌نام» کلیک کنید.
- اطلاعات مربوط به دوره مورد نظر را مطالعه و روی گزینه «تایید و ادامه» کیک کنید.
- اطلاعات مربوط به فرم ثبت‌نام را تکمیل کنید.
- اطلاعات فرم ثبت‌نام را بررسی و روی گزینه «ذخیره» کلیک کنید.
- روش پرداخت هزینه کلاس (پرداخت شتابی / پرداخت از طریق ریال بآشگاه) برای دوره‌های پولی را انتخاب کنید.
- در مرحله آخر، فیش ثبت‌نام کلاس را دریافت کنید.
۶. قرعه‌کشی بآشگاه
قرعه‌کشی یکی دیگر از قابلیت‌های بآشگاه مشتریان کارگزاری آگاه است که تمام کاربران و مشتریان می‌توانند از آن بهره‌مند شوند. با انجام بعضی فعالیت‌ها یا رویدادهای خاص، امکان شرکت در قرعه‌کشی فراهم می‌شود. جوایز اهدایی در این بخش شامل ریال بآشگاه، دوره‌های آموزشی رایگان، بسته‌های آوای آگاه و… است. دقت داشته باشید اگر ده روز پیاپی به حساب بآشگاه خود وارد شوید، می‌توانید کوپن قرعه‌کشی دریافت و از آن برای شرکت در قرعه‌کشی استفاده کنید.
اطلاعات تماس
دفتر مرکزی: تهران- خیابان نلسون ماندلا(آفریقا)- بالاتر از میرداماد- بن بست پیروز – پلاک ۱۳
مدرسه بورسی: خیابان ولیعصر- بالاتر از میدان ونک- خیابان خدامی- بن بست لیلا- پلاک ۷
۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۱۰۵ و ۱۰۶ و ۱۱۵