سامانه جامع اطلاعات مشتریان (سجام)
- تاریخ درج ۱۹ شهریور ۱۳۹۷
- تاریخ ویرایش ۱۵ اسفند ۱۴۰۲
- ۴۰۰ نظر
- ۳۴۸۳۴۳ مشاهده
سجام مخفف عبارت “سامانه جامع اطلاعات مشتریان“، بستری منسجم و یکپارچه برای ثبت اطلاعات مشتریان در بازار سرمایه است. طبق اعلام شرکت سپردهگذاری، افراد برای شروع فعالیت در همه بخشهای بازار سرمایه تنها یک بار در این سامانه اطلاعات خود را ثبت نموده و پس از آن میتوانند در بورسها، نهادها و ارکان مالی بازار سرمایه (بدون نیاز به ثبت اطلاعات) سرمایهگذاری نمایند.
چرا باید در سامانه سجام ثبتنام کنیم؟
- سرمایهگذاران با ثبتنام در این سامانه دیگر نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر کارگزاریها و سایر نهادهای مالی بازار سرمایه برای احراز هویت و ثبت اطلاعات خود ندارند و ثبتنام ایشان فقط یک بار صورت میپذیرد.
- اطلاعات مشتریان در همه نهادهای مالی موجود در بازار سرمایه، یکپارچه خواهد شد.
- اطلاعات ثبت شده مشتری از جمله اطلاعات بانکی، هویتی و … بهراحتی قابل ویرایش است.
برای دریافت اطلاعات بیشتر و پاسخ سوالات خود میتوانید به بخش سوالات متداول در سامانه شرکت سپرده گذاری به آدرس لینک زیر مراجعه بفرمایید:
مراحل ثبتنام سجام برای اشخاص حقیقی
- برای ورود به سامانه سجام، اینجا کلیک کنید.
- بیانیه مربوط به مزایا و خدمات سجام را مطالعه و در صورت موافقت تایید نمایید و به صفحه اصلی ثبتنام وارد شوید.
- “ثبتنام اولیه” را انتخاب نمایید. شماره همراه خود را وارد نموده و پس از وارد کردن کد امنیتی، بر روی دکمه فعالسازی کلیک کنید. در این مرحله کد ۴ رقمی به شماره همراه ثبت شده شما، پیامک میشود. پس از ورود و تایید به مرحله بعد وارد شوید.
- در این مرحله مشتری حقیقی را انتخاب نموده و پس از وارد کردن تابعیت و شناسه ملی وارد مرحله بعدی ثبتنام شوید.
- در این بخش هزینه ثبتنام در سامانه سجام را به مبلغ ۱۰۰ هزار ریال از طریق درگاه اینترنتی بانک موردنظر خود پرداخت مینمایید.
- پس از تایید پرداخت، فرمهای موردنیاز شامل اطلاعات هویتی، ارتباطی و مالی مطابق با موارد خواسته شده را تکمیل نمایید.
- در مرحله آخر پس از ثبت کامل اطلاعات، کد رهگیری برای شما پیامک میشود. این کد باید تا زمان مراجعه به دفتر پیشخوان نگهداری گردد.
مراحل ثبتنام سجام برای نماینده قانونی
مراحل اول تا پنجم همانند حالت قبل است. در مرحله ششم، شما باید گزینهی نماینده قانونی را انتخاب نمایید.
سپس شما بهعنوان نماینده قانونی فرد باید یکی از حالتهای زیر را انتخاب کنید:
- ولی قهری (پدر و پدربزرگ فرزندان صغیر زیر سن قانونی): باید تمام صفحات شناسنامه خود و فرد موردنظر را در سامانه بارگذاری نمایید.
- قیم (کسانی که نیاز به سرپرست دارند و خودشان از نظر قانونی برای معامله مهجور تلقی میشوند): باید قیمنامه را در سامانه بارگذاری نمایید.
- وصی (از نظر قانونی مامور به انجام کاری برای فرد متوفی است): باید وصیتنامه را در سامانه بارگذاری نمایید.
- وکیل: باید وکالتنامه را در سامانه بارگذاری کنید.
باقی مراحل، همانند حالت قبل است. البته باید به این نکته توجه کرد که اگر بخواهید بهعنوان نماینده قانونی در سیستم ثبتنام کنید، باید پیش از آن بهعنوان فرد اصیل در این سامانه ثبتنام کرده باشید.
مراحل ثبتنام در سامانه سجام برای اشخاص حقوقی
مراحل اول تا سوم همانند دو حالت قبل است. در مرحله چهارم شما باید گزینه حقوقی را انتخاب کنید. سپس به صفحه پرداخت اینترنتی هدایت میشوید و بعد از پرداخت ۱۰۰ هزار ریال، باید مشخصات شخص حقوقی را وارد نمایید. پس از تکمیل فرمها و ذخیره آن پیامک کد پیگیری ۱۰ رقمی برای شما ارسال خواهد شد. در صورت ارسال نشدن این کد، اطلاعات وارد شده نیاز به ویرایش دارد. توجه به این نکته ضروری است که اشخاص حقوقی نیازی به حضور در دفاتر پیشخوان ندارند و ثبت آنها در سامانه سجام منوط به ثبتنام تمام اعضای هیئت مدیره، افراد دارای حق برداشت و اشخاص مجاز به سفارش در این سامانه است.
اگر در زمینه دریافت کد پیگیری سجام به مشکلی برخوردید یا در این زمینه سوالی دارید مطلب نحوه بازیابی کد پیگیری ده رقمی سجام را مطالعه کنید.
نتیجهگیری
سرمایهگذاران و مشتریان پس از تکمیل و ثبت فرمها در سامانه سجام میتوانند فعالیتهای موردنظر خود را مانند دریافت کد معاملاتی در همه بورسها، صدور واحدهای صندوقهای سرمایهگذاری، صدور کد سبدگردانی، تغییر کارگزار و صندوق، دریافت سود سهام و … بدون نیاز به ثبت مجدد اطلاعات و احراز هویت در کارگزاریها، فقط پس از ثبت نام در این سامانه انجام دهند.
با سلام من هر کاری می کنم سجام باز نمی شه ونمی توانم ثبت نام کنم چرا برای گوشی آیفون باز نمی کنه ؟
با سلام دوست عزیز، جهت پیگیری این موضوع با پشتیبانی سایت سجام ۱۵۶۹ تماس بگیرید.
سلام بنده دوسه ساله که سجام ثبت نام کردم کد رهگیری رو هم دارم کل اطلاعات خودم رو ثبت کردم شماره کارت وشبا هم ثبت شده ولی طی این دوسال هیج مبلغی که مربوط به سهام عدالت باشد به حساب بنده وارد نشده لطف بررسی کنید که چرا مبلغی به حساب بنده واریز نشده است؟
با سلام دوست عزیز، جهت پیگیری واریز سود سهام عدالت با شماره تماس ۱۵۶۹ ارتباط برقرار کنید.
عرض سلام و احترام
من قصد دارم برای یکی از دوستانم حساب کاربری کارگزاری آگاه را افتتاج نمایم ایشان در کارگزاری دیگری حساب دارند ولی میخواهند در آگاه فعالیت کنند.لذا درخواست دارم راهنمایی فرمائید از چه طریقی و چگونه میتوانم لینک دعوت برای او ارسال کنم تا من بعنوان معرف باشم و شامل امتیازات معرفی شوم. لطفا و حتما بزرگواری فرمائید و کامل و دقیق در سریعترین زمان ممکن پاسخ ُدهید. با تشکر منتظر پاسخ شما هستم۵
سلام دوست عزیز، جهت معرفی خود به عنوان معرف در باشگاه میتوانید به یکی از روشهای زیر اقدام فرمایید:
۱:اعلام کد باشگاه به افراد ازطریق پیامک یا ایمیل.
۲:ارسال لینک عمومی دعوت از قسمت پروفایل.
۳:ساخت لینک http://ex.agah.com/ref/AA0000.
سلام چطور بفهمم در کارگزاری شما یا کارگزاری دیگه ای ثبت نام کردم البته میدونم تو کارگزاری آگاه ثبت نام کردم ولی چون چندین سال ازش گذشته یادم رفته کد بورسی و کلا اطلاعات کاربریم
سلام.دوست عزیز جهت بررسی دقیق موضوع با همکاران ما در کارگزاری با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ تماس بگیرید .