بیانیه کارگزاری آگاه در خصوص محدودیت خرید اخیر و قدردانی از حمایت مشتریان

  • ۲۵ دی ۱۳۹۶
  • Agah
  • ۱۴۱ نظر
  • ۴۵۰۷ مشاهده

به نام خدا

مشتریان گرامی و همراهان همیشگی آگاه؛

روز چهارشنبه ۲۰ دی متاسفانه مشتریان ما با محدودیت خرید مواجه شدند. این محدودیت خرید در ساعت ده و نه دقیقه روز یکشنبه ۲۴ دی برطرف شد. همه همکاران و دوستان ما از همان لحظه رخداد محدودیت، آرام نداشتند و مذاکرات مدیران آگاه با سازمان بورس حتی در تعطیلات پایان هفته تا رفع محدودیت به‌صورت شبانه روزی ادامه داشت.

ما از اینکه مشتریانمان بابت این اتفاق دچار محدودیت و ناراحتی شده‌اند، واقعاً شرمنده‌ایم. با اینکه به محض اعمال محدودیت در سیستم معاملاتمان محدودیت را اطلاع‌رسانی کردیم، اما اگر در این کار به اندازه کافی سریع و شفاف عمل نکردیم هم بدلیل غافلگیر شدنمان بود، هم تلاش بی وقفه برای یافتن راه حل و هم اطلاع‌رسانی دقیق و قابل اتکا به‌دور از شایعات و اخبار نادرستی که احتمالاً به گوش شما هم رسیده است.
به لطف خدا و حمایت شما در کمتر از ۳ روز معاملاتی و پیش از ایجاد بحران، موفق به حصول توافق و رفع محدودیت شدیم. طی همین زمان شاهد اتفاقات تاثیرگذاری بودیم که ما را برای خلق ارزش بیشتر برای شما مصمم‌تر کرد. نامهربانی‌ها را بگذاریم کنار؛ تعصب مشتریانمان که با ما ایستادند و غیرت تک تک ۳۰۰ نفر همکارانمان در سراسر کشور فارغ از جایگاهشان برای دفاع از حقوق مشتریانمان، موهبت ارزشمندی است که میدانیم باید قدردانشان باشیم و با تمام توان بخاطرشان ایستادگی و تلاش کنیم.

در نهایت شما مشتریان به عنوان بزرگترین و مهمترین سرمایه ما، حق دارید همچنان ما را پاسخگو بدانید و ما نیز همچنان به شما متعهدیم. از این رو ضمن عرض پوزش مجدد، به اطلاع شما عزیزان می رسانیم:

۱- سقف تخفیف مصوب کانون کارگزاران (۲۵ درصد از کارمزد کارگزار) از روز چهارشنبه ۲۷ دی الی ۱۱ بهمن برای همه مشتریان، صرف‌نظر از سطح بآشگاه برقرار خواهد بود.

۲- همچنین درمدت مذکور (۲۷ دی الی ۱۱ بهمن) تمامی امتیازات ایجاد شده از محل معاملات با ضریب دو برابری محاسبه خواهد شد.

شایان ذکر است دو مورد مذکور، به صورت خودکار در بآشگاه مشتریان در بازه ۲۷ دی لغایت ۱۱ بهمن، برای مشتریان لحاظ خواهد شد.

ان‌شاءالله با اراده‌ای مصمم‌تر از قبل حاصل از اعتماد و حمایت شما، در مسیر خلق ارزش برایتان، ازهیچ تلاشی کوتاهی نخواهیم کرد.

141 پاسخ به “بیانیه کارگزاری آگاه در خصوص محدودیت خرید اخیر و قدردانی از حمایت مشتریان”

  1. محمد مسعود گفت:

    سلام
    ضرر چند میلیونی بنده از عدم خرید حاصل شده با این تخفیف ها جایگزین نمیشود.

    "در نهایت شما مشتریان به عنوان بزرگترین و مهمترین سرمایه ما، حق دارید همچنان ما را پاسخگو بدانید و ما نیز همچنان به شما متعهدیم. از این رو ضمن عرض پوزش مجدد، به اطلاع شما عزیزان می رسانیم:"
    ولی در تماس من با کارگزاری و طرح مشکل متاسفانه پاسخی نگرفتم و کاملا ریجکت شدم.
    امثال من خیلی ها ضرر کردن لطفا حداقل این وسط شوآف دیگه نکنید که نمک رو زخمه .
    هیچ پاسخی از کارگزاری نگرفتم .

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست محترم
      همونطور که میدونید این محدودیت از سوی بورس اعمال شده و ما انتظارش رو نداشتیم. اینکه چرا در ایران همچین اتفاقی میفته، مقصر کیه و چطور باید عواقب و عوارضش رو کنترل کرد بحثی جداست اما ما کنترلی روی این اقدام نداشتیم و صرفا به سهم خودمون و به اندازه توانمون به عنوان یک شرکت خصوصی سعی میکنیم دلجویی کنیم و پاسخگو باشیم. ضمناً جناب مسعود امروز چندین همکار ما در تلگرام، بصورت تلفنی و بارها همین پاسخ رو برای شما ارائه کرده اند.

      ۰
      • محمد مسعود گفت:

        خدارو شکر پیام من که با توجه به ساعت ارسال جزو اولین پیامها بود با تاخیر منتشر شد.. ببخشید هیچ پیامی برای من از تلگرام و سایر راهها ارسال نشده ...بعد از پیگیری های من هیچ تماس یا پیامی از کارگزاری بمن ارسال نشده و من شنبه و یکشنبه خودم پیگیر مشکلم بود که هنوزم بگفته همکاران منتظر جوابم...هیچ زنگی بمن زده نشده و پیامی از ارسال نشده و همینطور تماسی گرفته نشده است..و من همچنان منتظر جواب کارگزاری و جبران ضررم هستم.

        ۰
        • Agah گفت:

          آقای محمد مسعود عزیز با توجه به اینکه بعضاً کامنتها نیاز به ارجاع به بخش های مختلف کارگزاری و رسیدگی دارد ممکن است انتشار آنها طول بکشد. در مورد پاسخگویی عرض کردیم پاسخ شما از طریق تلفن تلگرام و همچنین همین بلاگ در کامنتهای مختلفتان ارائه شده است.
          مجدداً عرض کنیم که لطفاً برای جبران ضرر احتمالی به مراجع زیربط مراجعه بفرمایید. همچنین برای مشاهده و بررسی مستندات پاسخ شما توسط حداقل ۴ نفر از همکاران ما از طرق مختلف میتوانید به دفتر مرکزی و واحد ارتباط با مشتریان مراجعه نمایید.

          ۰
      • محمد مسعود گفت:

        ضمن اینکه مسبب محدودیت ایجاد شده هم کارگزاری بوده که سازمان محدودیت تنبیهی موقت اعمال کرده بود..وگرنه این همه کارگزاری دیگه که چهارشنبه باقی کارگزاریها کماکان و بدون مشکل به کارشون ادامه دادن .

        ۰
    • babak4 گفت:

      آقا شما نسبتی که وارن بافت نداری که تو فقط سه روز کاری چند میلیون از بورس در میاری؟اگر هم همچین شخص فوق ستاره ای هستید مطمعنا به یک کارگزاری اکتفا نمیکنید و از کارگزاریهای دیگه هم استفاده میکنید.
      ولی جدا این راز موفقیت شما چیه که تو سه روز چند میلیون در میارید؟اونم صرفا از خرید

      ۰
      • empe.ratoor@yahoo.com گفت:

        دوست عزیز شما جای تیکه انداختن به این بنده خدا ۱کم به اصل موضوع فکر کن بعد کامنت بذار.
        وقتی همچین اتفاقی برای ۱ کاگزاری میفته حتما مشکلی بوده که این جریمه براشون لحاظ شده.و مشتریان هم حقشونه که کاگزارشون شفاف و بدون حاشیه به تعهداتش عمل کنه چرا ؟ چون دارن بابتش بدون چونو چرا پول میدن،حتی مواقعی که باضرر سهم میفروشن!

        ۰
  2. AH7322 گفت:

    سلام
    خیلی تشکر میکنم از کارگزاری آگاه که اینقدر سهامدارانشون واسشون مهم هستند

    ۰
  3. احسان98 گفت:

    درود بر شما

    ممنون ک پیگیری مداوم داشتید

    ۰
  4. habib3471@gmail.com گفت:

    سلام و خسته نباشید
    دم همه شما گرم و خداقوت ..ما هستیم و خواهیم بود گارگزاری اگاه تکه تک...تا وقتی مردی مثل نیمای آزادی رو دارید هیچی کم ندارید زنده باد آگاه..پاینده باد اگاه

    ۰
  5. 10855 گفت:

    باسلام
    از نزدیک شاهد پیگیری دفتر شیرازتون (مشت نمونه خروار هست) بودم ان شاءالله شاهد پیشرفت روز افزون این کارگزاری باشیم.
    درصورت امکان اندک توضیحی درخصوص دلیل ایجاد این محدودیت بیان بفرمایید
    باتشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      سرمایه و پشتوانه کارگزاری آگاه مشتریان نازنینی چون شما و همکارانی است که دلسوزانه و غیرتمندانه همراه ما هستند.

      ۰
  6. AH7980 گفت:

    با سلام
    من خودم واقعا تو چند سهم ضرر های زیادی کردم و حتی نتونستم حق تقدم بیمه ما را که یک ماه منتظرش بودم بخرم.بگذریم اما دلیل ناراحتی شخص بنده عدم اطلاع رسانی دقیق آنچه اتفاق افتاد بود که حتی من تا تعطیلی کارگذاری تا اطلاع ثانوی را نیز شنیدم به هر حال این تجربه ای بزرگ است تا اگر خدایی نکرده دفعه بعدی وجود داشت حداقل به مشتریان دلیل این اتفاق را بگویید تا کمتر استرس متحمل بشوند.
    با تشکر

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      فرمایش شما متین است. همانطور که در متن بیانیه حضورتان اعلام کردیم، رخداد مذکور به قدری ناگهانی بود که علت آن را نمی دانستیم و شوکه شده بودیم. البته در هر دو روز در سامانه معاملاتی اطلاع دادیم که امکان ارسال اردر خرید وجود ندارد. صمیمانه امیدواریم چنین اتفاقی نه برای کارگزاری آگاه و نه برای سایر کارگزاری ها رخ ندهد.

      ۰
  7. agah38187 گفت:

    سلام تشکر وظیفه همه ما است که همکاری کنیم

    ۰
  8. kolahii@hotmail.com گفت:

    ما ضرر کردیم شما به همه تخفیف می دهید؟ کاری که سازمان با شما کرد نادرست بود. بطور مثال اگر راننده ای متهم به تخلف در خیابان باشد که خیابان را مسدود نمی کنند. کار شما مشابه کار سازمان و یک تبلیغ است. درست اش این است که ضرر را جبران کنید حالا اگر به همه می بخشید خوب است. من فاسمین فروخته بودم که روز چهارشنبه در قیمت کمتر جایگزین کنم. ولی چی شد. این کار با غذرخواهی جبران نمی شود.

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      جناب کلاهی سعی ما این هست که حداکثر آنچه در توان داریم را برای جبران اتفاقی که خودمان را غافلگیر کرد انجام دهیم. البته که حق با شماست وادعای شما برای جبران زیان از مراجع زیربط قابل دفاع و البته انتظار ما برای رعایت انصاف و سعه صدر صرفاً یک تقاضاست.

      ۰
  9. agah01784 گفت:

    درود
    یه سری از کانالهای تلگرامی و سایت کارگزاریها در این مدت سعی داشتن مشتریان را جذب خود کنن و اگر این زمان فقط ۲ روز دیگه ادامه داشت قطعا تعدادی از مشتریان به کارگزاریهای دیگه کوچ میکردن
    خوب دست کلیه کارکنان این کارگزاری درد نکنه که به موقع مشگل را حل کردن و دام پهن شده را به موقع جمع کردن ما که موندنی بودیم
    بدرود

    ۰
  10. آفاق یادگار اسلامی گفت:

    سلام
    بسیار خوشحالم که مشکل پیش آمده بر طرف گردید.
    کوشش و پیگیری کارکنان کارگزاری را پاس می داریم.
    پویا و موفق باشید.

    ۰
  11. AH0174 گفت:

    سلام. پدرمونو در اوردین تو این چند روز بعد در باغ سبز نشون میدین. خیلی لطف میکنید واقعا ورشکست نشین. شما گریه مارو در اوردین. من قبلا هم گفتم بازم میگم خدا لعنت کنه باعثو بانیشو من نمیگذرم ازشون نه من نه خانووم

    ۰
  12. AH0174 گفت:

    اونایی که پیام میفرستن تشکر میکنن نه مثل خیلیا ضرر کردن نه قصد خرید داشتن خودتون و وجدانتتونو با این پیامها گول نزنید دور از جون مردمو خر فرض نکنید

    ۰
  13. agah17752 گفت:

    با سلام.
    من هم یکی از مشتریان کارگزاری آگاه هستم. اما علیرغم این همه تعریف و تمجیدی که ازش میشه، هیچ کدوم از پشتیبانان آگاه جواب سوال من رو نمیده.
    گفتند نماد آکنتور رو تا روز سه شنبه ۲۶ دی ماه باید بیایم کارگزاری و بمبلغ حدودا دو هزار تومان بفروشیم. من که این سهم رو با قیمت میانگین شش هزار تومان خریدم چرا باید دو هزار تومان بفروشم و چرا اجبار کردید که بفروشیم. اگر روز سه شنبه نفروشیم چی؟ اگه قراره سهم همه رو بخرید و چند وقت دیگه به قیمت بالاتر عرضه بکنید چی!!!
    لطفا جواب من رو فقط پشتیبانان آگاه جواب بدند.

    ۰
  14. AJ6100 گفت:

    سلام بسیار خوشحال و خرسندم که عضوی از این کارگزاری هستم . برگشت دوباره آگاه رو به همه تبریک میگم .

    ۰
  15. agah02130 گفت:

    وقتی تلاش روزانه ی یک کارگزاری رو برای ارتقا دانش مشتریانش می بینی (از طریق باشگاه که واقعا یک منبع آموزشی با کیفیت هست )، وقتی عادت می کنی که هر چند وقت ،یک نوآوری رو در باشگاه ببینی ( نمونه ی اخیرش = قرعه کشی ) ، اطمینان حاصل می کنی ، اگر هم مشکلی پیش اومد، در اسرع وقت رفع خواهد شد .

    با تشکر و عرض خدا قوت ، به همه ی کادر کارگزاری آگاه
    و آرزوی موفقیت برای همه ی اعضا و مشتریان این مجموعه

    ۰
  16. AH1380 گفت:

    نکنید این کارو با ما داریم ذوق مرگ میشیم.

    ۰
  17. AJ8557 گفت:

    با سلام
    ممنون از کارکنان خدوم کارگزاری آگاه که در کمترین زمان ممکن مشکل پیش آمده رو حل کردن

    ۰
  18. AH7434 گفت:

    تشکر فراوان

    ۰
  19. AG5008 گفت:

    با سلام تشکر از مسئولین کارگزاری آگاه جهت پیگری و رفع اشکال امیدوارم که که از این به بعد از بروز چنین اتفاقاتی جلوگیری شود چون در فضای مجازی شایعاتی پراکنده شده و مشتریان را دلسرد می کردند من هم به نوبه خودم برای جذب مشتری این کارگزاری تبلیغ کرده و خواهم کرد. با تشکر

    ۰
  20. agah04265 گفت:

    سلام
    ان شاء الله همه موانع و مشکلاتتون برطرف بشه...
    شخصیت عالی شما در مشتری مداری و خدمات باشگاه تا حدودی ضعف آنلاین شما را جبران می کنه...
    البته برخی از همکاران شما در برخورد با مشتری قدری کم لطفی می کنند
    با سپاس فراوان

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      ممنون از لطف شما. لطفاً موارد خدای نکرده کم لطفی و یا مشکلات سیستم رو به همکاران ارتباط با مشتریان انتقال دهید تا رسیدگی شود: ۰۲۱۸۲۱۵۴۲۰۰

      ۰
  21. AG5766 گفت:

    باسلام.ممنون از اینکه بها میدین به مشتریان.همین کلی ارزش داره

    ۰
  22. s_nasiri_a@yahoo.com گفت:

    سلام
    خدا قوت
    نوع برخورد شما با مشکل و به ویژه سعی در جبران مافات احتمالی مشتریان جالب توجه است.
    موفق باشید.

    ۰
  23. محمدرضا اجلی گفت:

    باسلام
    خسته نباشید بنده قبلاً هم عرض کردم این روزها می گذرد سیاهی برای زغال می ماند الحمد لله همانطور شد مشتری آگاه اجلی

    ۰
  24. AJ4247 گفت:

    سلام شخصا نگران از دست دادن خدمات و امکانات خوب کارگزاری بودم و بسیار از برگشت دوباره آگاه خشنودم.امیدوارم این موضوع از امکانات و مزایای شما کم نکرده بلکه باعث کارهای جدید و خلاقانه تر برای مشتریانتان شودو منجر به درک متقابل خواسته ها و نیازهای آنان گردد.

    ۰
  25. AH5081 گفت:

    به عنوان عضوی از خانواده مشتریان کارگزاری آگاه به خاطر عضویت در این مجموعه به خود می بالم.باور کنید در همین فرصت کوتاه از طریق بعضی کارگزاری های دوست! پیشنهاد تغییر کارگزاری به بعضی مشتریان داده شد.ولی من و دیگر مشتریان کماکان خود را متعهد به همراهی با آگاه میدانیم.خصوصا اینکه شما در مشکلات پیش آمده پاسخگو هستید و به اصطلاح سعی در راضی کردن مشتریان دارید.درود بر شما.

    ۰
  26. mgh1431@yahoo.com گفت:

    سلام
    ضمن عرض خسته نباشید ، همانطور که برخی دوستان اعلام کردند اگر اطلاع رسانی می شد نگرانی ها کمتر می شد .من خودم تا تماس تلفنی نگرفتم نمیدونستم چرا نمیشه سفارش خرید دادو تا کی این موضوع ادامه داره.امیدوارم که تکرار نشود .

    انشاا...

    ۰
  27. amir07587 گفت:

    با سلام و ممنون از بیانیه. من در ابتدا خیلی متعجب شدم و باور نمیکردم ولی واقعا تلاش های گذشته و برنامه های ترویجی کارگزاری که مدنظرم اومد، تصمیم گرفتم تا جایی که امکان داره صبر کنم تا مشکل حل بشه که خدا رو شکر خیلی سریع رفع شد. با تشکر از زحمات شما.

    ۰
  28. zeooss55@yahoo.com گفت:

    سلام . با تشکر از تلاش تمامی دوستان که پیگیر رفع مشکل بودند . البته با یه راهکار ساده و اطلاع رسانی به موقع میشد استرس مشتریان رو کم کرد. به شخصه من چون قبل از انتخاب کارگزاری اگاه از کارگزاری دیگری استفاده میکردم برای خرید به کد قبلی مراجعه کردم و چون قصدم صرفا تکمیل خرید بود و از این سهم در کارگزاری اگاه داشتم هر خریدی که انجام میدادم اتوماتیک به کارگزاری اگاه منتقل میشد . برای فروش هم که مشکلی در کارگزاری اگاه نبود .

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      حق با شماست ولی ما هم غافلگیر شدیم. البته با این تجربه پوستمان هم کلفت تر شده و ان شاءالله بهتر اطلاع رسانی خواهیم کرد.

      ۰
  29. AH1010 گفت:

    سلام ...
    هزاران سلام وخسته نباشید جانانه را از طرف خودم وسایرمشتریان این کارگزاری به شما وهمه ی همکارانتان تقدیم میدارم.واقعا شوک بزرگی بودبهر حال اگر از روی انصاف بنگریم شاید در طول زندگی هر یک از ماهابارها اتفاقات غافلگیر کننده رخداد نموده.نتیجتا هیچیک از ما کارگزاری را مسوول این اتفاق نمیداریم وپیوسته ودر هر شرایط ازمشتریان وفادارشما خواهیم بود

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      بزرگوارید و بابت اینکه خدمت رسان شماییم به خود میبالیم.

      ۰
    • AGAH1 گفت:

      با سلام خدمت شما دوست عزیز؛‌
      ضمن عرض تشکر از شما، پرواضح است گذر از این بحران‌ها که برای هر فرد یا موسسه‌ای امکان وقوع آن می رود، بدون همراهی و صبوری مشتریان امکان‌پذیر نیست.

      ۰
  30. AH1965 گفت:

    از اینکه مسئولین کارگزاری آگاه به فکر مشتریانشان هستند وخودرا مسئول وپاسخگو می دانند بسیار سپاسگزارم.

    ۰
    • AGAH1 گفت:

      با سلام و احترام خدمت شما دوست عزیز؛
      با سپاس از همراهی شما. پاسخگویی به مشتریان تعهدی است که تلاش می‌کنیم به آن پایبند باشیم.

      ۰
  31. محمد مسعود گفت:

    سلام
    لطفا نسبت به درج پیام بنده اقدام فرمایید.

    ۰
  32. farhaad گفت:

    با سپاس فراوان از لطف وعنایت مجموعه آگاه نسبت به مشتریان

    ۰
  33. agah00780 گفت:

    معمولا مواقع حساس که نوسان های قابل توجه هم تو بازار وجود داره این اتفاق ها برا سیستم آگاه میافته که باعث میشه روی کارگزاری خیلی نشه حساب کرد مخصوصا برا معاملات سنگین و نوسان گیری و ...

    ۰
    • Agah گفت:

      دوست عزیز این اتفاق و محدودیت اعمال شده در نوع خودش بی نظیر بود. صرف نظر از این اتفاق، ارتباط کارا و موثر با سیستم معاملات مستلزم کارایی یک زنجیره ارتباط است از بورس گرفته تا اپراتور اینترنت و تا سیستمهای ما. این زنجیره در مورد همه کارگزاران برقرار است و متاسفانه بدلایل مختلف ممکن است این زنجیره برای هر کارگزار در لحظاتی دچار اخلال شود. همچنین سیستم معاملات بورس یک سیستم بلادرنگ است. به این معنا که انتظار پاسخگویی از آن بدلیل حساسیت معاملات بعضاً در حد ثانیه و حتی کسری از ثانیه است. در حالی که حتی در مورد نرم افزارهای بانکی چنین حساسیت زمانی وجود ندارد. ما به عنوان یک شرکت خصوصی و با تجربه در بازار سرمایه تمام تلاش خود را میکنیم تا این زنجیره با ثبات کار کند. اما نباید فراموش کنیم که حفظ پایداری این زنجیره در جایی که زندگی میکنیم کاری بسیار مشکل است.

      ۰
  34. AJ6990 گفت:

    سلام
    ممنون از شما که تونستین مشکل رو خیلی زود حل کنین.

    ۰
  35. AH9864 گفت:

    با سلام
    تشکر بابت شفاف سازی

    ۰
  36. AH9872 گفت:

    سلام
    خیلی ممنون بابت پیگیری

    ۰
  37. AH3768 گفت:

    خداروشکر که مشکل حل شد
    ولی راستش نمی دونم چرا سهمی که تو این کارگزاری خریدم از یه کارگزاری دیگه سر در آورده وباید اون سهمو اونجا بفروشم در حالی که از آگاه اقدام به خرید کردم

    ۰
  38. agah00548 گفت:

    درود
    ممنون از بابت پیگیری و شفاف سازی

    ۰
  39. AH2272 گفت:

    از شیراز....AH2272
    ضمن قدر دانی از مسولین رده بالای شرکت ومسولین شعبه شیراز..
    بنده از همان ابتدای ممنوعیت خرید متوجه شدم که سیستم کار گزاری ممنوعیت ایجاد شده، اما متوجه ممنوعیت نشده بودم،
    لذا اکثر سهام خود را فروخته ،نتوانستم جایگزین کنم گرچه که سهام فروخته شده حدود ۱۰ در صد به بالا با اختلاف هزینه رشد داشند ،لکن دراین مدت درکارگزاری با کارگزاری قبلی مشغول وادامه دادم،

    این را میدانم که هر موسسه ای چه خوب وچه بد راضی به زیان وتحمل هزینه های پرسنل خود نیست،
    شما که از کار گزاران خوب وموفق ایران بوده وهستید خواهید ماند ،بنده در این مدت کوتاهی که با شما بوده رضایت کامل خود را اعلام میدارم وماندگار هستم،
    تقریبا ۹۰ درصد ازمشکلاتی که برا شرکت بی جهت وبدون دلیل وقانون بوجود آوردند را در ابتدای شنبه روز دوم منغیر مستقیم متوجه شدم،..
    بنده اکثر روزها با حجم خوب معاملاتی داشته ام ،واین ۳ روز هم دست روی دست نگذاشتم،
    گله ای نداشته ،چونکه هم ،قصوری در هیچ مورد نداشتید هم خودتان راضی نبودید ودر تلاش وتکا پو بودید
    مشکات سازمان با گذشت شما کاملا مرتفع خواهدبود.........

    ۰
  40. AH2272 گفت:

    ممنوعیت منظور ممنوعیت انلاین بود ،،ممنوعیت استیشن شما را که متوجه شده بودم..........AH2272

    ۰
  41. Amir04550 گفت:

    سلام
    میخواستم بگم پاسخ مسابقه ۹۶۱۰۰۴۴ گزینه اول اگه میشه قیمت سهم جدید با قیمت قبل از بسته شدن یکی نمیشه؟ یا سوالتون مشکل داره یا ایهام
    با فرمولی که ما تو کلاسای بنیادی آگاه یاد گرفتیم این نمیشه.

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام دوست عزیز
      چنانچه به صورت سوال دقت فرمایید، طراح از شما قیمت سهم جدید را نخواسته بلکه قیمت تئوریک (نه واقعی) حق تقدم را پس از افزایش سرمایه خواسته است که طبق مثال ۵ مطلب میتوان حل نمود.

      ۰
      • Amir04550 گفت:

        سلام
        حق با شماست. من خودم هم متوجه شدم. ولی متاسفانه خواستم کامنت رو پاک کنم، نشد. امکان ویرایش یا حذف کامنت خودمون وجود نداره ؟ یا من در جریان نیستم

        ۰
  42. AJ1831 گفت:

    سلام ضمن تشکر روی سخنم با مدیر کارگزاری است که انشالله مورد توجه قرار بگیره
    با توجه به مشکل بوجود امده و تحقیقاتی که در این چند روز کردم متوجه شدم کارگزاری آگاه اگر در امر آموزش و جذب اساتید برترونابغه ای چون استاد آزادی و دیگران بسیار قدرتمند هست ولی در دیگر موارد نظیر تعاملات با سازمان بورس که ماهیت اصلی کارگزار هست ویا اپراتوری که بایستی مسلط تر پاسخگو می بود کمی ضعف داره درسته اینجا ایرانه و غیره ولی بسیار مشهود بود بورس هم بدش نمیومد حتی ۱ ساعت هم به تاخیر بندازه و ... امیدوارم در این زمینه یعنی تعامل با بورس هم مثل سایر زمینه ها تقویت بشین باتشکر

    ۰
  43. azamsh110@gmail.com گفت:

    با سلام
    این قضیه باعث سلب اعتماد مشتریها از کارگزاری میشه « در دنیای رقابت کارگزاریها با توجه به اینکه این کارگزاری سابقه کمی دارد نیاز است که اعتماد سازی بیشتری انجام شودلازم به ذکر است همین مورد اخیر در فضای مجازی بازتاب بسیار زیادی را در بر داشت

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      البته آگاه با سابقه ۱۲ ساله و همچنین با داشتن قدیمی ترین صندوق سرمایه گذاری مشترک بازار سرمایه از کارگزاران با تجربه محسوب میشود. حق با شماست و سعی ما هم اینست تا حد امکان با صداقت بازتاب های نادرست و منفی را مدیریت کنیم.

      ۰
  44. حمیدرضا ریاحی گفت:

    سلام
    سازمان بورس به چه علت جلوی معامله ای که براش سود هم داره رو میگیره؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      علل متفاوتی ممکن است وجود داشته باشد. از آنجا که سازمان نهاد تصمیم گیرنده و قانونگذار است می تواند در هر زمان از انجام معاملات توسط یک یا چند کارگزاری جلوگیری نماید.

      ۰
  45. AJ2131 گفت:

    ممنون از کارگزاری اگاه که به فکر ما هستند مرسی

    ۰
  46. AJ5783 گفت:

    سلام
    بنده هم از احساس مسئولیت کارگزاری آگاه و توجه ویژه به تمام مشتریان کمال سپاس را دارم.

    ۰
  47. moradi15282 گفت:

    سلام :
    با شماره نظارت بر کارگزاران ۸۸۶۷۹۵۱۸ تماس گرفتم . گفتند کارگزاری مشکلی دارد که تا حل نکند ارتباطش وصل نمی شه .درست مثل حساب ضامن که تا بدهکار پرداخت نکنه آزاد نمیشه .
    حالا علت چی بود هر چی متنای بالا رو خوندم چیزی دستگیرم نشد و از بیانش تفره رفتید . بگذریم .
    همه در این مدت اقدام بخرید که نکردن ولی به همه دارید حال می دید. تر و خشک .
    حداقل به اونایی که سفارش خرید گذاشتن و رد شد و قابلیت رهگیری داره بر اساس مبلغ سفارس که گذاشتن حال ویژه بدهید .
    مثلا شرکت هر روزتو قرعه کشی باشگاه در طول این دو هفته اعلام شده .
    یک سطح بالا رفتن تو باشگاه.( ۲۵% تخفیف در صورت انجام معامله در دو هفته که لای دندون هم نمیاید در برابر فرصتایی که سوخت)
    تخفیف مناسب در بهره اعتبارات باشگاه ..........
    البته می دونم انجام نمیدید چون شما هم متضرر شدید .
    ولی اگر انجام بدهید که نشانه ارزش قائل شدن برای مشتریان وفادار کار گزاریست. که با خشک و تر شما می سوزنو ومی سازند.

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام جناب مرادی
      ممنون از پیشنهاد شما بررسی خواهیم کرد. البته به نظر میرسد موارد شما در مورد مشتریانی که بخش اعظمی از امتیازات خود را از معاملات ساخته اند اولویت بیشتری دارد. البته ما همیشه سعی کردیم برای سایرین و دوستان خوبی چون شما ارزش قائل باشیم. یادتان هست دورانی که نیمی از جوایز ریالی مسابقات را با کدهای خود درو میکردید؟

      ۰
  48. moradi15282 گفت:

    سلام :
    تو باشگاه جای سوالات تخصصی با امتیاز بالا مانند مناسبت ها که ارائه میدهید واقعا خالیست .
    مسابقات جسورانه بیشتر به لپ لپ و مار و پله شبیه شده واصلا کاری با تکنیکال و روند نداره. الله بختکی میزنی یا میری تو اوج جایی که دست کسی بهت نرسه ویا کلا بیخیال مسابقات میشی .
    که باید اسمشو از مسابقه به شانسی تغییر داد.
    تازه اگر از خطاهای انسانی که در هر ماهم تکرار میشه و مسابقه رو باطل میکونه بگذریم .
    اینا رو از روی علاقه میگم که باعث بهبود کار بشه وگرنه (( داد اگر دادمنو گوش اگر گوش شماست - آنچه البته بجایی نرسد فریادست ))

    ۰
    • Agah گفت:

      با سلام خدمت شما دوست عزیز؛
      در خصوص قرار دادن سوالات تخصصی با امتیاز بالا، در حال حاضر برخی از سوالاتی که دربآشگاه قرار داده می شو.د به غیر از سوالات جسورانه، ماهیت تخصصی داشته و امتیاز بالاتری نسبت به سایر سوالات عمومی تر دارد. در مورد سوالات مناسبتب هم سعی بر این است در مناسبت‌های خاص به عنوان نمونه برگزاری نمایشگاه بین المللی بورس، بیمه و بانک سوالات خاصی با سطح امتیاز بسیار بالاتر نسبت به روزهای معمولی قرار دهیم. در این مورد چنانچه پیشنهادی داشته باشید خوشحال می شویم ارائه بفرمایید تا در صورت امکان از ان استفاده نماییم.
      دربخش مسابقات جسورانه هم که فرمودید، باید عرض کنیم که این سوالات کاملا بر اساس علم تکنیکال و نمودارها طراحی و گزینه های آنها انتخاب می شود. این سوالات با توجه به نمودارهای تکنیکالی قابل پاسخگویی هستند البته نباید فراموش کنیم در شرایط خاص، بازار رفتارهای معمولی خود را تغییر می دهد لذا پیش بینی ها هم تحت تاثیر آن قرار می گیرد.
      در مورد خطاهای انسانی یا سیستمی که منجر به حذف یا ویرایش سوالات می شود فرمایش شما صحیح است البته این دست از خطاها اجتناب ناپذیر هستند. اما تلاش ما در کاهش اینگونه خطاها است.
      ممنون از ارائه نظرات و پیشنهادات شما

      ۰
    • Agah گفت:

      با سلام و احترام خدمت شما دوست عزیز؛
      در خصوص قرار دادن سوالات تخصصی با امتیاز بالا، در حال حاضر برخی از سوالاتی که دربآشگاه قرار داده می شو.د به غیر از سوالات جسورانه، ماهیت تخصصی داشته و امتیاز بالاتری نسبت به سایر سوالات عمومی تر دارد. در مورد سوالات مناسبتب هم سعی بر این است در مناسبت‌های خاص به عنوان نمونه برگزاری نمایشگاه بین المللی بورس، بیمه و بانک سوالات خاصی با سطح امتیاز بسیار بالاتر نسبت به زورهای معمولی قرار دهیم. در این مورد چنانچه پیشنهادی داشته باشید خوشحال می شویم ارائه بفرمایید تا در صورت امکان از ان استفاده نماییم.
      دربخش مسابقات جسورانه هم که فرمودید، باید عرض کنیم که این سوالات کاملا بر اساس علم تکنیکال و نمودارها طراحی و گزینه های آنها انتخاب می شود. این سوالات با توجه به نمودارهای تکنیکالی قابل پاسخگویی هستند البته نباید فراموش کنیم در شرایط خاص، بازار رفتارهای معمولی خود را تغییر می دهد لذا پیش بینی ها هم تحت تاثیر آن قرار می گیرد.
      در مورد خطاهای انسانی یا سیستمی که منجر به حذف یا ویرایش سوالات می شود فرمایش شما صحیح است البته این دست از خطاها اجتناب ناپذیر هستند. اما تلاش ما در کاهش اینگونه خطاها است.
      ممنون از ارائه نظرات و پیشنهادات شما

      ۰
  49. AJ1146 گفت:

    سلام
    امیدوارم از این به بعد زودتر شفاف سازی بکنید!(هم کارگزاری و هم سازمان بورس)
    چون در روز اول فکر میکردیم که اختلال اینترنتیه و بعد ناگهان انواع و اقسام شایعات!
    به نظرم تو شرایط بحرانی ابتدا باید شفاف سازی انجام بشه و بعدا در آرامش بعد بحران اینگونه عذرخواهی ها انجام بشه!
    امیدوارم این اولین و آخرین بار باشه ولی خواهشا در مراتب بعدی با شفاف سازی اعتماد خودتون رو به درک مشتری نشون بدید تا مشتری هم مجبور به تحت تنش تغییر کارگزاری قرار نگیره!
    ممنون!

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      همانطور که در متن اشاره کردیم، متاسفانه علت آن برای کارگزاری مشخص نبود ک شفاف سازی صورت گیرد. اما همانطور که در تصویر زیر مشاهده می نمایید در روز چهارشنبه (به محض حصول اطمینان از اینکه مشکل تنها برای کارگزاری اتفاق افتاده) و شنبه دو پیام در مورد عدم امکان خرید برای مشتریان ارسال شد.

      ۰
  50. Jalalvand62 گفت:

    کارگزاری آگاه بهترین است بدون شک

    ۰
  51. محمد گفت:

    با سلام
    دوستان عزیز و گرامی خدارو شکر تنتون سالمه من مشکلی برام پیش اومد که اصلا فرصت نشد متوجه این رخداد بشم گرفتاری و ضرر مالی رفع شدنی است درسته خیلیا ضرر کردن و شاید بعدها هم ضرر بکنن یا سود کلانی گیرشون بیاد اینا بنظر من مهم نیست برادر اینجا ایران است!!! همین که ی شرکتی انقدربه مشتریانش بهامیده جای تقدیر و تشکر داره مملکتی که کسی پاسخگو نیست و .... بنظر من زیاد مته به خشخاش نذارید اتفاق بود شاید بدتر ازینم میشد بالاخره خودتون میدونین که بورس ایران دست ی عده ای میچرخه که کارشونم خوب بلدن بگذریم همین که دارن دلجویی میکنن ارزشمندست
    سپاس و ببخشید اگر طولانی شد

    ۰
  52. amir2979 گفت:

    با سلام
    اول از همه بابت تلاش ها و پیگیریهاتون کمال تشکر و قدر دانی را دارا می باشم
    ولی ای کاش همان روز اول به طور کامل شفاف سازی می کردید
    بعد اینکه چه راه کارهایی را اندیشیده اید تا دیگر این مسائل تکرار نشود.
    سوم اینکه به نظر بنده بازه زمانی برای تخفیف ۲۵ درصد خیلی کم لطفی است
    ای کاش بخاطر ارج نهادن به حقوق و وفاداری مشتریانتان بیشتر دست ودل بازی می فرمودید.

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      راستش علت مشخص نبود که شفاف سازی صورت گیرد و کارگزاری کماکان در حال پیگیری و رایزنی با سازمان است تا با تدابیر پیشگیرانه، جلوی بروز این گونه اتفاقات را بگیرد.
      درخصوص پیشنهادتان هم به مدیریت اعلام خواهد شد اما به اطلاع می رسانیم که پیش از ارائه چنین خدماتی، تلاش می شود تا همه جوانب بررسی شود و در نهایت آنچه بیشتر به سود مشتریان است انتخاب گردد.

      ۰
  53. zeooss22@gmail.com گفت:

    سلام . با تشکر از تمامی زحمات . اما چرا از ۲۷ م شروع میشه .روزچهارشنبه؟ تعداد روزهایی که بازار بسته س رو هم حساب میکنید؟
    از همین امروز چرا شروع نمیکنید؟

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام. خواستیم قبل از شروع طرح اطلاع رسانی کافی شده باشد تا احیاناً مشتریان محترم طرح رو از دست ندند. به ازای ۲ روز و ۱ ساعت محدودیت خرید طرح برای ۱۱ روز معاملاتی برقرار است.

      ۰
  54. moradi15282 گفت:

    سلام :
    لطفا بگید امتیاز مضاعف و تخفیف ۲۵% برای سطوح بالای باشگاه که نیاز به امتیاز نداشته و خودشون ۲۵% رو میگیرن چه فایده ای داره ؟
    حداقل دو برابر شدن رسوب قرض الحسنه و تخفیف بهره اعتبار رو اعمال کنید.
    بچه که نیستیم بهمون آب نبات بدین!!!!!

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      ضمن سپاس از پیشنهاد شما، برای افرادی که در سطوح بالا هستند و درصد قابل توجهی از امتیازات خود را از معاملات دریافت کرده اند، برنامه متفاوتی درنظر گرفته شده است که متعاقباً اعلام می شود.

      ۰
  55. میثم گفت:

    با تشکر از همه ی عوامل کارگزاری آگاه. مشتری سرمایه اصلی شماست. خوشحالم که قدرش را میدانید.

    ۰
  56. AH7783 گفت:

    ما ازشما راضی هستیم.خداهم راضی باشد

    ۰
  57. saeed40940 گفت:

    چراعرضه اولیه زشگزاساعت۱۰/۴۴دقیقه ثبت شده بودمعامله نشد

    ۰
  58. AJ8533 گفت:

    اینهمه استرس به ما وارد شد بعدش اینجوری فقط میخوان جبران کنید؟

    ۰
  59. AH2323 گفت:

    عدم خرید برای من که خیلی بد نشد و باعث شد تو صف هیجانی خودرویی در روز شنبه وارد نشم... خارج از شوخی مسائل از این دست بعضی مواقع اجتناب ناپذیر است. به امید سعی هر چه بیشتر در جهت عدم تکرار در آینده. موفق باشید.

    ۰
  60. AJ8553 گفت:

    سلام
    بنده هم از احساس مسئولیت کارگزاری آگاه و توجه ویژه به تمام مشتریان کمال سپاس را دارم.

    ۰
  61. علی گفت:

    سلام ممنون از کارگزاری اگاه بابت پیگیری مشکل

    ۰
  62. miladmahtabi1983@gmail.com گفت:

    سلام
    تخفیفات رو برای همه اعمال میکنید دیگه؟

    ۰
  63. 0385129874 گفت:

    سلام
    چرا این هفته سوال ها رو دیر جواب میدید

    ۰
  64. MOH00204 گفت:

    سلام ممنون از از افزایش خدمات شما

    ۰
  65. moradi15282 گفت:

    سلام بر همه مخاطبین عزیز :

    ۱۳۹۶/۱۰/۱۹ فروش سهم فملی به تعداد ۲۲۷,۰۰۰ با قیمت متوسط ۲,۵۲۴ ریال ۵۰۰,۶۶۱

    ۱۳۹۶/۱۰/۲۷ خرید سهم ولساپاح به تعداد ۲,۳۷۷,۳۸۳ با قیمت متوسط ۲۳۸ ریال ۵۳۶,۸۵۱

    تفاوت تخفیف ۵۶میلیون تومن خرید قبل و بعد اعمال تخفیف = ۴۴۲۳۰ ریال

    تفاوت حداکثر قیمت ولساپاح در چهارشنبه ۲۰ دیما با حداقل روز یکشنبه ۲۴ دیماه = ۶ ریال است در بدبینانه ترین حالت خرید وفروش

    ۱۳۹۶/۱۰/۲۴ ۲۱۰ ۱۹۷ ۲۲۸ ۸,۹۰۲ ۱۷۹٫۲۸۶ M

    ۱۳۹۶/۱۰/۲۳ ۲۱۰ ۲۰۲ ۲۱۰ ۴,۲۷۲ ۱۰۷٫۰۸۱ M

    ۱۳۹۶/۱۰/۲۰ ۱۹۱ ۱۸۶ ۱۹۱ ۶,۲۴۴ ۱۵۵٫۵۲۱ M

    ۱۴/۲۶۴/۲۹۸ = ۲/۳۷۷/۳۸۳*۶ زیان ناشی از خرابی سیستم معاملات آگاه

    اگر ۱۴٫۲۶۴٫۲۹۳را بر مبلغ تخفیف که مرحمت نمودید تقسیم کنیم میشود ۳۲۲ . یعنی باید ۳۲۲ بار معامله کنیم آنهم در بدبینانه ترین حالت سود دهی تا زیان ما جبران شود .

    اگر از آدم نابیناو بی سوادی هم سوال کنید می فرماید :چرچیل باید سر ازخاک بر دارد و بر دست شما آب بریزد!!!!

    شما دارید با این ترفند ضرر و زیان خودتان را جبران می کنید . حتما این ضرب المثل را شنیده اید که " هیج گربه ای برای رضای خدا موش نمی گیرد. " اگر کار گزاری رو هم عوض کنیم باز آسمان همین رنگ است چون (( اینجا ایران است . ))

    برای جبران می تونستیت برای گرفتن اعتبار قرض الحسنه مانده رسوب حساب را حداقل دو برابر محاسبه کنید تا شاید بی حساب می شدیم .ولی براتون صرف نداره و کاربراتونو می پیچونید.
    ???????????????????????????????

    ۰
  66. moradi15282 گفت:

    سلام دوستان:
    اگر بازار سرمایه هم مثل بازار مالی بدون واسطه کارگزاری بود دیگه این هم کارمزد اضافی و مرارت ها رو نمی خواستیم تحمل کنیم کار گزاران باید خدمات مشاوره ای بدن و مشتریان مستقیم با خود بورس در ارتباط باشن .
    اگر بازار پول و سرمایه با هم در تعامل باشن احراض هویت و نقل وانتقال وجوه توسط بانک با لینک شدن حساب به بورس بدون واسطه کارگزار شدنیست .
    ولی خوب سفره ای پهن شده تا همه بخورن . البته خون ملتو.
    الان مثل اینه که برای واریز و برداشت پول بحساب بانکیتون بخوایت با واسطه فرد سومی ( کارگزاران) عمل کنید .

    البته بعمر ما که قد نمی ده ولی شاید در آینده شاهد حذف کارگزاران باشیم .
    اگر یادتون باشه سال ۱۳۷۰ واریز پول بحساب فردی در شهری دیگر هم باید هزینه می دادی و هم سه روزی منتظر می شدی . ولی الان با سیستم آنلاین بانکها به ثانیه هم نمی رسه و بدون هزینه. یا وصول چک که باید می رفتی شعبه صادر کننده یا.....

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      دوست محترم البته کارگزاران بورس در بورسهای جهان عامل توسعه بازارها هستند. سرمایه گذاری در سیستمهای معاملاتی، باشگاه های مشتریان، کدگیری آسان و مدلهای انگیزشی برای انجام معامله صرفا توسط کارگزاران بورسها انجام میشود. در غیر این صورت و بلاواسطه توسعه این موارد و بسیاری امکانات دیگر، بدلیل اینکه در حوصله نهادهای مربوطه نیست انجام نمیشود.
      در هر صورت اینکه میفرمایید سفره ای پهن شده است اگر درست هم باشد در حال حاضر آگاه تنها کارگزاری است که به تمام مشتریان خود فارغ از سرمایه، تخفیف کارمزد میدهد. این را بگذارید کنار سایر خدماتی که بابت آنها سرمایه گذاری هنگفتی انجام شده است. قطعا با یک مقایسه ساده به این نتیجه میرسید که ما سهم مشتری را بیشتر از خودمان دیده ایم.

      ۰
  67. AG4468 گفت:

    به هر حال خوشحالم که مشکل برطرف شد ولی همیشه اصل رو بزارید بر شفاف سازی هر چه شما دیوارهای مدیریتان با مشتری هایتان صاف تر و کوتاه تر باشد رشدتان بالاتر خواهد بود وکمال تشکر دارم بابت پیام صمیمانه شما

    ۰
  68. AH2272 گفت:

    وارد شده با نامAH2272

    باسلام مجدد اینجانب AH2272بیرون نرفته همین دیروزتقاضای فروش ۷۵۰۰۰سهم فملی درقیمت ۲۷۴۵ در سیتم توسط جناب محمدیان در سیتم داشتم،هرروز هم درمسابقات بودم،خرید وفروش۲ماهه اینجانب راچک فرمایید،
    رابطه کارگزار با مشتری دو طرفه است،که همه جابایدمشتری محور باشد،
    ژاپنها ببینید اصطلاحی که برای مشتری بکار میگیرند،به فارسی چه معنی میدهد.
    رضایت اینجانب از شعبه شیراز کامل است،با تهران وسایر شعبه های شهرستانها ارتباطی نداشه ام.
    فقط با مسول شرکت که به شیراز تشریف آوردند،نیم ساعتی تبادل نظر داشتیم.
    توفیقات شما خواسته بنده،
    قانونا وشرعا کارگزاریمشکلی نداشته،لکن مشکلی که درست ،کردند ،مقدار اعظمش حل شده،مابقی تا یکی دو روز کاری حل خواهد شد

    ۰
  69. AH2272 گفت:

    بنده سوالی نداشتم
    مطلبی عرض نمودم بلافاصله نرم افزار شما جواب بی ربطی داد ،که بنده عرض نمودم ،نرم افزار ناقص است،

    ۰
  70. AH2272 گفت:

    با عرض سلام مجدد.
    طبق اطلاعی که دارم مشکلات ایجاده شده برای کارگزاری اگاه مرتفع گردبده،......
    واز روز شنبه با احتمال بسیار قوی،کلییه معاملات شرکت به روال عادی گذشته باز خواهد گشت....
    از پیگیری مجدانه وبی وقفه شرکت ،در راه حقوق حقه خود ،وسهامدارانش قدر دانی مینمایم،
    مزید برسپاس بیکران ................
    ................................................................... AH2272

    ۰
  71. فرشته گفت:

    همینکه عذرخواهی میکنیداز کاربراتون درین وانفسایی که هرکسی در هر مشکلی خودش رو مبرا میدونه و دیگری را مقصر!خودش جای تشکر داره! البت همیشه حق با مشتریست همیشه.اگر چه غیر عمد باشد و مقصرش سازمان بی حساب کتاب بورس!

    ۰
  72. agah71262 گفت:

    تشکر از حس مسئولیت آگاه

    ۰
  73. AJ5272 گفت:

    سلام به آگاه
    ای جان منی اقای ابراهیمی
    تخفیف همچین به جگر ادم میشینه که جوجه کباب نمیچسبه
    من خوشم میاد از کسی که سعی کنه مشکلات بوجود اومده رو جبران کنه
    و متاسفانه همچین اخلاقی در ایران کم پیدا میشه
    انشالله این کارگزاری بتونه کم کم حرف اول رو بزنه اماااااااا
    اما نکنه وقتی به قله رسید فقرا و ضعفا و مردمی که پله شدن تا آگاه ترقی کنه از یاد برن
    ممنون از تیم آگاه

    ۰
  74. AJ6100 گفت:

    سلام من فکر میکنم این فقط به نفع خودتونه افراد رو دارید به خرید و فروش بیشتر تشویق میکنید.

    ۰
  75. akbari16085 گفت:

    به نظر من اطلاع رسانی به موقع بود
    فقط بعضی ها تحت تأثیر شایعات و تبلیغات سوء قرار گرفتند
    در هر صورت اقدام کارگزاری برای تخفیف ها به موقع و سنجیده بود و از این حس مسئولیت و حسن انجام آن تشکر می کنیم.

    ۰
  76. AH2272 گفت:

    توقع این بود که ماشین نرم افرار شما طوری طراحی میشد،که ماردی را که قابل تشخیص نرم افزار نیست،خودکار نرم افزار علامت زده ومسول نرم افزار شخصا رویت نماید

    ۰
  77. زهرا باغستانی گفت:

    با سلام
    بنده به نوبه خودم از اینکه تلاش میکنید مشتریان را راضی نگه دارید تشکر میکنم . از این دست اتفاقات پیش میاد مهم اینه که احساس مسئولیت میکنید . با تشکر

    ۰
  78. AG9916 گفت:

    ممنون از کارگزاری آگاه بابت اینکه به فکر مشتریان خود هست

    ۰
  79. هادی گفت:

    سلام ممنون از شما

    ۰
  80. AK1877 گفت:

    سلام
    ازکوشش و پیگیری کارکنان کارگزاری را سپاسگزارم.
    موفق باشید

    ۰
  81. AH2272 گفت:

    خاتمه مباحث

    از خدمات کار گزاری نمونه ....ما هم آگاهیم

    اگاه =مطلع از اخرین اطلاعات به زمان حال

    ۰
  82. kiyanafroze@yahoo.com گفت:

    با سلام
    بنده افتخار میکنم که مشتری کارگذاری آگاه هستم و از خدمات و زحمات همه عزیزان در کارگذاری صمیمانه تشکر میکنم .
    سازمان بورس اگه خیلی قانونمند و ناظر بر معاملات می باشد !، بهتر است بجای اعمال این محدودیتها جلوی دستکاری شاخص و شاخص سازی را بگیرد و از ایجاد نگرانی برای سایر سهامداران جلوگیری بعمل آورد !!!!!!!
    بقول معروف
    سازمان بورس عزیز :
    مارا به خیر تو امیدی نیست شر مرسان
    با تشکر ویژه از همکاران عزیز کارگذاری آگاه

    ۰
  83. kiyanafroze@yahoo.com گفت:

    خیلی از کارگذاری ها هستن که هیچ تخفیفی به مشتریان نمیدن و برای دریافت اعتبار ماهیانه ۲٫۵% سود میگیرن !!!!!
    ولی کارگذاری آگاه بابت معاملات حداکثر ۲۵% تخفیف میده و بابت اعتبار هم بغیر از کارمزد بانکی هزینه دیگری نمیگیره که از این بابت کمک شایسته ای به مشتریان میکنه و بنده به نوبه خودم تشکر میکنم و از زحمات عزیزان سپاسگذار و از خداوند بزرگ شاکرم .

    ۰
  84. AU0902 گفت:

    با سلام
    از اینکه مسئولین کارگزاری آگاه و باشگاه اگاه به فکر سهامداران هستند وخودرا مسئول وپاسخگو می دانند بسیار سپاسگزارم

    ۰
  85. mohammad.vakili گفت:

    با سلام
    کوشش و پیگیری کارکنان کارگزاری را پاس می داریم.
    شما به این خوبی ما را همراهی میکنین ما هم در هر شرایطی کنارتون هستیم

    ۰
  86. AU0902 گفت:

    با سلام
    باز هم خسته نباشین کارکنان باشگاه اگاه و کارگزاری اگاه موفق و موید باشین !!!!!!

    ۰
  87. AT0898 گفت:

    در اینکه کارگزاری آگاه نسبت به خیلی از کارگزاری ها پیشرو تر هست شکی نیست..ولی چندین و چند بار دیگه هم دسترسی ها قطع بوده و نه بیانیه ای داده شده و نه مشکلی برطرف..

    ۰
    • Agah گفت:

      سلام
      دوست گرامی ضمن سپاس از همراهی و صبوریتان، در نظر داشته باشید که بابت موارد اخیر اطلاع رسانی در سایت آگاه منتشر شده است که اشاره دارد به توسعه و بهبودهای وسیع سخت افزاری و نرم افزاری که ان شاء... تاثیر آنها روز به روز باعث ارتقا قابل توجه تجربه کاربری شما خواهد بود.

      ۰
  88. قدرت گفت:

    این نوع حرکت ها خوب می باشد. مسلما بروز ایراد و ... خارج از اراده و اجتناب ناپذیر می باشد. حرکت متولی امر جهت جبران کامل یا قسمتی از ضررها یا ناملایمات وارده تا حدودی التیام بخش می باشد.

    ۰

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

عدد را وارد کنید: