با سلام
چرا با بودن کد بورسی در صفحه آگاه فرزندم نمیتوان معامله ای کرد و نمیتوان حساب را برای خرید عرضه اولیه شارژ کرد ، پیام کاربر تستی را دریافت می کند .

چرا موقع واریز وجه مینویسه امکان پرداخت شتابی برای کاربر آزمایشی وجود ندارد؟ در حالی که همه مرتحا ثبت نام رو به درستی انجام دادم!

سلام خسته نباشید
من برا پسرم فرایند های سجام و احراز هویت رو انجام دادم و برا پسرم کد بورسی اومده ولی نمیتونم خرید و فروش کنم میگه شما کاربر تستی هستین و کد بورسی پسرمو تو صفحه شخصی نمیاره علتش چی میتونه باشه؟

سلام
من نزدیک به ۲هفته است که احراز هویت کردم و کد معاملاتیم رو گرفتم اما وقتی میخوام معامله بکنم میگه شما کاربر تستی هستید و نمیذاره خریدو فروش بکنم. باید چیکار بکنم؟

با عرض سلام
من نزدیک به سه هفته است که احراز هویت کردم و کد معاملاتیم رو گرفتم اما وقتی میخوام معامله بکنم میگه شما کاربر آزماشی هستید و نمیذاره خریدو فروش بکنم. باید چیکار بکنم؟

سلام. من قبلا کد بورسی که از طریق بانک مسکن جهت معاملات اوراق حق تقدم هست رو داشتم، و این‌که سجام رو هم انجام دادم و احراز هویت سجام انجام دادم. حالا که اومدم کاربری از سامانه کارگزاری آگاه بگیرم، تمام مراحل انجام دادم و کاربری گرفتم، اما نوشته آزمایشی، و امکان معامله نیست، چیکار کنم؟

بیش از یک هفته است که از طریق دفاتر پیشخوان احراز هویت کرده ام در همان روز برایم پیامک کد معاملاتی آمده اما هنوز به عنوان کار بر تستی هستم
آیا کد معاملاتی همان کدبورسی است و باید در جایی آنرا وارد کنم یا به صورت خودکار فعال میشود؟

با سلام و خسته نباشید.
من چند ماه قبل مراحل ثبت نام ر انجام دادم و هفته پیش مدارک احراز هویت رو بردم و ثبت کردم اما دیگه اطلاعاتی برام نمیاد الانکه وارد سامانه میشم میزنه درحال پیگیری احراز هویت و وقتی میخوام واریز وجه کنم در برنامه میزنه دسترسی برای کاربر تستی وجود ندارد!
برای رفع مشکلش چکار کنم؟!
با تشکر

با سلام و احترام؛ بنده چند روز قبل بصورت حضوری در کارگزاری جهت دریافت کد بورسی اقدام نموده ام و در سایت آگاه در پروفایلم کد بورسی بنده مشخص است. ولی نمی توانم خرید کنم و پیام کاربر تستی می دهد. لطفا راهنمایی کنید.