- تاریخ :۸ مهر ۱۳۹۷
https://bashgah.com/blog/question/?p=38877
عدم نمایش سهام در قسمت دارایی‌های من
با عرض سلام وخسته نباشید بنده سهمی رو خریدم ولی در دارایی های من نشون نمیده ودر قسمت دارایی سهام هم که نشون میده ولی امکان فروشش نیست و میزان دارایی رو صفر نشون میده لطفا بررسی کنید مشکل از کجاست؟
- ۱۱۲پاسخ
- ۲۳۹۹۶بازدید
اشتراک
سلام از دیروز فقط دو تا از سهام رو در پرتفوی من نشون میده هیچ معامله ای این مدت نداشتم لطفا راهنمایی کنید
بهترین جواب
سلام دوست عزیز، لطفا برای بررسی موضوع با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ مرکز تماس کارگزاری آگاه تماس حاصل فرمایید.
حساب خودم را شارژ کردم در قسمت میزان دارایی نشان میدان بعد گذشت یک روز هیچ آوری از واریزی که انجام دادم در حساب من نیست و امروز جمعه هست من فردا باید این پول را جابجا کنم لطفا راهنمایی بفرمایید
بهترین جواب
سلام دوست عزیز. این موضوع نیاز به بررسی دارد. برای بررسی موضوع لطفا با همکاران ما درکارگزاری با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ تماس بگیرید و یا تیکت پشتیبانی ارسال کنید.
جهت ارسال تیکت پشتیبانی به یکی از روش های زیر می تونید اقدام کنید:
از طریق سیستم کامپیوتری: به سایت online.agah.com مراجعه نموده و در قسمت ویجت های سمت چپ گزینه ی ثبت تیکت پشتیبانی را نتخاب کنید.
از طریق اپلیکیشن: گزینه «بیشتر» را انتخاب نموده در قسمت «تیکت پشتیبانی» علامت مثبت را انتخاب کنید.
دقت داشته باشید درصورتی که از طریق مرورگر تلفن همراه خود به آدرس سایت online.agah.com مراجعه می کنید، بایستی تلفن همراه خود را به فرمت سایت مخصوص رایانه (Desktop site) تغییر دهید.
بنده سهمم در سبد سهامم وجود داره ولی در دارایم ضعر نشون میده . کارگزاریم اگاهست . بااینحال تغیی کارگزاری اقدان کردم . امروز نوشته شده بود انجام شد . اما در دارایم باز نشون نمیده . لطفا اگر راهنمایی میفرماید نگید با فلان شماره داخلی فلان تماس بگیرید . جون یک روز کامل باید فقط زنگ بزنم . که ایا موفق بشم و یا نشم . لطفا راه دیگری را می شناسید راهنمایی بفرماید تشکر
بهترین جواب
سلام دوست عزیز. این موضوع نیاز به بررسی سبد سهام شما دارد. برای بررسی موضوع لطفا با همکاران ما درکارگزاری با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ تماس بگیرید و یا تیکت پشتیبانی ارسال کنید.
جهت ارسال تیکت پشتیبانی به یکی از روش های زیر می تونید اقدام کنید:
از طریق سیستم کامپیوتری: به سایت online.agah.com مراجعه نموده و در قسمت ویجت های سمت چپ گزینه ی ثبت تیکت پشتیبانی را نتخاب کنید.
از طریق اپلیکیشن: گزینه «بیشتر» را انتخاب نموده در قسمت «تیکت پشتیبانی» علامت مثبت را انتخاب کنید.
دقت داشته باشید درصورتی که از طریق مرورگر تلفن همراه خود به آدرس سایت online.agah.com مراجعه می کنید، بایستی تلفن همراه خود را به فرمت سایت مخصوص رایانه (Desktop site) تغییر دهید.
سلام، آقا من از همین آسا تریدر اقدام کردم ولی بعداز یک هفته مقدار داری نشون نمیده.
بهترین جواب
سلام. دوست عزیز بررسی این درخواست از طریق این درگاه امکان پذیر نمی باشد لطفاً جهت بررسی
این موضوع درخواست خود را از طریق تیکت پشتیبانی اعلام نمایید.ویا باهمکاران ما در کارگزاری با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ تماس بگیرید
جهت ارسال تیکت پشتیبانی از طریق زیر می توانید اقدام نمایید:
از طریق سیستم کامپیوتر: مراجعه به سایت online.agah.com/ ویجت های سمت چپ/ ثبت تیکت پشتیبانی.
از طریق اپلیکیشن: گزینه بیشتر/ تیکت پشتیبانی.
سلام.من قبلا یک سهم رو ۴۰۰ تومان خریدم و بعدا کلا فروختمش حالا بعد از دو سال او سهم رو خریدم به قیمت بالاتر ولی تو پرتفو قیمت خرید همون قیمت دوسال پیش نشون داده میشه چکار کنم قیمت واقعی خرید نمایش بشه ممنون
بهترین جواب
سلام دوست عزیز، لطفاً با مراجعه به سایت https://ddn.csdiran.ir اطمینان یابید که این نماد جزو دارایی شما نیست، سپس تراکنش دستی فروش ثبت کنید.
برای ثبت تراکنش دستی فروش از طریق آدرس سایت https://online.agah.com واردشده و به روش زیر اقدام کنید:
از طریق سیستم کامپیوتر:
منو، سبد سهام، آیکون افزودن تراکنش دستی، ثبت اطلاعات فروش.
چنانچه از طریق تلفن همراه اقدام به ثبت تراکنش دستی می‌کنید لازم است مرورگر خود را به حالت سایت مخصوص رایانه تغییر داده و مراحل بالا را انجام دهید.
از طریق آخرین نسخه نرم‌افزار: دارایی‌ها، سه خط بالا سمت چپ، تراکنش‌های دستی.
همچنین می‌توانید اطلاعات فروش خود را از کارگزاری که فروخته‌اید به‌دست آورید.
https://b2n.ir/054458