لیست تمام سوالات مطرح شده توسط Agah

Avatar
  • تاریخ :۲۶ مرداد ۱۳۹۸
  • برچسب ها :

فرآیند احرازهویت دریافت کد بورسی

سلام من در کارگزاری ثبت نام کردم و رفتم برای اهراز هویت ولی جای که رفتم برای سجام اهراز هویت انجام داد و الان اگاه رو نمیدونم کجا باید برم برای اهراز هویت لطفا راهنمایی کنید.

  • ۳پاسخ
  • ۳۱۱بازدید
پاسخ
اشتراک
Avatar
  • تاریخ :۲۲ مرداد ۱۳۹۸
  • برچسب ها :

انجام نشدن فرآیند واریز وجه

علیرغم دریافت کدبورسی و ثبت نام در کارگزاری و اخد پیام مجوز انجام معاملات انلاین واریز وجه به حساب کارگزاری ناموفق میباشد.

  • ۲پاسخ
  • ۹۶۳بازدید
پاسخ
اشتراک
Avatar
  • تاریخ :۱۹ مرداد ۱۳۹۸
  • برچسب ها :

قرارداد بسته اعتباری و وام قرض‌الحسنه

سلام میخواستم بدونم برای امضای قرارداد مربوط به دریافت بسته اعتباری و وام قرض‌الحسنه از قبل باید با کارگزاری هماهنگ کنم یا هر موقع بیام میتونم کارمو انجام بدم؟ و اینکه اگر یه نفر بخواهد بسته یا وام خودش رو به یک فرد دیگر منتقل کند لازم است که هر دو نفر قرارداد امضا کنند یا فقط فردی که به او منتقل شده لازمه که قرارداد داشته باشه؟

  • ۱پاسخ
  • ۱۱۲۰بازدید
پاسخ
اشتراک
Avatar
  • تاریخ :۱۷ مرداد ۱۳۹۸
  • برچسب ها :

امکان معامله با اکانت تستی کارگزاری آگاه

با سلام آیا پس از ثبت نام جهت دریافت کد بورسی و قبل از اینکه کد بورسی ارسال شود می‌شود اقدام به خرید و فروش آنلاین سهام کرد یا نه؟

  • ۱پاسخ
  • ۸۸۱بازدید
پاسخ
اشتراک
Avatar
  • تاریخ :۹ مرداد ۱۳۹۸
  • برچسب ها :

درخواست ویرایش ایمیل ثبت شده

برای دریافت کد بورسی ایمیل رو اشتباه وارد کردم. الان کد بورسی به ایمیل دیگری ارسال شده که من دسترسی بهش ندارم و متعلق به شخص دیگری است. نیاز به راهنمایی دارم.

  • ۳پاسخ
  • ۳۸۱بازدید
پاسخ
اشتراک
Avatar
  • تاریخ :۳۱ تیر ۱۳۹۸
  • برچسب ها :

پیغام “شناسه بورسی صحیح نمی‌باشد”

با سلام
هنگام انجام خرید یک سهم با پیغام “شناسه بورسی صحیح نمی‌باشد” مواجه میشوم. مشکل چیست؟ لطفا راهنمایی کنید ممنون.

  • ۵پاسخ
  • ۶۵۹۰بازدید
پاسخ
اشتراک
Avatar
  • تاریخ :۲۹ تیر ۱۳۹۸
  • برچسب ها :

استفاده از کوپن قرعه کشی بآشگاه

می‌خواستم بدانم چگونه یا چه روشی برای بدست اوردن کوپن قرعه کشی انجام بدهم؟ سپاسگزارم

  • ۴پاسخ
  • ۷۱۳۱بازدید
پاسخ
اشتراک
Avatar
  • تاریخ :۲۵ تیر ۱۳۹۸
  • برچسب ها :

دلیل نمایش صفر بودن مانده قابل معامله

سلام
من تازه کد بورسی دریافت کردم
و حساب بانک ملت وکالتی در اختیار بورس دارم ولی در( مانده قابل معامله ) ۰ ریال نمایش داده میشه در صورتی که این حساب موجودی دارد
لطفا راهنمایی کنید.

  • ۱پاسخ
  • ۳۶۷۷بازدید
پاسخ
اشتراک
Avatar
  • تاریخ :۲۴ تیر ۱۳۹۸
  • برچسب ها :

راهنمایی بخش سود تحقق نیافته سهام

سلام. در قسمت دارایی های من برای حآسا سود تحقق نیافته رو به شکل ۱۶۹٫۲۵۷زده بود .میشه این طور تعبیر کرد که اگه سهممو نمیفروختم و یکسال صبر میکردم بعد که سود شرکت مشخص میشد و اگر قطعی میشد در آخر سال شرکت این سودو به من میداد؟
من تازه کار هستم و سهم حآسا اولین سهمی بود که خریده بودم.

  • ۱پاسخ
  • ۳۶۸۰بازدید
پاسخ
اشتراک

لیست تمام پاسخ های داده شده توسط Agah

  1. Agah گفت:

    سلام
    دوست گرامی
    اگر تراکنش شما ناموفق می شود به این معنی است که ارتباط با بانک مشکلی دارد. اما در صورتی که درزمان افزایش وجه با این پیام مواجه می شوید که دسترسی شما تستی است، شما در سامانه آنلاین امکان واریز ندارید و باید در پنل آفلاین واریز وجه خود را انجام دهید.

  2. Agah گفت:

    سلام
    خیر. امکان معامله پس از احراز هویت کامل ایجاد می شود.

  3. Agah گفت:

    سلام
    برای امضا قرارداد اعتباری، می توانید در ساعات اداری روزهای کاری به شعب کارگزاری مراجعه نمایید. همراه داشتن کارت ملی برای امضای قرارداد اعتباری الزامی است.
    در زمان انتقال اعتبار یا وام قرض الحسنه، تنها لازم است گیرنده اعتبار یا وام قرارداد اعتباری داشته باشد و انتقال دهنده لزوماً نیاز به امضای این قرارداد ندارد.

  4. Agah گفت:

    سلام
    وجه نقد از امتیاز مجزا است. برای دریافت وجه نقد باشگاه دو روش دارید:
    ۱- در حساب بآشگاه خود روی منوی خدمات کلیک کنید. گزینه درخواست واریز وجه را انتخاب کنید. با استفاده از دکمه "درخواست جدید" درخواست خود را ارسال کنید.
    ۲- در حساب معاملاتی خود از طریق آیکن باشگاه که در سمت چپ قراردارد، گزینه "انتقال وجه به آنلاین" را انتخاب کنید.

  5. Agah گفت:

    سلام
    دوست بزرگوار علت رد بسته در منوی گزارش و بخش گزارش اعتبارات قابل مشاهده است.
    عموماً درخواست اعتبار به علت نداشتن قرارداد اعتباری معتبر یا وجه تضمین کافی رد می شود.

  6. Agah گفت:

    سلام
    اگر تقاضای وجه شما در حال انجام نباشد، می توانید انصراف دهید و تقاضای وجه جدیدی با مبلغ صحیح ثبت نمایید.

  7. Agah گفت:

    سلام خدمت شما دوست گرامی.
    ابتدا ممنونیم از اینکه گلایه خود را به ما منتقل می کنید تا بتونیم خدمات بهتری در جهت رضایمندی مشتریان ارائه کنیم. متاسفانه روز گذشته بخاطر حجم بالای درخواست های عرضه اولیه در ساعات ابتدایی عرضه چند کارگزاری با مشکل مواجه شدند و برای همین ساعت عرضه تا ۱۳ تمدید شد. ولی همکاران ما در صدد هستند تا در عرضه های بعدی با این مشکل مواجه نشیم.
    نقد شما به مدیران مربوطه ارجاع شد. اما در سایر مواقع برای ارائه پیشنهادات و انتقادات می توانید با شماره ۰۲۱۸۲۱۵۴۰۰۰ داخلی ۹ تماس حاصل فرمایید.
    درخصوص پیامک های خرید و فروش هم حتماً پیگیری می کنیم تا بررسی شود که به چه علت پیامک ها به صورت منظم به دست شما نمی رسد.

  8. Agah گفت:

    سلام
    شما می توانید تحلیل های موجود درباره سهام مختلف و اخبار مرتبط را مطالعه کرده و سهام با پتانسیل را انتخاب نمایید.
    سایت همفکران سایتی تحلیلی و مشاوره برای این منظور مناسب است.

  9. Agah گفت:

    سلام
    با ۱۰ روز لاگین پی در پی به باشگاه، یک کوپن برای شما فعال میشود.
    برای مشاهده قرعه کشی های فعال و منقضی شده میتوانید به بخش گزارش ها و زیرمنوی گزارش قرعه کشی مراجعه کنید.

  10. Agah گفت:

    سلام
    لطفاً شماره سوال یا سوالات مدنظر را اعلام کنید.