در چه صورت کد آنلاین غیرفعال می‌شود؟

  • تاریخ درج ۴ مهر ۱۳۹۴
  • تاریخ ویرایش ۴ مهر ۱۳۹۴
  • ۷ نظر
  • ۳۶۶۶ مشاهده

چنانچه کاربر شناسه کاربری یا رمز عبور خود را ۳ بار اشتباه وارد نماید، کاربری آنلاین او غیر‌فعال می‌شود، بنابراین لازم است با واحد آنلاین یکی از شعب کارگزاری تماس گرفته‌شود.

  • مریم گفت:

    اگه در صورت غیر فعال شدن کد آنلاین امکان بازیابی رمز عبور بدون نیاز به تماس با واحد آنلاین و از طریق پیامک فراهم باشد بهتر است .

    ۳
  • جمال غانمی گفت:

    رمز عبور رو فراموش کردم

    ۲
    • agah9 گفت:

      سلام دوست عزیز
      در قسمت ورود به سامانه معاملات آنلاین، با استفاده از گزینه "فراموشی کلمه عبور" و درج کد ملی برای بازیابی اطلاعات کاربری اقدام نمایید.

      ۳
  • مهرداد گفت:

    سلام بعد تغییر پسورد میگه "نام کاربری یا کلمه عبور معتبر نمیباشد" این مشکل از کجا میتونه باشه؟

    ۱
    • agah8 گفت:

      سلام دوست عزیز
      لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.

      ۱
      • لطیف گفت:

        سلام برای تغییر رمز عبور کد بازیابی می‌خواهد که احتمالا به شماره موبایل ارسال می‌شود.
        در صورت غیر فعال بودن شماره تلفن آیا امکان ارسال این کد به ایمیل شخص وجود دارد.

        ۰
        • کارشناس ۱۴۹۲ گفت:

          سلام دوست عزیز، کد بازیابی به شماره تماس پیش فرض ثبت شده نزد کارگزاری آگاه ارسال می شود. در صورتی که به شماره تماس خود دسترسی ندارید به همراه مدارک به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.

          ۰
  • دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

    عدد را وارد کنید:

    7 پاسخ به “در چه صورت کد آنلاین غیرفعال می‌شود؟”

    1. مهرداد گفت:

      سلام بعد تغییر پسورد میگه "نام کاربری یا کلمه عبور معتبر نمیباشد" این مشکل از کجا میتونه باشه؟

      ۱
      • agah8 گفت:

        سلام دوست عزیز
        لطفا جهت پیگیری با شماره ۰۲۱۴۱۷۹۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۴ داخلی ۲ بخش آنلاین از شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۶ تماس بگیرید.

        ۱
        • لطیف گفت:

          سلام برای تغییر رمز عبور کد بازیابی می‌خواهد که احتمالا به شماره موبایل ارسال می‌شود.
          در صورت غیر فعال بودن شماره تلفن آیا امکان ارسال این کد به ایمیل شخص وجود دارد.

          ۰
          • کارشناس 1492 گفت:

            سلام دوست عزیز، کد بازیابی به شماره تماس پیش فرض ثبت شده نزد کارگزاری آگاه ارسال می شود. در صورتی که به شماره تماس خود دسترسی ندارید به همراه مدارک به شعب کارگزاری مراجعه نمایید.

            ۰
    2. جمال غانمی گفت:

      رمز عبور رو فراموش کردم

      ۲
      • agah9 گفت:

        سلام دوست عزیز
        در قسمت ورود به سامانه معاملات آنلاین، با استفاده از گزینه "فراموشی کلمه عبور" و درج کد ملی برای بازیابی اطلاعات کاربری اقدام نمایید.

        ۳
    3. مریم گفت:

      اگه در صورت غیر فعال شدن کد آنلاین امکان بازیابی رمز عبور بدون نیاز به تماس با واحد آنلاین و از طریق پیامک فراهم باشد بهتر است .

      ۳

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

    عدد را وارد کنید: