سلام خسته نباشید ببخشید من روز چهارشنبه تقاضای وجه کردم برای امروز وقتی توی سامانه نگاه میکنم میبینم نوشته پرداخت با موقیت انجام شده ولی هنوز توی حساب من پولی نیومده باید چکارکنم
سلام دوست گرامی
بعد از ارسال تقاضای وجه، درصورتی که وضعیت درخواست شما را در حالت "انجام شد" قرار گرفته باشد؛ زمان پرداخت وجه مورد نظر شما بین ۸:۳۰ صبح تا ۱۶:۳۰ متغیر است و به صورت خودکار به حساب شما واریز می گردد.
متشکرم
سلام دوست عزیز. این موضوع نیاز به بررسی دارد. برای بررسی موضوع لطفا با همکاران ما درکارگزاری با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ تماس بگیرید و یا تیکت پشتیبانی ارسال نمایید.
جهت ارسال تیکت پشتیبانی به یکی از روش های زیر می توانید اقدام نمایید:
از طریق سیستم کامپیوتری: به سایت online.agah.com مراجعه نموده و در قسمت ویجت های سمت چپ گزینه ی ثبت تیکت پشتیبانی را انتخاب نمایید.
از طریق اپلیکیشن: گزینه «بیشتر» را انتخاب نموده در قسمت «تیکت پشتیبانی» علامت مثبت را انتخاب نمایید.
دقت داشته باشید درصورتی که از طریق مرورگر تلفن همراه خود به آدرس سایت online.agah.com مراجعه می کنید، می بایست تلفن همراه خود را به فرمت سایت مخصوص رایانه (Desktop site) تغییر دهید.
سلام
دوست عزیز از آنجائیکه قوانین معاملات در تمام تابلوهای بورس یکسان است در سامانه معاملات نیز تفاوتی ایجاد نمیشود و فقط به دو دسته بندی کلی بورس و فرابورس تقسیم میشود.
سلام دوست عزیز
شماره حسابی به کارگزار اعلام نکردهاید.درصورتی که بخواهید شماره حساب جدید اعلام نمایید می بایست شرایط زیر را داشته باشد.
۱٫ شماره حساب به اسم خودتان باشد.
۲٫ شماره شبا داشته باشد .
۳٫ فرمت شماره حساب صحیح اعلام شده باشد.
در این صورت داشتن شرایط بالا میتوانید شماره حساب جدید خود را به ایمیل crm@agah.com ارسال نمایید.
موفق باشید.
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید شماره حساب خود را تغییر و یا اضافه نمائید، باید اطلاعات هویتی خودرا اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی ،شماره حساب و شماره شبایی که میخواهید اضافه نمائید،و کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید)تا شماره حساب شما اضافه شود. عکس از دفترچه بانکی یا پرینت حساب که دارای شماره شبا و شماره حساب باشد را نیز ضمیمه کنید.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.واریزی وجه حاصل از فروش سهام عدالت به حسابی که در سامانه سجام ثبت و معرفی نموده اید واریز می شود.
سلام
دوست گرامی درصورتی که وضعیت درخواست وجه شما به حالت "انجام شد" باشد تا پایان ساعات اداری همان روز پول به حساب شما واریز خواهد شد.
در غیر اینصورت می توانید با واحد خدمات آنلاین تماس بگیرید.
ما روز اول ثبت نام شماره شبا شماره حساب و کل فیلدهای ثبت نامی را اعمال کردیم چه لزومی داره که موقع تقاضای وجه یک شماره حساب ناشناس درج شده است؟ لطفا رسیدگی کنید این شماره مال بنده نیست به شدت پول لازم دارم چرا بایستی انقد محدودیت واسه دریافت وجه و زمانبر بودن دریافت وجه به ما تحمیل بشه؟
سلام دوست عزیز
اگر درخواست وجه را تا قبل از ساعت ۱۲ بزنید پول فردای آن روز به حساب شما واریز خواهد شد . اما اگر بعد از ساعت ۱۲ درخواست وجه بزنید ۲ الی ۳ روز کاری طول می کشد تا پول به حساب شما واریز شود. بعد از ارسال تقاضای وجه، درصورتی که وضعیت درخواست شما در حالت "انجام شد" قرار گرفته باشد, زمان پرداخت وجه مورد نظر شما بین ۸:۳۰ صبح تا ۱۶:۳۰ متغیر است و به صورت خودکار به حساب شما واریز می گردد.
سلام دوست عزیز
بعد از انجام مراحل ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس و احراز هویت حضوری در دفاتر پیشخوان ، کد بورسی صادر می شود اما دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمان بر می باشد. در صورتی که دسترسی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای شما ارسال و از حالت آزمایشی خارج می شوید و قادر به پرداخت شتابی و انجام معاملات خود خواهید شد.
سلام، خسته نباشید، ببخشید گزینه درخواست وجه که در باشگاه مشتریان هست به منظور برداشت وجه مستقیم از حساب باشگاه به حساب بانکی هست یا به حساب کارگزاری شخص؟ البته میدونم که از آسا تریدر میشه مبلغ باشگاه رو به حساب کارگزاری انتقال داد
سلام دوست عزیز
با انتخاب گزینه “ثبت درخواست واریز وجه” در منوی خدمات و کلیک بر روی گزینه درخواست جدید، میتوان در هر زمان تمام ریال کسب شده در بآشگاه یا بخشی از آن را به کد معاملاتی مشتری نزد کارگزاری آگاه انتقال داد. برداشت مبالغ موجود در بآشگاه تنها از طریق حساب معاملاتی مشتری نزد کارگزاری آگاه امکانپذیر است. مشتری میتواند این مبلغ را به خرید سهام اختصاص دهد. در غیر اینصورت این امکان وجود دارد که مبلغ مذکور را از طریق تقاضای وجه در سامانه معاملاتی، به صورت وجه نقد از حساب بانکی خود دریافت نماید.
مبلغ پس از درخواست به صورت آنی به حساب معاملاتی مشتری منتقل می شود.
سلام دوست عزیز
در صورتی که شماره حساب شما صحیح باشد بعد از درخواست وجه پول به حساب بانکی شما واریز می شود و در غیر این صورت مجدد به حساب معاملاتی شما برگشت داده می شود.جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی تیکت ثبت فرمائید و یا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید شماره حساب خود را به کارگزاری معرفی یا ویرایش و یا اضافه نمایید ، باید اطلاعات هویتی خود را اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی ،شماره حساب و شماره شبایی که میخواهید معرفی و یا ویرایش کنید،کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا شماره حساب شما معرفی و یا ویرایش و یا اضافه می شود.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.
من تا الان ۱۰۰ بار پول برداشت کردم همین الان هم آنی نی زنم شماره حسابم بالا نمیاد ولی اگر عادی باشه فوری بالا میاد.
شماره شبا و.... همه را روز ثبت نام اعلام کردم.
کد ملی ۲۲۹۴۵۶۹۵۹۸
سلام دوست عزیز. این موضوع نیاز به بررسی دارد. برای بررسی موضوع لطفا با همکاران ما درکارگزاری با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ تماس بگیرید و یا تیکت پشتیبانی ارسال نمایید.
جهت ارسال تیکت پشتیبانی به یکی از روش های زیر می توانید اقدام نمایید:
از طریق سیستم کامپیوتری: به سایت online.agah.com مراجعه نموده و در قسمت ویجت های سمت چپ گزینه ی ثبت تیکت پشتیبانی را انتخاب نمایید.
از طریق اپلیکیشن: گزینه «بیشتر» را انتخاب نموده در قسمت «تیکت پشتیبانی» علامت مثبت را انتخاب نمایید.
دقت داشته باشید درصورتی که از طریق مرورگر تلفن همراه خود به آدرس سایت online.agah.com مراجعه می کنید، می بایست تلفن همراه خود را به فرمت سایت مخصوص رایانه (Desktop site) تغییر دهید.
با سلام
دوست عزیز لطفا شماره حساب، شماره شبا، نام بانک و نوع حساب خود را به همراه اطلاعات نام و نام خانوادگی، کدبورسی به آدرس crm@agah.com ایمیل نمایید تا همکاران آنلاین، تغییرات لازم را در سیستم ثبت نمایند
باتشکر
سلام و عرض ادب
بنده دو روز متوالی درخواست برداشت وجه داشتم شماره حساب هم مثل همیشه داخل پیش فرض اپلیکیشن بوده که تغییری هم نداشته و بررسی شده هر دوبار درخواست چِک برگشت خورده و بحساب مذکور واریز نشده ؟؟!
ممنون میشم راهنمایی کنید مشکلم حل بشه
سلام دوست عزیز
شماره حسابی که اعلام میکنید لازم است به نام خود فردی که درخواست کد بورسی داده است؛ معرفی گردد.
در غیر اینصورت به هنگام درخواست وجه، وجه مربوطه به حساب کارگزار بازگشت داده می شود.
باسلام بنده فیلم مربوط به درخواست وجه را کامل آموزش دیده ام وبسیار راضی هستم وآموزش آن بسیارکامل بود
سلام خسته نباشید ببخشید من روز چهارشنبه تقاضای وجه کردم برای امروز وقتی توی سامانه نگاه میکنم میبینم نوشته پرداخت با موقیت انجام شده ولی هنوز توی حساب من پولی نیومده باید چکارکنم
سلام دوست گرامی
بعد از ارسال تقاضای وجه، درصورتی که وضعیت درخواست شما را در حالت "انجام شد" قرار گرفته باشد؛ زمان پرداخت وجه مورد نظر شما بین ۸:۳۰ صبح تا ۱۶:۳۰ متغیر است و به صورت خودکار به حساب شما واریز می گردد.
متشکرم
والا من بیست و هفتم درخواست وجه کردم امروز سیام مهر هنوز واریز نشده تاریخ درخواست وجه واسه ۲۹ ام بود بایستی دیروز واریز میشد با توجه به فرمایشات شما.
سلام دوست عزیز. این موضوع نیاز به بررسی دارد. برای بررسی موضوع لطفا با همکاران ما درکارگزاری با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ تماس بگیرید و یا تیکت پشتیبانی ارسال نمایید.
جهت ارسال تیکت پشتیبانی به یکی از روش های زیر می توانید اقدام نمایید:
از طریق سیستم کامپیوتری: به سایت online.agah.com مراجعه نموده و در قسمت ویجت های سمت چپ گزینه ی ثبت تیکت پشتیبانی را انتخاب نمایید.
از طریق اپلیکیشن: گزینه «بیشتر» را انتخاب نموده در قسمت «تیکت پشتیبانی» علامت مثبت را انتخاب نمایید.
دقت داشته باشید درصورتی که از طریق مرورگر تلفن همراه خود به آدرس سایت online.agah.com مراجعه می کنید، می بایست تلفن همراه خود را به فرمت سایت مخصوص رایانه (Desktop site) تغییر دهید.
با تشکر از مطالب آموزنده تون
در سامانه آسا بازار اول و دوم و تابلوی اصلی و فرعی چطور نمایش داده میشود؟
سلام
دوست عزیز از آنجائیکه قوانین معاملات در تمام تابلوهای بورس یکسان است در سامانه معاملات نیز تفاوتی ایجاد نمیشود و فقط به دو دسته بندی کلی بورس و فرابورس تقسیم میشود.
سلام ، استادان عزیز هیچکدام از ویدو هادر مورد فروش سهامی که به ما واگذار شده هیچ توضیحی نداداید ،
سلام
در صورت امکان کمی توضیح بفرمایید که منظور شما چیست؟
اگر منظور شما راهنمای سامانه معاملاتی است می توانید به مطلب " راهنمای نرم افزار معاملات برخط آساتریدرآگاه (نسخه جدید) " مراجعه نمایید.
خسته نباشید برای من شماره حساب نمیاد که بخواهم درخواست تقاضای وجه کنم
لطفا راهنماییم کنید
Email : aliho3eini79@yahoo.com
سلام دوست عزیز
شماره حسابی به کارگزار اعلام نکردهاید.درصورتی که بخواهید شماره حساب جدید اعلام نمایید می بایست شرایط زیر را داشته باشد.
۱٫ شماره حساب به اسم خودتان باشد.
۲٫ شماره شبا داشته باشد .
۳٫ فرمت شماره حساب صحیح اعلام شده باشد.
در این صورت داشتن شرایط بالا میتوانید شماره حساب جدید خود را به ایمیل crm@agah.com ارسال نمایید.
موفق باشید.
سلام درخواست واریز وج ب حساب کارگزاری رو دارم اما با مشکل مواجه میشه دلیل چیه
باسلام
چه خطایی می دهد؟
میشه شماره شبای بانک دیگر را داد؟
این عمل در سهام عدالت مشکلی نداره؟
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید شماره حساب خود را تغییر و یا اضافه نمائید، باید اطلاعات هویتی خودرا اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی ،شماره حساب و شماره شبایی که میخواهید اضافه نمائید،و کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید)تا شماره حساب شما اضافه شود. عکس از دفترچه بانکی یا پرینت حساب که دارای شماره شبا و شماره حساب باشد را نیز ضمیمه کنید.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.واریزی وجه حاصل از فروش سهام عدالت به حسابی که در سامانه سجام ثبت و معرفی نموده اید واریز می شود.
ببخشید من تقاضای وجه کردم دیروز صبح الان درسامانه نوشته انجام شد ولی پولی به حسابم واریز نشده چکارکنم
سلام
دوست گرامی درصورتی که وضعیت درخواست وجه شما به حالت "انجام شد" باشد تا پایان ساعات اداری همان روز پول به حساب شما واریز خواهد شد.
در غیر اینصورت می توانید با واحد خدمات آنلاین تماس بگیرید.
ما روز اول ثبت نام شماره شبا شماره حساب و کل فیلدهای ثبت نامی را اعمال کردیم چه لزومی داره که موقع تقاضای وجه یک شماره حساب ناشناس درج شده است؟ لطفا رسیدگی کنید این شماره مال بنده نیست به شدت پول لازم دارم چرا بایستی انقد محدودیت واسه دریافت وجه و زمانبر بودن دریافت وجه به ما تحمیل بشه؟
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
ببخشید منم دیروز درخواست پرداخت دادم وقتی میرم داخل آساتریدر نوشته انجام شد ولی هیچ پولی به حساب من واریز نشده لطفاًراهنمایی کنید
سلام دوست عزیز
اگر درخواست وجه را تا قبل از ساعت ۱۲ بزنید پول فردای آن روز به حساب شما واریز خواهد شد . اما اگر بعد از ساعت ۱۲ درخواست وجه بزنید ۲ الی ۳ روز کاری طول می کشد تا پول به حساب شما واریز شود. بعد از ارسال تقاضای وجه، درصورتی که وضعیت درخواست شما در حالت "انجام شد" قرار گرفته باشد, زمان پرداخت وجه مورد نظر شما بین ۸:۳۰ صبح تا ۱۶:۳۰ متغیر است و به صورت خودکار به حساب شما واریز می گردد.
سلام من کل ثبت نام رو انجام دادم و احراز هویت هم یصورت حضوری انجام دادم ولی بعد از ۲۴ ساعت کد بورسی هنوز نیومده خواهش میکنم راهنمایی فرمایید
سلام دوست عزیز
بعد از انجام مراحل ثبت نام در سایت آگاه اکسپرس و احراز هویت حضوری در دفاتر پیشخوان ، کد بورسی صادر می شود اما دسترسی به سامانه معاملاتی کمی زمان بر می باشد. در صورتی که دسترسی برای شما فعال شود نام کاربری و کلمه عبور برای شما ارسال و از حالت آزمایشی خارج می شوید و قادر به پرداخت شتابی و انجام معاملات خود خواهید شد.
سلام، خسته نباشید، ببخشید گزینه درخواست وجه که در باشگاه مشتریان هست به منظور برداشت وجه مستقیم از حساب باشگاه به حساب بانکی هست یا به حساب کارگزاری شخص؟ البته میدونم که از آسا تریدر میشه مبلغ باشگاه رو به حساب کارگزاری انتقال داد
سلام دوست عزیز
با انتخاب گزینه “ثبت درخواست واریز وجه” در منوی خدمات و کلیک بر روی گزینه درخواست جدید، میتوان در هر زمان تمام ریال کسب شده در بآشگاه یا بخشی از آن را به کد معاملاتی مشتری نزد کارگزاری آگاه انتقال داد. برداشت مبالغ موجود در بآشگاه تنها از طریق حساب معاملاتی مشتری نزد کارگزاری آگاه امکانپذیر است. مشتری میتواند این مبلغ را به خرید سهام اختصاص دهد. در غیر اینصورت این امکان وجود دارد که مبلغ مذکور را از طریق تقاضای وجه در سامانه معاملاتی، به صورت وجه نقد از حساب بانکی خود دریافت نماید.
مبلغ پس از درخواست به صورت آنی به حساب معاملاتی مشتری منتقل می شود.
سلام . بنده وقتی آیکن واریز به حساب رو میزنم هیچ چیزی نشون نمیده. من شماره حساب و شبا همه چی دادم. لطفا راهنمایی کنید.
سلام دوست عزیز
جهت پیگیری لطفا در ساعات ادرای با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
سلام مبلغ واریز کردم از حسابم کسر شده ولی در مانده حسابم نیومده چطور باید پیگیری کنم؟
سلام دوست عزیز
در صورتی که شماره حساب شما صحیح باشد بعد از درخواست وجه پول به حساب بانکی شما واریز می شود و در غیر این صورت مجدد به حساب معاملاتی شما برگشت داده می شود.جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی تیکت ثبت فرمائید و یا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.
چیجوری باید شماره حساب به کارگزار اعلام کنیم؟
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتوانید شماره حساب خود را به کارگزاری معرفی یا ویرایش و یا اضافه نمایید ، باید اطلاعات هویتی خود را اعم از نام و نام خانوادگی ،کد ملی،کد بورسی ،شماره حساب و شماره شبایی که میخواهید معرفی و یا ویرایش کنید،کپی کارت ملی و کپی شناسنامه باید بصورت ضمیمه به ایمیل پشتیبانی crm@agah.com بفرستید (با همان ایمیلی که به کارگزاری معرفی کردید باید ایمیل بزنید) تا شماره حساب شما معرفی و یا ویرایش و یا اضافه می شود.در ضمن در صورت فراموشی ایمیل ثبت شده در سیستم می توانید به صورت حضوری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.
من تا الان ۱۰۰ بار پول برداشت کردم همین الان هم آنی نی زنم شماره حسابم بالا نمیاد ولی اگر عادی باشه فوری بالا میاد.
شماره شبا و.... همه را روز ثبت نام اعلام کردم.
کد ملی ۲۲۹۴۵۶۹۵۹۸
سلام دوست عزیز. این موضوع نیاز به بررسی دارد. برای بررسی موضوع لطفا با همکاران ما درکارگزاری با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ تماس بگیرید و یا تیکت پشتیبانی ارسال نمایید.
جهت ارسال تیکت پشتیبانی به یکی از روش های زیر می توانید اقدام نمایید:
از طریق سیستم کامپیوتری: به سایت online.agah.com مراجعه نموده و در قسمت ویجت های سمت چپ گزینه ی ثبت تیکت پشتیبانی را انتخاب نمایید.
از طریق اپلیکیشن: گزینه «بیشتر» را انتخاب نموده در قسمت «تیکت پشتیبانی» علامت مثبت را انتخاب نمایید.
دقت داشته باشید درصورتی که از طریق مرورگر تلفن همراه خود به آدرس سایت online.agah.com مراجعه می کنید، می بایست تلفن همراه خود را به فرمت سایت مخصوص رایانه (Desktop site) تغییر دهید.
خسته نباشیدبرای من شماره حسابوبازنمیکنه که شماره خودموبزنم
با سلام
دوست عزیز لطفا شماره حساب، شماره شبا، نام بانک و نوع حساب خود را به همراه اطلاعات نام و نام خانوادگی، کدبورسی به آدرس crm@agah.com ایمیل نمایید تا همکاران آنلاین، تغییرات لازم را در سیستم ثبت نمایند
باتشکر
سلام و عرض ادب
بنده دو روز متوالی درخواست برداشت وجه داشتم شماره حساب هم مثل همیشه داخل پیش فرض اپلیکیشن بوده که تغییری هم نداشته و بررسی شده هر دوبار درخواست چِک برگشت خورده و بحساب مذکور واریز نشده ؟؟!
ممنون میشم راهنمایی کنید مشکلم حل بشه
سلام دوست عزیز
شماره حسابی که اعلام میکنید لازم است به نام خود فردی که درخواست کد بورسی داده است؛ معرفی گردد.
در غیر اینصورت به هنگام درخواست وجه، وجه مربوطه به حساب کارگزار بازگشت داده می شود.