- تاریخ :۲۲ آبان ۱۳۹۷
https://bashgah.com/blog/question/?p=39038
نحوه ویرایش اطلاعات حساب کاربری
سلام.نام من در سیستم اشتباه وارد شده چجوری می تونم ویرایش انجام بدم؟
- ۲۵۰پاسخ
- ۶۸۳۶۹بازدید
اشتراک
سلام.نام من در سیستم اشتباه وارد شده چجوری می تونم ویرایش انجام بدم؟
با سلام
دوست گرامی طبق بررسی انجام شده نام شما منطبق با مدارک شما ثبت شده است.لذا در صورتی که مشتری دیگری مد نظرتان است میتوانید با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۲۰۰ با ما در ارتباط باشید.
باسلام
لطفا ویرایش اطلاعات محل صدور و محل تولد اصلاح شود
بهترین جواب
سلام
برای ثبت نام مدرک کارشناسی رو انتخاب کردم ولی به دانشگاه که مراجعه کردم ، مدرکم رو ۴ ماه دیگه میدن ، چ طور میتونم اطلاعات رو ویرایش کنم و مدرک دیپلم رو جایگزین کنم .
بهترین جواب
سلام و وقت بخیر
مشتری گرامی در صورتی که کارت دانشجویی در اختیار داشته باشید در زمان احراز هویت کفایت میکند.
سلام ، برای تکمیل ثبت نام
که درب محل کار. یا منزل صورت میگیرد را اشتباه وارد کردم
با تشکر
بهترین جواب
سلام دوست گرامی
لطفا با واحد آگاه اکسپرس تماس بگیرید.
سلام خسته نباشید ظاهرا اطلاعات حساب بانکیم اشتباه وارد شده چجوری میتونم اصلاح کنم؟؟؟؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای ویرایش شماره حساب، لطفا مشخصات دقیق حساب بانکی و اطلاعات فردی خود را به نشانی crm@agah.com ارسال نمایید تا همکاران ما اطلاعات ارسالی را در سامانه ثبت کنند.
سلام، بنده به اشتباه به جای شماره شناسنامه کد ملی وارد کردم، در سامانه سجام اصلاح کردم ولی برای فرم های مورد نیاز جهت احراز هویت این مشکل حل نشده، چطوری می تونم توی فرم ها هم این مورد اصلاح کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا با بخش اکسپرس تماس حاصل نمایید.
سلام خسته نباشید،ثبت نام انجام دادم ولی مثل اینکه نقص داشته چنبارهم زنگ زدم کارگزاری نتیجه بخش نبوده ،بایدچکارکنم؟
سلام دوست گرامی
به منظور پیگیری کد بورسی می توانید با واحد کدگیری آگاه اکسپرس تماس بگیرید.
۴۱۷۹۲۰۰۰
۸۲۱۵۴۰۰۰
سلام خسته نباشید بنده در قسمت نام بجای نام هم نام ونام خانوادگیم رو به اشتباه کردم ولی قسمت نام خانوادگی رو درست سر جاش نوشتم
سلام دوست عزیز
در صورت نیاز اطلاعات صحیح را به نشانی crm@agah.com ارسال نمایید.
سلام و خسته نباشین . من شماره حسابم رو درست اعلام کردم اما نوع حسابمو اشتباها قرض الحسنه اعلام کردم به جای کوتاه مدت. در سامانه سجام هم اشتباه اعلام کردم. کد بورسیم را دریافت کردم . آیا مشگلی به وجود میاد. اگه بله چه کنم؟
بهترین جواب
باسلام و احترام
جهت بررسی وضعیت حساب خود با شماره ۸۲۱۵۴۰۰۰ - ۰۲۱ داخلی آنلاین تماس بگیرید.
سلام من کد شعبه حسابم رو اشتباه وارد کردم و مراحل ثبت نامم تموم شده ولی هنوز کد بورسی رو دریافت نکردم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی آگاه اکسپرس تماس حاصل بفرمایید.
سلام من جهت ویرایش اطلاعات بانکی ایمیل به سایت آگاه زدم دو روز پیش پیامی برای من اومد تحت عنوان ثبت تیکت جدید پشتیبانی ولی اطلاعات هنوز تغییری نکرده ممنون میشم راهنماییم کنید
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای پیگیری کد بورسی خود لازم است در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی آگاه اکسپرس تماس حاصل بفرمایید.
سلام من میخوام قسمت مربوط به نوع حضور واسه احراز حویت آگاه رو تغییر بدم.
چند روزه دارم با شماره آگاه اکسپرس تماس میگیرم اما کسی جواب نمیده لطفا راهنمایی کنید
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای پیگیری کد بورسی خود لازم است در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی آگاه اکسپرس تماس حاصل بفرمایید.
وقت بخیر
یک ماهی میشه که درخواست تغیبر ایمیل و شماره موبایل حساب کاربری خودم رو دادم اما از کارگزاری ایمیلی اومد ک باید با ایمیلی ک اول دادید درخواست بدید همین کار رو کردم اما هنوز هیچ نتیجه ای نداشت و هیچ تغییری نکرده
ممنون میشم پیگیری کنید.
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفاجهت پیگیری در ساعات اداری باشماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی۲ واحد پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام و عرض ادب
من ایملم رو اشتباه نوشتم خواستم ببینم چطور ممکنه اصلاحش کنم؟
با تشکر
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی خدمات آنلاین تماس حاصل نمایید.
سلام
من میخوام شماره حسابم رو عوض کنم.
غیر حضوری میشه اینکار رو کرد؟
ممنونم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی خدمات آنلاین تماس حاصل نمایید.
با سلام
اسم بانک اشتباه وارد شده و برا دریافت وجه هیچ حساب بانکی نمایش داده نمیشه امکان ویرایش هست یا نه باید چکار کنم لطفا جواب بدید
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری باشماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل بفرمائید.
سلام
من همه مراحل ثبت نامو انجام دادم دفتر پیشخوانم رفتم و احراز هویت هم انجام شد.
۱-کد معاملاتی فارسی اومده.
۲-واسه ورود به ایزی تریدر مشکل دارم.
۳-قسمت پلکان خطای کد ملی میده
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
این سه موردی که فرمودید متعلق به کارگزاری آگاه نمی باشد و برای رسیدن به پاسخ سوالات خود باید به کارگزاری مرتبط مراجعه فرمائید.
سلام ..من میخوام شماره تماسمو تغییر بدم
چکارکنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای تغییر شماره تلفن ، می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام من وقت ثبت اطلاعات درسامانه آگاه ایمیلم رااشتباه نوشتم چه کارکنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری برای تغییر ایمیل لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام بنده به اشتباه پسوند نام خانوادگیم رو وارد نکردم در سامانه سجام اصلاح کردم و کد نیز برای من فرستاده شده ولی در فرم های احراز هویت این مشکل حل نشده چطور میتونم در این فرم ها ان ها را اصلاح کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۸۲۱۵۴۰۰۰ ۰۲۱ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
سلام ببخشد من رمز عبورم رو فراموش کردم و موقعی هم عملیات فراموش رمز رو میرم هر چه قدر کد جدید رو میزنم قبول نمیکنه
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری در ساعات اداری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۸۲۱۵۴۰۰۰ ۰۲۱ داخلی ۲ بخش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام وقتتون بخیر من ثبت نام کردم اما برای من کد ده رقمی نیامده الان چجوری میشه ویرایش کرد
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری می توانید در ساعات اداری روزهای شنبه تا چهارشنبه با شماره تلفن پشتیبانی سامانه سجام ۰۲۱۶۴۶۱ تماس حاصل فرمایید.
سلام وقت بخیر
ببخشید من در ثبت نام اولیه ایمیل رو وارد نکردم
چطوری میکنم این کار رو انجام بدم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت ثبت ایمیل خود بایدبه صورت حضوری به یکی از شعب کارگزاری آگاه مراجعه بفرمائید.
سلام.من امروز ثبت نام کردم موقع ثبت نام یکی از حروف ایمیلمو به اشتباه وارد کردم چطوری میتوان اصلاحش کنم ممنون
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در مرحله احراز هویت حضوری می توانید به یکی از شعب کارگزاری آگاه مراجعه و اطلاعات خود را ویرایش نمائید.
سلام اشتباهی به جایی که مدرک تحصیلی را سیکل ثبت نام کنم دیپلم ثبت کردم چطور میشه اطلاعاتم را ویرایش و تصحیح کنم؟؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در مرحله احراز هویت حضوری می توانید به یکی از شعب کارگزاری آگاه مراجعه و اطلاعات خود را ویرایش نمائید.
سلام . خسته نباشید
من اطلاعات بانکی رو اشتباه وارد کردم ( شماره کارت به جای شماره حساب و کد شعبه ) و چند روز پیش تقاضای وجه دادم . از حساب کارگزاریم کم شده و به حسابم هم نیومده . مشخصات درست حساب رو برای اگاه ارسال کردم
تکلیف پولی که عرض کردم چی میشه ؟
چقدر طول میکشه اطلاعات حساب ویرایش بشه ؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
با سلام
موقع ثبت نام، قسمت مدرک تحصیلی را اشتباه وارد کرده ام و آن را ثبت کرده ام، حالا چگونه تغییرش بدم؟
با تشکر
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در مرحله احراز هویت به صورت حضوری می توانید اطلاعات خود را ویرایش نمائید.
سلام ببخشید من شماره تلفنی که در ثبت نام درج کردم و عوض کردم چطوری میتونم شماره همراهم و ویرایش کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت تغییر و اصلاح اطلاعات خود ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
من میخواستم اطلاعات مربوط به میزان درآمدم رو تغییر بدم چجوری میشه اصلاحش کرد؟ ثبت نام کردم ولی هنوز برای احراز هویت نرفتم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام خوب هستید؟ .. لطفا نحوه تغییر آدرس ایمیل را بفرمایید ، به خاطر اشتباه بودن آدرس ایمیل کد بورسی من فعال نمیشود
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
با سلام
ایمیل خود را اشتباه وارد کرده ام.چگونه میتوانم ویرایش کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای اصلاح و ویرایش ایمیل لازم است به صورت حضوری به یکی از شعب کارگزاری آگاه مراجعه بفرمائید.
با سلام خسته نباشید
من در قسمت تاریخ تولد یه اشتباهی شده
۱۳۵۷/۰۳/۰۹باید باشه که به اشتباه ۱۳۵۷/۰۳/۰۳درج شده ممنون میشم جواب بدین ثواب داره
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام شماره ملی رو در سامانه اشتباه وارد کردم چطوری میتونم ویرایشش کنم ممنونم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
سلام
ببخشید من شماره ی شناسنامه ام را اشتباه وارد کردم چه کار کنم؟
و همچنین شماره ی حساب دخترم ناقص وارد شده چکار کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در صورتی که نیاز به هر گونه ویرایش یا تغییری در اطلاعت ثبت شده در آگاه اکسپرس دارید ، لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
سلام، بعد ار ثبت نام متوجه شدم یک عدد از شناره حساب وشبا رواشتباه زدم چطور میتونم اصلاح کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری برای اصلاح شماره حساب و شماره شبا، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
سلام من در سامانه ثبت نام کردم اما موقع ثبت نام در سامانه سجام متوجه شدم شماره ی حساب خود رو اشتباه وارد کردم بنابرایین تایید نکردم باید چیکار کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت ویرایش شماره حساب بانکی خود، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۶۴۶۱ بخش پشتیبانی سجام تماس حاصل فرمائید.
سلام کد شعبه رو اشتباو وارد کردم چی کار کنم برای اصلاحش؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری برای اصلاح کد شعبه حساب بانکی خود، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۷۱۴۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
سلام برای ویرایش شماره حساب و نوع حساب باید چیکار کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری برای تغییر شماره حساب، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ تماس حاصل فرمائید.
سلام
تاریخ تولدمو توی سایت اشتباه ثبت کردم
ایمیلی که نوشتم هم فیک بوده چون فکر نمی‌کردم مهم باشه
چجوری میتونم ویرایششون کنم؟
احراز هویت سجام و آگاه رو هم توی دفاتر پیشخوان انجام دادم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
به دلایل امنیتی برای ویرایش ایمیل به صورت حضوری به شعبه کارگزاری آگاه مراجعه بفرمائید و هم زمان بقیه اطلاعات خود را نیز ویرایش نمائید.
سلام من تو آسا تریدر تو قسمت برداشت وجه شماره حساب پیش‌فرض ندارم و برداشت صورت نمیگیره
چجوری باید اصلاح کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام خسته نباشید
بنده تمام اطلاعات را درست وارد کردم ولی کد ده رقمی برام ارسال نشده باید چه اقداماتی انجام بدم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در سایت سجام ثبت نام و کد ده رقمی سجام را دریافت نمائید.
سلام در ثبت ایمیل یک حرف رو کم وارد کردم چجوری میشه ویرایش کرد
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
به دلایل امنیتی برای ویرایش ایمیل به صورت حضوری به شعبه کارگزاری آگاه مراجعه بفرمائید.
سلام من شماره شناسنامه و میزان درامد و مدرک تحصیلی رو اشتباعه وارد کردم چطور میتونم ویرایش کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری برای اصلاح شماره شناسنامه و سایر اطلاعات خود، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
سلام ببخشید من توی اگاه اکسپرس ثبت نام کردم فرمامم به مرحله چاپ رسید و لی حالا کد سجام نمیاد و مرتب میگه اطلاعات هویتی غلطه و هرچی اصلاح می کنم بازم خطا میده چیکارکنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۶۴۶۱ بخش پشتیبانی سجام تماس حاصل فرمائید.
با سلام و احترام
میخواستم بپرسم شماره حساب بانکی که زمان احراز هویت که دادم اشتباه نوشتم و الان باید چیکار کنم که شماره حساب درست ثبت بشه
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری برای اصلاح شماره حساب بانکی نزد کارگزاری آگاه ،لطفا درساعت اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
سلام شماره حسابم اشتباه وارد کردم. چگونه ویرایش کنم؟؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت ویرایش شماره حساب بانکی خود ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
سلام من ثبت نام و احراز حویت انجام دادم ولی هنوز کد بورسی نگرفتم ، و اصلاعات مربوط به بانک را اشتباه وارد کردم ، شماره حساب و شماره شبا چطوری میتونم اصلاح کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری برای ویرایش شماره حساب و اطلاعات بانکی خود لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
سلام من اطلاعات حسابم رو موقع ثبت نام در سایت کارگذاری اشتباه وارد کردم چ جوری میتونم درست کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام من اطالاعاتم رو وارد کردم فرم هارو هم دریافت کردم ولی کد بورسی برام نیومده هنوز نوشته اطلاعات شما در سامانه سجام درست نیست ولی نمیدونم کجا رو ویرایش کنم.لطفا راهنمایی کنید
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۶۴۶۱ بخش پشتیبانی سجام تماس حاصل فرمائید.
با سلام و خسته نباشید
نام خانوادگی بنده به اشتباه ثبت شده است با توجه ب این که ویرایش نیز وجود ندارد چه باید کرد
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
سلام خسته نباشید
من اومدم اسمم را روح الله علی بابائی شهرکی بنویسم که اشتباه اینا نوشنم
رئح الله علی بابائی شهرکی
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت ویرایش نام خود ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
سلام اسم من بجای زهرا حسن پور کنف گورابی نام زهرا حسن ژور کنف گورابی ذخیره شده باید چگونه تغییر دهم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام چطوری اطلاعات تاریخ تولد ویرایش کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام
بنده مدتی هست که تو کارگزاری آگاه ثبت نام کردم ولی کد۱۰رقمی سجام برام ارسال نشده. لطفا راهنمایی کنید
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در سایت سجام ثبت نام و کد ده رقمی را دریافت نمائید.
با سلام
چجوری میتونم اطلاعات مربوط به حسابم را ویرایش کنم؟ و حساب بانک ملت را جایگزین آن کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس حاصل فرمائید .
سلام .تو مرحله ی ثبت نام ،
جنسیت رو اشتباه وارد کردم.چطور میشه اصلاحش کرد.با تشکر
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام اسمم علیرضا ولی دفتر پیشخوان به اشتباه علبرضا ثبت کرده لطفا جهت اصلاحش راهنماییم کنید...متشکرم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری برای ویرایش هر گونه اطلاعات در سامانه آگاه اکسپرس می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید و جهت ویرایش اطلاعات در سامانه سجام با شماره تلفن ۰۲۱۶۴۶۱ بخش پشتیبانی سجام تماس حاصل فرمائید.
سلام خسته نباشید من ثبت نام کردم کد سجام برام نیومده حالا باید چکار کنم زنگ زدم همکاراتون گفتن برین تو سامانه خودتون اصلاح کنید فک کنم اطلاعات بانکی الان دیگه من نمیتونم وارد شم که بخوام اصلاح کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
وارد سایت سجام که می شوید ، آیتمی وجود دارد دریافت کد پیگیری. شماره تلفن همراهی رو که موقع ثبت نام سجام ثبت نموده اید راباید بزنید و یک کد ۵ رقمی براش اس ام اس میشود. بعد از وارد کردن آن کد، وارد صفحه جدیدی میشوید که کد پیگیری ۱۰ رقمی نوشته شده است.
سلام خسته نباشین من تو کارگزاری آگاه اسمم محمد رضا عزیزی گرمی هس نام پدر هم محمد رضا نوشتم میتونین نام پدرو عوض کنین عطا بنویسین
بهترین جواب
سلام دوست گرامی
لطفا برای اصلاح مشخصات با واحد پذیرش کارگزاری تماس بگیرید.
سلام .من محل صدور وتاریخ تولد وکدشعبه در سایت اگاه اشتباه ثبت شده چطور می شود انها را ویرایش کرد.لطفا راهنمایی بفرمایید.
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در صورتی که اطلاعات شما در سامانه آگاه اکسپرس نیاز به ویرایش دارد می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید و برای ویرایش اطلاعات در سجام با شماره تلفن ۰۲۱۶۴۶۱ بخش پشتیبانی سجام تماس حاصل فرمائید.
سلام خوبی بنده یک هفته پیش در کارگزاری آگاه ثبت نام کردم از چه طریقی بفهمیم که میتونیم معامله انجام دهیم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
فعال شدن دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمانبر است و طبق اولویت ارسال می شود . در صورتی که دسترسی به سامانه معاملاتی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای ورود به سامانه معاملات ارسال می شود و می توانید خرید و فروش خود را انجام دهید.
سلام سریال سناسنامه من اشتیاه شده چطوری میتونم صحیح وارد کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام من تاریج تولدمو اشتباه وارد کردم در سجام، بعدا دوباره وارد سایت سجام شدم و تاریخ تولدمو تغییر دادم و مراحل طی میکنم در آخر میگه اطلاعات شما ناقص است جهت تکمیل به سجام مراجعه کنید ولی تمام اطلاعاتو وارد میکنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت ویرایش اطلاعات در سامانه سجام ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۶۴۶۱ بخش پشتییبانی سجام تماس حاصل فرمائید.
سلام من بعد ثبت نام در سجام متوجه شدم تاریخ تولدمو اشتباه ثبت کردم بعد از طریق وارد کردن کدملی و شماره موبایل وارد سجام شدم و عدد تاریخ تولدمو تغییر دادم بع میزنم مرحله بعد و در آخر تایید اطلاعات منیویسه اطلاعات شما ناقص است جهت تکمیل به سجام مراجه کنید باید چیکار کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
چنانچه در ویرایش اطلاعات ثبت شده در سجام با مشکلی مواجه شده اید، می توانید در ساعات اداری روزهای شنبه تا چهارشنبه با شماره تلفن پشتیبانی سامانه سجام ۰۲۱۶۴۶۱ تماس حاصل فرمایید.
به خاطر اینکه تو سجام اطلاعات بانک تجارت رو وارد کردم ،در سامانه اگاه هم اطلاعات حساب همون بانک رو دادم .آیا حتما باید ملت و سامان باشه یا مشکلی به وجود نمیاد؟فقط ثبت نام هارو انجام دادم و هنور احراز هویت نشدم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
مهن نیست که شماره حسابی که در دو سامانه سجام و آگاه اکسپرس ثبت می نمائید یکسان باشد و باید توجه داشته باشید که شماره حساب های متفاوت به نام خود شما باشد. در غیر این صورت شماره حساب شما در سیستم پذیرفته و ثبت نخواهد شد. برای احراز هویت آگاه و سجام به دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با آگاه مراجعه بفرمائید.
سلام وقت بخیر من نام کاربری رو کد ملی انتخاب کردم ولی یک عدد اشتباه وارد شد الان که میخوام اصلاح کنم پیغام میده نام کاربری موجود است و نمیشه اصلاح کرد لطفا راهنمایی کنید ممنون
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
من امروز میخواستم سهامی بخرم
سیستم پیام میداد که توافق نامه ای کاربر امضا نکرده ؟
کجا باید توافق نامه را امضا کرد
بهترین جواب
سلام دوست عزیز،
طبق دستورالعمل سازمان بورس، شما به منظور معاملات در بازار فرابورس باید توافقنامه را تایید و امضا بفرمایید. علت لزوم امضای این توافقنامه به دلیل وجود دامنه نواسان بیشتر از بازار بورس (به نوعی پذیرش بازده و ریسک بالاتر) است. برای امضای توافق نامه هم نیاز به مراجعه حضوری ندارید. در نسخه وب سامانه آنلاین آسا می توانید با کلیک بر روی گزینه تنظیمات (آیکن چرخ دنده در گوشه سمت چپ بالای صفحه مانیتور) به بخش توافقنامه ها مراجعه کرده و توافقنامه مد نظر را تایید کنید.
سلام
من پسوند فامیلیم رو اشتباه ثبت کردم و ثبت نام کردم
امروز هم با همون پسوند اشتباه احراز هویت کردم
باید چکار کنم الان؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری برای ویرایش اطلاعات ، لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
با عرض سلام و خسته نباشید. نماز و روزه هاتون قبول حق باشد.
اینجانبدر سامانه کارگذاری آگاه یکی از نام خانوادگی مشتریانم رو اشتباه درج کرده ام. خواهشمندم راهنمایی کنید این مشکل رو هر چه زودتر حل کنم. خیلی ممنون از سایت خوب و راهنما یی هاتون.
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام من پسوندفامیلموننوشتم چگونه درست کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام،من نشانی جیمیلم رواشتباه واردکردم،چکارکنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام ببخشید اسم دخترم به جای بهار تو سیستم بعار نوشته شده چطور باید اصلاح کنم واینکه نام خانوادگی توشناسنامه جدانوشته شده ولی من یسره نوشتم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام. من در سامانه آگاه ثبت نام کردم ولی موفق به دریافت کد ده رقمی سجام نشدم و پیام میاد که اطلاعات حساب بانکی مورد تایید نمی باشد. هرچقدر اطلاعات بانکی رو در سامانه سجام تصحیح میکنم باز تایید نمیشه. باید چکار کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
وارد سایت سجام که می شوید ، آیتمی وجود دارد دریافت کد پیگیری. شماره تلفن همراهی رو که موقع ثبت نام سجام ثبت نموده اید راباید بزنید و یک کد ۵ رقمی براش اس ام اس میشود. بعد از وارد کردن آن کد، وارد صفحه جدیدی میشوید که کد پیگیری ۱۰ رقمی نوشته شده است.
سلام من شماره همراهم ک در اگاه ثبت شده رو میخام تغییر بدم باید چیکار کنم ممنون میشم راهنمایی کنین
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت تغییر یا ویرایش هر گونه اطلاعاتی در کارگزاری آگاه می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید همکاران در بخش اکسپرس شما را راهنمایی می نمایند.
سلام خسته نباشین . نام خانوادگی خودمو چطور میتونم در کارگزاری آگاه تصحیح کنم . نام کاربری یا رمز رو که میدم مشکل داره نمیره . اصلاح اطلاعات در آگاه چطوریه . ممنون
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
برای تغییر شماره تلفن همراه برای دریافت کد بورسی چکار کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام، بنده به اشتباه به جای شماره شناسنامه کد ملی وارد کردم، در سامانه سجام اصلاح کردم ولی برای فرم های مورد نیاز جهت احراز هویت این مشکل حل نشده، چطوری می تونم توی فرم ها هم این مورد اصلاح کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام شماره حساب و شبای بانکی رو اشتباه وارد کردم چطور باید اصلاح کرد ؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
سلام من ادرس روبه اشتباه واردکرده ام وهمچنین کدبانک روبایدچیکارکنم برای ویرایش
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا درساعت اداری با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
سلام خسته نباشید من نوع حسابمو زدم جاری میخوام بزنمش کوتاه مدت باید چیکار کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
باسلام
من فامیلم پسوند داره که پسوندشو نزدم و شماره حساب رو هم اشتباه وارد کردم ونمیتونم ویرایش کنم لطفا بگین چیکارکنم
ممنونم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
سلام ، خسته نباشی میخواستم بدونم من تو کارگزاری دیگری برا پسرم و دخترم که سن اونها کمتر سن قانونی هست شماره حساب پدرشون دادم ، آیا باید شماره حساب خودشون میدادم ،
در اینصورت چطوری ویرایش کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا از طریق کارگزاری خود پیگیری بفرمائید.
با سلام نحوه تغييرشماره حساب وشبا چطوری است؟؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
با سلام ببخشید من فامیلی رو اشتباه وارد کردم چگونه باید تغیر بدم به جای احمدی زدم محمدی
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
سلام . نام خانوادگی من اشتباه ثبت شده
برای تصحیح چه باید کرد؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
باسلام.بنده حین ثبت نام مدرک تحصیلی را اشتباه زدم ولی بعدا اس ام اس اومد که اطلاعات بانکیت اشتباهه درصورتیکه دقیق نوشتم.الان ۳روزه ثبت نام کردم کد سجام نیومده چکارباید بکنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری برای صحت اطلاعات ثبت شده در سایت آگاه اکسپرس با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید . در صورتی که کد ده رقمی سجام را دریافت ننموده اید ، در سایت سجام ثبت نام و کد ده رقمی را دریافت نمائید.
اینجانب یک کد سهامداری از زمان قدیم دارم. پس از ثبت در کارگزاری یک کد بورسی دیگر به من تعلق گرفته است. این موضوع موجب شده است که دارایی و سهام قبلی من در سبد دارایی هایم قرار نگیرد. لطفا مشکل اینجانب را حل نمایید. ممنون از زحمات شما
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در صورتی که مشتری آگاه هستید ، در سامانه معاملاتی آسا ، تغییر کارگزار ناظر را اعمال بفرمائید ، سهام های مورد نظر خود را به سبد دارایی های خود به سامانه معاملاتی انتقال دهید.
در صورتی که تمایل دارید که برگه سهام خود را به کارگزاری آگاه انتقال دهید نیازی به وارد کردن کد گواهینامه نقل و انتقال نمی باشد و برای ارسال درخواست میتوانید به قسمت درخواست‌ها و گزینه درخواست انتقال ناظر مراجعه کنید. با استفاده از آیکن + پنجره درخواست جدید باز می شود.نماد خود را انتخاب کرده و درخواست خود را برای کارگزاری ارسال کتید. درخواست شما توسط کارشناسان بخش اوراق بهادار بررسی شده و در صورتی که منع قانونی برای انتقال ناظروجود نداشته باشد، کارگزار ناظر شما تغییر می کند و کارگزاری آگاه به عنوان ناظر نماد مدنظر شما میشود.
https://profilesejam.csdiran.com/
دوستان عزیز جهت هر گونه ویرایش از طریق این آدرس اقدام کنید...
بهترین جواب
فامیلم توی سهامی که دارم یه لام کم داره الان میخام بفروشم ولی هنوز اصلاحیه نیومده اصلاح مشخصات توی کارگزاری اگاه احمد اباد انجام دادم . سجام هم قبل از اصلاحیه انجام دادم تربت جام هستم .
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
سلام
شعبه بانک من طبق اطلاعات اولیه درج نشده.
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری ویرایش شماره حساب, با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
سلام من بجایه شماره حساب شماره کارت دادم واسه حساب بورسم و الان نمیتونم ویرایشش کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
سلام فامیلی اشتباه نوشتم چطوری اصلاح کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام من اطلاعات بانکی را در سامانه سجام اشتباه وارد کردم چطور می تونم اطلاعات درست را ویرایش کنم لطفا راهنمایی کنید
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری برای ویرایش هر گونه اطلاعات در آگاه با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام
من شماره شبا را اشتباه وارد کردم چجوری اصلاحش کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴داخلی ۱ بخش اکسپرس از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام ببخشید حداقل مبلغ سرمایه گذاری چقدر هست با چقدر میتونم شروع کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در حل حاضر حداقل مبلغ برای خرید سهام در بازار بورس و اوراق بهادار ۵۰۰ هزار تومان است.
سلام، من اطلاعات حسابم درست وارد کردم، ولی الان که میخوام تقاضای وجه بزنم شماره حسابم یک عدد کم داره، چیکار باید بکنم؟ از کجا میتونم اصلاح کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری برای ویراش شماره حساب لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام.شماره موبایل ثبت شده به نام خودم نیست. پیام ویرایش اومده واسم. از کجا شماره موبایل رو ویرایش کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری برای ویرایش هر گونه اطلاعات در کارگزاری آگاه لازم است در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
سلام
من در سایت سجام دو حساب دارم و در موقع ثبت نام کارگزاری اگاه فقط حساب بانک رفاه رو وارد کردم و الان میخوام بانک ملت هم.تو حساب های گارگزاری من باشه
باید چه اقداماتی رو برای این کار انجام بدم
با تشکر
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
کد شعبه بانک رو اشتباه وارد کردم چکار باید بکنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری, با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.
با عرض سلام کد ملی من اشتباه در سیستم ثبت شده همچنین میخواستم اطلاعات بانکی تغییر بدم چطور باید ویرایش انجام دهم؟
با سپاس
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در صورتی که هر گونه اطلاعات خود را اشتباه ثبت نموده باشید لازم است ویرایش شود. جهت پیگیری برای ویرایش اطلاعات لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
باسلام لطفا نام شعبه بانک تعویض شود
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری برای ویرایش اطلاعات در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
سلام. من ویرایش اطلاعات حسابم رو به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com ارسال کردم. ایا از طریق ایمیل میشه حسابمو ویرایش کنن؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید شماره حساب خود را تغییر بدهید باید اطلاعات هویتی خودرا اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی ،شماره حساب و شماره شبایی که میخواهید تغییر بدهید ،و کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا شماره حساب شما تغییر داده شود. بهتر است عکس از دفترچه بانکی یا پرینت حساب که دارای شماره شبا و شماره حساب باشد را نیز ضمیمه کنید.
address mail: crm@agah.com
لازم به ذکر است در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری آگاه مراجعه نمایید.
با سلام
من موقع ثبت نام بانک سپه رو معرفی کردم ولی این بانک با مشکل مواجه شده الان میخواستم بانک ملی رو برای حسابم معرفی کنم ولی جای ویرایش اطلاعات نداره لطفا کمکم کنید
ممنون
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید شماره حساب خود را تغییر بدهید باید اطلاعات هویتی خودرا اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی ،شماره حساب و شماره شبایی که میخواهید تغییر بدهید ،و کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید)تا شماره حساب شما تغییر داده شود. عکس از دفترچه بانکی یا پرینت حساب که دارای شماره شبا و شماره حساب باشد را نیز ضمیمه کنید.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.
سلام.خسته نباشین.شماره حساب بنده صحیحه ولی نام بانکش درست نیست.بجای کشاورزی نوشته ملی.آیا هنگام برداشت وجه(واریز به حاسب بانکی )از کارگزاری به بانک،مشکلی پیش نمیاد؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
بله ، جهت رفع مشکل شماره حساب لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام. من مشخصات بانکی و ایمیل را اشتباه وارد کرده ام. تقاضای وجه میزنم پول برگشت میخوره با ایمیل هم که میخوام مشخصات درست رو به کارگزاری آگاه ایمیل کنم میگه ایمیل موقع ثبت نام این نبوده و ایمیل هم اشتباه وارد شده. به پیشتیبانی هم که زنگ میزنم هیچ وقت کسی بر نمیداره.
الان من چیکار کنم. به پولم احتیاج دارم.
لطفا راهنمایی کنید
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در صورتی که ایمیلی که در زمان ثبت نام فراموش نموده اید لازم است که به صورت حضوری به یکی از شعب کارگزاری آگاه مراجعه و شماره حساب و یا هر گونه از اطلاعات خود را ویرایش نمائید.
سلام خسته نباشید موقع ثبت نام فامیلی خودم بجای علی پور علی ژور ثبت شده چطوری اصلاحش کنم تشکر از راهنماییتون
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمایید.
سلام یک ساله من کد بورسی افلاین گرفتم الان یه ماهه پرداخت شتابی وجه واریز نمیشه نمیتونم عرضه اولیه سهام بخرم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در صورتی که احراز هویت آگاه را انجام داده باشید حساب معاملاتی شما با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود و قادر به انجام معامله در بازار بورس خواهید شد.
سلام
چگونه میتونم شماره همراهی که برای اطلاعات حسابم دادم رو ویرایش کنم اگه میشه کمک کنید
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید شماره تلفن خود را تغییر بدهید باید اطلاعات هویتی خودرا اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی , شماره تلفنی که می خواهید تغییر دهید ،و کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا شماره تلفن شما تغییر داده شود.
سلام ببخشید من فامیلی مادرم رو که دوقسمتیه کامل وارد نکردم چجوری ویرایش کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید نام خانوادگی مادر خود را تغییر بدهید باید اطلاعات هویتی مادر را اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی، نام خانوادگی که می خواهید تغییر دهید ،و کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا نام خانوادگی مادر شما تغییر داده شود.
سلام.موقع ثبت نام احتمالا برای بچه هام ایمیل خودم را به نماینده کارگزاری داده ام و حالا میخوام شماره حساب را عوض کنم.درخواست را از طریق ایمیل خودم به crm@agah.comفرستادم.جواب داده که این ایمیل اشتباه است در صورتیکه من ایمیل دیگری هنگام ثبت نام نداده ام. چگونه میتوانم بدون مراجعه به دفتر کارگزاری ایمیل و ش حساب را تصحیح و تغییر بدم.در شهر ما دفتر کارگزاری نیست.
اخه تو این شرایط مراجعه حضوری به مراکز استان
مشکل است
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری از صحت ایمیل لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام تعدادی از سهام من فروخته شده ولی به دلیل شماره شبا که اشتباه وارد شده هنوز پولی به حسابم نیومده الان در سجام شبا رو عوض کردم آیا لازم است با کارگزاری تماس بگیرم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری از صحت شماره حساب معرفی شده به کارگزاری آگاه لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام من موقع ثبت نام متوسط درآمد ماهیانه را اشتباه زدم. حتما باید اصلاح کنم یا مهم نیست؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
ثبت صحیح میزان درآمد در زمان ثبت نام در آگاه اکسپرس برای دریافت کد بورسی اهمیتی ندارد.
سلام من برای یکی ازاقوام ثبت نام کردم اماکدملیشون رواشتباه ثبت کردم الان اهراز هویت وکدبورسی واهرازهویت کارگزاری هم انجام دادم همه چیز درسته وباشماره اشتباهی که واردکردم میتونم واردحسابشون بشم چطوری میتونم اصلاحش کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمائید.
سلام وقت بخیر . من برای بچه ام حساب کارگزاری با ولایت پدر باز کردم و خرید اینا هم کردم تو صفحه انلاینش ولی الان که تقاضایذ وجه میزنم اصلا شماره حساب رو نشون نمیده انگاری اصلا حسابی نیست . لطفا راهنمایی کنید .
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در سامانه معاملاتی آنلاین آگاه در قسمت منو در بخش تقاضای وجه، قسمت واریز به، شماره حسابتان ثبت شده است.
در صورت عدم مشاهده به منظور تایید شماره حساب لطفا با ایمیلی که به کارگزاری معرفی نموده اید، اطلاعات هویتی،شماره حساب، شماره شبا، نام شعبه، نام بانک را به crm@agah.com ارسال نمایید.
سلام من آدرس ایمیلی که برای ثبت نام وارد کردم اشتباه بوده چجوری میتونم اصلاح کنم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم و یا اشتباه بودن آن می توانید به همراه مدارک هویتی به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.
سلام . من میخام شماره حساب جدید اضافه کنم ولی میخام اونی که قبلا هست یکیش بمونه باید چیکار کنم قبلی حذف نشه ؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید شماره حساب خود را تغییر و یا اضافه نمائید، باید اطلاعات هویتی خودرا اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی ،شماره حساب و شماره شبایی که میخواهید اضافه نمائید،و کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید)تا شماره حساب شما اضافه شود. عکس از دفترچه بانکی یا پرینت حساب که دارای شماره شبا و شماره حساب باشد را نیز ضمیمه کنید.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.
سلام من هرچه میزنم شماره تلفن میگه اشتباه است اما همین شماره ثبت کردم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۱ بخش اکسپرس تماس حاصل فرمایید.
سلام من نام شعبه بانک رو اشتباه زدم باید چه کار کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید شماره حساب خود را تغییر و یا ویرایش نمائید، باید اطلاعات هویتی خودرا اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی ،شماره حساب و شماره شبایی که میخواهید ویرایش نمائید،و کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید)تا شماره حساب شما ویرایش شود. عکس از دفترچه بانکی یا پرینت حساب که دارای شماره شبا و شماره حساب باشد را نیز ضمیمه کنید.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.
سلام. من خرید داشتم و الان وقتی خواستم برداشت وجه کنم میبینم شماره حساب نمیاره و از ژرفی فامیلیمو اشتباه میاره فامیلیه سوهرمو میاره چیکار کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در صورتی که شماره حساب شما صحیح نباشد در سیستم ثبت نمی شود.برای اینکه بتوانید شماره حساب خود را به کارگزاری معرفی یا ویرایش و یا اضافه نمایید ، باید اطلاعات هویتی خود را اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی ،شماره حساب و شماره شبایی که میخواهید معرفی و یا ویرایش کنید،کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا شماره حساب شما معرفی و یا ویرایش می شود.همچنین برای اینکه بتوانید اطلاعات هویتی خود را به کارگزاری معرفی یا ویرایش و یا اضافه نمایید ، باید اطلاعات هویتی خود را اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،اطلاعات هویتی که میخواهید معرفی و یا ویرایش کنید،کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا اطلاعات شما معرفی و یا ویرایش می شود.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.
با سلام، محل تولد و محل صدور من اشتباه ثبت شده نیاز هست ویرایش کنم درصورت نیاز لطفا راهنمایی کنید چطور ویرایش کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
بله ، در صورتی که هر کدام از اطلاعات هویتی خود را اشتباه ثبت نموده اید ، نیاز به ویرایش دارد.برای اینکه بتوانید اطلاعات هویتی خود را به کارگزاری معرفی یا ویرایش و یا اضافه نمایید ، باید اطلاعات هویتی خود را اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،اطلاعات هویتی که میخواهید معرفی و یا ویرایش کنید،کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا اطلاعات شما معرفی و یا ویرایش می شود.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.
سلام ببخشید من ایمیلی که داخل کارگزاری ثبت کردم یادم رفته چیکار کنم؟!
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.
سلام بنده کد ملی در آگاه را اشتباه نوشتم ولی اصلاح نمیشه چیکار کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید اطلاعات هویتی خود را به کارگزاری معرفی یا ویرایش و یا اضافه نمایید ، باید اطلاعات هویتی خود را اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،اطلاعات هویتی که میخواهید معرفی و یا ویرایش کنید،کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا اطلاعات شما معرفی و یا ویرایش می شود.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.
باسلام بنده درکارگزاری آگاه به صورت غیر حضوری احراز هویت شدم اما متاسفانه برای خواهرم مشکلی پیش آمده آن هم این است که چون اطلاعات به صورت پیش فرض ثبت شدن برای اطلاعات حساب بانکی همه درسته منهای قسمت شهرستان حالا باید چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید طلاعات شماره حساب خود را در کارگزاری ویرایش و یا اضافه و یا حذف نمایید ، باید اطلاعات هویتی خود را اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی ،شماره حساب ،شماره شبا و نام شهرستانی که میخواهید معرفی و یا ویرایش و یا حذف کنید،کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا نام شهرستان شماره حساب شما معرفی و یا ویرایش و یا اضافه و یا حذف می شود.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.جهت پیگیری بیشتر لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکت ثبت فرمائید.
باسلام
ببخشید چگونه میتوان اطلاعات بانکی ویرایش کرد
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید اطلاعات شماره حساب خود را در کارگزاری ویرایش و یا اضافه و یا حذف نمایید ، باید اطلاعات هویتی خود را اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی ،شماره حساب ،شماره شبا و اطلاعاتی که میخواهید معرفی و یا ویرایش و یا حذف کنید،کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا اطلاعات شماره حساب شما معرفی و یا ویرایش و یا اضافه و یا حذف می شود.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.جهت پیگیری بیشتر لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکت ثبت فرمائید.
سلام خسته نباشید میخوام شماره تلفنی موقع ثبت نام آگاه وارد کردم رو عوض کنم چکار کنم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید شماره موبایل جدید خود را در کارگزاری ویرایش یا اضافه نمایید، باید اطلاعات هویتی خود را اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی، شماره تلفنی که میخواهید معرفی و یا ویرایش کنید،کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید)تا شماره تلفن همراه شما اضافه و یا ویرایش می شود. در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.
سلام من پسوندنام خانوادگی رو حذف کردم در تماس به من گفته شد از طریق سامانه یکپارچه ذینفعان اقدام کنم.اما در این سایت جایی برای تغییر پروفایل نیست. چه اقدامی باید انجام بدم؟
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید اطلاعات هویتی خود را به کارگزاری معرفی یا ویرایش و یا اضافه نمایید ، باید اطلاعات هویتی خود را اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،اطلاعات هویتی که میخواهید معرفی و یا ویرایش کنید،کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا اطلاعات شما معرفی و یا ویرایش می شود.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.