اشکال در ثبت‌نام کلاس آموزشی و کسر پول از حساب

سلام. ببخشید من برای دوره آموزش نرم افزار داینامیک تریدر ثبت نام کردم و پول رو از حسابم کم کرد و زد پرداخت با موفقیت انجام شد ولی صفحه بعد که باید مشخصات کلاس رو نشون میداد ارور داد. پول هم برنگشته. پیامک و ایمیل ثبت نام در کلاس هم نیومد. می‌خواستم ببینم ثبت نام شده؟ اگر نشده پول بر میگرده یا به چه صورت هست؟ممنون