پیگیری تغییر شماره حساب

با سلام ، من طبق راهنمایی سوالات باشگاه پنج روز قبل درخواست تغییر شماره حساب متصل به کد بورسی آگاه رو ایمیل کردم به آدرس ایمیل داده شده ولی هنوز شماره حساب قبلی هست و تغییر نکرده ، آیا باید کار دیگه ای انجام بدم ؟ هر دو شماره حساب هم به نام خودم هست و کامل با مشخصات و شماره شبا هم فرستادم . ممنون