کد بورسی را فراموش کرده‌ام.

  • ۲۳ خرداد ۱۳۹۶
  • Agah
  • ۷۴ نظر
  • ۵۸۰۱۵ مشاهده

۱- در صورتی که مشتری کارگزاری آگاه هستید و کد بورسی خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید در ساعات اداری روزهای کاری با واحد سفارشات اوراق بهادار تماس حاصل فرمایید. با اعلام مشخصات فردی و کدملی به همکاران این واحد، می‌توانید از کدبورسی خود مطلع شوید.

علاوه بر این اگر نام کاربری سامانه آنلاین کارگزاری آگاه را در اختیار دارید، پس از ورود به این سامانه در گوشه سمت چپ بالای صفحه، قابل مشاهده است.

۲- اگر مشتری کارگزاری آگاه نیستید و قصد دارید به جمع مشتریان این کارگزاری بپیوندید، پس از تکمیل فرم‌های کدگیری و تایید آن توسط همکاران کارگزاری، کد بورسی شما استعلام می‌شود.

۳- اگر مشتری کارگزاری آگاه هستید و نام کاربری آنلاین خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید در ساعات اداری روزهای کاری با واحد سفارشات اوراق بهادار تماس حاصل فرمایید. با اعلام مشخصات فردی و کدملی به همکاران این واحد، نام کاربری آنلاین و رمز عبور برای شما ارسال می‌شود.

۴- در صورتی که مشتری کارگزاری آگاه هستید و فقط رمز عبور سامانه معاملات برخط خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید در صفحه اصلی سامانه معاملات برخط آسا از گزینه “رمز عبور را فراموش کرده اید؟” استفاده نمایید. روش دیگر این است که در ساعات اداری روزهای کاری با واحد سفارشات اوراق بهادار تماس حاصل فرمایید. با اعلام مشخصات فردی و کدملی به همکاران این واحد، رمز عبور جدید برای شما ارسال خواهد شد.

برای ارتباط با واحد سفارشات اوراق بهادار، ۸۲۱۵۴۰۰۰-۰۲۱ را شماره گیری کرده و سپس عدد ۲ را انتخاب نمایید.

74 پاسخ به “کد بورسی را فراموش کرده‌ام.”

  1. جوادی گفت:

    با سلام و عرض ادب و احترام.
    احتراما نظر بر اینکه بنده نام کاربری و پسورد ورود به معاملات افلاین را از طریق مراجعه ی حضوری به دفتر کارگزاری آگاه واقع در تبریز خیابان ارتش ساختمان بورس دریافت داشتم لیکن نظر بنده بطریقه انلاین بود حال اشتباه از بنده بوده یا از طرف متصدی کارگزاری مهم نیست حال خواهشی که از شما داشتم نحوه دریافت کد و پسورد ورود بصورت انلاین بر خط برای معاملات است امیدوارم راهنمائی فرمائید.
    از زحمات و تلاش شما بی نهایت سپاسگذارم و منتظر راهنمایی شما عزیزان هستم.
    با احترام.جوادی

    ۱۵
    • Agah گفت:

      سلام دوست گرامی
      برای دریافت دسترسی آنلاین لازم است علاوه بر امضای قرارداد آنلاین، مدرک تحصیلی خود را به کارگزار تحویل دهید.
      تا دسترسی برای شما صادر گردد.
      برای اطلاعات بیشتر لطفا با شعبه تبریز تماس حاصل بفرمایید.
      باتشکر

      ۴
  2. منصور گفت:

    سلام.در صورتی که بنده کد بورسی از کارگزاری دریافت کردم و قرارداد آنلاین بستم.خودم میتوانم هر موقع دوست داشتم خرید و فروش کنم؟

    ۵
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      با داشتن کد آنلاین و میزان وجه مورد نیاز برای معاملات در سیستم آنلاین، می‌توانید خرید و فروش کنید.
      باتشکر

      ۴
  3. حجت گفت:

    سلام وقت بخير. بنده در سال١٣٨٠ كد بورس گرفتم و فعاليت داشتم ولي بعد از يك سال ديگه ادامه ندادم الانم اصلا يادم نيست كدوم كارگزاري بوده ميخواستم بدونم چجوري بايد اطلاعاتم رو بازيابي كنم؟

    ۲۳
  4. BC7507 گفت:

    سلام مادر بنده مقداری سهام داشته از قبل حتی کد سهام داری (در بورس) هم داشته الان تو کارگزاری شما ثبت نام کنه کد بورسی جدید دریافت کنه ایا وارد پرتال کاربری بشه اون سهامی که قبلا داشته نشون میده یا خیر اگر نشون نمیده دقیقا باید چیکار کنم چون میخام بفروشم؟( ارثیه پدری بوده برای شرکت سرمایه گذاری البرز) ممنون میشم جواب بدین

    ۱
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      اگر سهام در حال حاضر در بازار بورس معامله می شود می توان با استفاده از گزینه تراکنش دستی سهام مورد نظر را به سبد خود اضافه کرد.
      همچنین اگر از طریق کارگزاری دیگری خریداری شده می توان با استفاده از تغییر کارگزار ناظر به حساب معاملاتی کارگزاری اگاه انتقال داد.

      ۴
  5. مهدی گفت:

    من رمز عبور را فراموش کردم جهت تکمیل باید چه کار کنم.؟

    ۷
  6. مسلم گفت:

    سلام بنده در هنگام تکمیل ثبت نام اینترنتم قطع شد بعد که وصل شدم از من نام کاربری و کد عبور میخواد نام کاربریمو میدانم اما رمز عبور را فکر کنم درست میزنم اما نمیاد که فرایند ثبت ناممو تکمیل کنم. گزینه فراموشی رمز عبور هم که در این مرحله ندارد چکار باید بکنم... مرسی

    ۱
    • Agah گفت:

      سلام
      لطفاً مشخصات خود را (نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس) اعلام فرمایید تا امکان پیگیری وجود داشته باشد.

      ۰
  7. علی گفت:

    سلام من دوبار از طریق بانک مسکن اوراق خریدم برای وام مسکن که دفعه دوم گفتن کد بورسی دارم و با همون اوراق و خریدم اما نه نمیدونم کد ام چنده نه از کدوم کارگزار..الان می خوام وارد بورس شم و چطوری کد بورسی دریافت کنم که نیاز به مراجعه حضوری نباشه بخاطر شهر محل سکونت که از همه ی مراکز دوره..شهرستان درگز..

    ۰
    • Agah گفت:

      باسلام و احترام
      با توجه به الزامی شدن احراز هویت سجام لازم است جهت احراز هویت سجام و دریافت کد بورسی به شعب کارگزاری و یا دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با کارگزاری مراجعه نمایید.

      ۱
  8. AU6154 گفت:

    اگر کسی مراحل اولیه ثبت نام انجام داده باشد ویا کامل انجام داده و میخواهد برخی اطلاعات ویراش کند
    رمز عبور و نام کار بری را فراموش کرده باشد باید چکار کند متاسفانه هیچ گزینه ای برای این مهم نیست
    مثلا قسمت ثبت نام ثبت نام جدید انتخاب میکنی کد ملی وارد میکنی پیام میده شما قبلا ثبت نام کردی و به صفحه بعدی راهنمایی میکند ودر صفحه بعد نام کار بری و رمز عبور میخواهد حالا کسی هردو را فراموش کرده باید چکار کند

    ۱۳
    • AU6154 گفت:

      کد باشگاه من AN5896
      است چرا کد اشتباه درج شده
      برای یکی دوستان ثبت نام انجام دادم به این مشکل برخورد کردم

      ۲
    • Agah گفت:

      با سلام و وقت بخیر
      مشتری گرامی به منظور تغییر و اصلاح اطلاعات خود با واحد اکسپرس با شماره تلفن ۸۲۱۵۴۰۰۰ - ۰۲۱ عدد ۱ تماس بگیرید.
      در خصوص سوال دوم شما، برای بازیابی رمزعبور خود در بآشگاه مشتریان به صفحه ورود اعضا در بآشگاه مشتریان مراجعه نمایید و فراموشی رمز عبور بزنید.
      برای ادامه فرآیند ثبت نام خود در سامانه اکسپرس، پس از انتخاب دکمه "ثبت نام دریافت کد بورسی رایگان"، دکمه "ادامه" را انتخاب نمایید و نام کاربری و رمز عبور خود را درج کنید.

      ۶
  9. کیارش گفت:

    فراموش کد و رمز

    ۵
  10. محمد علی گفت:

    چه مدت زمان طول میکشد که اطلاعات ویرایش شود تا بتوان کد بورسی گرفت؟

    ۰
  11. Fariba گفت:

    سلام و خسته نباشید ببخشید من غیرحضوری ثبت نام کردم و فرم ثبت نامم از گوشیم پاک شد ب همراه شماره تماس پیشخوانهایی ک میتونم برم برای تکمیل ثبت نامم حالا چطوربازیابیشون کنم.ممنون میشم راهنمایی کنید

    ۰
    • Agah گفت:

      باسلام
      به هر پیشخوانی که طرف قرارداد با کارگزاری آگاه است مراجعه کنید می توانید احراز هویت خود را انجام دهید.

      ۰
  12. Hanie گفت:

    سلام من کد بورسی رو نگرفتم، چیکار باید بکنم، چه جوری باید کدمو بگیرم

    ۱
  13. کریم گفت:

    با سلام
    من کد بورسی دارم ومیخوام از طریق کارگزاری آگاه خرید و فروش سهام انجام بدم. آیا با وجود داشتن کد بورسی باید در کارگزاری آگاه برای دریافت کد بورسی اقدام کنم؟ اگر جواب منفی است از کجا باید شروع کنم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      به منظور انجام معاملات و تغییر کارگزاری به آگاه ابتدا از طریق سامانه آگاه اکسپرس ثبت نام کرده و به منظور احرازهویت به دفتر کارگزاری یا شعب و دفاتر پیشخوان مراجعه نمایید. بعد از صدور کد معاملاتی دسترسی "کاربر تستی" شما به دسترسی "مشتری" تبدیل خواهد شد. بعد از این فرآیند از طریق منوی اصلی سامانه و انتخاب گزینه "تغییر کارگزار ناظر" می‌توانید دارایی خود را به کارگزاری آگاه انتقال دهید.

      ۱
  14. حمیدرضا دلاوری پور گفت:

    با سلام.بنده در هنگام ثبت نام اینترنتی آدرس ایمیل را اشتباه وارد کردم و به جای @gmail.com عبارت اشتباه @gmil.com را وارد کردم و در زمان تایید نهایی به اشتباه پی بردم و به صفحه مورد نظر برگشتم ولی امکان ویرایش وجود نداشت.لطفا راهنمایی بفرمایید برای تصحیح این مورد باید چه کار کنم؟ممنون

    ۰
  15. عزیزاله افخمی گفت:

    سلام.کدبورسی که برای من ازطرف کارگزاری آگاه فرستاده شده،سه حرف اول نام خانوادگی نیست.
    حرف اول نام و حرف سوم نام خانوادگی و در وسط این حروف حرف ص که نه در نام ونه در نام خانوادگی من حرف ص نیست.البته پنج رقم بعدازحروف آمده است.
    لطفا راهنمایی کنید.
    ممنون

    ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      کد بورسی شناسه‌ای است که از سه حرف و ۵ عدد تصادفی تشکیل می‌شود که به تازگی از سمت سازمان بورسی به این صورت صادر می شود.

      ۰
  16. مهدیس گفت:

    با سلام خسته نباشید من تمامی کارهای ثبت نامی را انجام دادم و احراز هویت خود را به مرکز کارگذاری مفید ارائه دادم گفتن کد بورسی به ایمیلم فرستادنه میشه ولی چیزی برای من نیومده شاید ایمیل اشتباه وارد شده و من رمز عبور و نام کاربریمو فراموش کردم چجوری کدمو بگیرم ممنون میشم راهنمایی کنید

    ۰
  17. احسان گفت:

    سلام
    قبلا تو آگاه اکسپرس ثبت نام کرده بودم و اطلاعاتم ناقص بود
    نام کاربری و پسورد یادم رفته! جای برای فراموشی رمز عبور ندارین آنلاین بتونم بگیرم؟
    تو سامانه آساتریدر هم هنوز تایید نشده حسابم نمیتونم خرید فروش کنم!

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت پیگیری برای بازیابی رمز عبور و نام کاربری ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  18. هانی گفت:

    سلام.من دیروز همه کارهای ثبت نام رو انجام دادم
    دیشب برای وارد شدن رمزعبور و تغییر دادم
    یکبار وارد سایت شدم
    اما دیگ بعد از اون هرچی زدم وارد نشد
    میگ کلمه عبور یا رمز عبور نادرست است
    همه رمز رو یادداشت کردم
    اما فراموشی رمز عبور هم برام نمیاد
    کد دسترسی برای من ارسال نمیشه
    باید چی کار کنم

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  19. فاطمه گفت:

    سلام من برای بازیابی رمز عبورم همانطور که توضیح داده شده عمل کردم و کد بازیابی هم برام اس مس شد، رمز جدید رو وارد میکنم، گزینه تکرار رمز جدید رو نداره و مدامerror میده که رمز جدید با تکرارش همخوانی نداره. لطفا کمک کنید.

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه معاملاتی در مرحله ای بر روی فراموشی کلمه عبور کلیک می نمائید ، برای وارد نمودن رمز جدید دو مرحله دارد . یک مرحله رمز عبور جدیدرا وارد می نمائیدو موس را به سمت پایین بکشید تا تکرار رمز عبور جدید را وارد می نمائید.

      ۰
  20. سالار گفت:

    سلام خسته نباشی من چجوری بدونم کد بورسی خودم چنده

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      شما میتوانید کد بورسی خود را از طریق زیر مشاهده نمایید. در سامانه معاملاتی ، قسمت بالای صفحه سمت چپ، روی علامت چرخ دنده کلیک کنید.
      در زیر نام و نام خانوادگی کد بورسی شما نوشته شده است.

      ۰
  21. امیر یزدانی گفت:

    سلام
    شماره حسابم نزد کار گزاری اشتباه است وپول بحسابم واریز نشده چطوری تصحیح کنم شماره حسابمو،و پول که زده تسویه شده در صورت اشتباه بودن شماره حساب کجا میره ،دست کیه ،بخاطر این که زده تسویه شده ،

    ۰
  22. منصوره فرهادی گفت:

    سلام من قبلا ثبت نام کردم ولی بصرت کامل نه حلا میخوام ثبت نامم رو تکمیل کنم ازمن نام کاربری و رمز عبور میخواد من بادم نمیاد نام کاربری و رمز عبور دادده باشه یا اگر هم داده باشه من متوجه براشتن و نوشتنش نشدم.

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      جهت بازیابی رمز عبور و نام کاربری می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  23. Sima گفت:

    با سلام ثبت نام کردم ولی رمز عبور نمی دونم چی زدم چیکار باید بکنم فقط نام کاربری که کد ملی هست رو بلدم

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام وقت بخیر
      در قسمت ورود به سامانه معاملات آنلاین، با استفاده از گزینه "فراموشی کلمه عبور" و درج کد ملی برای بازیابی اطلاعات کاربری اقدام نمایید.

      ۰
  24. محمدمعصومی گفت:

    سلام شماره حساب من اشتباه شده می خوام اصلاح بشه

    ۱
  25. حمید گفت:

    با سلام
    من عضو یک کارگزاری هستم و از خدماتش راضی نیستم. الان میخوام کارگزاری آگاه رو انتخاب کنم. چکار باید کنم؟ آیا بدون مراجعه حضوری هم میشه؟

    ۰
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که تمایل دارید مشتری کارگزاری آگاه شوید باید در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام کنید و جهت احراز هویت آگاه به صورت حضوری در دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه اقدام نمایید. با همان نام کاربری و کلمه عبوری که وارد سایت بآشگاه می شوید در آگاه اکسپرس نیز با همان نام کاربری و کلمه عبور ثبت نام نمائید تا از این طریق بتوانید به عنوان مشتری اگاه از مزایای بآشگاه مشتریان آگاه و تخفیفات معاملات و تخفیف بسته های تحلیلی و بسته های اعتباری ودیگر مزایای آن بهره مند شوید.

      ۰
  26. مهسا دادرس گفت:

    سلام من رمز عبورمو فراموش کردم چیکار باید بکنم ؟؟؟هنوز احراز هویت نرفتم

    ۴
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از انجام احراز هویت کد بورسی صادر و دسترسی شما به سامانه معاملاتی با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می گردد. برای احراز هویت و فعال شدن دسترسی به دفاتر پیشخوان مراجعه بفرمائید.

      ۰
    • مجید سورانی گفت:

      من جهت ثبت نام وارد میشوم باواردکردن کدملی قبلاثبت نام کرده ایدرادارم
      وچون رمزعبور فراموش کرده ام نمیتوانم ادامه بدهم لطفا رمز برایم بفرستید

      ۰
      • agah9 گفت:

        سلام دوست عزیز
        جهت بازیابی نام کاربری و کلمه عبور برای ادامه ثبت نام ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

        ۰
  27. بهار گفت:

    با سلام،من احراز هویت شدم و کد بورسی هم برام اومده،از کی میتونم خرید بزنم،آیا بلافاصله میشه معامله کردیا اینکه تایکماه نمیشه فعالیتی کرد؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      بعد از انجام مراحل ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس و احراز هویت حضوری در دفاتر پیشخوان ، کد بورسی صادر می شود اما دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمان بر می باشد. در صورتی که دسترسی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای شما ارسال و از حالت آزمایشی خارج می شوید و قادر به پرداخت شتابی و انجام معاملات خود خواهید شد.

      ۰
  28. فیروز گفت:

    سلام

    بنده درمرخه ۹۸/۱۲/۲۸ ثبت نام کرده ام واحراز هویت شدم در دفتر پیشخوان وکد معاملاتی را در یافت نموده‌ام. اما رمز کاربری وعبور برای وارد شدن به سایت معاملات برای من ارسال نشده خواهشمند است بنده را راهنمایی کنید. تا کی وقت هست

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      فعال شدن دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمانبر است و طبق اولویت ارسال می شود . در صورتی که دسترسی به سامانه معاملاتی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای ورود به سامانه معاملات ارسال می شود و می توانید خرید و فروش خود را انجام دهید.

      ۰
  29. سحر گفت:

    سلام.من مراحل ثبت نام را انجام دادم و فقط مرحله احراز هویت باقی مانده.ولی الان با نام کاربری و رمز عبور نمیتوانم وارد قسمت پیگیری ثبت نام بشوم.پیام خطا میده که نام کاربری یا رمز عبور نادرست است!!!

    ۰
  30. گل محمدزاده گفت:

    با سلام
    بنده به اشتباه تمام مشخصاتم را فرستادم برای بنده مشکل ایحاد نکند؟ مشخصات محرمانه هست؟
    باتشکر از راهنماییتان

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که اطلاعات خود را اشتباه ثبت نموده اید لازم است که اطلاعات خود را ویرایش نمائید. جهت پیگیری برای ویرایش اطلاعات لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  31. باران گفت:

    سلام وقت شما بخیر.
    کد بورسی برای من اومده اما شامل حروف نام خانوادگی نیست. مشکلی ایجاد میشه؟

    ۳
  32. فرخ گفت:

    دهه ۸۰ کد بورسی گرفتیم ولی فعالیتی نکردیم برای فعال سازی اون کد بورسی چکار کنیم و آیا فعال میشه یا باید از اول تو سجام ثبت نام کنیم

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که بیش از دو سال در بازار بورس فعالیت و معامله ای انجام نداده اید کد بورسی و حساب معاملاتی شما غیر فعال می شود و در صورتی که در سامانه سجام ثبت نام ننموده اید لازم است در سامانه سجام و آگاه اکسپرس ثبت نام و برای احراز هویت سجام و آگاه به دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه مراجعه بفرمائید.

      ۰
  33. منوچهر گفت:

    سلام ، من مراحل ثبت نام سجام واحراز هویت را در سازمان بورس انجام داده ام وکد بورسی را نیز دریافت کردم آیا امکان ثبت نام در کارگزاری آگاه به صورت غیر حضوری هست ، درصورتی که مثبت است کد رمز عبور وکاربری رو از کجا باید بگیرم باتشکر.

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      ابتدا در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام اما برای احراز هویت لازم است که به دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه مرجعه بفرمائید.بعد از ثبت نام و احراز هویت کد بورسی و دسترسی شما به سامانه معاملاتی با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود.

      ۰
  34. زبان لکی گفت:

    سلام دوست گرامی
    بنده کارگزاری دیگری را انتخاب کردم حالا هم کد بورسی را فراموش کرده ام نمی دانم چجوری بازیابی کنم
    بنده را راهنمایی فرمایید

    ۰

Comment on this FAQ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

عدد را وارد کنید: