- تاریخ :۲۰ خرداد ۱۳۹۵
https://bashgah.com/blog/question/?p=37314
شماره تماس با پشتیبانی کارگزاری آگاه
سلام ببخشید من جزو مشتریان کارگزاری اگاه اصفهانم و الان برای ورود به باشگاه مشتریان که با نام کاربری و رمز انلاین وارد میشم مینویسه اکانت شما قفل شده و با پشتیبانی انلاین تماس بگیرین ببخشید من شماره پشتیبانی رو ندارم لطفا راهنمایی بفرمایید تا مشکلم حل بشه ممنون
- ۳۵۴پاسخ
- ۶۵۷۷۹بازدید
اشتراک
سلام.خسته نباشید.من برای عرضه اولیه از قسمت زرد رنگ درخواست آفلاین دادم ولی به پرتفوی من اضافه نشده.درصورتیکه پولم بلوکه شده و فقط زده درجریان درخواستم رو
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا تا اتمام تخصیص عرضه اولیه به هر کد سهامداری صبور باشید.در صورتی که سفارش خرید عرضه اولیه را به درستی ثبت نموده اید بعد از اتمام تخصیص عرضه اولیه توسط سپرده گذاری، نماد مورد نظر به سبد دارایی های شمااضافه می گردد. جهت پیگیری بیشتر لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکت ثبت فرمائید.
سلام بعضی از سهمام رو نمیتونم بفروشم چون موجودیش رو صفر نشون میده!
و به روز رسانی سود وزیان سهم ها خواهشا یه کاری بکنین
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت مشاهده تعداد سهام و همچنین سود و زیان سهام لازم است در سامانه معاملاتی آنلاین بر روی نماد مورد نظر "تراکنش دستی(خرید)" انجام دهید.همچنین جهت پیگیری بیشتر لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکت ثبت فرمائید.
سلام.
من پارسال ثبت نام کردم ولی مراحل را تا انتها ادامه ندادم. کمی قبل از کارگزاری تماس گرفتند و لینک زیر را هم پیامک کردند که با اون بتونم وارد سایت بشم.
https://ex.agah.com/login
نام کاربری و رمز عبور را فراموش کردم. زدم روی لینک فراموشی و اطلاعات را وارد کردم ولی پیامک کد تایید نمیاد
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
سلام
من دو هفته هست که درخواست فروش سهام عدالت رو دادم (البته نه کل سهام عدالت) و بعد از دو هفته همچنان سفارش باز هست و فروخته نمیشه
میخوام بدونم مشکل کجاست؟ من به این پول نیاز دارم ولی مثل اینکه کارگزاری آگاه قصد فروش سهام من رو نداره
اگر طور دیگه‌ای هست لطفا به من بگید یا مشکل منو حل کنید
ممنون
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در حال حاضر فروش سهام عدالت توسط سازمان بورس متوقف شده است و راه اندازی فروش مجدد سهام عدالت توسط سازمان بورس اطلاع رسانی خواهد شد.
سلام من ۵میلیون قبلا پالایشی خریده بودم داخل دارایی های من هم موجودهست ولی فروش که میزنم میگه موجودی سهام شما کافی نمیباشدمن ۵۰۰سهم خریده بودم
بهترین جواب
سلا دوست عزیز
در صورتی که ناظر سهام شما کارگزاری آگاه نباشد ، با پیام موجودی سهام شما کافی نیست مواجه می شوید.برای این منظور در سامانه معاملاتی آنلاین بر روی نماد پالایش "تغییر کارگزار ناظر" انجام دهید..به این ترتیب که از قسمت منو، قسمت درخواست، گزینه تغییر کارگزار ناظر ، علامت مثبت سبز،گزینه آخرین نماد را در کارگزاری آگاه انجام داده ام ، نماد را در قسمت سرچ انتخاب نمائید و در نهایت گزرینه تائید را کلیک نمائید.بعد از گذشت یک الی دو روز کاری از انجام تغییر کارگزار ناظر ،نماد های مربوط به سبد دارایی های آنلاین اضافه و قابل معامله می شود.