تعدادی سهام فروخته‌ام، ولی پول آن به حساب بانکی من واریز نشده است، چرا؟

  • ۷ مهر ۱۳۹۴
  • ۷ مهر ۱۳۹۴
  • ۲۰۹ نظر
  • ۲۷۹۳۴ مشاهده

تا زمانی که “درخواست پرداخت” توسط کاربر در سامانه معاملات آنلاین ثبت نشده باشد، مبلغ در حساب وی نزد کارگزاری (حساب آنلاین) باقی می‌ماند. بنابراین برای دریافت وجه لازم است کاربر، درخواست پرداخت خود را در سامانه آنلاین ثبت نماید.

  • Narges گفت:

    سلام حدود سه هفته شده که سهامم رو فروختم و زده درخواست انجام شد اما پولی واریز نشده چرا

    ۰
  • Nafise گفت:

    سلام من دوروز قبلش برداشت وجه رو زدم قراربوده ۲۱ ام بیاد به حسابم زده انجام شد ولی به حسابم نیومده هنوز

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که شماره حساب شما صحیح باشد بعد از تقاضای وجه اگر درخواست وجه را تا قبل از ساعت ۱۲ بزنید پول فردای آن روز به حساب شما واریز خواهد شد . اما اگر بعد از ساعت ۱۲ درخواست وجه بزنید ۲ الی ۳ روز کاری طول می کشد تا پول به حساب شما واریز شود. بعد از ارسال تقاضای وجه، درصورتی که وضعیت درخواست شما در حالت "انجام شد" قرار گرفته باشد, زمان پرداخت وجه مورد نظر شما بین ۸:۳۰ صبح تا ۱۶:۳۰ متغیر است و به صورت خودکار به حساب شما واریز می گردد.جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکت ثبت فرمائید.

      ۰
  • Haniye گفت:

    سلام من روز چهارشنبه برداشته وجه برای روز ۲۱ ام که امروز باشه زده بوده بودم. اما پول امروز به حسابم انتقال پیدا نکرده و توی حساب کارگزاریم هم نیست.
    باید چکار کنم؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که شماره حساب شما صحیح باشد بعد از تقاضای وجه اگر درخواست وجه را تا قبل از ساعت ۱۲ بزنید پول فردای آن روز به حساب شما واریز خواهد شد . اما اگر بعد از ساعت ۱۲ درخواست وجه بزنید ۲ الی ۳ روز کاری طول می کشد تا پول به حساب شما واریز شود. بعد از ارسال تقاضای وجه، درصورتی که وضعیت درخواست شما در حالت "انجام شد" قرار گرفته باشد, زمان پرداخت وجه مورد نظر شما بین ۸:۳۰ صبح تا ۱۶:۳۰ متغیر است و به صورت خودکار به حساب شما واریز می گردد.جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکت ثبت فرمائید.

      ۰
  • مهدی گفت:

    سلام من در کار گزاری زده ۷/۱۹ پول واریز شده اما این چند روزه که از وقت تاریخ می‌گذاره ولی پولی به حسابم واریز نشده.
    یعنی چند روز طول می‌کشد که واریز شود؟

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که شماره حساب شما صحیح باشد بعد از تقاضای وجه اگر درخواست وجه را تا قبل از ساعت ۱۲ بزنید پول فردای آن روز به حساب شما واریز خواهد شد . اما اگر بعد از ساعت ۱۲ درخواست وجه بزنید ۲ الی ۳ روز کاری طول می کشد تا پول به حساب شما واریز شود. بعد از ارسال تقاضای وجه، درصورتی که وضعیت درخواست شما در حالت "انجام شد" قرار گرفته باشد, زمان پرداخت وجه مورد نظر شما بین ۸:۳۰ صبح تا ۱۶:۳۰ متغیر است و به صورت خودکار به حساب شما واریز می گردد.جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی آنلاین تیکت ثبت فرمائید

      ۰
  • علی گفت:

    سلام وقت بخیر من ۸.۲۱تقاضای وجه زدم بتاریخ۸.۲۴که روز۲۴تو کارکزاری درخواست انجام شد زده ولی پول دوباره برگشته بحسابم الانم بازم تقاصای وجه کردم واسه۲۶البته از دوتا حساب درخواست کردم هردوتاشم اینطوری شده لطفا راهنمایی بفرمایید

    ۰
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در صورتی که شماره حساب شما صحیح نباشد بعد از ثبت درخواست وجه پول به حساب معاملاتی شما برگشت داده می شود.جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی تیکت ثبت فرمائید .همچنین می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.

      ۰
  • دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

    عدد را وارد کنید:

    209 پاسخ به “تعدادی سهام فروخته‌ام، ولی پول آن به حساب بانکی من واریز نشده است، چرا؟”

    1. نیلوفر گفت:

      با سلام من ۱۶ درخواست تقضای وجه نقد رو ثبت کردم اما پول به حسابم واریز نشده الان نه توی حسابم پول هست نه حساب کارگزاری باید چی کار کنم؟

      ۰
      • Agah گفت:

        سلام دوست گرامی
        از آنجایی که ۱۶ اسفند روز کاری نبوده است لذا درخواست شما در روز کاری بعد ثبت شده است.
        و به همین دلیل این پول با تاخیر یک روزه به حساب شما واریز می‌گردد.

        ۰
    2. AS4469 گفت:

      سلام
      ایمیل کارگزاری برای ارسال شماره حساب و شماره شبا چه آدرسیه؟

      ۰
      • Agah گفت:

        با سلام
        دوست عزیز لطفا شماره حساب، شماره شبا، نام بانک و نوع حساب خود را به همراه اطلاعات نام و نام خانوادگی، کدبورسی به آدرس crm@agah.com ایمیل نمایید تا همکاران آنلاین، تغییرات لازم را در سیستم ثبت نمایند
        باتشکر

        ۱
    3. مریم گفت:

      سلام سهام فروخته شده وقتی به شماره حسابم میزنم برگشت میخوره رفتم علت رو پیدا کنم فهمیدم دوعدد شماره حسابم رو جابجا زدم ولی شماره شبام دورست بود چیکار باید بکنم

      ۱
      • Agah گفت:

        با سلام
        دوست عزیز لطفا شماره حساب، شماره شبا، نام بانک و نوع حساب خود را به همراه اطلاعات نام و نام خانوادگی، کدبورسی به آدرس crm@agah.com ایمیل نمایید تا همکاران آنلاین، تغییرات لازم را در سیستم ثبت نمایند
        باتشکر

        ۱
    4. محمد گفت:

      با عرض سلام و ادب.
      پول از حساب کارگزاری کم شده ولی به حسابم واریز نشده الان چهار روز هستش.طبق تاریخی که سیستم زده بود باید دیروز واریز میشد.چیکار کنم؟

      ۱
    5. Saeed گفت:

      با سلام. ۳شنبه پول از کارگزاری انتقال دادم طبق تاریخ ۴شنبه باید مول توحساب میشد ساعت ۴ به بعد ولی متاسفانه الان ۵شنبه است و پول نه در حساب کارگزاری و نه درحساب بانک باید چگونه پیگیری کنم و مشکل در کجاست!

      ۱
      • Agah گفت:

        سلام
        دوست بزرگوار لطفاً در زمان بروز مسائلی از این قبیل، اطلاعات خود را اعلام بفرمایید تا امکان پیگیری وجود داشته باشد.

        ۰

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

    عدد را وارد کنید: