علت عدم وجود صفحه کلید مجازی هنگام ورود به بآشگاه مشتریان چیست؟

سلام چرا در هنگام ورود به باشگاه مشتریان آگاه امکان استفاده از صفحه کلید مجازی وجود ندارد؟