Avatar
https://bashgah.com/blog/question/?p=37314

شماره تماس با پشتیبانی کارگزاری آگاه

سلام ببخشید من جزو مشتریان کارگزاری اگاه اصفهانم و الان برای ورود به باشگاه مشتریان که با نام کاربری و رمز انلاین وارد میشم مینویسه اکانت شما قفل شده و با پشتیبانی انلاین تماس بگیرین ببخشید من شماره پشتیبانی رو ندارم لطفا راهنمایی بفرمایید تا مشکلم حل بشه ممنون

  • ۳۵۲پاسخ
  • ۶۵۲۶۴بازدید
پاسخ
اشتراک

۳۵۲پاسخ

352 پاسخ به “شماره تماس با پشتیبانی کارگزاری آگاه”

  1. واردان گفت:

    درود
    من جزو مشتریان آتی هستم ولی وقتی وارد میشم مینویسه پروفایل مشتری فعال نمیباشد
    دلیلش چیه و چه جوری باید فعال کنم

    ۰

    بهترین جواب

    • کارشناس1170 گفت:

      سلام دوست عزیز برای پیگیری و بررسی این موضوع لطفا از روز شنبه تا چهارشنبه با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی آتی از ساعت ۸ تا ۱۷ ارتباط برقرار کنید. باتشکر

      ۰
  2. جمشیدی گفت:

    سلام
    من از جای دیگری پالایش خریدم الانم چندروزه که در اگاه ثبت نام کرده ام اما سهم پالایشم هنوز درسبد سهامم وجود نداره که بتونم بفروشم.
    چیکار کنم؟

    ۰

    بهترین جواب

    • کارشناس 1492 گفت:

      سلام دوست عزیز، جهت انتقال سهام خود به کارگزاری آگاه نیازمند ثبت درخواست تغییر کارگزار ناظر می‌باشید. جهت ثبت درخواست تغییر ناظر به صورت زیر عمل نمایید.
      از طریق سیستم کامپیوتری:
      منو/ درخواست ها/ تغییر کارگزار ناظر/ علامت مثبت/ ثبت درخواست.
      از طریق تلفن همراه:
      سمت چپ پایین صفحه گزینه بیشتر / گزینه تغییر کارگزار ناظر / مثبت سبز رنگ / جستجوی نماد مورد نظر / ذخیره.
      از طریق اپلیکیشن:
      سمت چپ پایین صفحه گزینه بیشتر / درخواست ها/ گزینه تغییر کارگزار ناظر / مثبت آبی رنگ / جست و جوی نماد مورد نظر / ثبت.
      نتیجه درخواست شما حداکثر تا دو روز کاری مشخص خواهد شد. درصورت داشتن دارایی به تعداد سپرده‌گذاری شما اضافه خواهد شد.

      ۰
  3. رضا گفت:

    من پارسال جایزه شبریز گرفتم تعدادی هم حق تقدم گرفتم ممبلغ خریدشم پرداختم ومدارک روواسه شرکت فرستادم اما هنوز تو تعدادسپرده گزاریم نیومده تغیر کارگزاری ناطر زدم جوابی نگرفتم تازه الان شبریز ح کلا از پرتفوم حذف شده.نمیدونم چکارباید بکنم باتشکر

    ۰

    بهترین جواب

    • کارشناس 1124 گفت:

      سلام دوست عزیز. این موضوع نیاز به بررسی دارد. برای بررسی موضوع لطفا با همکاران ما درکارگزاری با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ تماس بگیرید و یا تیکت پشتیبانی ارسال نمایید.
      جهت ارسال تیکت پشتیبانی به یکی از روش های زیر می توانید اقدام نمایید:
      از طریق سیستم کامپیوتری: به سایت online.agah.com مراجعه نموده و در قسمت ویجت های سمت چپ گزینه ی ثبت تیکت پشتیبانی را انتخاب نمایید.
      از طریق اپلیکیشن: گزینه «بیشتر» را انتخاب نموده در قسمت «تیکت پشتیبانی» علامت مثبت را انتخاب نمایید.
      دقت داشته باشید درصورتی که از طریق مرورگر تلفن همراه خود به آدرس سایت online.agah.com مراجعه می کنید، می بایست تلفن همراه خود را به فرمت سایت مخصوص رایانه (Desktop site) تغییر دهید.

      ۰
  4. N گفت:

    سلام. داشتم پرداخت شتابی می کردم خطا زد، از حسابم کم شده اما حساب معاملاتی من شارژ نشده. چکار کنم؟

    ۰

    بهترین جواب

    • کارشناس 2239 گفت:

      سلام.
      دوست عزیز، پرداخت‌های ناموفق حداکثر ظرف ۷۲ ساعت توسط بانک به حساب بانکی شما برگشت داده می‌شود. چنانچه وجه طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده نشد، لطفا اطلاعات زیر را در تیکت پشتیبانی و یا تماس با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ اعلام نمایید.
      مبلغ دقیق پرداخت شتابی، نام بانك، شماره کارت عابر بانک، نام درگاه، تاريخ، ساعت واریز، شماره پیگیری، شماره مرجع.
      شایان ذکر است درصورت کافی نبودن هر یک از اطلاعات درخواست شما مورد بررسی قرار نخواهد گرفت. شماره پیگیری و شماره مرجع را می توانید از طریق تماس با درگاه پرداختی دریافت نمایید.

      ۰
  5. Gh.f گفت:

    سلام من یک سهم دارم تو دارایی تغییر کارگزارناظرهم زدم اماتوپرتفوی نمیاد لطفاً راهنمایی کنید

    ۰

    بهترین جواب

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

عدد را وارد کنید: