اضافه کردن برگه سهام قدیمی به پرتفو

وقت بخیر, من سهامی از سالها پیش داشتم و الان قصد اضافه کردنشو به پرتفو دارم,سه چهار بار تا حالا گزینه ی تغییر کارگزار ناظر رو زدم و نماد رو ثبت کردم ولی چیزی به پرتفو اضافه نشد, فقط فرداش تو همون قسمتی که درخواست دادم برام مینویسه انجام شد ولی چیزی تو پرتفو نمیاد
چه اقدامی باید انجام بدم؟