باسلام
نزدیک به یکسال هست که چند نماد بورسی رو معامله کردم اما بعدازاین مدت طولانی هنوز اسم ومشخصات این نمادها مثل ثرود، خزامیا و… از صفحه معاملاتی بنده پاک نشدن و صفحه روشلوغ کردن
از طرفی برخی دارایی های بنده رو صفر زده
مثل
زگلدشتح
توسن
فسبزوار
چرا بروزرسانی نمیکنید
مشکل از کجاست؟
این مشکل هم درپنل شخصی بنده که ازسایت واردمیشم هست
هم در نرم افزار
سلام دوست عزیز،
جهت حذف نمادی که فروخته اید لازم ست در سامانه معاملاتی آنلاین بر روی نماد مورد نظر تراکنش دستی انجام دهید. برای درج "تراکنش دستی" میبایست روی گزینه + در بالا سمت راست صفحه کلیک کنید تا پنجره ثبت تراکنش دستی نمایش داده شود.در این بخش با وارد کردن اطلاعاتی از قبیل نماد، تاریخ معامله، قیمت و حجم میتوانید تراکنش مورد نظر را ثبت کنید. چنانچه گزینه آستانه مجاز قیمت در تاریخ معامله انتخاب شده باشد، بازه قیمت روز (قیمت نماد که در تاریخ تعیین شده مجاز به انجام معامله بوده است) توسط سیستم محاسبه میشود و قیمت وارد شده باید در آن محدوده باشد؛ در صورت انتخاب نکردن گزینه، میتوانید قیمت دلخواه خود را وارد نمایید.