سامانه جامع اطلاعات مشتریان (سجام)
- ۱۵ اسفند ۱۴۰۲
- ۱۹ شهریور ۱۳۹۷
- ۴۰۰ نظر
- ۳۴۸۰۱۵ مشاهده
سجام مخفف عبارت “سامانه جامع اطلاعات مشتریان“، بستری منسجم و یکپارچه برای ثبت اطلاعات مشتریان در بازار سرمایه است. طبق اعلام شرکت سپردهگذاری، افراد برای شروع فعالیت در همه بخشهای بازار سرمایه تنها یک بار در این سامانه اطلاعات خود را ثبت نموده و پس از آن میتوانند در بورسها، نهادها و ارکان مالی بازار سرمایه (بدون نیاز به ثبت اطلاعات) سرمایهگذاری نمایند.
چرا باید در سامانه سجام ثبتنام کنیم؟
- سرمایهگذاران با ثبتنام در این سامانه دیگر نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر کارگزاریها و سایر نهادهای مالی بازار سرمایه برای احراز هویت و ثبت اطلاعات خود ندارند و ثبتنام ایشان فقط یک بار صورت میپذیرد.
- اطلاعات مشتریان در همه نهادهای مالی موجود در بازار سرمایه، یکپارچه خواهد شد.
- اطلاعات ثبت شده مشتری از جمله اطلاعات بانکی، هویتی و … بهراحتی قابل ویرایش است.
برای دریافت اطلاعات بیشتر و پاسخ سوالات خود میتوانید به بخش سوالات متداول در سامانه شرکت سپرده گذاری به آدرس لینک زیر مراجعه بفرمایید:
مراحل ثبتنام سجام برای اشخاص حقیقی
- برای ورود به سامانه سجام، اینجا کلیک کنید.
- بیانیه مربوط به مزایا و خدمات سجام را مطالعه و در صورت موافقت تایید نمایید و به صفحه اصلی ثبتنام وارد شوید.
- “ثبتنام اولیه” را انتخاب نمایید. شماره همراه خود را وارد نموده و پس از وارد کردن کد امنیتی، بر روی دکمه فعالسازی کلیک کنید. در این مرحله کد ۴ رقمی به شماره همراه ثبت شده شما، پیامک میشود. پس از ورود و تایید به مرحله بعد وارد شوید.
- در این مرحله مشتری حقیقی را انتخاب نموده و پس از وارد کردن تابعیت و شناسه ملی وارد مرحله بعدی ثبتنام شوید.
- در این بخش هزینه ثبتنام در سامانه سجام را به مبلغ ۱۰۰ هزار ریال از طریق درگاه اینترنتی بانک موردنظر خود پرداخت مینمایید.
- پس از تایید پرداخت، فرمهای موردنیاز شامل اطلاعات هویتی، ارتباطی و مالی مطابق با موارد خواسته شده را تکمیل نمایید.
- در مرحله آخر پس از ثبت کامل اطلاعات، کد رهگیری برای شما پیامک میشود. این کد باید تا زمان مراجعه به دفتر پیشخوان نگهداری گردد.
مراحل ثبتنام سجام برای نماینده قانونی
مراحل اول تا پنجم همانند حالت قبل است. در مرحله ششم، شما باید گزینهی نماینده قانونی را انتخاب نمایید.
سپس شما بهعنوان نماینده قانونی فرد باید یکی از حالتهای زیر را انتخاب کنید:
- ولی قهری (پدر و پدربزرگ فرزندان صغیر زیر سن قانونی): باید تمام صفحات شناسنامه خود و فرد موردنظر را در سامانه بارگذاری نمایید.
- قیم (کسانی که نیاز به سرپرست دارند و خودشان از نظر قانونی برای معامله مهجور تلقی میشوند): باید قیمنامه را در سامانه بارگذاری نمایید.
- وصی (از نظر قانونی مامور به انجام کاری برای فرد متوفی است): باید وصیتنامه را در سامانه بارگذاری نمایید.
- وکیل: باید وکالتنامه را در سامانه بارگذاری کنید.
باقی مراحل، همانند حالت قبل است. البته باید به این نکته توجه کرد که اگر بخواهید بهعنوان نماینده قانونی در سیستم ثبتنام کنید، باید پیش از آن بهعنوان فرد اصیل در این سامانه ثبتنام کرده باشید.
مراحل ثبتنام در سامانه سجام برای اشخاص حقوقی
مراحل اول تا سوم همانند دو حالت قبل است. در مرحله چهارم شما باید گزینه حقوقی را انتخاب کنید. سپس به صفحه پرداخت اینترنتی هدایت میشوید و بعد از پرداخت ۱۰۰ هزار ریال، باید مشخصات شخص حقوقی را وارد نمایید. پس از تکمیل فرمها و ذخیره آن پیامک کد پیگیری ۱۰ رقمی برای شما ارسال خواهد شد. در صورت ارسال نشدن این کد، اطلاعات وارد شده نیاز به ویرایش دارد. توجه به این نکته ضروری است که اشخاص حقوقی نیازی به حضور در دفاتر پیشخوان ندارند و ثبت آنها در سامانه سجام منوط به ثبتنام تمام اعضای هیئت مدیره، افراد دارای حق برداشت و اشخاص مجاز به سفارش در این سامانه است.
اگر در زمینه دریافت کد پیگیری سجام به مشکلی برخوردید یا در این زمینه سوالی دارید مطلب نحوه بازیابی کد پیگیری ده رقمی سجام را مطالعه کنید.
نتیجهگیری
سرمایهگذاران و مشتریان پس از تکمیل و ثبت فرمها در سامانه سجام میتوانند فعالیتهای موردنظر خود را مانند دریافت کد معاملاتی در همه بورسها، صدور واحدهای صندوقهای سرمایهگذاری، صدور کد سبدگردانی، تغییر کارگزار و صندوق، دریافت سود سهام و … بدون نیاز به ثبت مجدد اطلاعات و احراز هویت در کارگزاریها، فقط پس از ثبت نام در این سامانه انجام دهند.
یعنی ما هم که الان کد بورسی و معاملاتی داریم در کارگزاری و یکبار در کارگزاری احزار هویت شدیم دوباره باید اینکارو بکنیم؟؟؟
آخه یعنی چی!!! همه کارها شده چندباره کاری. یکبار کارت پایان خدمت و پرداخت هزینه های صدور مجدد آن.
یکبار صدور کارت ملی و پرداخت هزینه های آن.
یکبار صدور شناسنامه جدید و پرداخت هزینه های آن.
و حالا ثبت نام در سامانه سجام و هزینه های آن...
مگه ندارن این اطلاعات را؟؟؟؟ برن از کارگزاری ها بگیرن. هرکی ناقص بود یا مشکل داشت احضارش کنن یا دسترسی معاملاتی اش را تا رفع مشکل مسدود کنند. چرا دوباره کاری...
حالا جدای این ۱۰ هزار تومان هزینه دیگه ای هم داره؟
اگه کسی رفته بیشتر توضیح بده
ممنون
ضمن عرض سلام.
دوست عزیز کلیه فعالین بازار سرمایه نیاز است برای استفاده از تسهیلات بازار سرمایه در همه بخش ها در این سامانه ثبت نام نمایند. برای ثبت نام در این سامانه کافی است هزینه ۱۰ هزار تومانی را پرداخت نمایید.
با تشکر
سلام
میشه لطف کنید توضیح جامعه تری ارایه بدهید.
ممنونم
سلام دوست گرامی
برای اطلاعات بیشتر به مطلب "سامانه جامع اطلاعات مشتریان (سجام)" مراجعه بفرمایید.
با تشکر
۱۰ هزار تومن موقع ثبت نام ۵ هزار موقع احراز هویت.متاسفانه سیستم ایراد داره.اگر واقعا برای جلوگیری از اختلاس هست این کارها بهتره رایگان انجام بشه.
سلام چندهفته است کارای احراز هویت انجام دادم هنوز کد بورس برام نیامده
سلام دوست عزیز
لطفا برای پیگیری کد بورسی با واحد کدگیری آگاه تماس بگیرید. با تشکر
با سلام. ۲ تا سوال داشتم.
۱- تا چه زمانی فرصت ثبت نام در سجام میباشد؟
۲- ثبت نام در سجام برای کسانی که کد بورسی نیز دارند و در بازار مشغول هستن نیز اجباری است؟
سلام دوست گرامی
ثبت اطلاعات در سامانه سجام به مدت ۶ ماه اختیاری است و بعد از این ۶ ماه، اجبار میگردد.
در ضمن کلیه فعالین بازار سرمایه نیاز است برای استفاده از تسهیلات بازار سرمایه در همه بخشها در این سامانه ثبت نام نمایند.
با سلام و تشکر
ببخشید ثبت نام در سجام برای افرادی که قبلا در بازار سرمایه فعالیت میکردند هم اجباری هست؟ یا فقط برای تازه واردان است؟
ضمن عرض سلام.
دوست عزیز کلیه فعالین بازار سرمایه نیاز است برای استفاده از تسهیلات بازار سرمایه در همه بخشها در این سامانه ثبت نام نمایند.
با تشکر
با ساام
سپاس ار از اطلاع رسانی جامع ، آیا اونهایی ک در سامانه (ثنا) مربوط ب قوه قًضاییه ک دقیقا همین مستندات رو لازم داره ،ثبت نام کرده و کد چهار رقمی گرفته اند . دوباره نیاز است ک در این سامانه ک معرفی کرده اید ثبت نام کنند با خیر.با سپاس.
ضمن عرض سلام و احترام
دوست عزیز سامانه سجام منحصر به فعالیت در انواع بورسها و نهادهای مالی فعال در بازار سرمایه است. برای ثبت نام در قوه قضاییه یا سایر نهادهای غیر مرتبط با بازار سرمایه فرایندهای مشخص شده نهاد مورد نظر را باید طی نمایید.
با تشکر
بنظر میتونه مسایل پیچیده چندباره ثبت نام ومدارک وو راحتتر کنه
البته اگر مثل کارت ملی هوشمندوو یا کارت سوخت وو فقط طرح بافکر عمقی نباشه و فقط دریافت پول..
تشکر
من ثبت ناممو کامل کردم و نهایی کردم ولی میگه کدرهگیری صادر نشده
چرا؟چیکارکنم؟
سلام دوست گرامی
اگر منظور کد ده رقمی است لطفا در این خصوص با پشتیبانی سجام تماس حاصل بفرمایید.
باتشکر
حتما موردی داره اطلاعاتتون وارد سامانه بشین درست کنید چون در عرض۱۵دقیقه کد رهگیری براتون میاد.
سلام من و دوستم هم بیش از ۱۰ روزه که در سجام ثبت نام کردیم ولی هنوز کد ده رقمی صادر نشده به کارگزاری هم مراجعه کردیم گفتند تا کد نیاد کاری نمیشه انجام داد
سلام دوست عزیز
جهت بازیابی کد ده رقمی سجام لطفا در ساعات اداری با شماره تلفن ۰۲۱۶۴۶۱ پشتیبانی سجام تماس حاصل فرمائید.
حتما موردی داره اطلاعاتتون وارد سامانه بشین درست کنید چون در عرض۱۵دقیقه کد رهگیری براتون میاد
مثلا من کلمه مرحوم را برای نام پدر نگذاشته بود و کار پیش نمیرفت و با پشتیبانی تماس گرفتم گفت مرحوم رو اضافه کنم
بعد از ثبت کد رهگیری برام ارسال شد
سلام این سایت فقط برای کارگزاری ثبت نام میکنه منم همین مشکل را داشتم بعد ده روز رفتم سجام جداگانه ثبت نام کردم فورا کد ده رقمی سجام ارسال شد و در دفاتر پیش خوان منتخب ادامه ثبت نام انجام دادم.
موفق باشید .
سلام من ثبت نامم در سجام تکمیل شده کد بورسی هم داده ولی تو کارگزاری اگاه باز ازمایشی هستم
سلام دوست عزیز
به منظور انجام معاملات در کارگزاری آگاه لازم است که در سایت آگاه اکسپرس ثبت نام و برای احراز هویت به دفاتر پیشخوان مراجعه بفرمائید. بعداز انجام اینمراحل کد بورسی و دسترسی به سامانه معاملاتی آنلاین با ارسال نام کاربری و کلمه عبور فعال می شود و از حالت آزمایشی خارج می شوید.