Avatar
  • تاریخ :۸ فروردین ۱۳۹۶
https://bashgah.com/blog/question/?p=37695

دلیل نمایش پیام عدم استفاده از سیستم

سلام من وارد سایت میشم هر بار این پیام رو میده ( به علت عدم استفاده از سیستم به مدت طولانی و به خاطر مسائل امنیتی، برای ادامه استفاده از سیستم باید مجدد لاگین نمائید )دیروز هم وارد سایت شدم و سهم هم فروختم .ممنون میشم راهنمایی کنید

سلام در صورتی که بیش از ۲۰ دقیقه از ورود شما به سامانه آنلاین سپری شود و شما فعالیتی انجام ندهید، سامانه به علت مسائل امنیتی به شما این پیغام را نمایش می‌دهد. پیشنهد می کنیم هر چند دقیقه یک بار در صفحه سایت، یک بار با موس کلیک نمایید.
  • ۵پاسخ
  • ۱۵۵۱بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۱۵ اسفند ۱۳۹۵
https://bashgah.com/blog/question/?p=37676

درخواست پشتیبانی مشتری به صورت آنلاین

اگر ترتیبی برای ایجاد پشتیبانی و پاسخگویی انلاین به مشکلات و سوالات از طریق نرم افزارهایی مانند تلگرام و وایبر اتخاذ شود کمک شایانی در سرعت و صرفه جویی زمان مشتریان خواهد کرد.
باتشکر

دوست عزیز در حال حاضر نیز چنین امکانی وجود دارد. شما می توانید سوالات خود را از ادمین کانال تلگرامی بآشگاه:بورس از مبتدی تا حرفه ای یا آی دی تلگرام @bashgah_support بپرسید.
  • ۶۳پاسخ
  • ۴۹۶۵بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۱۴ اسفند ۱۳۹۵
https://bashgah.com/blog/question/?p=37672

عدم ورود به بخش مسابقات بآشگاه

سلام ببخشیدمن از چهارشنبه تا حالا نمیتونم تو مسابقه شرکت کنم روی سوالات که کلیک میکنم باز نمیکنه. میشه راهنمایی کنید. با تشکر

با سلام دوست گرامی همانطور که در پیام عمومی چهارشنبه ۱۱ اسفند اطلاع رسانی شد، با استفاده از کلیدهای ترکیبی ctrl+F5 (بر روی صفحه کلید رایانه) سیستم خود را بروز نمایید تا مشکل شما رفع گردد. با تشکر
  • ۱پاسخ
  • ۱۱۷۲بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۱۳ اسفند ۱۳۹۵
https://bashgah.com/blog/question/?p=37670

ایجاد شعبه و همکاری با کارگزاری آگاه در شهرستان ها

با سلام :

آیا ایجاد شعبه در شهرستان برای کارگزاری امکان دارد .

در صورت امکان شرایط آن چیست .

اگر بخواهیم در این ضمینه با کارگزاری همکاری کنیم چه شرایطی باید داشته باشیم .

سلام بله، برای اطلاع از شرایط اعطای مجوز افتتاح شعبه، میبایست در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۷۴۷ (خط مستقیم واحد مدیریت شعب کارگزاری آگاه) تماس حاصل فرمایید. با تشکر
  • ۳پاسخ
  • ۱۶۵۷بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۱۲ اسفند ۱۳۹۵
https://bashgah.com/blog/question/?p=37669

پیشنهاد در خصوص بهینه سازی و بهبود بآشگاه آگاه

سلام واقعا ورژن جدید باشگاه اذیت میکنه هر سوالی رو که جواب بدهی صفحه جدیدی باز میکنه لطف فکری براش بکنین

سلام دوست بزرگوار ممنون از اینکه با نظرات و پیشنهاداتتان همراه ما هستید. تغییرات جدید شاید برای استفاده در یک هفته نخست کمی غریب و ناآشنا باشد؛ اما در طراحی جدید مسابقه امکاناتی برای راحتی کار شما عزیزان در نظر گرفته شده است. انشااله ویدئویی برای شما در سایت قرار می‌دهیم که این امکانات را معرفی کند. شایان ذکر است، در ورژن جدید با ثبت پاسخ به سوال، گزینه پاسخ به سوال به مشاهده سوال تبدیل شده و آیکن کنار سوال نیز تغییر می کند.
  • ۱پاسخ
  • ۹۹۴بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۲۷ بهمن ۱۳۹۵
https://bashgah.com/blog/question/?p=37655

دلیل قفل شدن دسترسی به پنل

سلام و خسته نباشید هنگام ورود به سایت وقتی رمز و نام کاربری رو وارد می کنم می نویسه قفل شده یا شما اجازه دسترسی به این برنامه را ندارید

سلام دوست گرامی لطفاً در ساعات اداری با بخش آنلاین کارگزاری به شماره ۸۲۱۵۴۸۸۸-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید و درخواست حذف قفل نام کاربری خود را اعلام نمایید.
  • ۱پاسخ
  • ۲۹۰۸بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۱۹ بهمن ۱۳۹۵
https://bashgah.com/blog/question/?p=37648

دریافت نام کاربری و کلمه عبور باشگاه مشتریان آگاه در صورت فراموشی

نام کاربری خود را برای ورود به باشگاه و تبدیل به حساب مشتری فراموش کرده ام.
چکار باید بکنم؟

سلام دوست گرامی چنانچه نام کاربری و رمز عبور معاملات بر خط خود را فراموش کرده‌اید می توانید در ساعات اداری با واحد پشتیبانی خدمات آنلاین به شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۸۸۸ تماس حاصل فرمایید. با تشکر
  • ۱۲پاسخ
  • ۹۳۱۶بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۶ بهمن ۱۳۹۵
https://bashgah.com/blog/question/?p=37629

دریافت امتیاز بابت ورود روزانه به باشگاه مشتریان آگاه

با سلام
امتیاز فعالیت روزانه در باشگاه حذف شده است؟از ۲ بهمن برای من امتیازی اضافه نشده؛و آیا عضو شدن در انجمن باشگاه شامل امتیاز میشود؟چون من فرم مربوط را پر کرده ام اما امتیازی اضافه نشده است
با تشکر

با سلام دوست گرامی شما حساب بآشگاه خود را همواره در حالت لاگین نگه داشته اید. لطفاً برای محاسبه امتیاز "ورود روزانه"، هر روز پس از انجام فعالیت های روزانه خود، حتماً با استفاده از گزینه "خروج از بآشگاه" در قسمت بالای سمت چپ صفحه از حساب بآشگاه خارج شوید و روز بعد مجدداً با ثبت نام کاربری و رمز عبور وارد حساب بآشگاه شوید. در مورد امتیاز مربوط به انجمن همراهان آگاه، اگر تا تاریخ ۱۴ دی فرم ثبت نام را تکمیل نموده اید، امتیاز به حساب شما منظور شده است. در غیر اینصورت بزودی به حسابتان منظور خواهد شد.
  • ۱پاسخ
  • ۷۹۴بازدید
پاسخ
Avatar
  • تاریخ :۲۳ آذر ۱۳۹۵
https://bashgah.com/blog/question/?p=37590

نحوه تشخیص فعال شدن کاربران بآشگاه مشتریان آگاه

با اهدا سلام
لطفا راهنمایی فرمایید چگونه میتوانیم تشخیص دهیم که کدامیک از زیر مجموعه های ما در سطح یک کاربر و کدامیک مشتری هستند. آیا پروفایل مشتریان و کاربران مشخصه متمایز کننده ای دارد.
در غیر اینصورت پیشنهاد میگردد پروفایل اشخاصی را که کد آنلاین دریافت نموده اند از پروفایل کاربران متمایز تموده تا حداقل برای معرف قابل تشخیص باشد

سلام دوست گرامی این مورد جزو اطلاعاتی به شمار می آید که برای مسائل امنیتی نمی توان در اختیار سایرین قرار داد. لذا شما تنها می توانید از تعداد مشتریان و کاربران زیرمجموعه خود اطلاع کسب نمایید.
  • ۵پاسخ
  • ۴۵۵۷بازدید
پاسخ