- تاریخ :۱۳ تیر ۱۴۰۱
https://bashgah.com/blog/question/?p=162731
بروز خطا در زمان ارسال سفارش خرید و فروش سهام
با سلام من تازه کار با نرم افزار آساتریدر را شروع کرده‌ام، ولی الان که میخواهم سهم را بفروشم خطای مجاز نمی‌باشد، یا ممنوع متوقف می‌باشد دریافت میکنم. علت آن چیست؟
- ۱پاسخ
- ۵۶۹بازدید
اشتراک
سلام دوست عزیز، زمان معاملات روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۰۸:۴۵ (پیش گشایش) تا ۱۲:۳۰ می‌باشد. خارج از این زمان معامله‌ای انجام نخواهد شد و با خطای ((وضعیت گروه نماد برای ثبت سفارش مجاز نمی‌باشد)) مواجه می‌شوید. در خصوص بررسی موضوع لطفا با همکاران ما درکارگزاری با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ تماس بگیرید و یا تیکت پشتیبانی ارسال نمایید.
جهت ارسال تیکت پشتیبانی به یکی از روش‌های زیر می‌توانید اقدام نمایید:
از طریق سیستم کامپیوتری: به سایت online.agah.com مراجعه نموده و در قسمت ویجت‌های سمت چپ گزینه‌ی ثبت تیکت پشتیبانی را انتخاب نمایید.
از طریق اپلیکیشن: گزینه «بیشتر» را انتخاب نموده در قسمت «تیکت پشتیبانی» علامت مثبت را انتخاب نمایید.
دقت داشته باشید درصورتی‌که از طریق مرورگر تلفن همراه خود به آدرس سایت online.agah.com مراجعه می‌کنید، می‌بایست تلفن همراه خود را به فرمت سایت مخصوص رایانه (Desktop site) تغییر دهید.