- تاریخ :۶ بهمن ۱۳۹۸
https://bashgah.com/blog/question/?p=53585
وضعیت مسدود غیر وکالتی چیست؟
سلام ، من درخواست خرید آفلاین دادم انصراف زدم از حسابم پول کم کرد بعد انصراف درخواست زدم پولم برنگشت تو حساب درخواست وجه زدم دو روز بعد نوشته مردود. بعد مسدود غیر وکالتی شدم نه می تونم سهم معامله کنم نه می تونم تقاضا وجه کنم . نمی دونم باید چی کار کنم بی زحمت راهنمایی می کنید؟
- ۳پاسخ
- ۱۵۶۰۷بازدید
اشتراک
سلام من امروز نزدیک یک تومن درخواست خرید آفلاین ومدیر زدم . اما تو لیست خرید آفلاین نیست . حتی تو کامپیوتر . لطفاً راهنمایی کنید می خواهم حذف کنم .
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در صورتی که "سفارش آفلاین خرید یا فروش" به حالت ثبت باشد قادر به حذف و ویرایش سفارش خواهیدبود. جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکت ثبت فرمائید.همچنین می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام . برای خود من هم این مشکل پیش اومده بود باید به نسخه تحت وب با رایانه مراجعه کنید یا اگه با گوشی میری باید روی حالت رایانه قرار بدین و سپس در گوشه بالایی سمت راست منو را انتخاب کنید ودر همان منو گزینه خرید و فروش آفلاين رو انتخاب کنید سپس لیست سفارشات آفلاين شمارو میاره باکیلیک بر روی سطل آشغال قرمز میتوانید پولتونو از حالت مسدودی غیر وکالتی خارج کنید.
بهترین جواب