تعدادی سهام فروخته‌ام، ولی پول آن به حساب بانکی من واریز نشده است، چرا؟
- ۷ مهر ۱۳۹۴
- ۷ مهر ۱۳۹۴
- ۲۰۹ نظر
- ۲۷۹۳۲ مشاهده
تا زمانی که “درخواست پرداخت” توسط کاربر در سامانه معاملات آنلاین ثبت نشده باشد، مبلغ در حساب وی نزد کارگزاری (حساب آنلاین) باقی می‌ماند. بنابراین برای دریافت وجه لازم است کاربر، درخواست پرداخت خود را در سامانه آنلاین ثبت نماید.
اون قسمت سهمهای کف و سقف یکماهه تو کانال خیلی مفید بود برای دسترسی به اون باید چکار کنم جایی هست
--------
TR
پول از حساب کارگزاری کم شده ولی به حسابم واریز نشده الان چهار روز هستش.طبق تاریخی که سیستم زده بود باید دیروز واریز میشد.چیکار کنم؟ خیلی نگرانم.
سلام قرار بود چهارشنبه پول واریز بشه امروز دیدم برگشت خورده به حسابم این دیگه نوبر از اگاه
اگاه داره ضعیف میشه
۰۹۱۱۷۹۴۶۰۷۶
درتلگرام اطلاع دهید
با سلام.در قسمت برداشت وجه بعداز انتخاب وجه و تاریخ قسمت انتخاب شماره حساب خالیه و نمیتونم شماره حسابم را انتخاب کنم.مشکل از کجاست؟
سلام وقت بخیر. من ۲۳ مهر تقاضای وجه کردم و از حسابم کم شده و عملیات موفق بوده. ولی هنوز به حساب شخصیم واریز نشده. چقدر زمان میبره تا به حسابم بیاد. ممنون.
سلام تقاضا وجه کردم و شماره حساب و اطلاعاتم درست وارد کردم امروز دیدم وجه به حساب شخص دیگری واریز شده چکار کنم؟
سلام دوست عزیز. امکان واریز وجه به حساب شخص دیگر وجود ندارد. این موضوع نیاز به بررسی دارد. برای بررسی موضوع لطفا با همکاران ما درکارگزاری با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ تماس بگیرید و یا تیکت پشتیبانی ارسال نمایید.
جهت ارسال تیکت پشتیبانی به یکی از روش های زیر می توانید اقدام نمایید:
از طریق سیستم کامپیوتری: به سایت online.agah.com مراجعه نموده و در قسمت ویجت های سمت چپ گزینه ی ثبت تیکت پشتیبانی را انتخاب نمایید.
از طریق اپلیکیشن: گزینه «بیشتر» را انتخاب نموده در قسمت «تیکت پشتیبانی» علامت مثبت را انتخاب نمایید.
دقت داشته باشید درصورتی که از طریق مرورگر تلفن همراه خود به آدرس سایت online.agah.com مراجعه می کنید، می بایست تلفن همراه خود را به فرمت سایت مخصوص رایانه (Desktop site) تغییر دهید.
ببخشید من می خواستم سهم بخرم اما شارژ نشد و پول از حسابم کم شد و الان هم ۲ هفته گذشته و ریخته نشده چه کنم؟
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی تیکت ثبت فرمائید.همچنین می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام من در تاریخ ۲۸بهمن سهم تو بورس رو فروختم قرار شد ۲اسفند واریز شود ولی الان نه پول تو حساب انلاینه نه تو حساب بانکی از کجا بعد تو واریز نوشته چک پاسارگاد کسر از مطالبات .از کجا راهنمایی بخوام ممنون
سلام دوست عزیز
در صورتی که شماره حساب شما صحیح باشد ، پول به حساب شما واریز می شود.اگر درخواست وجه را تا قبل از ساعت ۱۲ بزنید پول فردای آن روز( روز کاری) به حساب شما واریز خواهد شد . اما اگر بعد از ساعت ۱۲ درخواست وجه بزنید ۲ الی ۳ روز کاری طول می کشد تا پول به حساب شما واریز شود. بعد از ارسال تقاضای وجه، درصورتی که وضعیت درخواست شما در حالت "انجام شد" قرار گرفته باشد, زمان پرداخت وجه مورد نظر شما بین ۸:۳۰ صبح تا ۱۶:۳۰ متغیر است و به صورت خودکار به حساب شما واریز می گردد.جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکیت ثبت فرمائید.
سلام من روز سه‌شنبه درخواست پول کردم روز بعدش زده بود انجام شده
ولی الان شنبه شده هنوز پولی به حساب من نیومده
(خودش زده بود درخواست پول ۱۱/۲۸
واریز پول ۱۲/۲ ولی هنوز نیومده )
سلام دوست عزیز
در صورتی که شماره حساب شما صحیح باشد، پول به حساب بانکی شما واریز می شودو اگر درخواست وجه را تا قبل از ساعت ۱۲ بزنید پول فردای آن روز( روز کاری) به حساب شما واریز خواهد شد . اما اگر بعد از ساعت ۱۲ درخواست وجه بزنید ۲ الی ۳ روز کاری طول می کشد تا پول به حساب شما واریز شود. بعد از ارسال تقاضای وجه، درصورتی که وضعیت درخواست شما در حالت "انجام شد" قرار گرفته باشد, زمان پرداخت وجه مورد نظر شما بین ۸:۳۰ صبح تا ۱۶:۳۰ متغیر است و به صورت خودکار به حساب شما واریز می گردد.جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکیت ثبت فرمائید.
سلام من یه سوال داشتم.خواهش میکنم جواب بدید.من در اگاه ۳۰بهمن سهم شپلی رو فروختم درخواست دادم مبلغش به حسابم بیاد.امروز دیدم درخواستی لغو شده و شپلی دوباره به پرتفوی من آمده.در حالی که در گزارشات پرتفوی من معامله شپلی هست.به کی باید بگم این مسئله رو.
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکت ثبت فرمائید.