Avatar
  • تاریخ :۶ خرداد ۱۴۰۰
https://bashgah.com/blog/question/?p=137809

نحوه دریافت نام کاربری و رمز ورود به آساتریدر آگاه

من تمام مراحل احراز هویت رو انجام دادم الان میخوام وارد سامانه اسا ترایدر بشم رمز ورود و نام کاربری میخواد لطفن راهنماییم کنین

سلام دوست عزیز، جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن 02191004004 داخلی 1 بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
  • ۱پاسخ
  • ۶۵۸بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۰
https://bashgah.com/blog/question/?p=137244

فروش دارا دوم و خطای عدم موجودی سهام

سلام دوست گرامی کارگزاری من آگاهه ولی میخوام دارا دوم رو بفروشم خطا میزنه موجودی سهام کافی نم باشد لطفا راهنمایی کنید

سلام دوست عزیز، در صورتی که ناظر سهام شما کارگزاری آگاه نباشد ، با پیام موجودی سهام شما کافی نیست مواجه می شوید.برای این منظور در سامانه معاملاتی آنلاین بر روی نماد پالایش "تغییر کارگزار ناظر" انجام دهید..به این ترتیب که از قسمت منو، قسمت درخواست، گزینه تغییر کارگزار ناظر ، علامت مثبت سبز،گزینه آخرین نماد را در کارگزاری آگاه انجام داده ام ، نماد را در قسمت سرچ انتخاب نمائید و در نهایت گزرینه تائید را کلیک نمائید.بعد از گذشت یک الی دو روز کاری از انجام تغییر کارگزار ناظر ،نماد های مربوط به سبد دارایی های آنلاین اضافه و قابل معامله می شود.
  • ۱پاسخ
  • ۵۲۷بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۰
https://bashgah.com/blog/question/?p=137048

حذف نشدن نماد بعداز تغییر کارگزار ناظر

دو تا از نماد های موجود در پرتفوی کارگزاری آگاه را به کارگزاری دیگری انتقال دادم اما نماد سهم در پرتفوی کارگزاری هنوز موجود برای همین سوالم اینه که آیا راهی وجود داره این نماد ها دیگه نشان داده نشه؟

سلام دوست عزیز، جهت حذف نماد فروخته شده بعد از تغییر کارگزاری، لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین بر روی نماد مورد نظر "تراکنش دستی" انجام دهید.
  • ۱پاسخ
  • ۷۲۰بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۸ اردیبهشت ۱۴۰۰
https://bashgah.com/blog/question/?p=137039

اضافه نشدن سهام جایزه به پرتفوی آنلاین

سلام بنده سهام خودکفا دارم در مجمع افزایش سرمایه دادن در سایت ذینفعان بازار سرمایه رفتم در اونجا سهام جایزه با نماد خودکفاح برام آمده و این جایزه در پرتفوی من تو کارگزاری آگاه نیومده و این نماد تو کارگزاری آگاه وجود نداره برای آمدن سهام جایزه در پرتفوی چیکار باید انجام بدم؟

سلام دوست عزیز، هنگامی‌که سهامدار در بازه زمانی ۶۰ روزه، برای پذیره نویسی اقدام نکند و یا در آن بازه تعیین‌شده اقدام به فروش "حق تقدم سهام" خود نکند، در این صورت این حق تقدم‌ها را حق تقدم استفاده‌نشده نام‌گذاری می‌کنند. در چنین حالتی شرکت، حق تقدم‌های استفاده‌نشده را به فروش می‌رساند و وجه حاصل از فروش را پس از کسر هزینه‌های مربوطه در بازه زمانی معمولاً یک‌ماهه به‌حساب سهامداران واریز می‌کند.
  • ۱پاسخ
  • ۹۴۷بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۷ اردیبهشت ۱۴۰۰
https://bashgah.com/blog/question/?p=137001

تعداد سهام‌ و سپرده گذاری برابر نیست(سپرده گذاری صفر)

با سلام
بنده تعداد ۳۳۸۴ سهام وبانک دارم اما تعداد سپرده گذاری صفر است، از داخل سبد سهام گزینه تغییر کارگزار ناظر هم اطلاع دادم اما بعد از یک هفته مشکل هنوز رفع نشده

سلام دوست عزیز، جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکت ثبت فرمائید.
  • ۱پاسخ
  • ۵۶۳بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۶ اردیبهشت ۱۴۰۰
https://bashgah.com/blog/question/?p=136928

عدم تساوی تعداد و تعداد سپرده گذاری در آنلاین

سلام شستا بعد از افزایش سرمایه تو اپلیکیشن تعداد سپرده گزاری ۶۹۳۷ و تعداد ۱۲۳۱۳ زده ولی برای فروش فقط تعداد سپرده گزاری رو میشه فروخت میخام بدونم این تعداد چکار میشه

سلام دوست عزیز، در صورتی که به شما سهام جایزه تعلق یابد تا زمانی که توسط شرکت سپرده گذاری تائید نشود غیر قابل معامله است.در سامانه معاملاتی آنلاین در قسمت سبد سهام بر روی علامت چشم در کنار نماد کلیک نمائید و از جزئیات نماد و قابل معامله بودن سهام جایزه مطلع شوید.در صورتی که سهام جایزه قابل معامله باشد ، ردیفی به عنوان قابل فروش اضافه می شود و چنانچه گزینه قابل فروش اضافه شده بود و به دارایی سپرده گذاری شما اضافه نشده بود،باید بر روی نماد مورد نظر "تغییر کارگزار ناظر" انجام دهید.
  • ۱پاسخ
  • ۴۴۳بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۱ اردیبهشت ۱۴۰۰
https://bashgah.com/blog/question/?p=136865

حذف نماد از پرتفوی و برگشت پول به حساب معاملاتی

سلام خسته نباشید
من دیروز سهام خریدم و در پرتفوی افزوده شد.اماامروز در پرتفوی نیست حذف شده و پولم برگردانده نشده راهنمایی کنید؟

سلام دوست عزیز، در صورتی که سهامی خریداری شود پول از حساب معاملاتی شما (مانده قابل معامله )شما کسر و نماد به سبد دارایی های شما اضافه می شود.جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی تیکت ثبت فرمائید.
  • ۱پاسخ
  • ۵۰۶بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۳۱ فروردین ۱۴۰۰
https://bashgah.com/blog/question/?p=136822

نام کاربری آنلاین را فراموش کرده ام

راهنمایی کنید.نام کاربری آنلاین را فراموش کرده ام 

سلام دوست عزیز، جهت بازیابی کلمه عبور و نام کاربری در سامانه معاملاتی آنلاین بر روی فراموشی کلمه عبور کلیک نمائید.البته توجه داشته باشید جهت ورود به سامانه معاملاتی از طریق "نسخه وب "با آخرین نسخه مرورگر وب وارد شوید.همچنین می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن 02191004004 داخلی 2 بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
  • ۱پاسخ
  • ۵۸۶بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۳۱ فروردین ۱۴۰۰
https://bashgah.com/blog/question/?p=136808

عدم مشاهده دارایی ها در نرم افزار آساتریدر

با سلام. دلیل اینکه سهمی در قسمت دارایی ها در نرم افزار آساتریدر موجود است ولی در دیدبان (قسمت دارایی های من) نیست چیست؟ و نمیتوان سهم را فروخت. آیا این یک باگ نرم افزاریست یا اینکه سهام، سهام جایزست و وقت آن برای فروش تمام شده است؟ باید چکار کرد.

سلام دوست عزیز، در صورتی که تعداد سهام و همچنین سود و زیان سهام قابل مشاهده نیست در سامانه معاملاتی آنلاین بر روی نماد "تراکنش دستی" انجام دهید و در صورتی که تعداد سپرده گذاری صفر است در سامانه معاملاتی آنلاین بر روی نماد "تغییر کارگزار ناظر" انجام دهید.
  • ۱پاسخ
  • ۵۹۸بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۲۶ فروردین ۱۴۰۰
https://bashgah.com/blog/question/?p=136720

عدم تغییر رمز عبور پنل آنلاین و آفلاین آگاه

سلام خسته نباشید من میخوام رمز عبور پنل کارگزاری رو تغییر بدم از طریق داخل پنل آنلاین و آفلاین تغییر نکرد و از طریق فراموش رمز عبور هم میزنم نمیشه تغییر داد؟!

سلام دوست عزیز، جهت تغییر رمز عبور سامانه معاملاتی لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن 02191004004 داخلی 2 بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
  • ۱پاسخ
  • ۴۴۳بازدید
پاسخ