- تاریخ :۲۴ مرداد ۱۳۹۸
https://bashgah.com/blog/question/?p=47392
لغو سفارش و برگشت مبلغ
سلام. من برای اولین بار وارد بورس شدم. سهم همراه خریدم ولی حالا حذف شده و پول به حسابم برگشته لطفا راهنمایی کنید چرا اینجور شده؟ ممنون
- ۳۹پاسخ
- ۲۷۵۳۶بازدید
اشتراک
سلام ببخشید میخواستم بدونم وقتی سفارش رد میشه و یا پول برگشت میخوره کارمزد کسر شده هم برمیگرده به حساب یا خیر
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
خیر، تا زمانی که سفارش خرید یا فروش شما انجام نشود کارمزدی از شما کسر نخواهد شد.
سلام یه نمادی سفارش گزاستم چند دقیقه بعد نماد متوقف/ممنوع شد سفارشم پاک نمیشه و کنسلم نمیشه و پولم بلوکه ایا فردا خود به خود هذف میشه ؟یا تا اخر توقف نماد سفارش میمونه و پول بلوکه؟؟؟؟؟؟؟؟؟...ممنونم
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
بله ، سفارش شما در سامانه معاملاتی باقی خواهد ماند و همچنین پول نیز تا زمان بازگشایی نماد به بلوک می ماند. جهت کسی اطلاع از علت توقف نماد و زمان بازگشایی آن به سایت کدال مراجعه بفرمائید.
سلام من هم سفارشم رو دیروز برای اولین بار ثبت کردم خطا هم نداشت ولی توی تاریخچه ساعت ۱۱ ثبت شده و بعد ساعت ۱۵ حذف شده قیمت هم دقیقا قیمت جاری همون سهم بود.
بهترین جواب
سلام دوست عزیز
لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید .
سلام دوست گرامی
در زمان ارسال سفارش به پایین صفحه سمت چپ دقت کنید پیامی که می نوسد بیانگر مشکل عدم ثبت سفارش شما می باشد
همچنین
می توانید درون خطاهای سفارشات بروید و مشکل را ملاحضه فرمایید
سلام دوست عزیز
این موضوع می‌تواند به دلایل مختلف بوجود بیاید:
اول اینکه قیمت سهم به آن قیمت که شما سفارش گذاشتید نرسیده است و بعد از زمان بازار سفارش شما خود به خود حذف می‌شود. دلیل دوم هم می‌تواند این باشد که معاملات همراه در آن روز باطل شده باشد.