عدم نمایش حساب بانکی در قسمت تقاضای وجه

7 پاسخ به “عدم نمایش حساب بانکی در قسمت تقاضای وجه”

1. abolfazl گفت:

   ۴ بهمن ۱۴۰۰ در ۲:۰۹ ب٫ظ

   سلام
   پنل من چند روزی میشه تایید شده پول واریز کردم حالا میخوام برداشت کنم توی قسمت تقاضای وجه حساب بانکی نمیاد خالیه چرا؟ و چه کاری باید کنم؟

   ۰

   بهترین جواب

   پاسخ
   • اعظم نعیمی گفت:

     ۴ بهمن ۱۴۰۰ در ۲:۵۷ ب٫ظ

     سلام دوست عزیز ،برای اصلاح یا اضافه کردن شماره حساب بانکی و همچنین درصورتیکه شماره حساب خود را در سامانه معاملاتی آگاه مشاهده نمی کنید، باید درخواست خود را با فرمت زیر، از طریق سامانه معاملاتی آنلاین / قسمت تیکت پشتیبانی ارسال کنید:
     نام بانک:
     شماره شبا:
     شماره حساب:
     نوع حساب:
     توجه داشته باشید بر اساس قانون سازمان بورس اوراق بهادار، حساب بانکی معرفی شده باید غیر مشترک، معتبر و به نام صاحب کد بورسی باشد.

     ۰

     پاسخ
2. محمد رضا علوان فرحانی گفت:

   ۲۸ دی ۱۳۹۹ در ۹:۳۵ ق٫ظ

   سلام مثل اینکه اطلاعات بانکی من ثبت نشده باید چیکار کنم؟

   ۰

   بهترین جواب

   پاسخ
   • agah9 گفت:

     ۲۹ دی ۱۳۹۹ در ۱۱:۰۹ ق٫ظ

     سلام دوست عزیز
     در صورتی که شماره حساب شما صحیح نباشد در سیستم ثبت نخواهد شد.برای اینکه بتوانید شماره حساب خود را به کارگزاری معرفی یا ویرایش و یا اضافه و یا حذف نمایید ، باید اطلاعات هویتی خود را اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی ،شماره حساب و شماره شبایی که میخواهید معرفی و یا ویرایش و یا حذف کنید،کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا شماره حساب شما معرفی و یا ویرایش و یا اضافه و یا حذف می شود.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.جهت پیگیری بیشتر لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکت ثبت فرمائید.

     ۰

     پاسخ
3. جعفر گفت:

   ۶ بهمن ۱۳۹۸ در ۱۱:۴۰ ب٫ظ

   در قسمت تقاضای وجه ، واریز به حساب گزینه ای برای انتخاب کردن وجود نداره

   ۰

   بهترین جواب

   پاسخ
   • agah9 گفت:

     ۷ بهمن ۱۳۹۸ در ۸:۴۹ ق٫ظ

     سلام دوست عزیز
     جهت پیگیری در مورد تقاضای وجه و عدم نمایش شماره حساب بانکی ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.

     ۲

     پاسخ
4. agah5 گفت:

   ۱۲ آذر ۱۳۹۷ در ۱۱:۴۳ ق٫ظ

   با سلام
   با توجه به موارد زیر شماره حساب شما به یکی از دلایل قید شده در سامانه کارگزاری آگاه ثبت نشده است:
   ۱- اطلاعات حساب خود را در فرم های کارگزاری ثبت نکرده اید
   ۲- شماره حساب ثبت شده در فرم ها به اسم شما نبوده است
   ۳- اطلاعات حساب شما ناقص بوده است
   با توجه به موارد ذکر شده شما می بایست اطلاعات حساب و اطلاعات هویتی خود را از طریق ایمیل به آدرس crm@agah.com ارسال نمایید.

   ۲

   پاسخ