Avatar
https://bashgah.com/blog/question/?p=126351

برداشت وجه زدم ولی پولی به حسابم واریز نشده است.چرا؟

سلام من چند وقت  پیش حسابم و شارژ کردم ولی هیچ سهمی نخریدم امروز پولمو برداشت زدم ولی به حسابم نیومد چقدر طول میکشه؟

  • ۳پاسخ
  • ۶۵۳بازدید
پاسخ
اشتراک

۳پاسخ

3 پاسخ به “برداشت وجه زدم ولی پولی به حسابم واریز نشده است.چرا؟”

  1. علیرضا رونده گفت:

    سلام من برداشت وجه زدم ولی بیشتر از یک ماهه واریز نشده چیکار کنم لطفا جواب بدید.

    ۰

    بهترین جواب

    • کارشناس 1621 گفت:

      با سلام دوست عزیز، درصورتی‌که در تاریخ مورد نظر موفق به دریافت وجه مذکور نبوده‌اید و طی ۲۴ ساعت کاری، مبلغ به حساب شما عودت داده نشده است، لطفا درخواست خود را جهت پیگیری موضوع، همراه با شرح مشکل و گردش حساب معتبر (همراه با مهر و امضای بانک و مشخص بودن شماره حساب، شماره شبا، نام صاحب حساب و تاریخ) ارسال فرمایید.
      جهت ارسال تیکت پشتیبانی به یکی از روش های زیر می توانید اقدام نمایید:
      از طریق سیستم کامپیوتری: به سایت online.agah.com مراجعه نموده و در قسمت ویجت های سمت چپ گزینه ی ثبت تیکت پشتیبانی را انتخاب نمایید.
      از طریق اپلیکیشن: گزینه «بیشتر» را انتخاب نموده در قسمت «تیکت پشتیبانی» علامت مثبت را انتخاب نمایید.
      دقت داشته باشید درصورتی که از طریق مرورگر تلفن همراه خود به آدرس سایت online.agah.com مراجعه می کنید، می بایست تلفن همراه خود را به فرمت سایت مخصوص رایانه (Desktop site) تغییر دهید.

      ۰
  2. Agah7 گفت:

    سلام دوست عزیز
    در صورتی که شماره حساب شما صحیح و به نام خود شما باشد بعد از تقاضای وجه پول به حساب بانکی شما واریز می شود.البته توجه داشته باشید اگر درخواست وجه را تا قبل از ساعت ۱۲ بزنید پول فردای آن روز به حساب شما واریز خواهد شد . اما اگر بعد از ساعت ۱۲ درخواست وجه بزنید ۲ الی ۳ روز کاری طول می کشد تا پول به حساب شما واریز شود. بعد از ارسال تقاضای وجه، درصورتی که وضعیت درخواست شما در حالت "انجام شد" قرار گرفته باشد, زمان پرداخت وجه مورد نظر شما بین ۸:۳۰ صبح تا ۱۶:۳۰ متغیر است و به صورت خودکار به حساب شما واریز می گردد.جهت پیگیری لطفا در سامانه معاملاتی خود ثبت تیکت و یا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش پذیرش آنلاین تماس حاصل فرمائید.

    ۱

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

عدد را وارد کنید: